Как оформить загранпаспорт через Госуслуги: пошаговое руководство

Подготовка к оформлению загранпаспорта на Госуслугах

Выбор типа загранпаспорта

Биометрический паспорт нового образца

Биометрический паспорт нового образца - современный документ, содержащий электронный чип с фотографией, отпечатками пальцев и данными о владельце. Чип обеспечивает ускоренную проверку личности в пограничных пунктах и совместимость с автоматическими системами контроля.

При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо учитывать особенности нового образца: обязательна загрузка цифровой фотографии, соответствующей требованиям, и подтверждение наличия биометрических данных в базе МВД.

Этапы получения биометрического паспорта нового образца:

Регистрация в личном кабинете Госуслуг;
Выбор услуги «Оформление заграничного паспорта»;
Заполнение анкеты с указанием серии и номера нового биометрического паспорта;
Прикрепление скана фотографии, соответствующей параметрам (размер, фон, отсутствие аксессуаров);
Оплата госпошлины онлайн;
Запись на приём в отделение для сдачи отпечатков пальцев;
Получение готового документа в указанный срок.

Тщательное соблюдение требований к фотографии и своевременная сдача отпечатков гарантируют отсутствие задержек в процессе выдачи. После завершения всех пунктов документ будет готов к выдаче в выбранном отделении.

Паспорт старого образца

Паспорт старого образца - это документ, выпускавшийся до 2010 года, в котором отсутствуют биометрические данные и современный дизайн. При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо учитывать несколько особенностей, связанных с этим типом внутреннего удостоверения.

Во-первых, система автоматически проверяет наличие действующего паспорта РФ. Если в базе указана серия и номер паспорта старого образца, система допускает продолжение оформления без дополнительных запросов.

Во-вторых, при загрузке сканов или фотографий старого паспорта следует обратить внимание на качество изображений: документ должен быть полностью виден, без теней и искажений.

В-третьих, при получении заграничного паспорта в отделении МВД может потребоваться предъявить оригинал старого паспорта для подтверждения личности.

Кратко о требованиях к паспорту старого образца:

серия и номер соответствуют данным в базе ФМС;
документ не просрочен и не имеет повреждений, закрывающих важные реквизиты;
фотографии страниц четкие, читаемые;
при необходимости предоставляется оригинал при личном визите в пункт выдачи.

Если паспорт старого образца не отвечает вышеуказанным условиям, система отклонит заявку и выдаст сообщение о необходимости замены внутреннего документа. В таком случае следует оформить новый паспорт нового образца, а затем продолжить процесс получения заграничного паспорта через Госуслуги.

Необходимые документы для оформления

Паспорт гражданина Российской Федерации

Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, удостоверяющий личность, гражданство и право на выезд за границу. Он содержит сведения о фамилии, имени, дате рождения, месте регистрации и имеет срок действия, определяемый законодательством.

Для получения заграничного паспорта через портал «Госуслуги» требуется подготовить ряд документов. Обязательные элементы списка:

заявление, заполненное в электронном виде;
действующий внутренний паспорт;
фотография, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, цветная, без головных уборов);
квитанция об оплате консульского сбора.

После загрузки файлов система проверяет соответствие требованиям и формирует заявку. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «на рассмотрении», и в течение 10 рабочих дней служба выдаёт готовый заграничный паспорт.

Выдача осуществляется в отделении миграционной службы или в пункте выдачи, указанном в личном кабинете. При получении необходимо предъявить документ, подтверждающий личность, и подписать акт приема‑передачи.

Основные преимущества онлайн‑оформления: отсутствие необходимости посещать многоквартирные офисы, возможность отслеживать статус заявки в режиме реального времени и сокращённый срок получения документа.

Заявление на загранпаспорт

«Заявление на загранпаспорт» - основной документ, фиксирующий запрос гражданина на выдачу заграничного паспорта. Форма доступна в личном кабинете портала государственных услуг после авторизации с помощью подтвержденного аккаунта.

Для заполнения требуются:

Фамилия, имя, отчество (как в паспортных данных);
Дата и место рождения;
Серия и номер внутреннего паспорта;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при наличии;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Цель поездки (по желанию, в свободном поле);
Согласие на обработку персональных данных (отмечается галочкой).

Этапы подачи заявления через онлайн‑сервис:

Войти в личный кабинет портала;
Перейти в раздел «Документы» → «Паспортные услуги» → выбрать пункт «Оформление загранпаспорта»;
Выбрать тип паспорта (обычный, дипломатический, служебный) и открыть форму заявления;
Ввести указанные выше сведения в соответствующие поля;
Прикрепить скан копии внутреннего паспорта и фотографии, соответствующие требованиям (цветные, 3,5 × 4,5 см);
Проверить корректность введённых данных с помощью автоматической проверки;
Подтвердить отправку, оплатив госпошлину через интегрированный платёжный модуль;
Сохранить полученный номер заявки и распечатать подтверждение для визита в отделение, если требуется.

После успешного завершения процесса система формирует электронный документ, который поступает в миграционную службу для последующей обработки. При необходимости сотрудник может запросить дополнительные сведения через личный кабинет, что ускоряет выдачу загранпаспорта.

Фотографии для загранпаспорта

Для получения загранпаспорта фото должно полностью соответствовать установленным требованиям, иначе заявка будет отклонена.

Требования к фотографии:

Размер - 35 × 45 мм, без рамки и резки.
Фон - однотонный светло‑голубой или белый, без теней и предметов.
Лицо - центрировано, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру; расстояние от подбородка до верха головы - 32‑36 мм.
Выражение - нейтральное, без улыбки, без навязчивых аксессуаров (очки допускаются только при наличии медицинской необходимости, без отражений).
Качество - изображение чёткое, без пятен, искажений и резких контрастов; печать на фотобумаге плотностью минимум 200 г/м².

Перед загрузкой убедитесь, что файл имеет формат JPEG, размер не превышает 2 МБ и разрешение минимум 300 dpi. После проверки фото загружается в личный кабинет Госуслуг, где система автоматически проверит соответствие требованиям. При несоответствии система выдаст конкретный комментарий, позволяющий быстро исправить ошибку.

Действующий загранпаспорт (при наличии)

«Действующий загранпаспорт» - документ, подтверждающий право гражданина на выезд за пределы РФ. При подаче заявки через портал Госуслуги наличие актуального паспорта требуется для идентификации и проверки данных.

Наличие действующего загранпаспорта позволяет:

использовать его серию и номер в заявке;
указать дату окончания срока действия;
загрузить скан или фотографию главной страницы.

Требуемые сведения из паспорта:

Серия и номер (буквы и цифры);
Дата выдачи;
Срок действия (дата окончания);
ФИО владельца, как указано в документе.

При загрузке файлов следует соблюдать формат JPG или PDF, размер не более 5 МБ. Если паспорт истёк, заявка отклоняется без возможности дальнейшего рассмотрения. При наличии действующего паспорта процесс оформления ускоряется, так как система автоматически сверяет данные с базой.

Военный билет или справка из военкомата (для мужчин)

Для мужчин, подающих заявление на заграничный паспорт через портал Госуслуги, обязательным документом является военный билет либо справка из военкомата, подтверждающая статус военнообязанного.

Военный билет оформляется в военкомате по месту постоянной регистрации. При получении требуется предъявить паспорт РФ, СНИЛС и справку о прохождении медицинского обследования. После выдачи документ вносится в личный кабинет Госуслуг в разделе «Заграничные документы».

Если военный билет отсутствует, допускается предоставить справку из военкомата, подтверждающую отсутствие воинской обязанности или освобождение от неё. Для получения справки необходимо:

Обратиться в отдел по работе с военнообязанными по месту жительства;
Предоставить паспорт РФ и СНИЛС;
Заполнить заявление о выдаче справки;
Получить документ в течение установленного срока.

После получения военного билета или справки документ загружается в электронную форму заявки. При загрузке следует убедиться, что скан имеет чёткое изображение и соответствующий формат (PDF или JPG). После подтверждения загрузки система автоматически проверит наличие требуемого документа и продолжит обработку заявки.

Свидетельство о рождении детей (для внесения данных в паспорт)

Свидетельство о рождении детей является обязательным документом при заполнении анкеты на получение загранпаспорта через портал Госуслуги. Оно подтверждает личные данные ребёнка, необходимые для внесения в заграничный документ.

Для корректного использования свидетельства следует выполнить несколько действий:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите сервис «Получение заграничного паспорта».
В разделе «Документы» загрузите скан или фото оригинала свидетельства о рождении в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.
Убедитесь, что на изображении видны:
- Фамилия, имя, отчество ребёнка;
- Дата и место рождения;
- Сведения о родителях (ФИО, серия и номер паспорта);
- Подпись ответственного лица и печать органа, выдавшего документ.
После загрузки система проверит соответствие данных в свидетельстве и в анкете. При расхождении потребуется исправить вводимые сведения.
Завершите процесс подачи заявления, оплатив госпошлину и получив подтверждение о регистрации заявки.

Отсутствие требуемого свидетельства или ошибки в его оформлении приведут к отклонению заявки и необходимости повторной подачи. Поэтому проверка качества скана и точность введенных данных - обязательные условия успешного оформления загранпаспорта для детей.

Разрешение от родителей/опекунов (для несовершеннолетних)

Для получения заграничного паспорта несовершеннолетнему необходимо согласие одного из родителей или законного представителя. Без нотариально заверенного разрешения заявление отклоняется автоматически.

Согласие оформляется в виде нотариального согласия - документ, где указаны ФИО родителей, дата рождения ребёнка, паспортные данные и подпись. При оформлении через портал Госуслуги документ загружается в личный кабинет заявителя.

Этапы получения и загрузки согласия:

Сформировать нотариальное согласие в МФЦ или у нотариуса.
Сканировать оригинал в формате PDF, размер файла не более 5 МБ.
В личном кабинете выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта», указать статус ребёнка как «несовершеннолетний».
В разделе «Документы» загрузить скан согласия, а также копию паспорта представителя и свидетельство о рождении ребёнка.
Подтвердить загрузку, проверить статус заявки в личном кабинете.

После проверки документов службой поддержки система автоматически перейдёт к следующему шагу - назначению даты визита в отделение МВД для сдачи биометрических данных. Если в процессе проверки выявятся несоответствия, система отправит уведомление с указанием недостающих или ошибочных пунктов.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо убедиться, что учетная запись полностью подтверждена. Подтверждение гарантирует доступ к личному кабинету и возможность отправки заявления онлайн.

Для завершения верификации следует выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, указав логин и пароль.
Перейти в раздел «Профиль», выбрать пункт «Подтверждение учетной записи».
Указать актуальный номер мобильного телефона и подтвердить его, получив SMS‑код.
Добавить действующий адрес электронной почты, подтвердив его через полученное письмо.
При наличии двухфакторной аутентификации активировать её, привязав приложение‑генератор к аккаунту.
После ввода всех кодов система отобразит статус «Учетная запись подтверждена».

Если один из пунктов не выполнен, система ограничит доступ к сервису подачи заявления на заграничный паспорт. Поэтому проверка статуса подтверждения обязательна перед началом оформления.

Пошаговое оформление загранпаспорта через Госуслуги

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для получения загранпаспорта через портал государственных услуг требуется авторизоваться в личном кабинете. Авторизация открывает доступ к электронной форме заявления, календарю записей в отделение и статусу обработки заявки.

Для входа выполните следующие действия:

Откройте сайт «Госуслуги» в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу главной страницы.
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль от учетной записи.
При необходимости подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении или в мобильном приложении.
После успешной авторизации окажетесь в личном кабинете, где доступна услуга «Оформление загранпаспорта».

Если при входе возникает ошибка, проверьте корректность введённых данных, убедитесь в актуальности пароля и наличии доступа к выбранному каналу подтверждения. При потере пароля используйте функцию восстановления, указав привязанный контактный номер. После восстановления пароля повторите процедуру входа.

Выбор услуги по оформлению загранпаспорта

Выбор конкретной услуги в личном кабинете портала определяет дальнейший ход оформления загранпаспорта. Система предлагает несколько вариантов: обычный паспорт, ускоренный выпуск и дипломатический документ. Каждый вариант имеет свои сроки, стоимость и требования к документам.

Критерии выбора:

срок выдачи: от 10 до 30 рабочих дней;
стоимость: от 2 000 до 5 000 ₽;
наличие дополнительных услуг (срочный визит в пункт выдачи, доставка по почте).

Для корректного выбора необходимо выполнить последовательность действий:

войти в личный кабинет на сайте Госуслуги;
открыть раздел «Паспортные услуги»;
выбрать пункт «Оформление загранпаспорта»;
в раскрывающемся меню указать требуемый тип выпуска;
подтвердить выбранный вариант и оплатить услугу.

После подтверждения система автоматически сформирует чек и предоставит дату посещения пунктов выдачи. Выбранный тип услуги будет отображаться в личном кабинете, что упрощает контроль над процессом.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

Персональные данные, указанные в заявке на загранпаспорт через портал Госуслуги, формируют основу идентификации заявителя.

Для оформления требуются следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Гражданство;
ИНН;
Серия и номер внутреннего паспорта РФ;
СНИЛС;
Адрес регистрации;
Контактный телефон;
Электронный адрес;

Все поля обязательны, система не принимает пустые значения. При вводе данных проверяется соответствие формату: дата в виде ДД.ММ.ГГГГ, номер паспорта - девять цифр, телефон - международный код и 10 цифр.

После заполнения заявка отправляется в автоматическую проверку. Система сравнивает указанные сведения с информацией из государственных реестров, требует загрузить скан внутреннего паспорта, фото лица, а также документ, подтверждающий гражданство.

Персональные данные шифруются в процессе передачи, доступ к ним ограничен только уполномоченными сотрудниками. Хранение осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», что гарантирует конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа.

Сведения о трудовой деятельности

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги требуется предоставить сведения о трудовой деятельности, подтверждающие статус занятости заявителя. Эти данные позволяют системе автоматически проверить наличие ограничений, связанных с текущим местом работы, и ускорить процесс выдачи документа.

В разделе «Трудовая деятельность» необходимо указать:

Наименование организации‑работодателя;
Должность, занимаемая в компании;
Срок трудового договора (дата начала и, при наличии, дата окончания);
Официальный адрес места работы;
ИНН работодателя (при необходимости);
Скан копии трудовой книжки или справки с места работы, подтверждающей текущий статус.

После ввода информации система проверяет её на соответствие требованиям, после чего заявление переходит в стадию обработки. При отсутствии ошибок и полной комплектации документов загранпаспорт будет готов к выдаче в указанные сроки.

Информация о предыдущих загранпаспортах

При подаче заявления на новый загранпаспорт через портал Госуслуги система требует сведения о ранее выданных документах. Эти данные проверяются автоматически, поэтому их точность ускоряет процесс одобрения.

Для ввода информации о прошлых паспортах необходимо указать:

серию и номер предыдущего паспорта (пример: «AB12 3456789»);
дату выдачи;
дату истечения срока действия;
орган, выдавший документ;
наличие копии старого паспорта в электронном виде.

Если прежний паспорт утерян или повреждён, требуется загрузить справку о его утрате, оформленную в отделе МВД. При наличии действующего паспорта допускается одновременно указать его реквизиты и загрузить скан‑копию.

Отсутствие или некорректность указанных сведений приводит к отклонению заявки и необходимости повторного ввода данных. Поэтому проверка каждого пункта перед отправкой обязательна.

Данные о детях (при необходимости)

Для оформления загранпаспорта ребёнка через портал Госуслуги требуется собрать полный набор персональных данных. Отсутствие любой из указанных сведений приводит к отклонению заявки.

«ФИО» ребёнка в точном соответствии с документом, удостоверяющим личность;
«Дата рождения» в формате ДД.ММ.ГГГГ;
«Место рождения» (страна, город, район);
«Гражданство» (при наличии двойного гражданства указать обе страны);
«Серия и номер» действующего внутреннего паспорта (если ребёнок уже имеет документ);
«СНИЛС» (при наличии);
«Адрес регистрации» (полный адрес проживания);
«Контактный телефон» (для получения уведомлений);
«Фотография» соответствующего образца (размер 35 × 45 мм, фон однотонный);
«Документ, подтверждающий родительские права» - свидетельство о рождении, решение суда об опеке или усыновлении;
«Согласие второго родителя» (для детей до 14 лет) - электронная подпись или нотариально заверенный документ.

Для несовершеннолетних требуется подтверждение согласия обоих родителей. При отсутствии согласия одного из родителей заявка будет отклонена до предоставления соответствующего документа. Все сведения вводятся в личный кабинет, после чего система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При успешной проверке формируется электронная заявка, и дальнейшие действия выполняются в онлайн‑режиме без посещения отделения миграционной службы.

Загрузка фотографии

Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуги обязательным этапом является загрузка фотографии, соответствующей установленным требованиям.

Требования к изображению:

Формат файла - JPEG или PNG;
Размер файла - не более 5 МБ;
Разрешение - не менее 600 × 800 пикселей;
Цветовая модель - RGB;
Фон - однотонный, светлый, без теней;
Лицо - центрировано, взгляд направлен прямо, без аксессуаров, закрывающих глаза или волосы.

Подготовка фотографии:

Снять снимок в помещении с равномерным освещением, избегая пересветов;
Обрезать изображение до указанных размеров, оставив небольшие поля вокруг головы;
Сохранить файл в требуемом формате без изменения качества.

Процесс загрузки:

В личном кабинете выбрать услугу «Получение загранпаспорта»;
Перейти в раздел «Документы», нажать кнопку «Добавить файл» рядом с пунктом «Фотография»;
В открывшемся диалоговом окне указать путь к подготовленному изображению и подтвердить загрузку;
После завершения загрузки система отобразит статус «Файл принят» или сообщит о несоответствии требований.

Если система отклонит файл, необходимо проверить указанные параметры, скорректировать изображение и повторить загрузку. При успешной верификации фотография будет включена в пакет документов, и процесс оформления продолжится дальше.

Выбор места и времени получения паспорта

Выбор места получения заграничного паспорта определяет скорость оформления и удобство сдачи биометрических данных. На портале Госуслуги доступен перечень пунктов выдачи: отделения миграционной службы, многофункциональные центры (МФЦ), сервисные центры в регионах, а также пункты в государственных учреждениях, где реализуется услуга «паспорт в один клик». При выборе следует учитывать расстояние, график работы и наличие свободных записей.

Для подбора оптимального времени оформляется электронная запись. На странице услуги отображаются доступные даты и интервалы в 15‑минутных блоках. Пользователь выбирает удобный слот, подтверждает заявку и получает подтверждение по электронной почте.

Ключевые критерии выбора места и времени:

Близость к дому или рабочему месту;
Рабочие часы (пн‑пт 08:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00 в некоторых МФЦ);
Наличие свободных записей в желаемый день;
Возможность сдачи биометрии без очереди (опция «быстрый приём»).

После подтверждения записи следует прибыть в выбранный пункт за 10 минут до начала приёма, взять с собой оригиналы и копии документов, а также чек об оплате госпошлины. Выполнение этих рекомендаций обеспечивает безотлагательное оформление заграничного паспорта.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата государственной пошлины за загранпаспорт, подаваемую через портал «Госуслуги», производится мгновенно и без посещения отделения. Выбор способов оплаты ограничен проверенными методами, гарантирующими безопасность транзакции.

Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) - ввод данных в защищённом поле формы, подтверждение по SMS‑коду.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney) - привязка к аккаунту, подтверждение через мобильное приложение.
Платёж через мобильный оператор - списание со счёта телефона после ввода кода подтверждения.
QR‑код в банке или терминале - сканирование кода, автоматическое списание со связанной карты.
Онлайн‑банкинг (система «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф Онлайн») - перевод по реквизитам, указанные в личном кабинете.

Каждый способ поддерживает автоматическое формирование чека, который сохраняется в личном кабинете пользователя. После подтверждения оплаты система сразу фиксирует статус заявки, позволяя продолжить процесс оформления без задержек.

Размер пошлины

Размер пошлины за оформление заграничного паспорта фиксирован и зависит от категории заявителя и выбранного срока выдачи.

Для граждан‑взрослых обычный срок оформления - «2000 рублей».
Для детей до 14 лет - «1000 рублей».
Ускоренный процесс (в течение 10 рабочих дней) - «3000 рублей» для взрослых, «1500 рублей» для детей.
Экстренный режим (в течение 3 рабочих дней) - «5000 рублей» для взрослых, «2500 рублей» для детей.

Оплата производится через сервис Госуслуги, банковскую карту или в отделении банка по реквизитам, указанным в личном кабинете. После подтверждения оплаты система автоматически формирует квитанцию, которая привязывается к заявке.

Пошлина не возвращается в случае отказа от получения паспорта или изменения личных данных после подачи заявления. При повторном обращении необходимо уплатить полную сумму согласно выбранному типу услуги.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления на загранпаспорт доступно в личном кабинете сервиса «Госуслуги». После подачи онлайн‑запроса система автоматически формирует запись, к которой можно получить доступ в любой момент.

Для получения актуальной информации выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на сайте «Госуслуги»;
откройте раздел «Мои услуги»;
найдите пункт «Оформление заграничного паспорта»;
нажмите кнопку «Статус заявления» и изучите отображаемый статус.

Система использует фиксированный набор статусов:

«Принято» - документ зарегистрирован, начинается обработка;
«В работе» - заявка находится в процессе проверки;
«Готово к выдаче» - паспорт готов к получению;
«Отказ» - заявка отклонена, указана причина.

При переходе в статус «Готово к выдаче» пользователь получает SMS‑уведомление и электронное письмо с инструкциями о получении паспорта в выбранном пункте выдачи. Если статус не меняется более 7 дней, рекомендуется открыть раздел «Обратная связь» и отправить запрос в службу поддержки или обратиться в отдел по работе с документами.

Регулярный мониторинг статуса ускоряет процесс получения загранпаспорта и исключает необходимость повторных визитов в отделение.

Получение загранпаспорта

Необходимые документы для получения

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходим набор документов, подтверждающих личность, гражданство и отсутствие препятствий к выезду.

Паспорт гражданина РФ (основной документ удостоверения личности);
Свидетельство о рождении (для заявителей, не достигших 14 лет);
Согласие второго родителя (для несовершеннолетних) в виде нотариально заверенной доверенности или отдельного заявления;
Справка из военкомата (для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет) о статусе военной обязанности;
Квитанция об оплате государственной пошлины (можно оплатить онлайн через личный кабинет);
При наличии двойного гражданства - документ, подтверждающий отказ от использования второго паспорта за границей (по требованию консульства).

Все документы необходимо загрузить в электронный формат, соблюдая требования к размеру и качеству сканов, указанные в системе. После загрузки система проверит комплект и сформирует заявление для дальнейшего рассмотрения.

Процедура получения в МВД или МФЦ

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги подразумевает возможность подачи заявления в отделения МВД или в МФЦ. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов.

Подготовьте необходимые документы: заявление, паспорт гражданина, фотографии, справку о наличии заграничного паспорта (если есть), квитанцию об оплате госпошлины.
Зарегистрируйтесь на Госуслугах, выберите услугу «Получение заграничного паспорта», укажите предпочтительный пункт обращения - отделение МВД или МФЦ.
Сформируйте электронную запись, прикрепив сканы документов. Система автоматически рассчитает дату и время визита.
Приходите в указанный пункт в назначенный срок, предъявите оригиналы документов, подпишите заявление в присутствии сотрудника.
После проверки данных получите расписку с номером заявки и сроком готовности паспорта.

Для получения паспорта в МВД требуется предъявить паспорт гражданина и справку о сдаче биометрических данных, если они требуются. В МФЦ процесс идентичен, но иногда доступна услуга «быстрый выдача» при наличии свободных окон.

Завершение процедуры происходит после получения уведомления о готовности документа, после чего паспорт можно забрать в том же отделении, предъявив расписку и паспорт гражданина.

Часто задаваемые вопросы при оформлении загранпаспорта

Срок действия загранпаспорта

Срок действия загранпаспорта фиксирован законодательством и зависит от возраста заявителя.

граждане от 14 лет - 10 лет;
граждане до 14 лет - 5 лет.

Для взрослых возможен выпуск документа со сроком 5 лет, если он оформляется в связи с утратой, порчей или изменением фамилии.

После истечения срока паспорт считается недействительным; пересечение границы с просроченным документом запрещено. При планировании поездки необходимо проверить дату окончания действия и убедиться, что она превышает дату возвращения минимум на 6 месяцев.

Продление или замена просроченного загранпаспорта удобнее всего выполнять через сервис Госуслуги. Регистрация заявки, загрузка сканов и оплата происходят онлайн, что исключает необходимость личного визита в отделение МФЦ. Рекомендуется начинать процесс за 3‑4 месяца до окончания текущего срока, чтобы избежать задержек и обеспечить наличие действующего документа для предстоящих путешествий.

Что делать при ошибке в заявлении

При появлении сообщения об ошибке в заявлении необходимо действовать без промедления.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, найдите раздел «Мои заявки».
В перечне заявок отметьте нужную запись, изучите указанный код ошибки и описание проблемы.
Внесите корректировки непосредственно в форму: проверьте паспортные данные, даты, адреса, согласованность полей.
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно, убедившись, что все обязательные поля заполнены.
При повторном возникновении ошибки откройте раздел «Помощь» и отправьте запрос в службу поддержки, приложив скриншот сообщения и копии подтверждающих документов.

Если ошибка связана с техническим сбоем, рекомендуется очистить кэш браузера, использовать другой браузер или обновить приложение, после чего повторить отправку. В случае отказа в выдаче загранпаспорта, сохраните копию отказного письма для последующего обжалования.

Возможность оформления паспорта в другом регионе

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги возможно независимо от места постоянного проживания. Система принимает заявки от граждан, находящихся в любом субъекте Российской Федерации, при условии наличия личного кабинета и подтверждённого электронного адреса.

Для подачи заявления в другом регионе необходимо:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать услугу «Получение заграничного паспорта».
Указать в поле «Регион подачи» требуемый субъект, отличный от места регистрации.
Загрузить скан паспорта РФ, ИНН и СНИЛС, а также фотографию, соответствующую требованиям.
Оформить электронную запись на визит в выбранный отдел ФМС.

После подтверждения записи система отправит уведомление с датой и временем приёма. При посещении отделения заявитель предъявляет оригиналы документов, подтверждающих личность, и получает расписку о приёме заявления.

Полученный заграничный паспорт может быть доставлен почтовой службой по указанному адресу или забран лично в том же отделении, где была подана заявка. Выбор способа получения указывается в процессе оформления заявки.

Срочное оформление загранпаспорта

Срочное оформление загранпаспорта через портал Госуслуги позволяет сократить срок получения документа до 10 рабочих дней. При выборе ускоренного режима услуга стоит дороже, но процесс ускоряется за счёт приоритетного рассмотрения заявления.

Для подачи заявления в ускоренном порядке необходимо:

Зарегистрироваться на сайте Госуслуги и подтвердить личность через «Единый портал государственных услуг».
Выбрать услугу «Оформление загранпаспорта» и указать тип обращения «Срочное».
Загрузить скан копий обязательных документов: паспорт РФ, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), подтверждение оплаты ускоренного сбора, фотографию 3,5 × 4,5 см в цвете.
Указать дату подачи заявления и контактный номер телефона для получения СМС‑уведомлений.
Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить готовность к посещению отделения МФЦ или пункта выдачи паспортов в течение 3 рабочих дней после одобрения заявки.

После отправки заявления система формирует электронный статус «На рассмотрении». При переходе в статус «Готов к выдаче» можно забрать паспорт в выбранном пункте выдачи, предъявив подтверждающий документ и распечатку из личного кабинета.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус в личном кабинете и включить оповещения по СМС. При возникновении вопросов к оператору обращаются через онлайн‑чат Госуслуг, где предоставляют информацию о текущем этапе обработки.

Важные моменты и советы при оформлении

Проверка всех данных перед отправкой заявления

Проверка всех сведений перед отправкой заявления - неотъемлемый этап при оформлении загранпаспорта через портал госуслуг. Ошибки в данных приводят к отказу в выдаче и необходимости повторного заполнения формы.

ФИО: убедитесь, что фамилия, имя и отчество полностью совпадают с данными в внутреннем паспорте; отсутствие или лишний пробел недопустимы.
Дата и место рождения: проверьте соответствие записям в документе, используйте формат ДД.ММ.ГГГГ без лишних символов.
Серия и номер внутреннего паспорта: введите без пробелов, с учётом точного порядка цифр.
Срок действия внутреннего паспорта: дата должна быть позже текущей; при истечении срока заявление отклоняется.
Контактный телефон: укажите номер в международном формате, без дополнительных знаков.
Электронный адрес: проверьте отсутствие опечаток, корректность домена.
Оплата госпошлины: убедитесь, что квитанция загружена, а сумма соответствует требуемой.
Фотография: загрузите изображение, отвечающее требованиям (цветное, фон светлый, размеры 35 × 45 мм).
Скан страницы с регистрацией: убедитесь, что файл читаемый, без обрезки текста.

После заполнения всех полей откройте предварительный просмотр. Сравните каждую строку с оригинальными документами, исправьте найденные несоответствия, сохраните изменения. Финальный просмотр без ошибок гарантирует успешную отправку заявления и ускоряет процесс получения загранпаспорта.

Сохранение квитанции об оплате госпошлины

Сохранение квитанции об оплате госпошлины - обязательный этап при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги. Квитанция подтверждает факт внесения средств и требуется для проверки статуса заявки, а также в случае возникновения спорных ситуаций.

После завершения оплаты система генерирует электронный документ в формате PDF. Скачивание происходит сразу в окне подтверждения платежа. Сохраните файл в надёжном месте: предпочтительно в папке «Документы\Госуслуги\Паспорта», а также сделайте копию на облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) и/или внешнем носителе (USB‑накопитель).

Проверка корректности квитанции:

откройте файл, убедитесь, что указаны дата, сумма, номер операции и ФИО заявителя;
сравните реквизиты с данными, введёнными в заявке.

При необходимости предъявить квитанцию в отделении ФМС или в онлайн‑чат поддержки, используйте подготовленный файл без изменения его содержимого. Хранение оригинального PDF гарантирует быстрый доступ к подтверждению оплаты и ускоряет процесс получения загранпаспорта.

Что делать, если заявление отклонено

Если заявление на загранпаспорт отклонено, первым шагом является просмотр причины отказа в личном кабинете на портале государственных услуг. Причина отображается в виде кода и текста, например, «Недостаточно подтверждающих документов» или «Ошибка в указании даты рождения».

Дальнейшие действия:

уточнить требуемые документы или исправить указанные данные;
собрать недостающие бумаги (паспорт РФ, справка о месте жительства, фотографии, справка о доходах и тому подобное.);
загрузить исправленные файлы в раздел «Прикрепить документы»;
при необходимости оформить официальную апелляцию через форму «Обжалование решения» с указанием аргументов и приложением подтверждающих материалов;
отправить повторное заявление, проверив каждое поле на корректность.

Срок рассмотрения апелляции обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней. При отсутствии изменений в системе после указанного периода рекомендуется связаться с поддержкой через телефон горячей линии или написать в онлайн‑чат, указав номер заявки и код отказа.

После получения положительного решения необходимо завершить оформление: оплатить госпошлину, выбрать пункт выдачи и получить готовый заграничный паспорт в установленные сроки.