Удостоверение личности моряка (УЛМ): Общая информация
Что такое УЛМ и зачем оно нужно
УЛМ - универсальный лицензионный документ, который фиксирует юридический статус субъекта в государственных реестрах. Он подтверждает право на осуществление определённой деятельности, упрощает взаимодействие с контролирующими органами и служит основанием для получения государственных и муниципальных услуг.
Зачем нужен УЛМ:
- подтверждение законности деятельности перед налоговыми и надзорными органами;
- возможность подачи заявлений через онлайн‑портал без посещения государственных учреждений;
- ускоренный доступ к субсидиям, лицензиям и другим формам поддержки;
- упрощённый контроль за соблюдением нормативных требований.
Содержание УЛМ включает сведения о юридическом лице, видах деятельности, сроках действия и условиях использования. Наличие документа гарантирует прозрачность операций и снижает риск отказов при получении государственных услуг.
Кому необходимо УЛМ
Удостоверение временного проживания (УЛМ) - документ, подтверждающий законность пребывания в стране. Его обязательность определяется статусом и целями пребывания иностранного гражданина или лица без гражданства.
Кому требуется УЛМ:
- граждане иных государств, планирующие пребывание более 90 дней;
- лица, получившие рабочую визу или приглашение от работодателя;
- студенты, зачисленные в российские образовательные учреждения на период обучения;
- представители семейных отношений с гражданами РФ (супруги, родители, дети), если их совместное проживание превышает установленный срок;
- участники международных программ обмена, стажировки или научных исследований;
- инвесторы и предприниматели, открывающие бизнес в России и нуждающиеся в официальном статусе для ведения деятельности;
- лица, получившие статус беженца или временной защиты, когда требуется подтверждение легального нахождения.
Для всех перечисленных категорий отсутствие УЛМ приводит к невозможности оформить банковские счета, оформить трудовой договор, получить медицинскую помощь по полису и воспользоваться другими государственными услугами. Поэтому получение УЛМ через портал государственных услуг является обязательным шагом для законного пребывания и доступа к социальным и экономическим правам.
Подготовка к подаче заявления на УЛМ через Госуслуги
Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах
Для доступа к онлайн‑сервису необходимо создать личный кабинет и подтвердить личность. Без этих действий невозможно воспользоваться функциями портала.
Для регистрации выполните последовательные действия:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль.
- Введите код подтверждения, полученный в SMS, и завершите создание учётной записи.
Подтверждение личности происходит двумя способами:
- Паспортный сервис - загрузите сканы паспорта и СНИЛС, введите серию, номер и дату выдачи. Система проверит данные в реальном времени.
- Личный приём - посетите центр обслуживания, предъявите оригиналы документов, оператор выполнит электронную верификацию.
После успешной верификации в личном кабинете появятся все необходимые разделы, включая оформление УЛМ. При возникновении ошибок проверьте корректность введённых данных, обновите браузер до актуальной версии и очистите кеш. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.
Необходимые документы для оформления УЛМ
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность при подаче заявки на получение УЛМ через портал Госуслуги. Без указания паспортных данных система отклонит запрос.
Для оформления УЛМ необходимо ввести следующие сведения из паспорта: серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, и адрес регистрации, указанный в прописке. Эти данные автоматически заполняются при загрузке электронного изображения паспорта.
Загрузить скан или фотографию документа можно в личном кабинете: файл должен быть в формате PDF, JPEG или PNG, размер не превышать 5 МБ, изображение должно быть четким, без затемнений и отражений. После загрузки система проверяет:
- соответствие серии и номера формату РФ;
- срок действия (паспорт не должен быть просрочен);
- совпадение ФИО и даты рождения с данными заявки;
- читаемость подписи и штампа.
Если проверка проходит успешно, запрос переходит к следующему этапу - формированию УЛМ. При выявлении несоответствий система выдаёт сообщение об ошибке, и пользователь обязан исправить данные или предоставить новый документ.
Типичные причины отказа: просроченный паспорт, несоответствие ФИО в заявке и в документе, плохое качество изображения. Устранение этих проблем позволяет завершить процесс без дополнительных задержек.
Загранпаспорт
Загранпаспорт - основной документ, подтверждающий личность и гражданство заявителя при подаче заявления на временный вид на жительство (УВЖ) через портал Госуслуги. Без действующего паспорта система не принимает заявку, а проверка данных происходит автоматически в базе МВД.
Для успешного прохождения процедуры необходимо выполнить несколько действий:
- Убедиться, что срок действия загранпаспорта не истекает менее чем через шесть месяцев со дня подачи заявления.
- Сделать качественное сканирование первой страницы паспорта в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ.
- Загрузить полученный файл в соответствующее поле личного кабинета на Госуслугах.
- Ввести серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ, точно так, как указано в паспорте.
Требуемые сведения о загранпаспорте:
- Серия и номер.
- Дата рождения, указана в паспорте.
- Дата выдачи и срок действия.
- Наименование страны, выдавшей паспорт.
- Код подразделения (при наличии).
Частые ошибки: загрузка черно‑белого скана, обрезка важных строк, несоответствие введённых данных скану. Исправление происходит в течение 24 часов после уведомления системы, но повторная проверка задерживает выдачу УВЖ.
Соблюдая указанные требования, пользователь минимизирует риск отказа и ускоряет процесс получения временного вида на жительство через электронный сервис.
Медицинская справка о годности к работе на судне
Медицинская справка о годности к работе на судне требуется для получения удостоверения личного моряка (УЛМ). Оформление документа происходит через единый портал государственных услуг, что ускоряет процесс и исключает необходимость личного визита в отделения.
Для получения справки необходимо собрать следующие материалы:
- паспорт гражданина РФ;
- полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
- результаты обязательных медицинских обследований (общий анализ крови, биохимия, осмотр врача‑терапевта, проверка зрения и слуха, кардиологический скрининг);
- заявление в электронном виде, заполняемое в личном кабинете портала.
Алгоритм действий:
- Авторизоваться на портале госуслуг, используя учетную запись «Госуслуги» или СТК.
- В разделе «Медицинские услуги» выбрать услугу «Справка о годности к работе на судне».
- Заполнить форму заявления, указав персональные данные и перечень требуемых обследований.
- Прикрепить сканы паспорта, полиса ОМС и результаты анализов.
- Отправить заявку на рассмотрение; система автоматически направит запрос в выбранную медицинскую организацию.
- После подтверждения готовности справки получить электронный документ в личном кабинете или оформить печатную копию в филиале организации.
Электронный вариант справки имеет юридическую силу, допускает загрузку в систему судоходных компаний и упрощает проверку со стороны работодателя. Если требуется бумажный документ, его можно распечатать из личного кабинета и заверить подписью уполномоченного врача в медицинском учреждении.
Диплом или свидетельство о квалификации моряка
Для получения диплома или свидетельства о квалификации моряка в системе электронных услуг необходимо выполнить несколько конкретных действий.
Первый шаг - собрать оригиналы и заверенные копии документов, подтверждающих образование и профессиональный стаж. К ним относятся:
- диплом высшего морского учебного заведения;
- аттестат о профессиональной подготовке;
- справка о прохождении практики на судне;
- удостоверение личности (паспорт).
Второй шаг - зарегистрироваться на портале Госуслуг, если аккаунт ещё не создан. После входа в личный кабинет откройте раздел «Управление лицензиями морского транспорта» и выберите услугу «Оформление УЛМ». В форме заявки загрузите сканированные версии всех собранных документов в формате PDF, соблюдая максимальный размер файлов, указанный в инструкции.
Третий шаг - подтвердить достоверность представленных материалов. Система автоматически проверит соответствие форматов и наличие обязательных полей. Если проверка пройдёт успешно, появится кнопка «Отправить заявку». После отправки система сформирует электронный запрос в профильный орган, где будет проведена экспертиза представленных квалификационных документов.
Четвёртый шаг - отслеживать статус заявки в личном кабинете. При необходимости в разделе «Сообщения» появятся требования о предоставлении дополнительных справок или исправлениях. После окончательного одобрения будет выдано электронное свидетельство о квалификации моряка, которое можно распечатать или сохранить в личном архиве.
Пятый шаг - при получении цифрового свидетельства загрузить его в раздел «Документы УЛМ» и завершить процесс оформления лицензии. После этого лицензия станет доступной для скачивания и дальнейшего использования в официальных морских операциях.
Фотография установленного образца
При подаче заявления на УЛМ через портал Госуслуги требуется загрузить фотографию установленного образца. Фотография фиксирует реальное расположение образца, его внешний вид и идентификационные метки, что позволяет контролирующим органам проверить соответствие требованиям.
На снимке должны быть видны:
- полное окружение образца (не менее 2 м в каждом направлении);
- маркировка или штамп, размещённый на образце;
- любые дополнительные элементы, указанные в инструкции по оформлению.
Технические параметры файла:
- формат - JPEG или PNG;
- размер - не более 5 МБ;
- разрешение - минимум 1024 × 768 пикселей;
- название - «ULM_образец_фамилия_дата».
Для загрузки откройте раздел «Прикрепить файлы» в личном кабинете, выберите подготовленный снимок, нажмите кнопку «Загрузить» и проверьте отображение миниатюры. После подтверждения система принимает файл, и процесс оформления УЛМ продолжается дальше.
Сведения о трудовой деятельности (при наличии)
Сведения о трудовой деятельности требуются только в том случае, если у заявителя есть опыт работы, связанный с получаемой лицензией. При отсутствии таковых пункт пропускается без последствий.
Необходимо указать:
- наименование работодателя;
- ИНН организации;
- должность, которую занимал заявитель;
- период работы (дата начала и окончания);
- количество отработанных часов или недель, если это предусмотрено нормативным документом.
Для внесения данных в личный кабинет Госуслуг выполните следующие действия:
- Откройте форму подачи заявления на УЛМ.
- Перейдите в раздел «Трудовая деятельность».
- Введите перечисленные выше параметры в соответствующие поля.
- При необходимости загрузите подтверждающие документы (трудовая книжка, договор, справка с места работы) в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ.
- Сохраните введённую информацию и перейдите к следующему разделу заявки.
После отправки заявления система автоматически проверит корректность указанных данных. При обнаружении ошибок система выдаст сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. После исправления заявка будет принята к рассмотрению.
Пошаговая инструкция по оформлению УЛМ на Госуслугах
Вход в личный кабинет и поиск услуги
Для доступа к сервису необходимо открыть сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Войти». В поле ввода укажите логин (обычно это телефон или почтовый адрес) и пароль, подтверждённый одноразовым кодом, полученным по СМС или в приложении «Госуслуги». После успешной авторизации откроется личный кабинет.
В личном кабинете в верхнем меню выбирайте пункт «Услуги». Откроется список категорий; в строке поиска введите «Управление земельным участком». Система отобразит соответствующий сервис - «Оформление УЛМ». Нажмите на название услуги, чтобы перейти к её подробному описанию и стартовой форме.
Последовательность действий:
- Ввести данные для входа и подтвердить их кодом.
- Перейти в раздел «Услуги».
- Ввести запрос «Управление земельным участком» в строку поиска.
- Выбрать нужный сервис из результатов и открыть форму подачи заявления.
Заполнение электронного заявления
Персональные данные
При подаче заявки на УЛМ через портал Госуслуги система запрашивает набор персональных сведений, без которых процесс невозможен.
- Фамилия, имя, отчество.
- Дата и место рождения.
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения).
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при наличии.
- Адрес регистрации и фактического проживания.
- Номер телефона и адрес электронной почты, указанные в личном кабинете.
Все указанные данные должны соответствовать документам, представляемым в электронном виде. Ошибки в написании фамилии, дате рождения или номере паспорта приводят к отказу в обработке заявки и необходимости повторного ввода.
После ввода система проверяет формат и актуальность сведений, сравнивая их с базой государственных реестров. При обнаружении несоответствия пользователь получает уведомление о требуемых исправлениях.
Персональная информация хранится в зашифрованном виде, доступ к ней ограничен только уполномоченными сотрудниками. Пользователь может просматривать и обновлять свои данные в личном кабинете, что гарантирует их актуальность для будущих обращений.
Сведения о документах
При подаче заявки на УЛМ через портал Госуслуги необходимо загрузить сведения о документах, подтверждающих право собственности, идентификацию заявителя и цель обращения.
- Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц, дата выдачи, орган, выдавший документ).
- Свидетельство о праве собственности (документ, заверенный нотариусом, с указанием площади и границ).
- Выписка из ЕГРН (полный отчет по объекту, актуальный на день подачи).
- Договор аренды или иной документ, подтверждающий пользование земельным участком (при отсутствии права собственности).
- Согласие органа местного самоуправления (если требуется по законодательству).
Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ, четкость сканов не менее 300 dpi. При загрузке система проверяет наличие подписей, печатей и читаемость текста; в случае несоответствия запрос отклоняется без уточнений.
Перед отправкой проверьте совпадение ФИО, ИНН и контактных данных в личном кабинете с данными в документах. Ошибки в реквизитах приводят к задержке обработки заявки.
После успешной загрузки система автоматически формирует перечень подтвержденных документов и переходит к следующему этапу - оплате госпошлины. Быстрое выполнение рекомендаций ускорит получение результата.
Выбор места получения УЛМ
При оформлении УЛМ через портал Госуслуги необходимо определить, где будет получен документ. Выбор места получения влияет на сроки доставки и удобство получения.
Для выбора доступны следующие варианты:
- Отделение почты России - доставка в ближайшее отделение, возможность забрать в рабочие часы.
- Пункт самовывоза (Почтомат, сервис‑центр) - гибкий график, часто без очередей.
- Личное посещение государственного учреждения - получение сразу после готовности, требуется предварительная запись.
При выборе учитывайте:
- Расстояние от места проживания; минимизировать время пути.
- Рабочие часы и график работы выбранного пункта.
- Наличие услуги «отслеживание» в личном кабинете.
- Возможность изменить адрес до начала обработки заявления.
Процедура выбора в личном кабинете:
- Откройте раздел «Мои услуги».
- Выберите услугу «Получение УЛМ».
- Нажмите кнопку «Изменить место получения».
- Укажите нужный пункт из списка, подтвердите выбор.
После подтверждения система сформирует маршрут доставки и предоставит номер отслеживания. При необходимости изменить выбранный пункт можно выполнить ту же операцию, пока статус заявления «в обработке».
Загрузка электронных копий документов
Для подачи заявления через портал Госуслуги требуется загрузить электронные копии всех обязательных документов. Файлы должны соответствовать требованиям формата и размера, указанных в справочнике сервиса.
- Подготовьте сканы или фотографии документов в форматах PDF, JPG или PNG.
- Убедитесь, что каждый файл не превышает 10 МБ и содержит чёткое изображение без лишних областей.
- На странице загрузки нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите нужный документ и подтвердите действие.
- После загрузки система проверит соответствие требованиям; при ошибке появится сообщение с указанием причины.
Если проверка прошла успешно, система автоматически привяжет файлы к вашему заявлению, и процесс дальнейшего оформления продолжается без дополнительных действий с вашей стороны. При необходимости загрузить дополнительные документы, повторите перечисленные шаги.
Оплата государственной пошлины
Оплата государственной пошлины - обязательный этап при подаче заявления на получение УЛМ через портал Госуслуги. Платёж производится в онлайн‑режиме, после чего система автоматически привязывает подтверждение к заявке.
Для выполнения операции необходимо:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- выбрать услугу «Управление лицензией» и открыть форму оплаты;
- указать сумму, установленную нормативным актом (обычно 1 000 рублей, но может варьироваться в зависимости от категории лицензии);
- подтвердить платёж через банковскую карту или электронный кошелёк;
- получить электронный чек, который сохраняется в разделе «История платежей» и прикрепляется к заявлению.
После успешного завершения оплаты система меняет статус заявки на «Оплачено», и дальнейшая обработка начинается без задержек. При возникновении ошибок в процессе оплаты необходимо проверить корректность реквизитов карты и наличие достаточного баланса, после чего повторить операцию.
Отслеживание статуса заявления
После отправки заявления через портал Госуслуги статус можно проверить в личном кабинете.
- Войдите в аккаунт на gosuslugi.ru.
- Откройте раздел «Мои услуги».
- В списке найдите нужное заявление (по названию услуги или дате подачи).
- Нажмите кнопку «Статус» - откроется окно с текущей фазой обработки.
Система автоматически отправляет уведомления о смене статуса: email, SMS или push‑уведомление в мобильном приложении.
Типичные статусы и их смысл:
- Принято - заявка зарегистрирована, ожидает назначения специалиста.
- В работе - документ рассматривается, могут потребоваться дополнительные сведения.
- Одобрено - решение вынесено, готово к получению.
- Отклонено - причина отказа указана в комментариях, возможен повторный запрос.
Поддержка доступна через форму обратной связи в кабинете; при отсутствии обновлений более 48 часов рекомендуется обратиться к оператору.
Регулярно проверяйте статус, чтобы своевременно реагировать на запросы и завершить оформление УЛМ без задержек.
Получение УЛМ и возможные проблемы
Сроки рассмотрения заявления
Оформление УЛМ через портал Госуслуги подразумевает фиксированные сроки обработки заявки. После подачи электронного заявления система фиксирует дату поступления и запускает автоматический контроль.
- При стандартном порядке рассмотрения документ поступает в обработку в течение 3 рабочих дней.
- После первичной проверки заявка передаётся в профильный отдел, где срок рассмотрения составляет 5‑7 рабочих дней.
- При необходимости уточнения данных срок может быть продлён на 2‑3 дня; в этом случае заявитель получает уведомление с указанием новых дат.
- Итоговое решение формируется и отправляется в электронном виде не позднее 10‑12 рабочих дней с момента подачи заявления.
Если заявка подана в период повышенной нагрузки (например, в начале года), сроки могут увеличиваться до 15 рабочих дней, но система автоматически информирует о предполагаемом времени завершения.
Все сроки измеряются в рабочих днях, выходные и праздничные дни не учитываются. После получения окончательного решения документ становится доступен в личном кабинете пользователя.
Получение готового УЛМ
Для получения готового УЛМ через государственный портал необходимо пройти несколько последовательных этапов.
- Зарегистрировать личный кабинет или войти в существующий аккаунт.
- В каталоге услуг выбрать раздел, связанный с оформлением УЛМ.
- Открыть форму заявки, указать реквизиты объекта (адрес, кадастровый номер, тип земельного участка).
- Прикрепить обязательные документы: выписку из реестра, согласие собственника, техническую документацию.
- Проверить корректность введённых данных с помощью встроенного контроллера.
- Осуществить оплату государственной пошлины через онлайн‑кассу портала.
- Подтвердить отправку заявки и дождаться автоматического формирования готового УЛМ.
После завершения процесса система генерирует документ в личном кабинете. Его можно скачать в формате PDF, распечатать и использовать в дальнейшей работе. При возникновении ошибок система выдает конкретные сообщения, позволяющие быстро исправить недочёты и продолжить оформление.
Действия при отказе или необходимости корректировки данных
При получении отказа в заявке на УЛМ через портал Госуслуги необходимо действовать последовательно, чтобы устранить причину отклонения и завершить процесс.
-
Изучить сообщение об отказе. В уведомлении указаны конкретные пункты, требующие исправления: неверные персональные данные, отсутствие подтверждающих документов, ошибки в заполненных полях. Сохраните текст сообщения для дальнейшего использования.
-
Собрать недостающие материалы.
- Скопии паспортных страниц, подтверждающих личность.
- Документы, подтверждающие право собственности или иные основания, указанные в отказе.
- Скан‑копии справок, требуемых для конкретного типа УЛМ.
-
Внести корректировки в заявку. Откройте личный кабинет, перейдите к разделу «Мои заявки», выберите отклонённую и нажмите «Редактировать».
- Исправьте опечатки и неверные данные.
- Загрузите новые файлы в соответствующие поля.
- Проверьте соответствие форматов (PDF, JPG) и размеров файлов.
-
Отправить исправленную заявку. После проверки нажмите «Отправить», система автоматически сформирует новое уведомление о статусе. При повторном отказе повторите пункт 1‑3, уточнив детали в службе поддержки.
-
Обратиться в техподдержку при необходимости. Если причина отказа неясна или требует разъяснений, используйте форму обратной связи в личном кабинете или позвоните по указанному номеру горячей линии. Укажите номер заявки и скриншот сообщения об отказе.
Эти шаги позволяют быстро устранить ошибки, минимизировать время ожидания и успешно завершить процесс получения УЛМ через официальный сервис.
Часто задаваемые вопросы об оформлении УЛМ через Госуслуги
Срок действия УЛМ и порядок его продления
Срок действия удостоверения личности мигранта (УЛМ) составляет один год с даты выдачи. После истечения этого периода документ утрачивает юридическую силу, поэтому его необходимо продлить до окончания текущего срока, иначе возможны ограничения при пересечении границы и использовании государственных услуг.
Продление УЛМ осуществляется через личный кабинет на портале государственных сервисов. Для этого требуется:
- Войти в личный кабинет, используя подтверждённый электронный адрес и пароль.
- Выбрать пункт «Продление удостоверения» в перечне доступных услуг.
- Заполнить форму, указав актуальные данные о месте жительства и контактный телефон.
- Прикрепить скан копии текущего УЛМ и документ, подтверждающий право на пребывание (виза, разрешение на работу и тому подобное.).
- Оплатить государственную пошлину онлайн (можно банковской картой или через электронный кошелёк).
- Подтвердить отправку заявки и дождаться уведомления о готовности нового документа.
Обычно процесс завершается в течение 5‑7 рабочих дней. После получения подтверждения о готовности нового УЛМ его можно распечатать и загрузить в личный кабинет, либо получить в пункте выдачи, указав в заявке удобный способ получения.
Если срок действия подходит к концу, рекомендуется начать продление за 30 дней до окончания, чтобы избежать простоя в правовом статусе. При отсутствии необходимых документов либо несоответствии данных заявка будет отклонена, и её следует скорректировать в соответствии с указаниями системы.
Оформление УЛМ несовершеннолетним
Оформление УЛМ для несовершеннолетних осуществляется полностью через личный кабинет на портале госуслуг. Пользователь вводит данные ребёнка, загружает необходимые документы и получает подтверждение в электронном виде.
Для подачи заявления потребуются:
- Паспорт родителя (или законного представителя);
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- СНИЛС родителя и ребёнка;
- Доверенность, если оформление производится представителем.
Процесс подачи состоит из нескольких шагов:
- Авторизация в системе госуслуг;
- Выбор услуги «Управление личным мототранспортом»;
- Заполнение формы с указанием данных ребёнка и владельца;
- Прикрепление сканов требуемых документов;
- Оплата госпошлины (при необходимости) через онлайн‑кассу;
- Отправка заявки и ожидание её обработки.
После проверки данных система автоматически формирует электронный сертификат УЛМ, который можно скачать из личного кабинета. При необходимости распечатать сертификат и представить его в ГИБДД для получения бумажного документа. Все операции завершаются без визита в офис, что ускоряет получение прав на управление мотоциклом для несовершеннолетних.
Действия при утере или порче УЛМ
При утере или повреждении уникального лицевого удостоверения (УЛМ) необходимо выполнить ряд обязательных действий, чтобы восстановить документ и сохранить законность его использования.
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите раздел «Замена утраченного или повреждённого УЛМ».
- Заполните форму заявления, указав причину потери или характер повреждения.
- Прикрепите скан копий удостоверяющих личность документов (паспорт, СНИЛС) и, если есть, фотографии повреждённого УЛМ.
- Оплатите государственную пошлину через онлайн‑кассу портала.
- Подтвердите отправку заявления кнопкой «Отправить».
- Ожидайте уведомления о готовности нового УЛМ; обычно процесс занимает от пяти до семи рабочих дней.
- Получите новый документ в выбранном пункте выдачи или запросите доставку курьером, если такая опция доступна.
Если УЛМ было украдено, дополнительно подайте заявление в полицию и приложите справку о возбуждённом деле к заявлению на замену. После получения нового удостоверения рекомендуется проверить актуальность привязанных к нему сервисов и обновить их при необходимости.