Как переоформить паспорт в 20 лет через Госуслуги

Подготовка к оформлению паспорта в 20 лет

Основания для замены паспорта

Достижение 20-летнего возраста

Достижение двадцатилетия меняет статус гражданина: паспорт, выданный в детском возрасте, теряет действие, и требуется оформление нового документа. Законодательство фиксирует двадцать лет как момент, когда паспорт переходит в категорию «взрослый», а значит, обязательна его замена.

Для получения нового паспорта необходимо:

наличие действующего гражданского паспорта или свидетельства о рождении;
подтверждение места жительства (свидетельство о регистрации);
электронная подпись или подтверждение личности через СМС‑код на телефон, привязанный к аккаунту в государственном сервисе.

Сервис Госуслуги предоставляет полностью онлайн‑процесс. Пошаговое действие:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Выберите услугу «Замена паспорта после 20 лет».
Заполните форму: укажите ФИО, серию и номер текущего паспорта, дату рождения, адрес проживания.
Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт, регистрацию, фото 3,5 × 4,5 см в цвете).
Подтвердите заявку электронным подписанием или кодом из SMS.
Ожидайте уведомления о готовности нового паспорта; при необходимости запишитесь на приём в отделение МФЦ для получения документа.

После выполнения всех пунктов новый паспорт будет готов к выдаче в установленный срок, без личного посещения государственных органов.

Необходимые документы

Основной пакет документов

Для оформления нового паспорта в возрасте двадцати лет через портал государственных услуг потребуется собрать обязательный комплект бумаг.

Заполненная электронная заявка в личном кабинете - основной документ, фиксирующий запрос на выдачу.
Оригинал и копия текущего паспорта гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией).
Справка о прохождении военной службы (для мужчин) либо документ об освобождении от неё.
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон, чёткость, отсутствие аксессуаров).
Квитанция об уплате госпошлины, полученная после онлайн‑оплаты.

Дополнительные бумаги могут потребоваться в случае изменения фамилии, имени или указания нового места жительства; в таком случае необходимо предоставить соответствующее свидетельство о браке, решение суда или справку с места жительства.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, качество сканирования не менее 300 dpi. После загрузки в личный кабинет система проверит их корректность и выдаст подтверждение о приёме заявления. Далее паспорт будет изготовлен и готов к получению в выбранном отделении МВД.

Дополнительные документы (при наличии)

Для подачи заявления на замену паспорта онлайн через портал Госуслуги в случае, если у заявителя есть особые обстоятельства, необходимо подготовить дополнительные документы. Их наличие зависит от конкретной ситуации и подтверждает изменения, которые влияют на оформление.

Справка о месте жительства (при смене регистрации);
Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (свидетельство о браке, судебное решение, решение органа ЗАГС);
Военный билет или справка из военного комиссариата (для мужчин, призывного возраста);
Справка из учебного заведения (для студентов, получающих паспорт по месту обучения);
Документ, подтверждающий статус лица, получающего временное убежище или иные виды разрешения на проживание;
Согласие родителей или законных представителей (если заявитель считается несовершеннолетним по законодательству);
Справка о наличии медицинских ограничений, влияющих на процесс получения паспорта (при необходимости).

Каждый из перечисленных документов прикладывается к заявлению в электронном виде через личный кабинет. После загрузки система проверит их корректность и, при отсутствии ошибок, перейдет к завершению процедуры.

Требования к фотографиям

Для получения нового паспорта в двадцать лет требуется фотография, полностью соответствующая требованиям Федеральной миграционной службы.

Размер изображения - 35 × 45 мм (в реальном масштабе);
Файл: JPEG, PNG или PDF, не более 200 КБ;
Цветное изображение, без ретуши, без фильтров;
Фон - однотонный светло-голубой или белый, без теней;
Лицо: центрировано, полностью видимо, без головных уборов (кроме религиозных, подтверждённых документом);
Глаза открыты, взгляд направлен в камеру, без отражений от очков; при ношении очков оправы не закрывают глаза;
Выражение нейтральное, рот закрыт, губы без улыбки;
Качество - четкое, без размытия, без пятен и бликов.

При загрузке через личный кабинет Госуслуг файл следует выбрать в поле «Фотография для паспорта», система проверит соответствие формату и размеру. При отклонении изображения появится сообщение с указанием причины, после чего необходимо исправить ошибку и загрузить файл повторно.

Типичные причины отказа: темный фон, тени на лице, закрытые глаза, несоответствие размеров, превышение допустимого объёма файла. Проверка этих пунктов до отправки гарантирует безотлагательное принятие заявки.

Процесс подачи заявления через «Госуслуги»

Регистрация и авторизация на портале

Для оформления нового паспорта через государственный сервис требуется сначала создать личный кабинет и войти в него.

Регистрация на портале:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация», введите номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Получите код подтверждения в SMS, введите его в указанные поля.
Установите пароль, запомните его; система проверит надёжность.
Подтвердите согласие с условиями использования, нажмите «Зарегистрировать».

Авторизация:

На главной странице выберите «Войти».
Введите телефон (или логин) и пароль, нажмите «Войти».
При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию - введите код из СМС или приложения‑генератора.
После успешного входа откроется личный кабинет со списком доступных услуг.

Дальнейшие действия по получению паспорта:

В личном кабинете найдите раздел «Документы», выберите пункт «Паспорт».
Заполните форму заявления, загрузите сканированные копии необходимых документов (свидетельство о рождении, прежний паспорт, фотографию).
Укажите желаемый способ получения (почтовая доставка, посещение отделения МФЦ).
Подтвердите запрос, система сформирует чек‑номер и дату ожидания готовности.

Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных учреждений. При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или позвоните по указанному номеру справочной службы.

Выбор услуги и заполнение заявления

Внесение персональных данных

Внесение персональных данных - обязательный этап при получении нового паспорта через сервис «Госуслуги» для граждан, достигших двадцати лет.

Для оформления необходимо указать следующую информацию:

Фамилия, имя, отчество - в полях «ФИО» точно так же, как в текущем документе.
Дата и место рождения - выбираются из календаря и списка населённых пунктов.
Серия и номер текущего паспорта - вводятся без пробелов и дефисов.
ИНН (при наличии) - указывается в отдельном поле, если он был указан в предыдущем паспорте.
Адрес регистрации - вводится по шаблону: улица, дом, квартира, город, регион, почтовый индекс.
Контактный телефон - указывается в международном формате, без пробелов и скобок.
Электронная почта - нужен действующий адрес для получения уведомлений.

Заполнение происходит в онлайн‑форме «Паспорт 20+». После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе ФМС: совпадение ФИО, корректность формата даты, наличие уникального номера паспорта. При обнаружении ошибок появляется подсказка с указанием требуемого исправления.

После успешного ввода всех полей пользователь нажимает кнопку «Сохранить и продолжить». Система фиксирует запись, формирует предварительный запрос в службу и отображает статус заявки. Дальнейшие действия (оплата госпошлины, запись на прием) доступны только после подтверждения корректности персональных данных.

Загрузка фотографий

Для подачи заявления о замене паспорта в возрасте двадцати лет через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, отвечающую установленным требованиям. Неправильный файл приводит к отклонению заявки и задержке процесса.

Требования к изображению:

Формат - JPEG или PNG;
Размер - не менее 300 KB и не более 5 МБ;
Разрешение - не менее 1024 × 768 пикселей;
Фон - однотонный светлый, без теней;
Лицо - центрировано, без головных уборов, очков с затемнёнными стеклами;
Выражение - нейтральное, глаза открыты.

Последовательность загрузки:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, подтвердив личность через СМС‑код.
Откройте раздел «Паспорт», выберите услугу «Переоформление паспорта».
На этапе «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл», укажите готовую фотографию и подтвердите загрузку.
Проверьте отображение изображения в миниатюре, убедитесь, что всё соответствует требованиям, и сохраните изменения.

Частые ошибки: загрузка изображения с плохим освещением, наличие посторонних предметов на фоне, несоответствие формата или размера. Перед загрузкой проверьте файл в графическом редакторе, исправьте недостатки и повторите процесс.

После успешной загрузки система автоматически проверит соответствие фотографии требованиям и перейдёт к следующему шагу оформления. При отсутствии замечаний заявление будет принято, и дальнейшее получение нового паспорта начнётся без задержек.

Выбор подразделения МВД

Выбор подразделения МВД при оформлении нового паспорта в двадцать лет через портал Госуслуги определяет скорость получения документа и удобство сдачи биометрических данных.

Для правильного выбора следует учитывать:

Географическое расположение: предпочтительно отделение, находящееся в пределах 30 км от места жительства, чтобы сократить время поездки.
Нагрузка: отделения с небольшим потоком заявителей обслуживают быстрее; информацию о загруженности можно проверить в личном кабинете Госуслуг.
Наличие оборудования: только те пункты, где установлены современные сканеры отпечатков пальцев и камеры для фотосъёмки, способны выполнить полный набор процедур без дополнительных визитов.
Рабочие часы: выбирайте подразделение, работающее в удобные для вас часы, включая вечерние и субботние смены, если они доступны.
Возможность записи онлайн: большинство отделений позволяют забронировать время через сервис «Записаться к врачу», что экономит ожидание в очереди.

После определения подходящего отделения следует:

В личном кабинете Госуслуг выбрать пункт «Паспорт» → «Переоформление».
Указать выбранное подразделение МВД в поле «Место подачи заявления».
Подтвердить запись и сохранить подтверждение с указанием даты и времени визита.

Точное указание подразделения в заявке гарантирует, что биометрия будет снята в нужном месте и документ будет готов в максимально короткие сроки.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата государственной пошлины при онлайн‑оформлении паспорта возможна несколькими способами, каждый из которых поддерживается в личном кабинете портала.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). После ввода данных в форме оплаты система перенаправляет на защищённый шлюз банка, где вводятся реквизиты карты и подтверждается транзакция.
Электронный кошелёк «Киви». При выборе этого метода в личном кабинете появляется QR‑код или ссылка для перехода в приложение, где происходит списание средств.
Онлайн‑банкинг (СБП, PayOnline). Пользователь указывает номер телефона, привязанный к банковскому счёту, и подтверждает платёж одноразовым кодом, полученным в СМС.
Платёж через терминал самообслуживания. После завершения заявки в личном кабинете выводится QR‑код, который можно отсканировать в любом терминале МТТ, Сбербанк Онлайн и тому подобное.

Выбор способа определяется удобством и наличием средств у пользователя. После успешного списания система автоматически фиксирует оплату, и заявка переходит в статус «Оплачено», что позволяет продолжить процесс получения нового паспорта.

Размер пошлины и скидки

Размер государственной пошлины за переоформление внутреннего паспорта в возрасте 20 лет составляет 1 000 рублей. Платёж производится в онлайн‑системе, подтверждение оплаты выводится сразу после завершения транзакции.

Существует несколько категорий граждан, которым предоставляются скидки или полное освобождение от уплаты пошлины:

пенсионеры и лица, получающие пенсию по старости - 50 % скидка;
инвалиды I и II групп, а также ветераны Великой Отечественной войны - 50 % скидка;
многодетные семьи (три и более ребёнка) - 30 % скидка;
получатели социальных выплат (мертвая пенсия, пособие по уходу и другое.) - полное освобождение;
граждане, оформившие заявку через личный кабинет Госуслуг с подтверждённым электронным подписанием - 10 % скидка.

Скидка применяется автоматически при указании соответствующего статуса в личном кабинете. После подтверждения права на льготу система уменьшает сумму к оплате и формирует окончательный чек.

Действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

После подачи заявления о переоформлении паспорта онлайн система сразу формирует электронный справочный лист с уникальным номером обращения. С помощью этого номера можно контролировать ход обработки без визита в отделение.

войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
откройте раздел «Мои обращения»;
в списке найдите заявку по паспорту, используя номер или дату подачи;
статус будет отображён рядом с записью (например, «Принято», «В обработке», «Готов к выдаче», «Отказано»);
включите SMS‑уведомления или электронную почту в настройках, чтобы получать автоматические сообщения о смене статуса.

Состояния обращения:

Принято - заявка зарегистрирована, сроки начала обработки указаны в личном кабинете.
В обработке - документы проверяются, в случае необходимости запрашивается дополнительная информация.
Готов к выдаче - паспорт подготовлен, можно забрать в выбранном пункте выдачи или оформить доставку.
Отказано - причина отказа указана в комментариях, требуется исправить недочёты и подать новое заявление.

Для ускорения процесса сохраняйте номер обращения, регулярно проверяйте статус и реагируйте на запросы службы поддержки в течение установленного срока. При отсутствии изменений более пяти рабочих дней рекомендуется открыть повторный запрос в разделе «Помощь».

Приглашение в подразделение МВД

Оригиналы документов

Для замены паспорта у двадцатилетнего гражданина через портал Госуслуги требуются только оригиналы документов, подтверждающих личность и право на получение нового удостоверения.

Первым документом является действующий внутренний паспорт. Его оригинал предъявляется в электронном виде при загрузке скан‑копии в личный кабинет, но оригинал должен быть готов к предъявлению в отделении ПФР при получении готового паспорта.

Вторым обязательным оригиналом служит свидетельство о рождении или документ, подтверждающий гражданство (например, заграничный паспорт). Этот документ подтверждает дату рождения и отсутствие двойного гражданства.

Третьим оригиналом выступает военный билет (для мужчин) или справка об отсутствии обязательства по воинской службе. При отсутствии военного билета предоставляется справка из военкомата.

Если прежний паспорт был утерян или украден, требуется оригинал заявления о его утрате, оформленный в МФЦ или онлайн через Госуслуги, а также справка из полиции о происшествии.

Список оригиналов, необходимых для процедуры:

Действующий внутренний паспорт.
Свидетельство о рождении или заграничный паспорт.
Военный билет или справка из военкомата.
Заявление о потере/краже (при необходимости).

Все перечисленные бумаги должны быть оригинальными, без копий и фотокопий. После загрузки сканов в личный кабинет их оригиналы предъявляются в отделении миграционной службы в день получения нового паспорта. Соблюдение этого требования гарантирует без задержек завершить процесс замены удостоверения.

Сдача старого паспорта

Сдача старого паспорта - обязательный этап при получении нового документа через портал государственных услуг. Без его предоставления запрос будет отклонён.

Для успешного выполнения процедуры необходимо:

Открыть личный кабинет на Госуслугах и выбрать услугу «Паспорт гражданина РФ».
Ввести персональные данные, указанные в текущем паспорте.
Прикрепить скан‑копию старого паспорта: первая страница, страница с регистрацией и любые отметки о продлении.
При необходимости загрузить фото в требуемом формате (3,5 × 4,5 см, 300 dpi).
Подтвердить согласие на передачу данных и отправить заявку.

После отправки система проверит соответствие загруженных файлов требованиям. При положительном результате на указанный электронный адрес придёт уведомление о готовности нового паспорта к выдаче. При ошибках система укажет конкретные недочёты (нечитаемый скан, отсутствие обязательных страниц) и предложит загрузить исправленные файлы.

Если старый паспорт утерян или повреждён, следует оформить справку о его утере в МФЦ, загрузить её в личный кабинет и добавить документ, подтверждающий личность (например, СНИЛС). После этого процесс подачи заявки продолжается в том же порядке.

Получение нового паспорта

Сроки изготовления

Сроки изготовления паспорта при подаче заявления через портал государственных услуг фиксированы нормативными актами, но могут варьироваться в зависимости от региона и выбранного режима обработки.

Обычный порядок: после загрузки документов и оплаты госпошлины система формирует электронный запрос в отдел выдачи. В течение 5 рабочих дней регистрируют заявку, проводят проверку и готовят паспорт к выдаче. По истечении этого периода заявитель получает уведомление о готовности, и паспорт можно забрать в течение 3 рабочих дней.

Ускоренный режим: при выборе опции «экспресс‑выдача» срок сокращается до 2‑3 рабочих дней. Требуется дополнительная оплата, но процесс остаётся тем же - проверка документов и печать происходят в ускоренном темпе.

Факторы, влияющие на длительность:

загруженность отделения в конкретный период (пиковые даты, праздники);
корректность загруженных сканов (неполные или нечеткие документы могут вызвать возврат заявки);
наличие ограничений по месту жительства (в некоторых регионах требуется личное присутствие для подтверждения данных).

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете портала. При возникновении задержки более 5 рабочих дней следует обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию, указав номер обращения.

Итого, стандартный срок изготовления составляет 5 рабочих дней, а при оплате услуги ускоренной выдачи - 2‑3 рабочих дня, при условии полного и правильного оформления документов.

Проверка данных в новом паспорте

После получения нового документа необходимо сразу удостовериться в корректности всех сведений. Ошибки, обнаруженные в течение первых дней, устраняются без штрафов, а дальнейшее использование паспорта будет без осложнений.

Проверка включает следующие пункты:

Фамилия, имя, отчество - соответствие данным, указанным в заявлении.
Дата и место рождения - точность написания без опечаток.
Серия и номер - соответствие тем, что указаны в уведомлении о готовности.
Адрес регистрации - совпадение с актуальным прописным адресом.
Подпись - читаемость и соответствие подписи, зарегистрированной в базе.
Фотография - соответствие требованиям по размеру и качеству.
Биометрические данные (чип) - проверка через мобильное приложение «Госуслуги» или в отделении МФЦ.

Если любой из пунктов не совпадает, следует сразу обратиться в службу поддержки портала или в ближайший центр обслуживания. Для исправления ошибки потребуется подать заявление о корректировке данных, приложив скан или фото ошибочного паспорта и документ, подтверждающий правильную информацию.

После подтверждения исправлений и получения нового экземпляра рекомендуется повторно проверить все пункты. Это гарантирует, что паспорт будет соответствовать требованиям государственных органов и пригоден для использования в любой ситуации.

Ответственность за несвоевременную замену

В России гражданин обязуется заменить старый паспорт на новый в течение шести месяцев после 20‑го дня рождения. Пропуск этого срока считается нарушением законодательства о удостоверении личности.

Нарушение влечёт административную ответственность. Возможные последствия:

штраф от 5 000 до 10 000 рублей за отсутствие действующего документа;
отказ в выдаче новых документов, если просрочка превышает один год;
привлечение к уголовному делу в случае использования просроченного паспорта для получения выгодных сделок.

Размер штрафа фиксируется в Кодексе РФ об административных правонарушениях и применяется независимо от способа подачи заявления (через портал госуслуг или лично в отделении).

Чтобы избежать санкций, рекомендуется:

проверить дату рождения в личном кабинете на портале;
подать заявку на замену сразу после получения уведомления о приближении срока;
сохранить подтверждение подачи заявления до получения нового паспорта.

Своевременное оформление нового удостоверения устраняет риски финансовых потерь и юридических осложнений.