Как перезаписать загранпаспорт через Госуслуги

Подготовка к оформлению загранпаспорта на Госуслугах

Выбор типа загранпаспорта: «старый» или биометрический

Сравнение основных характеристик

Для замены загранпаспорта через портал Госуслуг сравниваются следующие параметры.

Сроки оформления: онлайн‑заявка - от 5 до 10 рабочих дней; обращение в отделение ПВ - от 15 до 30 дней.
Требуемый пакет документов: цифровая копия старого паспорта, фотография в электронном виде, заявление‑форма; при личном визите дополнительно нужен оригинал справки о регистрации.
Стоимость услуги: фиксированная государственная пошлина, одинаковая для обоих способов; отсутствие комиссии за использование онлайн‑сервиса.
Возможность контроля статуса: в личном кабинете отображается каждый этап обработки; при визите статус можно уточнить только в отделении.
Требования к фотографии: онлайн‑загрузка требует соблюдения размеров 35 × 45 мм и чёткости; в отделении фотографию делают по стандарту без дополнительных проверок.
Способ получения готового документа: электронный паспортный лист отправляется на электронную почту, оригинал можно забрать в отделении по коду; при личном визите паспорт выдаётся непосредственно в отделении.

Сравнение показывает, что цифровой путь ускоряет процесс, упрощает контроль и сохраняет те же финансовые условия, тогда как традиционный способ требует физического присутствия и более длительного ожидания.

Преимущества и недостатки каждого типа

Переписать загранпаспорт онлайн в системе Госуслуги можно несколькими вариантами, каждый из которых имеет свои сильные и слабые стороны.

Обычное продление
Плюсы: отсутствие необходимости посещать отделение, подтверждение срока действия в течение 10 рабочих дней, стандартная стоимость.
Минусы: сроки оформления могут затягиваться в пиковые периоды, отсутствие ускоренного получения.
Замена по истечению срока
Плюсы: возможность оформить новый документ без личного визита, автоматическое уведомление о готовности, фиксированный срок выдачи (около 2 недель).
Минусы: требуется загрузить скан текущего паспорта, иногда требуется дополнительная проверка, что удлиняет процесс.
Восстановление после утраты или порчи
Плюсы: подача заявления 24 часа в сутки, быстрый отклик службы, возможность получить временный документ в течение 5 рабочих дней.
Минусы: обязательная подача заявления о потере в полицию, дополнительная плата за экстренную выдачу, ограниченный срок действия временного паспорта.
Экспресс‑замена
Плюсы: ускоренный порядок (готов в течение 3‑5 рабочих дней), приоритетное обслуживание, возможность получить документ в том же отделении, где подано заявление.
Минусы: повышенная стоимость, ограниченная доступность только в крупных городах, необходимость личного подтверждения личности в отделении.
Дублирование для поездки в страны, требующие несколько страниц
Плюсы: сохранение оригинального паспорта, возможность добавить новые страницы без потери действующего документа, оформление полностью онлайн.
Минусы: дополнительная плата за каждую добавленную страницу, процесс проверки может занять до 2 недель, необходимость предоставить подтверждение необходимости дублирования.

Выбор конкретного пути зависит от срочности, финансовых возможностей и наличия оригинального документа. Онлайн‑сервис гарантирует минимизацию визитов в госорганы, но каждый тип заявки сопровождается своими ограничениями, которые следует учитывать заранее.

Перечень необходимых документов

Документы для взрослого

Для замены заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов для физического лица в возрасте 18 лет и старше.

Паспорт гражданина РФ (первичный документ, подтверждающий личность).
Действующий заграничный паспорт, подлежащий замене.
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в личном кабинете).
Цифровая фотография 4,5 × 6 см, соответствующая требованиям (фон - однотонный, без аксессуаров).
СНИЛС (для идентификации в системе).
При наличии обязательного воинского учета - военный билет (для мужчин).
При необходимости - справка о наличии задолженностей по налогам (выдается ФНС в личном кабинете).

Все документы загружаются в электронном виде через личный кабинет на сайте Госуслуги. После загрузки система проверяет соответствие требований и формирует заявку на замену заграничного паспорта. При одобрении заявка отправляется в отделение МИВ, где будет изготовлен новый документ.

Документы для ребенка

Для подачи заявления на замену заграничного паспорта ребёнка через сервис Госуслуги требуется собрать определённый пакет бумаг.

Справка о рождении ребёнка (оригинал и скан);
Действующий внутренний паспорт ребёнка (если есть) или его удостоверение личности;
Паспорт родителей (копии обеих сторон);
Согласие второго родителя, оформленное в форме нотариального заявления (если заявление подаёт один из родителей);
Квитанция об уплате госпошлины за замену загранпаспорта;
Фотография ребёнка размером 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям для заграничных документов.

Документы должны быть загружены в личный кабинет на портале, а оригиналы предъявлены в отделении миграционной службы при получении нового паспорта. Формы и шаблоны согласий доступны в разделе «Бланки» сервиса. После проверки заявка будет одобрена в течение установленного срока, и ребёнку будет выдан новый заграничный паспорт.

Дополнительные документы в особых случаях

При оформлении замены загранпаспорта через личный кабинет госуслуг в ряде ситуаций требуется предоставить документы, выходящие за рамки стандартного набора. Их наличие гарантирует отсутствие задержек при проверке заявки.

Смена фамилии, имени, отчества: нотариальная копия свидетельства о браке, решение суда или выписка из реестра актов гражданского состояния, подтверждающая изменение ФИО.
Утрата или кража предыдущего паспорта: справка из полиции о происшествии, заявление о потере, подтверждающее отсутствие возможности предъявить оригинал.
Обращение от лица моложе 18 лет: свидетельство о рождении ребёнка, согласие обоих родителей, заверенное нотариусом, либо решение суда о предоставлении родительских прав.
Замена паспорта, выданного в иностранном посольстве: копия оригинального документа, подтверждающая его подлинность, и официальное письмо из соответствующего дипломатического представительства.
Проблемы с фотографией: медицинская справка о невозможности предоставить стандартный фотоформат, подтверждающая необходимость использования альтернативного изображения.

После загрузки всех материалов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «готово к выдаче», обычно в течение 10‑15 рабочих дней. При обнаружении несоответствия портал выдаёт конкретный перечень недостающих или некорректных файлов, что позволяет быстро исправить ошибку и продолжить процесс.

Пошаговая инструкция по оформлению загранпаспорта через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Для получения услуги по переписке заграничного паспорта необходимо сначала оформить личный кабинет на портале Госуслуги и пройти авторизацию.

Регистрация начинается с ввода номера мобильного телефона, указания адреса электронной почты и создания пароля. После подтверждения кода, отправленного в SMS, система предлагает заполнить профиль: ФИО, дату рождения, паспортные данные, ИНН и СНИЛС. Далее требуется загрузить скан или фото паспорта гражданина РФ, а также фотографии документа, удостоверяющего личность (например, водительского удостоверения). Для завершения регистрации требуется подтвердить личность через один из способов: видеовстреча с оператором, проверка через банк или использование электронной подписи.

Авторизация происходит вводом логина (телефон или email) и пароля. При первом входе система запрашивает подтверждение через одноразовый код, отправленный на указанный номер. После успешного входа пользователь получает доступ к личному кабинету, где отображаются все доступные услуги, включая оформление и перезапись заграничного паспорта.

Ключевые действия после входа:

открыть раздел «Паспортные услуги»;
выбрать пункт «Переписать заграничный паспорт»;
заполнить онлайн‑заявку, указав новые данные (фамилия, имя, отчество) и загрузив скан нового паспорта;
оплатить государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк;
подтвердить заявку подписью электронной подписи или кодом из СМС.

После отправки заявки система формирует электронный чек и уведомляет о сроках готовности нового паспорта. При получении уведомления пользователь может выбрать способ получения: в отделении МФЦ, в пункте выдачи или курьером по адресу регистрации. Всё взаимодействие происходит в рамках единого личного кабинета без необходимости посещения государственных органов.

Заполнение электронного заявления

Корректное внесение персональных данных

Переписывание загранпаспорта через портал государственных услуг подразумевает ввод точных персональных сведений. Ошибки в этом этапе приводят к отказу в выдаче и дополнительным процедурам.

Для корректного заполнения формы необходимо:

указать фамилию, имя и отчество точно так, как они записаны в текущем паспорте; любые изменения регистрируются отдельным запросом;
ввести серию и номер прежнего паспорта без пробелов и лишних символов;
указать дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
указать пол, выбирая один из предусмотренных вариантов;
ввести идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) только если он указан в документе;
проверить, что адрес регистрации совпадает с указанным в личном кабинете; при изменении адреса необходимо загрузить подтверждающий документ.

Типичные причины отказа:

опечатка в фамилии или имени;
несоответствие серии и номера старого паспорта;
неверный формат даты рождения;
отсутствие подтверждающих документов при изменении места жительства.

Перед отправкой заявки выполните проверку всех полей, сравнив их с данными в оригинальном документе. После подтверждения правильности система принимает запрос без задержек.

Загрузка фотографии

Для подачи заявления на замену загранпаспорта через портал Госуслуги требуется загрузить цифровое фото, соответствующее установленным требованиям.

Формат файла: JPEG или PNG.
Размер файла: не более 5 МБ.
Разрешение: минимум 600 × 800 пикселей, максимальная ширина 4000 пикселей.
Цветовая гамма: RGB, без цветокоррекции.
Фон: однотонный светлый (белый или светло-серый), без теней.
Положение головы: центрировано, взгляд направлен прямо в камеру, лицо полностью видно, без аксессуаров, очков и шляп.

Подготовьте изображение: снимок делайте в естественном освещении, обрезайте лишние участки, проверяйте отсутствие отражений и теней. Сохраните файл под простым названием без пробелов и спецсимволов.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите услугу «Замена загранпаспорта».
На этапе «Документы» нажмите кнопку «Загрузить файл».
В появившемся окне укажите путь к подготовленному фото и подтвердите загрузку.
Дождитесь сообщения о успешной загрузке; при ошибке система укажет причину (например, превышен размер или неверный формат).

Типичные проблемы: файл превышает лимит - уменьшите размер с помощью онлайн‑конвертера; фон не соответствует требованиям - переснимите с чистым светлым фоном; изображение размыто - сделайте новый чёткий снимок. После исправления повторите загрузку.

Указание сведений о трудовой деятельности

При оформлении замены загранпаспорта через портал Госуслуги в разделе «Трудовая деятельность» необходимо указать точные сведения о текущем месте работы.

Требуемые данные:

Полное наименование организации, указание её юридического статуса;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) организации;
Должность, занимаемая заявителем, с указанием полного наименования;
Дата начала работы в текущем месте (день, месяц, год);
Сокращённый адрес организации, соответствующий данным в ЕГРЮЛ.

При заполнении формы следует использовать официальные документы работодателя: справку о трудоустройстве, выписку из реестра юридических лиц. Информация должна полностью совпадать с данными, указанными в паспорте и в системе ФНС.

Типичные ошибки:

Отсутствие ИНН организации;
Неправильный формат даты начала работы (например, только год);
Указание устаревшего названия компании после её переименования.

Корректно введённые сведения ускоряют проверку заявления, позволяют избежать возврата заявки и способствуют своевременному получению нового загранпаспорта.

Выбор подразделения МВД для подачи документов

Для подачи заявления на замену заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо выбрать правильное подразделение МВД, которое будет принимать документы.

Во-первых, в личном кабинете сервис автоматически определяет территориальную привязку по месту регистрации или прописки. Если требуется оформить в другом городе, в разделе «Выбор отделения» укажите нужный регион и город.

Во-вторых, уточните тип отделения. Для паспортных вопросов подойдут:

отделения по работе с паспортами (паспортный стол);
пункт приёма документов в МФЦ, где работает сотрудник МВД.

Во‑третьих, проверьте график работы и наличие свободных слотов для подачи документов. На странице выбранного подразделения отображается расписание приёма и возможность онлайн‑записи.

В-четвёртых, обратите внимание на требования к документам. В списке обязательных бумаг указывается:

заявление, сформированное в личном кабинете;
оригинал текущего заграничного паспорта;
документ, подтверждающий изменение личных данных (при необходимости);
квитанция об оплате госпошлины.

Если в выбранном отделении указано, что принимаются только электронные копии, подготовьте сканы в формате PDF, соответствующие размеру 2 МБ.

В‑пятых, при выборе отделения учитывайте нагрузку. На портале отображается среднее время ожидания; предпочтительно выбирать пункт с минимальной очередью, чтобы сократить сроки получения нового паспорта.

Итоговый порядок действий:

зайдите в личный кабинет на Госуслуги;
в разделе «Паспортные услуги» выберите «Замена заграничного паспорта»;
укажите желаемый регион и город;
выберите отделение МВД, где обслуживают паспортные запросы, учитывая график и загрузку;
запишитесь на приём, загрузите сканы документов и оплатите госпошлину;
в назначенный день предъявите оригиналы в выбранном пункте.

Точная привязка к выбранному подразделению гарантирует корректную обработку заявки и ускоряет получение нового заграничного паспорта.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты и размер пошлины

Для оплаты услуги обновления загранпаспорта через портал Госуслуги доступны несколько вариантов.

Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) - оплата производится в личном кабинете после заполнения заявки; подтверждение приходит в виде SMS‑сообщения.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн - выбирается в списке способов оплаты, вводятся реквизиты, подтверждение отображается на экране.
Платёжный терминал (МФЦ, отделения банков) - после подачи заявления в онлайн‑сервисе формируется чек, который можно оплатить в любом терминале, поддерживающем банковские карты.
Наличный расчёт в отделении банка - при получении квитанции в личном кабинете можно расплатиться наличными в банке, предъявив реквизиты платежа.

Размер пошлины фиксирован:

Для заявителей‑взрослых - 2 000 рублей.
Для детей до 14 лет - 1 000 рублей.

Сумма указывается в заявке, после чего система автоматически генерирует платёжный документ. Оплата должна быть подтверждена до подачи заявления в электронном виде; в противном случае процесс будет приостановлен.

Подтверждение оплаты

Оплата за процедуру переписки загранпаспорта в сервисе «Госуслуги» фиксируется только после получения официального подтверждения. Без этого документа заявка считается неполной и не проходит автоматическую проверку.

Для получения подтверждения необходимо выполнить три действия:

Оплатить государственный сбор через личный кабинет «Госуслуг», банковскую карту или онлайн‑кассу партнёра.
Сохранить электронный чек, который генерируется сразу после завершения транзакции. В нём указаны сумма, дата, номер операции и уникальный идентификатор.
При необходимости распечатать чек или сохранить его в PDF‑формате для последующей загрузки.

После оплаты откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку на перепись загранпаспорта и нажмите кнопку «Добавить документ». В появившемся окне загрузите файл с подтверждением оплаты. Система проверит соответствие данных в чеке и в заявке, после чего статус заявки изменится на «Оплата подтверждена».

Проверить статус можно в личном кабинете, где отображается текущий этап обработки. Если система сообщает об ошибке, сравните реквизиты в электронном чеке с указанными в заявке и загрузите исправленный документ. После успешного подтверждения система автоматически передаёт заявку в отдел выдачи документов.

Посещение подразделения МВД

Подача оригиналов документов и сверка данных

Для замены загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить оригиналы всех требуемых бумаг в выбранный МФЦ или отделение МВД.

действующий загранпаспорт (основной документ);
внутренний паспорт РФ (страница с регистрацией);
заполненное заявление о выдаче нового загранпаспорта (скачать и распечатать в личном кабинете);
фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям;
квитанция об оплате госпошлины.

После сдачи оригиналов сотрудник проверяет соответствие данных, указанных в заявлении, с информацией, содержащейся в государственных реестрах. Проверка включает:

сверку ФИО, даты рождения и места рождения;
сравнение серии и номера текущего загранпаспорта с данными в базе;
подтверждение соответствия адреса регистрации в паспорте и в заявлении.

Если обнаружены расхождения, их устраняют на месте: вносят исправления в заявление или запрашивают уточняющие документы. После успешной сверки система автоматически формирует электронный запрос на изготовление нового загранпаспорта, и заявитель получает подтверждение о начале обработки.

Тщательная подача оригиналов и точная проверка данных гарантируют отсутствие задержек и ускоряют выдачу нового паспорта.

Снятие биометрических данных (для биометрического паспорта)

Для получения нового биометрического загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо пройти процедуру снятия биометрических данных.

Подготовка к визиту включает следующее:

Регистрация и подтверждение личности в личном кабинете Госуслуг.
Формирование заявки на замену заграничного паспорта, указание типа биометрического документа.
Выбор удобного филиала МФЦ или отделения МВД, где осуществляется биосъёмка.
Скачивание и распечатка расписания приёма, подготовка оригиналов и копий: текущий паспорт, заявление, подтверждение оплаты госпошлины.

В день приёма клиент предъявляет документы, получает форму согласия и направляется к оператору биометрического оборудования. Оператор фиксирует:

Фотографию в высоком разрешении, соответствующую требованиям миграционной службы.
Снимки отпечатков пальцев обеих рук, выполненные по стандартному протоколу.

Процедура занимает не более 15 минут, после чего система автоматически проверяет качество снимков. При отсутствии ошибок оператор подтверждает успешное завершение сеанса, выдаёт расписку и информирует о сроках изготовления паспорта.

После загрузки биометрических данных в федеральную базу система обновляет профиль заявителя, формирует электронный запрос в отдел выдачи и инициирует производство нового документа. Ожидание обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней, после чего паспорт можно получить в выбранном пункте выдачи или заказать доставку курьером.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует беспрепятственное снятие биометрических данных и ускоряет процесс замены заграничного паспорта через электронный сервис.

Отслеживание статуса заявления

После подачи заявления на замену заграничного паспорта через портал Госуслуги система сразу фиксирует запрос и присваивает уникальный номер. Этот номер служит ключом для получения актуальной информации о ходе обработки.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг.
Откройте раздел «Мои обращения».
Найдите заявку по номеру или дате подачи.
Нажмите «Смотреть статус», где будет отображено текущее состояние: «В работе», «На согласовании», «Готов к выдаче» и так далее.

Система автоматически отправляет сообщения на привязанную почту и в личный кабинет при изменении статуса. В уведомлении указывается причина возможных задержек и требуемые действия.

Если статус застрял на этапе «В работе» более установленного срока, откройте карточку обращения и нажмите кнопку «Запросить уточнение». В появившейся форме укажите номер заявки и кратко опишите проблему. После отправки запрос будет рассмотрен сотрудником, который предоставит разъяснение или ускорит процесс.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы органов, минимизировать сроки получения нового заграничного паспорта.

Получение готового загранпаспорта

Для получения готового загранпаспорта через портал Госуслуг выполните последовательные действия.

Авторизуйтесь в личном кабинете на gosuslugi.ru, используя подтверждённый пароль и смс‑код.
Выберите услугу «Переписать загранпаспорт» в разделе «Границы и миграция».
Заполните форму: укажите серию и номер старого паспорта, ФИО, дату рождения, сведения о гражданстве.
Прикрепите сканы обязательных документов:
• старый загранпаспорт;
• паспорт РФ;
• миграционную карту (при наличии);
• фотографию 4,5 × 3,5 см, соответствующую требованиям.
Оплатите госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердите отправку заявки; система выдаст номер отслеживания.

После обработки заявка переходит в статус «Готов к выдаче». На странице личного кабинета появится уведомление о возможности получения документа. В офисе МФЦ или отделе ФМС предъявите распечатанный номер заявки и паспорт РФ - готовый загранпаспорт выдадут в пределах установленного срока.