Как подать заявку на загранпаспорт через портал Госуслуг

Что такое загранпаспорт и зачем он нужен?

Виды загранпаспортов в России

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца - бумажный документ, оформленный по образцу до 2010 года. Он отличается более крупным форматом, наличием страниц для штампов виз и ручным заполнением. Несмотря на появление электронных вариантов, старый образец продолжает использоваться при оформлении виз в страны, где требуются оригинальные подписи и печати.

Получить такой паспорт через сервис «Госуслуги» можно, если у заявителя нет действующего электронного загранпаспорта и требуется оформление именно бумажного документа. Требования к документам:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
ИНН (при наличии);
справка о месте жительства (при изменении адреса);
фотография 4,5 × 3,5 см, соответствующая требованиям МВД.

Процесс подачи заявки состоит из следующих шагов:

Авторизоваться на портале «Госуслуги».
Выбрать услугу «Оформление загранпаспорта», указать тип «старый образец».
Загрузить сканы всех требуемых документов и фотографию.
Указать место получения готового паспорта (паспортный стол в МФЦ или отделении МВД).
Оформить оплату государственной пошлины через онлайн‑банк или электронный кошелёк.
Подтвердить заявку и сохранить полученный номер для контроля статуса.

После оплаты система формирует электронный талон, который необходимо распечатать и предъявить в выбранном пункте выдачи. Срок изготовления составляет от 10 до 30 дней в зависимости от загруженности подразделения. По окончании обработки заявка получает статус «готово», и заявитель получает уведомление о возможности получения документа.

Для ускорения процесса рекомендуется проверять корректность загружаемых файлов, использовать актуальные фотографии и своевременно оплачивать пошлину. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки и необходимости повторного заполнения формы. При соблюдении указанных требований получение загранпаспорта старого образца через онлайн‑сервис проходит без задержек.

Биометрический загранпаспорт нового образца

Биометрический загранпаспорт нового образца содержит электронный чип, в котором хранится цифровая копия фотографии, отпечатки пальцев и личные данные владельца. Чип обеспечивает автоматическую проверку подлинности документа на границе и упрощает процесс идентификации.

Для подачи заявки через портал Госуслуг необходимо иметь подтверждённый аккаунт, паспорт РФ, ИНН и готовый к загрузке скан документа, подтверждающего цель выезда (например, справку с места работы). Фотография должна соответствовать требованиям: размер 35 × 45 мм, чёрно‑белая или цветная, без теней и аксессуаров.

Этапы оформления:

Войти в личный кабинет на портале.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
Заполнить форму: ФИО, дата рождения, место рождения, серия и номер внутреннего паспорта.
Загрузить скан паспорта, ИНН и фотографию.
Выбрать тип паспорта - биометрический нового образца.
Оплатить госпошлину банковской картой.
Подтвердить заявку и сохранить номер отслеживания.

Для ускорения процесса проверьте корректность введённых данных, убедитесь, что фотография отвечает требованиям, и произведите оплату без задержек. После подтверждения заявки статус можно отслеживать в личном кабинете до момента выдачи документа.

Основные отличия старого и нового образца

Сравнивая прежний образец загранпаспорта с текущей моделью, сразу видны три ключевых изменения, которые влияют на процесс подачи заявки через электронный сервис.

Размеры: новый документ соответствует европейскому формату A4, старый - формату B5. Это упрощает сканирование и загрузку в личный кабинет.
Защищённость: в новой версии внедрён микропечать и голограмма, прежний образец использовал лишь водяные знаки. Дополнительные элементы повышают вероятность успешного прохождения автоматической проверки.
Содержание страницы с фотографией: у нового образца фото размещено в правом верхнем углу, старый - в левом нижнем. Позиция соответствует требованиям международных стандартов, что ускоряет обработку заявлений.

Эти различия следует учитывать при формировании электронного заявления, чтобы избежать отклонения из‑за несоответствия представленного образца текущим требованиям.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Регистрация и подтверждение учетной записи на портале Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо создать личный кабинет. Перейдите на сайт госуслуг, нажмите кнопку «Регистрация». В открывшейся форме укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения, СНИЛС и адрес электронной почты. После ввода данных система проверит их на корректность и предложит задать пароль.

Следующий шаг - подтверждение контактов. На указанный e‑mail придёт сообщение с кодом подтверждения; введите его в соответствующее поле. Затем введите код, полученный по SMS на мобильный телефон, привязанный к аккаунту. После успешной верификации профиль считается активным.

Для дальнейшего использования портала необходимо добавить подтверждающие документы:

скан или фото паспорта РФ;
ИНН (при наличии);
справку о статусе (например, студент, пенсионер).

Документы загружаются через кнопку «Загрузить файл», после чего система проверит их формат и размер. При отсутствии ошибок файлы сохраняются в личном кабинете.

Последний этап - активация электронной подписи. Выберите пункт «Электронная подпись», следуйте инструкциям по получению сертификата в выбранном удостоверяющем центре. После получения сертификата привяжите его к учетной записи, указав номер и срок действия.

После выполнения всех пунктов учетная запись полностью готова к оформлению загранпаспорта онлайн. Дальнейшие действия (заполнение заявления, выбор пунктов выдачи, оплата госпошлины) выполняются из личного кабинета без необходимости посещения отделения ФМС.

Сбор необходимых документов

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, удостоверяющий личность и гражданство. При регистрации в личном кабинете госуслуг он нужен как подтверждение права на получение заграничного паспорта. Система автоматически проверяет серию, номер и срок действия, поэтому вводить данные следует без ошибок.

Для подачи онлайн‑заявки требуется собрать следующие сведения и файлы:

скан первой и второй страниц внутреннего паспорта (цветные, чёткие);
фотография, соответствующая требованиям (35 × 45 mm, фон нейтральный);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция из личного кабинета);
если запрашивается заграничный паспорт для ребёнка - копия свидетельства о рождении и согласие одного из родителей (документ в электронном виде).

После загрузки материалов система формирует заявление, которое появляется в разделе «Мои заявки». На следующем этапе пользователь выбирает пункт получения (пункт выдачи ПВЗ) и подтверждает дату визита. Уведомление о готовности документа приходит в виде SMS и сообщения в личный кабинет.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения отделения МФЦ. При правильном заполнении формы и загрузке требуемых файлов процесс занимает от одного до трёх рабочих дней. После получения подтверждения о готовности паспорт можно забрать в выбранном пункте выдачи, предъявив оригинал внутреннего паспорта и распечатанное уведомление.

Предыдущий загранпаспорт (при наличии)

При наличии действующего загранпаспорта необходимо подготовить его реквизиты: серия, номер, дата выдачи и срок действия. Эти данные вводятся в соответствующие поля онлайн‑формы и проверяются системой автоматически.

Сканировать или сфотографировать страницу с личными данными и страницу с отметкой о сдаче паспорта (если она есть). Файлы должны быть в формате JPG или PDF, размер не превышает 5 МБ. После загрузки документы можно просмотреть в личном кабинете и при необходимости заменить.

Если старый паспорт ещё действителен, система предложит оформить его сдачу в консульстве или в пункте выдачи. При отсутствии старого документа заполнить поля с реквизитами нельзя - оставьте их пустыми, система примет заявку без этой информации.

После подтверждения всех введённых данных заявка отправляется в обработку, статус её можно отслеживать в личном кабинете портала. При необходимости сотрудники миграционной службы свяжутся через указанный контактный телефон или электронную почту.

Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Во время подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуг мужчины призывного возраста обязаны загрузить скан военного билета. Отсутствие этого документа приводит к отказу в выдаче загранпаспорта.

Для подготовки военного билета к загрузке выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Оформление загранпаспорта».
На этапе «Документы» нажмите «Добавить файл» и выберите файл военного билета в формате PDF, JPEG или PNG.
Убедитесь, что скан чёткий: все строки видны, подписи разборчивы, штамп службы читается.
После загрузки проверьте статус загрузки - система отобразит статус «Принято» или укажет на ошибки.
Завершите оформление, подтвердив данные и оплатив госпошлину.

Если в личном кабинете нет раздела загрузки военного билета, перейдите в «Мои документы», найдите пункт «Военный билет» и привяжите его к текущей заявке. При необходимости обновите сведения о месте службы, если они изменились после получения билета.

После успешной загрузки система автоматически проверит наличие военного билета в реестре. При положительном результате заявка будет принята к дальнейшему рассмотрению без дополнительных запросов.

Фотография в электронном виде

Электронная фотография - обязательный документ при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуг. Файл должен соответствовать установленным параметрам, иначе заявка будет отклонена.

Требования к изображению:

Формат - JPEG, размер не меньше 300 KB и не более 5 МБ.
Размер изображения - не менее 600 × 600 пикселей, соотношение сторон 1:1.
Фон - однотонный светлый, без теней и посторонних объектов.
Поза - лицо полностью видно, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами.
Качество - нет размытости, пикселизации, отражений.

Процесс загрузки:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Оформление загранпаспорта».
На этапе «Документы» нажмите кнопку «Загрузить фото».
Выберите подготовленный файл, подтвердите загрузку.
Система автоматически проверит соответствие требованиям и отобразит результат. При отклонении система укажет конкретную причину.

Советы для успешного прохождения проверки:

Снимок делайте в естественном освещении, избегая сильных теней.
Снимайте без головных уборов, кроме религиозных, если они обязательны.
Проверьте, что лицо занимает 70‑80 % кадра, а глаза находятся на уровне 1‑й/3‑ей высоты изображения.
Сохраните файл в исходном качестве, не применяя сжатие в графических редакторах.

После успешной загрузки фото система перейдёт к следующему шагу - подтверждению личных данных и оплате госпошлины. Ошибок в файле не будет, если соблюдены перечисленные параметры.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины фиксирует факт уплаты за оформление загранпаспорта через личный кабинет Госуслуг и служит обязательным документом при подаче заявки.

После выбора услуги «Оформление загранпаспорта» в системе появляется кнопка «Оплатить». При нажатии открывается форма ввода платёжных реквизитов, после подтверждения списания на банковской карте автоматически генерируется электронная квитанция. В ней указаны:

номер операции;
сумма оплаты;
дата и время транзакции;
реквизиты получателя (Федеральная налоговая служба).

Сохранить документ можно двумя способами: нажать кнопку «Скачать PDF» или отправить на электронную почту, указанные в профиле. Рекомендуется сохранить файл в папке «Документы» и распечатать копию для личного присутствия в отделении миграционной службы, если потребуется предъявить оригинал.

Перед загрузкой квитанции в заявку проверьте соответствие указанных данных заявке: номер заявки в системе, ФИО заявителя и сумма оплаты. Ошибки в реквизитах приводят к отклонению заявления и необходимости повторной оплаты. После подтверждения соответствия прикрепите файл к разделу «Документы» и завершите процесс отправки заявки.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для работы с сервисом необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги. Доступ к личному кабинету открывает все функции, связанные с оформлением заграничного паспорта, включая подачу заявки и отслеживание её статуса.

Для входа выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите зарегистрированный номер телефона или email и пароль.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный в SMS или в приложении‑генераторе.
После успешного ввода нажмите «Войти», система перенаправит в личный кабинет.

В личном кабинете выберите раздел «Паспорта», затем пункт «Заграничный паспорт». Откроется форма заявки, где необходимо указать данные, загрузить сканированные документы и подтвердить согласие с условиями. После отправки формы система сформирует чек‑номер, позволяющий отслеживать статус заявления в режиме онлайн.

Выбор услуги «Оформление загранпаспорта»

Заполнение анкеты

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуг требуется правильно оформить онлайн‑анкету.

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Оформление заграничного паспорта» и откройте форму заявки.
Введите фамилию, имя, отчество точно так, как они указаны в текущем паспорте РФ.
Укажите дату и место рождения, гражданство, серию и номер внутреннего паспорта.
Заполните раздел «Контактные данные»: телефон, электронную почту, адрес регистрации.
Укажите цель поездки (туризм, работа, учёба) и предполагаемые страны посещения.
Прикрепите сканы обязательных документов: внутренний паспорт, фотографию 3,5 × 4,5 см, справку о семье (если требуется).
Проверьте введённую информацию, исправьте ошибки и нажмите кнопку «Отправить заявку».

После отправки система выдаёт подтверждающий номер и уведомление о статусе обработки. При необходимости в личном кабинете можно загрузить недостающие документы или уточнить детали. Завершив все действия, ожидайте приглашения в отделение МВД для сдачи биометрических данных.

Персональные данные

Для подачи заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуги необходимо корректно заполнить раздел «Персональные данные». Этот блок формирует основу электронного досье, без которого система не примет запрос.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте РФ).
Дата и место рождения.
Пол.
Гражданство.
СНИЛС.
ИНН (при наличии).
Адрес регистрации и фактического проживания.
Номер телефона и электронная почта для получения уведомлений.

Каждое поле проверяется автоматически: система сверяет данные с базами ФМС, МВД и налоговой службы. При несоответствии появляется ошибка, требующая исправления. После ввода всех обязательных пунктов пользователь подтверждает их достоверность подписью в электронном виде.

Важно обеспечить актуальность информации: изменение адреса, фамилии или других реквизитов до подачи заявки потребует обновления в личном кабинете. Несоответствия могут привести к отказу в выдаче заграничного паспорта и необходимости повторного обращения.

Все персональные данные передаются по зашифрованному каналу и хранятся в соответствии с требованиями закона о персональных данных. Пользователь может в любой момент просмотреть и отредактировать введённую информацию в разделе «Мой профиль», а также запросить полное удаление данных после завершения процесса оформления.

Сведения о трудовой деятельности

Для оформления заграничного паспорта через онлайн‑сервис Госуслуг необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности. Эти данные подтверждают статус заявителя и влияют на сроки рассмотрения заявки.

В разделе «Трудовая деятельность» указываются:

название организации‑работодателя;
ИНН организации;
адрес места работы;
должность и тип занятости (полный, частичный, договор подряда);
дата начала работы;
справка о доходах (если требуется).

Все сведения вводятся в электронные поля формы. После заполнения система автоматически проверяет корректность ИНН и наличие организации в базе. При несоответствии появляется сообщение об ошибке, которое необходимо исправить до отправки заявления.

Если в текущем месте работы нет официального трудового договора, допускается предоставить выписку из реестра самозанятых или документ, подтверждающий предпринимательскую деятельность. При смене места работы за последние 12 мес. следует указать предыдущие места и даты увольнения.

После внесения данных нажмите кнопку «Отправить». Портал сформирует электронный пакет, включающий сведения о занятости, и направит его в миграционную службу. По результату проверки заявка будет либо одобрена, либо возвращена с указанием недостающих или неверных данных. В случае возврата исправьте указанные пункты и повторно отправьте заявку.

Сведения о судимости и допуске к секретным данным

Сведения о судимости обязательны при оформлении загранпаспорта через Госуслуги. При заполнении онлайн‑заявки система запрашивает данные о наличии уголовных дел, их категории и сроках завершения. Если в базе ФСИН обнаружена запись о судимости, заявка автоматически блокируется до предоставления официального справочного документа о снятии ограничения или об отсутствии препятствий.

Для получения допуска к работе с секретными данными необходимо представить:

справку из организации‑работодателя о требуемом уровне допуска;
удостоверение о присвоении допуска, выданное уполномоченным органом;
копию приказа о назначении на должность, связанной с доступом к конфиденциальной информации.

Эти документы прикладываются к заявлению в виде сканов в разделе «Дополнительные материалы». После загрузки система проверяет их соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия заявка отклоняется, и в сообщении указывается конкретный недостающий или некорректный документ.

Если сведения о судимости отсутствуют, в заявке указывается «нет». В этом случае проверка проходит автоматически, и процесс переходя к следующему этапу - подтверждению личности через видеовстречу или личный визит в МФЦ.

Наличие допуска к секретным сведениям не освобождает от обязательного предоставления справки о судимости, но ускоряет обработку, поскольку такие сведения уже проверены компетентными структурами. При одобрении всех пунктов система формирует электронный запрос в отдел выдачи загранпаспортов, где происходит финальная проверка и формирование паспорта.

Загрузка фотографии

Для оформления загранпаспорта онлайн через сервис Госуслуги требуется загрузить фотографию, отвечающую установленным параметрам. Файл помещается в личный кабинет в момент заполнения заявки.

Требования к изображению:

Формат - JPEG или PNG.
Размер - не менее 300 × 400 px и не более 5 МБ.
Фон - однотонный светлый, без теней.
Лицо - центрировано, взгляд направлен в камеру, отсутствие аксессуаров, очков без затемнённых стекол.

Процесс загрузки:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Оформление заграничного паспорта».
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленную фотографию и подтвердите загрузку.
После появления миниатюры проверьте корректность отображения, затем нажмите «Сохранить» и продолжите заполнение остальных полей заявки.

После завершения всех шагов система проверит соответствие изображения требованиям и позволит отправить заявление в электронном виде.

Выбор подразделения МВД для оформления

При оформлении загранпаспорта через Госуслуги необходимо указать подразделение МВД, где будет проведена выдача документа. Выбор подразделения влияет на сроки получения, возможность получения справок и наличие свободных окон.

Для правильного выбора учитывайте следующие параметры:

Географическая близость - выбирайте офис, расположенный в пределах комфортного радиуса от места проживания; это сократит время поездок.
Наличие свободных окон - в личном кабинете отображается количество доступных дат; предпочтительно офисы с большим числом свободных слотов.
Уровень загруженности - статистика онлайн‑сервиса показывает среднее время ожидания; выбирайте подразделения с более короткими сроками обработки.
Дополнительные услуги - некоторые отделения предоставляют услуги экспресс‑выдачи или возможность получения справки о статусе заявки; уточняйте наличие таких опций.

После выбора подразделения система автоматически сформирует адрес и контактные данные. При последующей записи на приём указывайте только выбранный офис, иначе заявка будет отклонена.

Оплата госпошлины онлайн

Оплата государственной пошлины за загранпаспорт осуществляется полностью в электронном виде через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для проведения платежа необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтвержденный аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
Откройте раздел «Услуги», найдите пункт «Оформление заграничного паспорта» и перейдите к форме заявки.
В блоке «Оплата» укажите сумму, установленную нормативным актом (обычно 2000 рублей для обычного паспорта, 5000 рублей - для ускоренного оформления).
Выберите способ оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) или электронный кошелёк (ЮКасса, СБП).
Введите реквизиты карты, подтвердите транзакцию кодом из СМС‑сообщения.

После подтверждения система автоматически генерирует электронный чек, который сохраняется в разделе «История платежей». Чек можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту, указанные в профиле.

Проверка статуса оплаты происходит в реальном времени: в случае успешного зачисления статус заявки меняется на «Оплата получена», и процесс дальнейшего рассмотрения начинается без задержек.

Если платеж отклонён, проверьте корректность введённых данных, наличие достаточного баланса и активность банковской карты. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или телефон горячей линии.

Завершив оплату, переходите к заполнению остальных полей заявки, загружайте сканы документов и отправляйте форму на рассмотрение. После одобрения вы получите уведомление о готовности заграничного паспорта к выдаче.

Отправка заявления

Для отправки заявления на получение загранпаспорта через электронный сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Выберите раздел «Паспортные услуги», откройте форму «Заявление на заграничный паспорт».
Заполните обязательные поля: ФИО, серию и номер внутреннего паспорта, дату рождения, контактный телефон.
Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт РФ, фотографию, справку о регистрации, при необходимости справку о доходах).
Проверьте корректность введённых данных, нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и подтвердит её регистрацию.

После отправки заявление переходит в статус «в обработке», и вы получаете уведомления о дальнейших этапах через личный кабинет и СМС. При необходимости можно дополнить или изменить сведения, используя функцию «Редактировать заявку» до её окончательного утверждения.

Что происходит после подачи заявления?

Статусы заявления в личном кабинете

При работе с личным кабинетом на портале Госуслуг статус заявки отображается в реальном времени и позволяет контролировать процесс получения заграничного паспорта.

Первый статус - «Создано». Заявка зарегистрирована, но документы ещё не загружены. На этом этапе пользователь загружает скан‑копии паспорта, фотографии и подтверждающие справки.

Второй статус - «В проверке». Служба проверяет корректность и полноту предоставленных материалов. При необходимости система формирует сообщение с указанием недостающих или некорректных данных.

Третий статус - «Одобрено». Все документы приняты, заявка передана в отдел выдачи. Пользователь получает уведомление о готовности паспорта к получению.

Четвёртый статус - «Готово к выдаче». Паспорта находятся в пункте выдачи, и в личном кабинете отображается адрес и часы работы выбранного отделения. Пользователь может записаться на удобный день и время.

Пятый статус - «Выдано». Паспорта переданы пользователю, статус меняется автоматически после подтверждения получения.

Если заявка получает статус «Отклонено», в кабинете появляется причина отказа и список действий для исправления ошибок. После корректировки пользователь может отправить заявку заново, получив статус «Создано».

Для мониторинга статуса достаточно войти в личный кабинет, открыть раздел «Мои услуги», выбрать активную заявку и изучить текущий статус вместе с рекомендациями системы. Регулярная проверка позволяет своевременно реагировать на запросы и ускорить процесс получения заграничного паспорта.

Приглашение на личное посещение подразделения МВД

Проверка документов

Проверка документов - ключевой этап подачи заявки на загранпаспорт через онлайн‑сервис Госуслуг. Перед отправкой заявления необходимо убедиться, что каждый файл соответствует требованиям портала: формат - PDF или JPEG, размер - не более 5 МБ, чёткость - разборчивый текст без искажений.

Для успешного прохождения проверки подготовьте следующие материалы:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
Справка о месте жительства (при необходимости);
Фотография 4,5 × 3,5 см, соответствующая требованиям (фон - однотонный, без теней);
Квитанция об оплате госпошлины (скан или электронный чек);
При наличии предыдущего заграничного паспорта - копия его страниц с отметками о выезде.

После загрузки файлов система автоматически проверит:

Соответствие формата и размеров;
Наличие всех обязательных полей (серия, номер, дата выдачи);
Читаемость текста (при распознавании OCR);
Совпадение данных с заявкой (ФИО, дата рождения).

Если система обнаружит несоответствия, появится сообщение с указанием конкретного файла и причины отклонения. Исправьте ошибку и повторите загрузку, иначе заявка будет отклонена на этапе экспертизы.

Завершив проверку, подтвердите правильность введённых данных и отправьте заявку. После этого вы получите электронную копию подтверждения и сможете отслеживать статус обработки в личном кабинете.

Снятие биометрических данных (для паспорта нового поколения)

Снятие биометрических данных - обязательный этап получения паспорта нового поколения при оформлении загранпаспорта через сервис Госуслуги. Данные фиксируются в виде цифровой фотографии лица, сканирования отпечатков пальцев и измерения параметров радужки глаза. После их записи в государственную базу информация будет привязана к документу, что обеспечивает более высокий уровень защиты и упрощает проверку личности при пересечении границы.

Для прохождения процедуры необходимы: паспорт гражданина РФ, подтверждающий личность; заявление, отправленное через личный кабинет на Госуслугах; подтверждение записи на прием в пункте биометрии. При посещении центра требуется предъявить оригиналы документов и их копии.

Этапы снятия биометрических данных:

В личном кабинете выбрать услугу «Оформление загранпаспорта», указать желаемый пункт биометрии и подтвердить запись.
Прибыть в назначенный пункт в указанный день и время.
Предъявить паспорт и распечатку подтверждения записи.
Сотрудник проверит документы, после чего произойдёт фотосъёмка, сканирование отпечатков и измерение радужки.
После завершения процедуры система выдаст подтверждение о завершении биометрии, которое автоматически прикрепится к заявке.

Полученные биометрические данные сохраняются в единой системе, что позволяет ускорить выдачу заграничного паспорта и минимизировать риск подделки. После их фиксации заявка переходит в стадию рассмотрения, и готовый документ будет отправлен по выбранному способу доставки.

Сверка данных

Система Госуслуг автоматически сравнивает сведения, указанные в заявке, с данными государственных реестров. При отправке заявки на загранпаспорт проверяются ФИО, дату и место рождения, серию и номер внутреннего паспорта, ИНН, СНИЛС и адрес регистрации. Если информация в личном кабинете совпадает с данными в ЕГРН, ЕГРНФ, ПФР и ФСС, заявка проходит дальше без задержек.

Если обнаружено расхождение, система блокирует процесс и выводит конкретный пункт, требующий исправления. Пользователь обязан:

открыть раздел «Профиль»;
отредактировать неверные поля;
загрузить актуальные сканы документов, подтверждающих корректность данных;
повторно отправить заявку.

После исправления система повторно проводит сверку. При полном совпадении всех параметров заявка считается проверенной, и дальнейшее оформление загранпаспорта продолжается автоматически.

Получение готового загранпаспорта

Проверка статуса готовности на Госуслугах

После подачи заявления на заграничный паспорт через личный кабинет Госуслуг необходимо убедиться, что документ готов к выдаче. Проверка статуса осуществляется в режиме онлайн, без визитов в отделение.

Для контроля статуса выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или СМС‑код.
В меню «Мои услуги» выберите раздел «Заграничный паспорт».
В списке заявок найдите нужную запись и нажмите кнопку «Просмотр статуса».
На странице отображается текущий статус: «В обработке», «Готов к выдаче», «Отказано» и тому подобное.
При статусе «Готов к выдаче» нажмите «Записаться на получение» или скачайте электронный документ, если он предоставлен.

Состояния статуса имеют конкретное значение:

В обработке - заявление передано в отдел, ожидает подтверждения документов.
Готов к выдаче - паспорт готов, требуется только прийти в пункт выдачи.
Отказано - причина отказа указана в уведомлении, необходимо исправить недочёты и подать повторную заявку.

Для своевременного получения уведомлений включите опцию «Получать сообщения на электронную почту и в мобильное приложение». При необходимости распечатайте статус‑лист и возьмите его в отделение вместе с паспортом.

Регулярная проверка статуса позволяет избежать лишних походов и планировать время получения заграничного документа.

Порядок получения документа

Необходимые документы для получения

Для подачи заявления на получение заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы).
Справка о месте жительства (не старше трёх месяцев) либо выписка из ЕГРН, подтверждающая регистрацию.
Согласие супруга(и) на выдачу паспорта, если заявитель состоит в браке (подписанное согласие и копия паспорта супруга).
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл).
Фотография размером 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - однотонный, без головных уборов).
При наличии предыдущего заграничного паспорта - оригинал и копия (для получения нового документа).
При смене фамилии, имени или отчества - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, судебное решение и тому подобное.).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, качество сканирования не менее 300 dpi. После загрузки файлов в личный кабинет на портале Госуслуги система проверит их соответствие требованиям и сформирует заявление для дальнейшего рассмотрения.

Срок действия загранпаспорта

Срок действия загранпаспорта определяется возрастом заявителя. Для граждан, не достигших 18 лет, паспорт выдаётся на 5 лет. Для лиц 18 лет и старше - на 10 лет.

При оформлении через портал Госуслуг система проверяет дату окончания действия документа. Если паспорт истекает менее чем через шесть месяцев после планируемой поездки, заявка отклоняется. В таком случае необходимо подать заявку на продление, указав актуальную дату окончания действия.

Ключевые сведения о сроке действия:

5 лет - для заявителей до 18 лет;
10 лет - для заявителей 18 лет и старше;
паспорт должен оставаться действительным минимум 6 месяцев после даты выезда;
продление оформляется тем же способом, что и первичная заявка;
при подаче требуется загрузить скан текущего паспорта и указать новую дату окончания действия.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

Оформление заграничного паспорта через сервис Госуслуги требует точного ввода данных. Ошибки в заявлении могут привести к отказу или задержке выдачи документа.

Частые причины отклонения:

Неправильно указанный номер телефона: отсутствие кода оператора или лишний символ.
Ошибки в ФИО: несоответствие зарегистрированному в ПФР написанию, использование латинских букв вместо кириллицы.
Неверный формат даты рождения: ввод в виде «ДД-ММ-ГГГГ» вместо требуемого «ГГГГ‑ММ‑ДД».
Указание неверного сериального номера предыдущего паспорта: пропуск знака «‑» или лишний пробел.
Отсутствие скан-копии обязательных документов: фотография, копия внутреннего паспорта, справка о наличии задолженности в бюджете.

Чтобы избежать проблем, следует:

Проверять каждый пункт формы перед отправкой.
Сравнивать введённые данные с оригиналами документов.
Использовать только актуальные фотографии, соответствующие требованиям сервиса.
Сохранять копию заполненного заявления для возможного уточнения.

Тщательная проверка сведений гарантирует быстрый переход к следующему этапу получения заграничного паспорта.

Отказ в выдаче загранпаспорта

Отказ в выдаче загранпаспорта возникает при несоответствии заявителя установленным требованиям. Основные причины отказа:

Неполный комплект документов (отсутствие оригинала или копии свидетельства о рождении, неверный паспорт РФ, отсутствие справки о регистрации).
Ошибки в заявлении (противоречивые сведения о месте жительства, неверный ИНН, неправильный номер СНИЛС).
Наличие ограничений, установленных законом (долги по налогам, судебные запреты, активный уголовный процесс).
Несоответствие возрастным требованиям (недостижение 14 лет без согласия родителей, превышение предельного возраста для определённого типа паспорта).
Нарушения в предыдущих обращениях (повторные попытки получения паспорта без устранения ранее выявленных недостатков).

При получении отказа следует:

Внимательно изучить указание причины в личном кабинете Госуслуг.
Сверить предоставленные документы с перечнем обязательных требований.
Устранить выявленные несоответствия: добавить недостающие бумаги, исправить ошибочные данные, погасить финансовые обязательства.
Подать повторную заявку через тот же сервис, загрузив исправленные файлы и указав корректные сведения.
При повторном отказе обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) или в отдел по работе с гражданами для получения разъяснений и рекомендаций.

Контроль за выполнением требований ускоряет процесс получения заграничного паспорта и исключает повторные отказы.

Утеря или порча загранпаспорта

Утеря или порча заграничного паспорта требует немедленного обращения в сервис Госуслуги для подачи нового заявления. Процесс полностью онлайн, без визитов в отделение МФЦ.

Для начала необходимо авторизоваться на личном кабинете портала, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию. После входа выбирается услуга «Замена заграничного паспорта», где указывается причина - утрата или повреждение.

Далее требуется загрузить сканы обязательных документов:

заявление о замене (формируется автоматически в системе);
копию паспорта гражданина РФ;
справку о потере, выданную полицией, либо акт о повреждении (если имеется);
фотографию 3,5 × 4,5 см в цвете, соответствующую требованиям.

После загрузки файлов система проверяет их соответствие. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Оплатить госпошлину». Платёж производится банковской картой или через электронный кошелёк, подтверждение сразу отображается в личном кабинете.

Заявка отправляется в миграционную службу в течение нескольких минут. Статус можно отслеживать в разделе «Мои услуги». При готовности нового паспорта приходит уведомление с указанием места получения (по почте или в отделении). При получении необходимо предъявить оригинал паспорта гражданина РФ и документ, подтверждающий оплату.

Соблюдение последовательных действий в онлайн‑сервисе гарантирует замену заграничного паспорта без задержек и дополнительных визитов.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли менять внутренний паспорт перед подачей на загранпаспорт?

Внутренний паспорт является обязательным документом для оформления заграничного, поэтому его состояние напрямую влияет на возможность подачи заявления через портал Госуслуг.

При истечении срока действия внутреннего паспорта заявку на загранпаспорт оформить нельзя; требуется обновить документ.
Если в паспорте есть повреждения, делающие его нечитаемым (разорванные страницы, сильные пятна, отсутствие фотографий), его заменяют перед подачей.
При смене фамилии, имени или отчества, произошедшей после выдачи внутреннего паспорта, требуется новый паспорт, поскольку данные в загранпаспорте должны совпадать.
При изменении гражданства (получение второго гражданства) внутренний паспорт сохраняет актуальность, если его срок действия не истёк и данные не изменились.

Если внутренний паспорт соответствует требованиям (срок действия не менее пяти лет, данные совпадают с текущими, документ без повреждений), замена не требуется. В остальных случаях необходимо оформить новый паспорт до подачи заявления на заграничный документ.

Можно ли подать заявление на загранпаспорт ребенку через Госуслуги?

Да, подать заявление на заграничный паспорт ребёнка через портал Госуслуги можно. Для этого родитель (или законный представитель) регистрируется в личном кабинете, выбирает услугу «Оформление заграничного паспорта для несовершеннолетнего» и заполняет электронную форму.

Для подачи требуется подготовить и загрузить следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (родителя);
Свидетельство о рождении ребёнка;
Фотографии ребёнка в соответствии с требованиями (2 × 2 см, фон светлый);
Документ, подтверждающий согласие второго родителя (если он не участвует в заявке);
При необходимости справка о регистрации по месту жительства ребёнка.

После загрузки файлов система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка отправляется в миграционный отдел. В течение 10 рабочих дней придёт уведомление о готовности паспорта к получению в отделении МВД или в пункте выдачи, указанных в заявке.

Оплата государственной пошлины производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. Квитанция об оплате автоматически привязывается к заявке и отображается в личном кабинете. После завершения всех этапов процесс считается завершённым.

Как ускорить процесс оформления загранпаспорта?

Подготовьте полный пакет документов заранее: действующий загранпаспорт (если требуется), внутренний паспорт, фотографии, справку о составе семьи (при необходимости). Сканируйте файлы в формате PDF, разрешение - не менее 300 dpi, размер - не более 5 МБ.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете госуслуг, привяжите банковскую карту и подтвердите телефон. При заполнении формы указывайте данные точно так, как они записаны в оригиналах, чтобы избежать отклонения заявки.

Оплатите госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. Сразу после оплаты система выдаст подтверждающий чек; сохраните его в разделе «Документы».

Выберите ускоренный режим обработки, если нужен паспорт в кратчайшие сроки. При этом потребуется предоставить дополнительные сведения (например, справку о необходимости срочного выезда) и оплатить повышенную пошлину.

После отправки заявления регулярно проверяйте статус в личном кабинете. При появлении запроса на исправление ошибок реагируйте немедленно, загружая исправленные файлы.

Соблюдение перечисленных пунктов минимизирует задержки и ускорит выдачу загранпаспорта.