Как оформить УКЭП через Госуслуги

Что такое УКЭП и зачем она нужна?

Преимущества использования УКЭП

Универсальный квалифицированный электронный подпись (УКЭП), получаемая через портал государственных услуг, предоставляет ряд конкретных преимуществ.

Обеспечивает юридическую силу документов без участия нотариуса.
Сокращает время оформления: подписывание происходит мгновенно онлайн.
Уменьшает затраты, исключая расходы на бумагу, почтовую отправку и поездки.
Позволяет подписывать документы из любой точки, где есть доступ к интернету.
Гарантирует высокий уровень защиты данных благодаря использованию криптографических методов.
Обеспечивает автоматическое формирование аудиторского журнала, фиксирующего каждое действие.
Интегрируется с другими государственными сервисами, упрощая процесс взаимодействия с органами власти.

Эти свойства делают УКЭП оптимальным инструментом для бизнеса и государственных организаций, требующих быстрого, безопасного и юридически значимого электронного взаимодействия.

Отличия УКЭП от других видов электронной подписи

Универсальная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) отличается от остальных форм электронных подписей рядом конкретных характеристик.

Юридическая сила: УКЭП обладает полной квалифицированной юридической силой, позволяя подписывать документы, требующие обязательного подтверждения подлинности, тогда как простая электронная подпись (ПЭП) не обеспечивает такой защиты.
Требования к сертификату: для УКЭП необходим сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром, в то время как ПЭП может использовать любой сертификат, не проходящий строгую аккредитацию.
Техническая реализация: УКЭП привязывается к защищённому криптографическому устройству (токен, смарт‑карта или специализированный модуль), а ПЭП часто реализуется программно без аппаратного обеспечения.
Сфера применения: УКЭП допускается к использованию в государственных закупках, судебных процессах и при работе с налоговыми органами; ПЭП ограничена внутренними корпоративными процессами и не признаётся в подобных процедурах.
Процедура получения: оформление УКЭП происходит через официальные сервисы, где проверка личности и соответствие требованиям обязательны; ПЭП может быть получена в упрощённом порядке без обязательного обращения в государственный портал.
Стоимость и срок действия: сертификат УКЭП обычно дороже и имеет более длительный срок действия, что отражает его повышенный уровень защиты; ПЭП часто предлагается бесплатно или за символическую плату с коротким сроком действия.

Эти отличия определяют, в каких ситуациях целесообразно использовать УКЭП, а где достаточно более простых форм электронных подписей.

Подготовка к оформлению УКЭП через Госуслуги

Необходимые документы для физических лиц

Для получения квалифицированного сертификата электронной подписи через портал государственных услуг необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
СНИЛС (страница с номером, оригинал и копия).
ИНН (если указан в паспорте, копия не требуется; при отсутствии - отдельный документ).
Справка о регистрации по месту жительства (выдаётся органами ФМС, оригинал и копия).
Трудовая книжка или документ, подтверждающий статус самозанятого/ИП (при наличии, оригинал и копия).
Договор с удостоверяющим центром (электронный вариант, распечатка и подпись).

Все документы загружаются в личный кабинет в виде сканированных изображений в формате PDF или JPEG, соответствующего требованиям портала. После загрузки система проверяет их соответствие, и при положительном результате пользователь получает доступ к формированию УКЭП.

Требования к компьютеру и программному обеспечению

Установка КриптоПро CSP

Установка КриптоПро CSP - обязательный этап для работы с квалифицированной электронной подписью, оформляемой через портал Госуслуги. Программа обеспечивает взаимодействие браузера и электронного ключа, поэтому правильная установка критична.

Для установки требуются:

Операционная система Windows 7 и выше, 64‑битная версия предпочтительна.
Доступ к интернету для загрузки установочного пакета с официального сайта.
Административные права на компьютере.

Последовательность действий:

Перейдите на сайт КриптоПро, скачайте актуальный дистрибутив КриптоПро CSP (версия, совместимая с вашей ОС).
Запустите файл setup.exe. При появлении окна контроля учетных записей подтвердите запуск от имени администратора.
В мастере установки укажите путь установки или оставьте значение по умолчанию.
На этапе выбора компонентов оставьте отмеченными «КриптоПро CSP», «КриптоПро CSP Browser Plug‑in» и «КриптоПро CSP Service».
Завершите установку, перезагрузив компьютер, если система потребует.

После перезагрузки проверьте работу программы:

Откройте «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Администрирование» → «Службы» и убедитесь, что служба KSPService запущена.
В браузере откройте любой сервис, требующий подписи (например, портал Госуслуги). При запросе сертификата появится диалог КриптоПро CSP, позволяющий выбрать установленный токен.

Типичные проблемы и их решения:

Ошибка «Не найден драйвер» - переустановите модуль KSPService и проверьте подключение токена.
Блокировка антивирусом - добавьте папку установки в исключения.
Несовместимость с 32‑битной системой - используйте 64‑битный дистрибутив или установите 32‑битную версию CSP.

Успешная установка КриптоПро CSP гарантирует корректную работу электронного ключа в процессе получения квалифицированной подписи через Госуслуги. Следуйте перечисленным шагам, проверяйте статус служб и обновляйте программу при появлении новых версий.

Настройка браузера

Для успешного получения электронной подписи через портал Госуслуги требуется правильно подготовить браузер.

Первый шаг - установить актуальную версию браузера; устаревшие версии могут блокировать современные протоколы шифрования.

Второй шаг - включить поддержку JavaScript и разрешить работу файлов cookie, иначе сервис не сможет сохранять сеансы авторизации.

Третий шаг - в настройках безопасности разрешить открытие всплывающих окон с домена госуслуги. В противном случае процесс подтверждения будет прерван.

Четвёртый шаг - установить корневой сертификат удостоверяющего центра, если он не присутствует в хранилище браузера. Это обеспечивает корректную проверку подлинности подписи.

Пятый шаг - проверить, что в параметрах браузера отключён режим «инкогнито» или аналогичный приватный режим, поскольку он не сохраняет необходимые данные сессии.

Шестой шаг - при необходимости добавить исключение в список блокировщиков рекламных скриптов, так как они могут конфликтовать с элементами формы.

Список основных действий:

Обновить браузер до последней версии.
Включить JavaScript и разрешить cookie.
Разрешить всплывающие окна от госуслуг.
Установить корневой сертификат удостоверяющего центра.
Отключить приватный режим при работе с сервисом.
Добавить исключения в блокировщики скриптов.

После выполнения этих настроек процесс оформления электронной подписи через государственный портал проходит без задержек и ошибок.

Пошаговая инструкция по оформлению УКЭП

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения доступа к сервису электронных подписей необходимо сначала открыть портал Госуслуги и выбрать пункт «Регистрация». На странице регистрации вводятся фамилия, имя, отчество, дата рождения, ИНН и контактный номер телефона. После ввода данных система отправляет одноразовый код на указанный телефон; ввод кода завершает создание учетной записи.

Далее требуется подтвердить личность. В личном кабинете выбирается способ подтверждения - через СМС, электронную почту или видеоверификацию. При выборе СМС на указанный номер приходит код, который вводится в поле подтверждения. При подтверждении по электронной почте в письме содержится ссылка; переход по ней активирует профиль. Видеоверификация подразумевает загрузку фотографии паспорта и селфи, после чего система автоматически сравнивает изображения.

После успешного подтверждения учетная запись переходит в статус «активна». На этом этапе следует привязать банковскую карту или электронный кошелек, если планируется оплата услуг, связанных с электронными подписями. Затем в настройках профиля указывается предпочтительный способ получения уведомлений - push‑сообщения в мобильном приложении или регулярные СМС.

Последний шаг - включение функции электронного ключа. В личном кабинете выбирается пункт «Управление ключами», где генерируется уникальная пара ключей. Закрытый ключ сохраняется в защищённом хранилище, открытый - в системе Госуслуг. После завершения всех действий пользователь получает возможность подписывать документы в онлайн‑режиме.

Кратко о последовательности действий:

Открыть портал, выбрать «Регистрация».
Ввести персональные данные, получить код по СМС.
Подтвердить личность (СМС, e‑mail, видеоверификация).
Активировать профиль, привязать платёжный инструмент.
Включить генерацию электронного ключа.

Все этапы выполняются в онлайн‑режиме, без обращения в сервисные центры. После завершения регистрации пользователь получает полный доступ к инструментам электронного документооборота.

Выбор аккредитованного удостоверяющего центра

Выбор аккредитованного удостоверяющего центра (УЦ) - ключевой этап при получении электронной подписи через портал Госуслуги. От правильного выбора зависит корректность оформления, скорость получения сертификата и последующая работа с документами.

Для оценки УЦ следует учитывать несколько параметров:

наличие официального аккредитационного сертификата, опубликованного на сайте Федеральной службы по техническому и экспортному контролю;
перечень поддерживаемых форматов подписи (КЭП, УКЭП) и совместимость с сервисом Госуслуги;
стоимость выпуска и продления сертификата, включая возможные скрытые комиссии;
сроки выдачи сертификата после подачи заявки;
наличие технической поддержки в режиме 24/7 и возможность оперативного решения проблем;
отзывы пользователей, опубликованные на независимых площадках и форумах;
географическое покрытие и возможность получения сертификата в электронном виде без посещения офиса.

Последовательность выбора:

Откройте официальный реестр УЦ на сайте ФСТЭК и отфильтруйте организации, отвечающие требованиям к УКЭП.
Сравните цены и сроки выдачи, используя таблицу, собранную из публичных предложений.
Проверьте наличие интеграции с Госуслугами: в описании услуг должно быть указано «полная поддержка электронных заявок».
Оцените качество поддержки, позвонив в колл‑центр и задав типичный вопрос.
Прочитайте отзывы реальных клиентов, обратите внимание на жалобы, связанные с задержками или ошибками в выдаче сертификата.
Сделайте окончательный выбор, оформите заявку через личный кабинет на Госуслугах, указав выбранный УЦ.

Соблюдение этих шагов гарантирует получение действующего сертификата без лишних задержек и проблем в дальнейшем использовании электронной подписи.

Подача заявки на выпуск УКЭП

Заполнение личных данных

Заполнение личных данных - первый обязательный шаг при получении Удалённого Квалифицированного Электронного Подписания (УКЭП) через портал Госуслуги. Введите информацию точно так, как она указана в официальных документах, иначе процесс будет прерван.

Основные поля формы:

Фамилия, имя, отчество - без сокращений, в соответствии с паспортом.
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер паспорта - без пробелов и дополнительных символов.
ИНН (при наличии) - 12 цифр.
СНИЛС - 11 цифр, без разделителей.
Адрес регистрации - полное название улицы, дом, квартира, город, регион, индекс.
Электронная почта - рабочий или личный ящик, к которому имеете доступ.
Номер мобильного телефона - в международном формате без пробелов (например, 79161234567).

Порядок ввода:

Откройте раздел «Получение УКЭП» на Госуслугах.
Выберите пункт «Заполнение личных данных».
Последовательно вводите каждое поле, проверяя соответствие данным в паспорте.
После ввода нажмите кнопку «Сохранить» и подтвердите изменения смс‑кодом, отправленным на указанный телефон.
При появлении ошибки система указывает конкретное поле - исправьте его и повторите сохранение.

Точность заполнения гарантирует беспрепятственное прохождение проверки и ускоряет выдачу электронного сертификата. После успешного сохранения данных можно переходить к загрузке сканов документов и оформлению самого УКЭП.

Загрузка сканов документов

Для получения квалифицированной электронной подписи через портал Госуслуги необходимо загрузить сканы требуемых документов.

Принимаемые форматы: PDF, JPEG, PNG.
Минимальное разрешение изображений - 300 dpi; при этом размер файла не должен превышать 5 МБ.
Файлы следует именовать по шаблону «ТипДокумента_ФИО.pdf» (например, «Заявление_ИвановИ.И.pdf»).

Процесс загрузки состоит из трёх действий. Сначала авторизуйтесь в личном кабинете и откройте раздел «Электронные подписи». Затем нажмите кнопку «Добавить документ», выберите подготовленные сканы и загрузите их. После завершения загрузки система проверит соответствие формата и размера; при успешной проверке подтвердите отправку. После подтверждения заявка будет передана в обработку, и дальнейшие шаги будут выполнены автоматически.

Оплата услуг удостоверяющего центра

Оплата услуг удостоверяющего центра - обязательный этап получения квалифицированной электронной подписи через портал государственных услуг. Сначала необходимо определить тариф, указанный в личном кабинете организации‑поставщика. Тарифы фиксированы, но могут различаться в зависимости от типа подписи (универсальная, для юридических лиц, для физических лиц).

Для проведения платежа доступны несколько способов:

банковская карта, привязанная к личному кабинету;
перевод со счета в онлайн‑банке;
электронный кошелёк, подключённый к системе Госуслуги.

Выбор способа зависит от предпочтений пользователя и наличия средств. После выбора метода система автоматически сформирует платёжное поручение с указанием реквизитов удостоверяющего центра. Важно убедиться в корректности суммы, указанной в тарифе, и в отсутствии ошибок в реквизитах.

После успешного перечисления средств в личном кабинете появляется отметка о подтверждении оплаты. Этот статус необходим для дальнейшего прохождения процедуры выдачи подписи: без него запрос в удостоверяющий центр отклоняется. При возникновении проблем с оплатой система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает повторить попытку или обратиться в службу поддержки.

Сохраните подтверждающий документ (квитанцию) в электронном виде. Он может понадобиться при обращении в удостоверяющий центр для уточнения статуса платежа или в случае споров с финансовой организацией. После подтверждения оплаты удостоверяющий центр приступает к оформлению подписи, и пользователь получает доступ к сертификату через личный кабинет на портале государственных услуг.

Идентификация личности

Визит в аккредитованный центр

Для получения квалифицированной электронной подписи через портал Госуслуги необходимо лично посетить аккредитованный центр. При визите следует подготовить документы, подтвердить личность и пройти процедуру регистрации оборудования.

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС;
Доступ к личному кабинету на портале Госуслуги (логин и пароль);
Согласие на обработку персональных данных (форма предоставляется в центре);
При необходимости - подтверждение полномочий (доверенность).

В центре персонал проверяет подлинность документов, фиксирует биометрические данные и загружает сертификат в выбранный носитель (смарт‑карту, USB‑токен). После завершения процедуры клиент получает:

Справку о выдаче квалифицированного сертификата;
Инструкцию по активации и использованию подписи в онлайн‑сервисах;
При необходимости - техническую поддержку по установке драйверов.

Все действия фиксируются в системе Госуслуги, что позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. После получения сертификата подпись готова к использованию в государственных и коммерческих сервисах.

Удаленная идентификация

Удаленная идентификация - обязательный этап получения квалифицированной электронной подписи через портал государственных услуг. Процесс полностью автоматизирован, не требует личного визита в центр обслуживания.

Для начала необходимо зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах и подтвердить учетную запись с помощью мобильного телефона. После входа в сервис выбираем услугу «Получение УКЭП», где в разделе «Идентификация» активируем режим удаленной проверки.

Этапы удаленной идентификации:

Подготовка документов. Скан или фото паспорта, ИНН и СНИЛС. Форматы PDF или JPG, размер не более 5 МБ.
Загрузка файлов. На странице проверки нажимаем «Загрузить», выбираем подготовленные документы, подтверждаем загрузку.
Сканирование лица. Через камеру смартфона делаем короткое видео (не более 10 сек.) с поворотом головы. Система сравнивает изображение с фотографией в паспорте.
Подтверждение персональных данных. Вводим серию и номер паспорта, дату рождения, номер телефона, привязанный к учетной записи.
Получение результата. После автоматической проверки система выдает статус «Идентификация пройдена» или сообщает о причинах отказа.

При успешном завершении идентификации система автоматически формирует запрос на выпуск сертификата УКЭП. Пользователь получает уведомление о готовности сертификата, который можно скачать в личном кабинете и установить в выбранный криптографический токен.

Если система отклонила документ, требуется проверить четкость скана, соответствие форматов и отсутствие помех в видеоконтенте, затем повторить загрузку. Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать офисы.

Получение и установка УКЭП

Загрузка сертификата

Загрузка сертификата - ключевой этап получения Удалённой Квалифицированной Электронной Подписи через портал Госуслуги. После генерации сертификата в формате .p12 или .cer его необходимо добавить в личный кабинет, чтобы система могла привязать подпись к вашему аккаунту.

Откройте раздел «Электронные подписи» в личном кабинете.
Выберите пункт «Добавить сертификат».
Нажмите кнопку «Обзор», укажите путь к файлу сертификата и загрузите его.
Введите пароль, установленный при создании сертификата, в поле «Пароль сертификата».
Подтвердите загрузку, нажав «Сохранить» или «Подтвердить».
Дождитесь сообщения о успешной валидации сертификата; в случае ошибки система укажет причину (неверный формат, неправильный пароль и другое.).

После успешной загрузки сертификат будет отображаться в списке доступных для использования при подписании документов. При необходимости можно удалить или заменить сертификат, повторив указанные действия.

Установка на носитель

Для получения квалифицированной электронной подписи (УКЭП) через портал Госуслуги необходимо установить сертификат на выбранный носитель - USB‑токен, смарт‑карту или флеш‑накопитель. Установка обеспечивает возможность подписи документов без доступа к онлайн‑сервису.

Требования к подготовке:

Рабочий компьютер с ОС Windows 7 и новее, Linux или macOS.
Установленный драйвер для выбранного носителя (доступен на сайте производителя).
Скачанный файл сертификата (формат PKCS 12 *.p12) и пароль к нему, полученный после завершения процедуры получения УКЭП.

Последовательность установки:

Подключите носитель к компьютеру, дождитесь его распознавания системой.
Откройте приложение для управления сертификатами (например, «certmgr.msc» в Windows).
Выберите пункт «Импортировать» и укажите путь к файлу *.p12.
Введите пароль сертификата, подтвердите импорт.
При появлении диалога выбора хранилища укажите «Личное» (Personal) и завершите процесс.
Проверьте наличие сертификата в списке установленного: он должен отображаться с пометкой «Квалифицированный».

Контроль и проверка:

Откройте любой сервис, требующий подписи (например, электронный документооборот Госуслуги).
Выберите установленный сертификат в выпадающем списке, выполните тестовую подпись.
При успешном завершении подпись считается готовой к использованию.

Следуя этим шагам, сертификат будет корректно установлен на выбранный носитель, что позволяет подписывать документы в автономном режиме без обращения к онлайн‑порталу.

Использование УКЭП

Проверка работоспособности УКЭП

Проверка работоспособности универсального квалифицированного электронного подписи (УКЭП) - неотъемлемый этап после её получения через портал Госуслуги. Без подтверждения корректного функционирования подпись не сможет использоваться в государственных сервисах и коммерческих системах.

Для оперативной проверки выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Электронные подписи».
Выберите установленный сертификат УКЭП и нажмите кнопку «Проверить».
Система отобразит статус: «Активен», «Истёк» или «Отозван».
Если статус - «Активен», скачайте файл‑пробный документ (например, PDF) и подпишите его через приложение «КриптоПро CSP» или аналогичное.
После подписи откройте полученный файл, убедитесь, что подпись отображается как действительная (значок «Подпись проверена»).

При возникновении проблем обратите внимание на типичные причины:

Срок действия сертификата истёк - потребуется продление через тот же сервис.
Установленное программное обеспечение не совместимо с текущей версией ОС - обновите драйверы и криптопровайдеры.
Ключ хранится на внешнем носителе, который не подключён - подключите устройство и повторите проверку.

Регулярная проверка гарантирует, что УКЭП будет работать без сбоев в любой момент, когда понадобится подпись документа.

Применение УКЭП в различных сервисах

Работа с государственными порталами

Для получения квалифицированного электронного подписи (УКЭП) через портал государственных услуг необходимо владеть навыками работы с онлайн‑сервисами, их интерфейсами и процедурами подтверждения личности.

Зарегистрировать и подтвердить учетную запись на Госуслугах.
В личном кабинете выбрать раздел «Электронные подписи».
Открыть форму заявки на выпуск УКЭП, указать требуемый тип подписи и срок действия.
Приложить скан или фотографию паспорта, ИНН и подтверждение адреса, если требуется.
Подтвердить заявку через СМС‑код или видеоверификацию.
Ожидать готовности подписи (обычно 1-3 рабочих дня) и загрузить сертификат в личный кабинет.

Ключевые действия при работе с порталом: своевременно обновлять контактные данные, проверять статус заявки в разделе «Мои услуги», использовать официальные браузеры с включённым JavaScript и поддержкой сертификатов. После получения УКЭП необходимо импортировать сертификат в криптопровайдер, проверить совместимость с требуемыми системами и настроить автоматическое обновление по истечении срока действия.

Подписание документов

Подписание документов с помощью удалённой квалифицированной электронной подписи (УКЭП) в системе Госуслуги обеспечивает юридическую силу без посещения нотариуса. После активации УКЭП пользователь получает сертификат, привязанный к личному кабинету, и может подписывать любые файлы в электронном виде.

Для выполнения подписи необходимо выполнить три действия:

зайти в личный кабинет Госуслуги;
выбрать раздел «Электронные подписи» и подтвердить доступ к сертификату;
загрузить документ, указать место подписи и подтвердить действие с помощью кода из мобильного приложения или токена.

Подписанный файл автоматически получает отметку о подтверждении подлинности, что позволяет использовать его в государственных и коммерческих сервисах. При необходимости можно просмотреть журнал подписи, где фиксируются дата, время и идентификатор подписанта.

Важно хранить резервную копию сертификата в защищённом месте, чтобы избежать потери доступа к подписи. При возникновении проблем с сертификатом система предоставляет возможность его восстановления через службу поддержки Госуслуг.

Возможные проблемы и их решение

Распространенные ошибки при оформлении

Оформление УКЭП через портал Госуслуг часто сопровождается типичными ошибками, которые замедляют процесс и требуют повторных действий.

Неправильный выбор типа сертификата: пользователи часто выбирают неподходящий сертификат без проверки требований конкретного органа, что приводит к отказу в выдаче.
Ошибки при вводе персональных данных: опечатки в ФИО, дате рождения или ИНН автоматически блокируют заявку.
Отсутствие подтверждения личности в режиме видеоверификации: многие прерывают процесс до завершения видеосвязи, из‑за чего заявка считается неполной.
Неполный набор документов: загрузка сканов без требований к качеству (низкое разрешение, обрезанные края) приводит к отклонению.
Игнорирование сроков актуализации данных в личном кабинете: устаревшие контактные данные или неактуальный пароль мешают получению кода подтверждения.
Неправильное оформление реквизитов организации: указание неверного ОГРН или ИНН организации приводит к отказу при оформлении корпоративного сертификата.
Пренебрежение инструкциями по установке программного обеспечения: отсутствие установки доверенного драйвера или неподходящей версии криптопровайдера делает подпись недействительной.

Устранение перечисленных погрешностей повышает вероятность успешного получения УКЭП без дополнительных запросов службы поддержки.

Что делать, если УКЭП не работает

Если при работе с сервисом через портал Госуслуги электронная подпись не функционирует, необходимо действовать последовательно.

Проверьте состояние сертификата: откройте «Проводник сертификатов», убедитесь, что сертификат активен, срок его действия не истёк и он не отозван. При необходимости запросите продление или замену у удостоверяющего центра.
Убедитесь, что драйверы токена (или смарт‑карты) установлены корректно. Переустановите драйверы с официального сайта производителя, затем перезагрузите компьютер.
Очистите кэш браузера, используемого для доступа к порталу. Удалите сохранённые cookies и временные файлы, чтобы исключить конфликт старых данных.
Проверьте настройки браузера: включите поддержку JavaScript и разрешите работу плагина для работы с УКЭП. При использовании Chrome или Edge убедитесь, что установлен расширенный режим совместимости.
Если проблема сохраняется, запустите диагностику в личном кабинете Госуслуг: раздел «Техническая поддержка» → «Проверка состояния подписи». Система выдаст конкретный код ошибки и рекомендации по его устранению.
При получении кода ошибки обратитесь в службу поддержки удостоверяющего центра или в техническую поддержку портала. Предоставьте номер ошибки, скриншот сообщения и сведения о системе (операционная система, версия браузера).

После выполнения всех пунктов повторите попытку подписи. Если ошибка исчезла, процесс оформления продолжится без прерываний. Если же проблема остаётся, откройте запрос в службу поддержки портала, указав все выполненные действия, чтобы ускорить решение.

Срок действия и перевыпуск УКЭП

Срок действия Удостоверения квалифицированной электронной подписи (УКЭП), выданного через портал государственных услуг, составляет три года. По истечении этого периода подпись перестаёт принимать юридическую силу, поэтому любые операции, требующие квалифицированной подписи, становятся невозможными.

Перевыпуск УКЭП осуществляется заблаговременно, чтобы избежать перерыва в работе. Процесс включает следующие шаги:

вход в личный кабинет на портале госуслуг;
выбор услуги «Перевыпуск УКЭП»;
загрузка актуального скан‑копии паспорта и подтверждающих документов;
оплата государственной пошлины онлайн;
получение нового сертификата в электронном виде и его установка в выбранное программное обеспечение.

Рекомендуется инициировать перевыпуск за месяц до окончания текущего срока, чтобы обеспечить плавный переход на новый сертификат. После получения нового УКЭП необходимо проверить корректность его работы, подписав тестовый документ. Если проверка прошла успешно, старый сертификат можно удалить.