Причины отвязки Госуслуг от Wildberries
Проблемы с безопасностью
Отделение аккаунтов Госуслуг от платформы Wildberries сопряжено с рядом уязвимостей, которые требуют немедленного устранения.
Первый риск - передача персональных данных через общие токены авторизации. При совместном входе токен, выданный Госуслугами, может быть использован в API Wildberries, открывая возможность доступа к паспортным и финансовым сведениям пользователям, не имеющим отношения к торговой площадке.
Второй риск - отсутствие изоляции сессий. При объединении авторизаций в одном браузерном контексте сессия одной службы может быть перехвачена через скрипты, внедрённые в сторонние страницы Wildberries, что приводит к краже учетных записей.
Третий риск - недостаточная проверка подписи запросов. Wildberries часто принимает запросы от Госуслуг без дополнительного контроля целостности, позволяя злоумышленникам подменить параметры и выполнить несанкционированные операции, такие как изменение адреса доставки или оформление заказа от имени пользователя.
Для снижения угроз необходимо:
- реализовать отдельные OAuth‑потоки для каждой службы;
- внедрить строгую проверку CORS и CSP, ограничивая выполнение сторонних скриптов;
- использовать подписи запросов с HMAC‑ключами, уникальными для каждой интеграции;
- проводить регулярный аудит журналов доступа и анализировать аномалии поведения.
Эти меры позволяют гарантировать, что данные, передаваемые между сервисами, останутся защищёнными, а пользовательские аккаунты не будут подвержены компрометации.
Изменение персональных данных
Для разрыва связи между учетной записью госуслуг и магазином Wildberries необходимо изменить персональные данные, используемые в обеих системах. После внесения корректировок сервисы перестанут распознавать пользователя как одного и того же человека, что приводит к автоматическому разъединению.
- Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Редактировать данные».
- Обновите минимум один из ключевых параметров: телефон, электронную почту или адрес проживания.
- Сохраните изменения, подтвердив их через СМС или e‑mail.
Далее выполните аналогичные действия в личном кабинете Wildberries:
- Войдите в профиль магазина.
- Откройте «Настройки» → «Личные данные».
- Введите новые контактные данные, совпадающие с обновлёнными в госуслугах, или полностью замените их другими.
- Сохраните изменения и выйдите из системы.
После обновления данных проверьте отсутствие автоподключения: попытайтесь оформить заказ, используя прежний аккаунт госуслуг, и убедитесь, что система не предлагает автоматическую привязку. Если запрос о привязке не появляется, разъединение завершено.
Отсутствие необходимости в привязке
Привязка аккаунтов Госуслуг к Wildberries не является обязательным условием работы сервисов. Пользователи могут пользоваться госуслугами независимо от любой коммерческой площадки.
Причины отсутствия необходимости в привязке:
- Госуслуги предоставляют доступ к государственным сервисам без обращения к сторонним магазинам.
- Wildberries не участвует в процессе аутентификации и авторизации в Госуслугах.
- Отказ от привязки упрощает управление учетными данными и повышает уровень безопасности.
Шаги для отключения привязки:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Откройте раздел «Связанные сервисы».
- Найдите запись, относящуюся к Wildberries, и нажмите кнопку «Удалить связь».
- Подтвердите действие кодом, полученным в СМС.
После выполнения указанных действий пользователь сохраняет полный доступ к государственным сервисам, избавляется от зависимости от коммерческого аккаунта и упрощает контроль над персональными данными.
Способы отвязки
Через личный кабинет Wildberries
1. Авторизация
Для отключения связки между порталом государственных услуг и маркетплейсом Wildberries необходимо выполнить несколько четко определённых действий, связанных с авторизацией.
- Откройте приложение Госуслуги и перейдите в раздел «Настройки».
- Найдите пункт «Подключённые сервисы» и выберите Wildberries.
- Нажмите кнопку «Отозвать доступ». Система запросит подтверждение операции - подтвердите его.
После подтверждения система генерирует запрос на удаление токена доступа, хранящегося в аккаунте Wildberries. Этот токен необходимо инвалидаировать в личном кабинете Wildberries:
- Войдите в Wildberries как продавец.
- Перейдите в меню «Интеграции» → «Госуслуги».
- Нажмите «Удалить токен» и подтвердите действие.
После выполнения этих шагов обе платформы перестанут обмениваться данными, а учетные записи будут полностью независимыми. При необходимости повторного подключения следует пройти процесс авторизации заново, создав новый токен доступа.
2. Переход в раздел "Профиль"
Переход в раздел «Профиль» - обязательный этап при разрыве связи между аккаунтом Госуслуг и Wildberries. В этом разделе находятся настройки привязки, где можно отключить синхронизацию и удалить связанные данные.
Для доступа к нужному разделу выполните следующие действия:
- Откройте приложение Wildberries или перейдите на сайт, выполните вход под своей учётной записью.
- В правом верхнем углу найдите иконку пользовательского меню (обычно изображена в виде аватара).
- Кликните по иконке - появится выпадающий список.
- В списке выберите пункт «Профиль».
После загрузки страницы профиля найдите блок «Привязанные сервисы» или аналогичную секцию. В ней будет указана связь с Госуслугами; рядом с ней расположена кнопка «Отвязать» или «Удалить привязку». Нажмите её, подтвердите действие в появившемся диалоговом окне, и связь будет разорвана. Все дальнейшие операции с аккаунтом Госуслуг будут происходить независимо от Wildberries.
3. Поиск опции "Отвязать Госуслуги"
Для завершения процесса разъединения аккаунтов необходимо найти в личном кабинете Wildberries пункт, отвечающий за отключение интеграции с Госуслугами.
- Откройте страницу управления магазином, войдите под учетными данными продавца.
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Сервисы и интеграции».
- В списке активных сервисов найдите запись «Госуслуги».
- Рядом с ней появится кнопка «Отвязать». Нажмите её.
- Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне, указав пароль от аккаунта.
После подтверждения система удалит привязку, и дальнейшее взаимодействие между платформой Wildberries и Госуслугами будет прекращено. Если пункт не отображается, проверьте, что интеграция действительно активирована, и при необходимости обратитесь в службу поддержки для уточнения статуса подключения.
4. Подтверждение действия
Подтверждение действия - ключевой этап при разрыве связи между сервисом государственных услуг и площадкой Wildberries. На этом этапе система проверяет подлинность запроса, предотвращая случайное или несанкционированное отключение.
Для подтверждения доступны несколько механизмов:
- SMS‑код: после инициирования разъединения в личном кабинете приходит одноразовый код, который необходимо ввести в соответствующее поле.
- Электронное письмо: на привязанную к аккаунту почту отправляется ссылка с токеном; переход по ней завершает процесс.
- Токен в мобильном приложении: в приложении Госуслуг появляется запрос на подтверждение, где отображается уникальный код.
- Биометрия: при включённой функции отпечатка пальца или распознавания лица пользователь подтверждает действие непосредственно в приложении.
После ввода кода система проверяет его актуальность (обычно 5 минут). При успешной валидации отображается сообщение о завершении операции и обновляется статус интеграции: в личном кабинете исчезает привязка, а в журнале действий фиксируется дата и время подтверждения.
Если код неверный или просроченный, система отклоняет запрос и предлагает повторить процесс. В этом случае следует инициировать новое подтверждение, следя за корректностью введённых данных.
Через портал Госуслуг
1. Авторизация
Для отделения учётной записи Госуслуг от профиля Wildberries необходимо выполнить авторизацию в обеих системах и оформить разрыв связей.
- Откройте приложение Госуслуги, введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по SMS или в приложении‑генераторе.
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Связанные сервисы». В списке найдите Wildberries и нажмите кнопку «Отвязать».
- При появлении подтверждающего окна введите пароль от учётной записи Wildberries, полученный в процессе входа в её приложение, и подтвердите действие.
После выполнения указанных шагов обе системы работают независимо: изменения в Госуслугах не влияют на заказы и бонусы в Wildberries, и наоборот.
Для контроля результата откройте личный кабинет Wildberries, проверьте отсутствие привязанных данных Госуслуг в разделе «Профиль». Если ссылка остаётся, повторите процедуру, убедившись в правильности введённых данных.
2. Переход в раздел "Разрешения и доступы"
Откройте личный кабинет на портале Wildberries, авторизуйтесь под учётными данными, используемыми для привязки Госуслуг. В главном меню найдите пункт Настройки - обычно он расположен в верхней части страницы. После перехода в настройки выберите подпункт Разрешения и доступы. На открывшейся странице отобразятся все внешние сервисы, подключённые к учётной записи, включая Госуслуги. Для отключения достаточно нажать кнопку Отвязать рядом с соответствующей записью и подтвердить действие в появившемся диалоговом окне. После подтверждения интеграция будет разорвана, и доступ к данным Госуслуг будет закрыт.
3. Поиск Wildberries в списке приложений
Для начала необходимо открыть настройки устройства и перейти в раздел «Приложения». В этом списке отображаются все установленные программы, включая Wildberries.
- В строке поиска введите «Wildberries» - система мгновенно отфильтрует список.
- Если поиск не сработал, прокрутите список вручную, обращая внимание на иконку с оранжево‑черным логотипом.
- При нахождении нужного элемента нажмите на название, чтобы открыть подробную страницу приложения.
На странице информации о приложении доступны кнопки «Остановить», «Очистить данные» и «Удалить». Выбор нужного действия завершит процесс разъединения сервисов.
4. Отзыв разрешения
Отзыв разрешения - ключевой этап разъединения аккаунтов, позволяющий полностью прекратить взаимодействие между сервисом государственных услуг и площадкой Wildberries.
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть доступ к личному кабинету в системе Госуслуги и к учетной записи продавца на Wildberries. Доступ к обеим системам должен быть подтверждён двухфакторной аутентификацией, иначе запрос будет отклонён.
- Откройте раздел «Настройки интеграций» в личном кабинете Госуслуг.
- Найдите запись, связанную с Wildberries, и нажмите кнопку «Отозвать разрешение».
- Подтвердите действие вводом кода, полученного по СМС, или через приложение‑генератор.
- Сохраните полученный идентификатор операции для последующего контроля.
После подачи запроса система проверит отсутствие активных заказов, привязанных к интеграции. Если такие заказы обнаружены, процесс будет приостановлен до их завершения. При отсутствии конфликтов разрешение будет аннулировано в течение 24 часов, и все связанные токены будут удалены.
Проверьте статус операции в журнале событий Госуслуг. При успешном отзыве появится запись «Разрешение отозвано», после чего любые попытки синхронизации данных между сервисами будут блокированы. Если статус остаётся «В обработке» более суток, обратитесь в службу поддержки с указанием идентификатора заявки.
Возможные последствия отвязки
Ограничение функционала Wildberries
Ограничения функционала Wildberries мешают самостоятельному управлению привязкой к государственному сервису. Платформа закрывает доступ к изменению учётных данных через пользовательский интерфейс, блокирует автоматическую синхронизацию с Госуслугами и ограничивает использование API для сторонних приложений.
Для обхода этих ограничений необходимо выполнить последовательные действия:
- Отключить автоматическую синхронизацию в личном кабинете Wildberries:
- зайти в раздел «Настройки интеграций»;
- снять галочку «Связать с Госуслугами»;
- подтвердить действие кодом из СМС.
- Сбросить токен доступа, использующийся для API:
- в разделе «Разработчикам» создать новый токен;
- удалить старый токен из списка активных.
- Перепривязать учётную запись к альтернативному сервису:
- ввести данные нового сервиса в поле «Партнёрская интеграция»;
- сохранить изменения.
После выполнения всех пунктов связь с государственным сервисом будет полностью разорвана, а функциональные ограничения Wildberries, связанные с этой интеграцией, перестанут влиять на работу аккаунта.
Необходимость повторной привязки в будущем
После разъединения аккаунта госуслуг от Wildberries большинство функций, связанных с автоматическим заполнением данных и получением уведомлений, становятся недоступными. При возврате к использованию платформы потребуется вновь установить связь, иначе пользователь лишится удобства единого входа и синхронизации персональных данных.
Причины, заставляющие выполнить повторную привязку:
- Требования законодательства о подтверждении личности при оформлении заказов.
- Доступ к сервисам онлайн‑оплаты, интегрированным только через госуслуги.
- Возможность автоматического обновления статуса доставки и получения справок.
- Сокращение времени ввода данных при оформлении новых покупок.
Для беспрепятственного возобновления взаимодействия рекомендуется:
- Сохранить актуальные реквизиты входа в госуслуги.
- На странице настроек Wildberries выбрать пункт «Привязать аккаунт госуслуг» и ввести подтверждающие данные.
- Подтвердить действие через СМС‑код, полученный на привязанном номере.
- Проверить корректность синхронизации, открыв любой сервис, требующий подтверждения личности.
Выполнение этих действий гарантирует восстановление полной функциональности без потери данных и без необходимости повторной регистрации.
Влияние на другие сервисы, использующие Госуслуги
Отсоединение госуслуг от Wildberries меняет схему взаимодействия всех сервисов, которые используют единый профиль пользователя. При этом любые приложения, получающие токен аутентификации через Wildberries, теряют автоматический доступ к государственным данным.
- Появляется необходимость прямой интеграции с API госуслуг, что требует отдельной настройки соединения и управления токенами.
- Увеличивается нагрузка на серверы госуслуг из‑за роста количества независимых запросов от разных платформ.
- Снижается удобство для пользователей: им придётся проходить отдельную регистрацию в каждом сервисе, что может уменьшить конверсию.
- Партнёры, использующие единый механизм обмена данными, сталкиваются с изменением формата и расписания передачи информации.
- Техническая поддержка получает дополнительный объём запросов по перенастройке и отладке новых каналов связи.
Для минимизации негативных последствий следует:
- Разработать единый шлюз, который будет обслуживать запросы всех сторонних сервисов без привлечения Wildberries.
- Обновить документацию API, включив новые точки входа и правила аутентификации.
- Провести нагрузочное тестирование, чтобы оценить влияние увеличенного потока запросов на инфраструктуру госуслуг.
- Информировать пользователей о смене процесса авторизации и предложить упрощённые инструкции.
Эти меры позволяют сохранить работоспособность экосистемы, даже когда связь между госуслугами и Wildberries разорвана.