Как оформить справку о не получении единовременного пособия при рождении ребенка через портал Госуслуг

Как оформить справку о не получении единовременного пособия при рождении ребенка через портал Госуслуг
Как оформить справку о не получении единовременного пособия при рождении ребенка через портал Госуслуг

Общая информация о справке

Для чего нужна справка о неполучении пособия

Справка о неполучении единовременного пособия подтверждает отсутствие выплаты родителям, которые не получили государственную поддержку при рождении ребенка. Документ оформляется в электронном виде через официальную платформу государственных услуг и имеет юридическую силу при представлении в органы опеки, суд, страховые компании и другие инстанции.

Эта справка требуется в следующих случаях:

  • при подаче заявления на получение альтернативных выплат или льгот, когда получатель обязан доказать отсутствие предыдущих выплат;
  • при оформлении наследства, где необходимо подтвердить, что наследник не получал единовременное пособие за данного ребёнка;
  • при регистрации ребёнка в детском саду или школе, если правила учреждения требуют сведения о полученных государственных пособиях;
  • при обращении в банк для получения кредита или ипотеки, где банк запрашивает подтверждение отсутствия государственных выплат;
  • при судебных разбирательствах, связанных с алиментами или разделом имущества, где важно установить финансовый статус сторон.

Наличие справки упрощает процесс взаимодействия с государственными и частными организациями, исключает необходимость дополнительных проверок и ускоряет принятие решений. Документ подтверждает, что родители не использовали единовременное пособие, что позволяет им претендовать на другие формы поддержки без конфликтов с законодательством.

Кто может получить такую справку

Получить справку о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг могут лица, соответствующие следующим критериям:

  • Родитель (мать или отец), зарегистрированный в системе «Госуслуги», чей ребёнок официально оформлен в органах ЗАГС;
  • Законный представитель ребёнка (опекун, попечитель), имеющий нотариально заверенную доверенность;
  • Гражданин РФ, проживающий на территории страны, не получавший указанное пособие за текущий календарный год.

Дополнительно заявитель обязан:

  • Иметь подтверждённый аккаунт в «Госуслугах» и доступ к электронной подписи (при необходимости);
  • Предоставить копию свидетельства о рождении ребёна и документ, удостоверяющий личность;
  • Убедиться, что в базе данных Пенсионного фонда и МФЦ отсутствует запись о выплате единовременного пособия.

Только при выполнении всех перечисленных условий система позволяет оформить требуемый документ онлайн.

Основные требования к заявителю

Для получения справки о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг заявитель обязан соответствовать ряду обязательных условий.

Во-первых, необходимо иметь подтверждённую личность: действующий паспорт РФ и ИНН. Данные в личном кабинете должны совпадать с информацией, указанной в государственных реестрах.

Во-вторых, требуется зарегистрировать адрес проживания в России. При отсутствии постоянной регистрации допускается указать временную, но она должна быть подтверждена документом, выданным органом местного самоуправления.

В-третьих, заявитель должен быть родителем (отцом или матерью) ребёнка, о котором запрашивается справка. Для подтверждения статуса родителя необходимо приложить свидетельство о рождении ребёнка, в котором указаны фамилия, имя, отчество родителей.

В-четвёртых, должна отсутствовать полученная в текущем году единовременная выплата по новорожденному. При наличии выплаты система автоматически отклонит запрос, поэтому перед подачой справки следует убедиться в её отсутствии в личном кабинете «Мой налог» или в справке из ПФР.

В-пятых, требуется активный аккаунт на портале Госуслуг с подтверждённым номером мобильного телефона и электронной почтой. Без завершения процедуры двухфакторной аутентификации запрос будет недоступен.

Соблюдение перечисленных требований гарантирует успешную обработку заявления и выдачу требуемой справки в электронном виде.

Подготовка к оформлению справки на Госуслугах

Что понадобится для входа на портал

Регистрация и подтверждение учетной записи

Для получения справки о неполучении единовременного пособия при рождении ребёнка необходимо иметь активный личный кабинет на портале Госуслуг. Регистрация в системе - первый шаг, без которого дальнейшее оформление невозможно.

Этапы регистрации:

  • Откройте главную страницу портала, нажмите кнопку «Регистрация».
  • Введите номер мобильного телефона, согласуйте получение СМС‑кода.
  • Укажите адрес электронной почты, подтвердите его по ссылке в письме.
  • Задайте пароль, соблюдая требования к длине и набору символов.
  • Согласитесь с пользовательским соглашением и завершите процесс нажатием «Создать аккаунт».

После создания учетной записи необходимо её подтвердить, чтобы получить полный доступ к сервисам.

Подтверждение личности:

  1. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Профиль».
  2. Нажмите «Подтвердить личность», загрузите скан или фото паспорта и СНИЛС.
  3. Пройдите биометрическую проверку в выбранном пункте обслуживания (или используйте онлайн‑видеоверификацию, если она доступна).
  4. Дождитесь подтверждения статуса - система отправит уведомление о завершении процесса.

Только после успешного завершения регистрации и верификации можно оформить требуемую справку через соответствующий сервис портала.

Данные для авторизации

Для входа в личный кабинет необходимо ввести логин и пароль, привязанные к аккаунту на портале государственных услуг. Логином служит номер мобильного телефона, указанный при регистрации, либо адрес электронной почты. После ввода пароля система отправляет одноразовый код подтверждения на указанный телефон - его необходимо ввести в соответствующее поле.

Для подтверждения личности требуются данные из официальных документов:

  • серия и номер паспорта РФ;
  • СНИЛС;
  • ИНН (при наличии);
  • дата рождения.

Эти сведения вводятся в форму «Проверка личности» и сохраняются в профиле пользователя.

Для повышения уровня защиты допускается использовать электронную подпись (ЭЦП) или сервис «Госуслуги‑банк». При активации такой опции в личном кабинете указывается сертификат ЭЦП или подключается банковская идентификация, после чего система автоматически подтверждает права доступа без ввода пароля.

Все перечисленные данные обязательны для успешной авторизации и дальнейшего оформления справки о не получении единовременного пособия при рождении ребенка.

Перечень необходимых документов и сведений

Свидетельство о рождении ребенка

Свидетельство о рождении ребёнка - ключевой документ, подтверждающий факт рождения и необходимый для получения справки о не получении единовременного пособия через портал Госуслуг. Без него запрос отклоняется автоматически, поскольку система проверяет наличие официального подтверждения рождения.

Для оформления справки выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
  2. Выберите услугу «Справка о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка».
  3. Прикрепите отсканированное или сфотографированное свидетельство о рождении в формате PDF, JPG или PNG (размер файла не более 5 МБ).
  4. Укажите дату и место рождения, ФИО ребёнка и родителей, номер свидетельства.
  5. Подтвердите запрос электронной подписью и отправьте заявку.

После отправки система проверяет данные в реестре актов гражданского состояния. При совпадении сведений справка формируется в течение 24 часов и становится доступной в разделе «Мои документы». Сохраните её в электронном виде и при необходимости распечатайте для предъявления в органы соцзащиты.

Документы, подтверждающие трудоустройство родителя

Для получения справки о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг необходимо приложить подтверждающие документы о трудоустройстве родителя.

К основным документам относятся:

  • трудовой договор (копия оригинала);
  • справка с места работы, подтверждающая наличие трудового контракта и указание должности;
  • выписка из личного кабинета работодателя (если предоставляется в электронном виде);
  • платежные ведомости или расчётные листки за последние три месяца;
  • копия трудовой книжки с отметкой о текущем месте работы (при наличии).

Если родитель работает по гражданско‑правовому договору, вместо трудового договора предоставляется копия договора подряда и акт выполненных работ, подтверждающие факт занятости. Все документы должны быть отсканированы в формате PDF и загружены в личный кабинет Госуслуг в разделе «Документы». После загрузки система проверит их соответствие требованиям, и справка будет сформирована автоматически.

Сведения о месте жительства

При подаче заявления на получение справки о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг необходимо точно указать сведения о месте жительства. Эти данные фиксируются в личном кабинете и используются для проверки соответствия заявителя требованиям.

В разделе «Адрес проживания» следует ввести:

  • Регион, район, город (или населённый пункт);
  • Улица, дом, корпус, квартира;
  • Почтовый индекс.

Адрес указывается в том виде, как он зарегистрирован в официальных документах (паспорт, справка о регистрации). Если фактическое место жительства отличается от прописки, требуется приложить документ, подтверждающий право проживания (договор аренды, справку от собственника и тому подобное.).

После ввода данных система автоматически проверяет их на наличие ошибок. При обнаружении несоответствия будет предложено исправить запись. Корректный ввод ускоряет обработку заявления и исключает необходимость повторных запросов.

Важно, чтобы указанный адрес совпадал с тем, который указан в справке о регистрации по месту жительства, так как проверяющие органы сверяют эти сведения при выдаче справки. Ошибки в написании улицы или номера дома могут привести к отказу в выдаче или задержке. Поэтому проверяйте каждый элемент адреса перед отправкой заявки.

Пошаговая инструкция по оформлению на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Для получения справки о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка необходимо сначала войти в личный кабинет госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.

В появившейся форме укажите:

  • телефон или адрес электронной почты, зарегистрированный в системе;
  • пароль от учётной записи;
  • полученный по SMS код подтверждения.

После ввода данных система откроет ваш персональный кабинет. В меню слева выберите раздел «Мои услуги», затем пункт «Справки и выписки». Среди предложенных документов найдите «Справка о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка» и нажмите «Оформить».

Все дальнейшие действия (заполнение заявления, подтверждение данных) выполняются уже внутри личного кабинета.

Поиск услуги на портале

Использование поисковой строки

Для получения справки о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг первым делом следует воспользоваться поисковой строкой сервиса.

  1. Откройте https://www.gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
  2. В верхней части страницы найдите поле ввода - поисковую строку.
  3. Введите запрос «справка о не получении единовременного пособия» и нажмите Enter.
  4. Система отобразит список услуг; выберите нужную запись, обычно помеченную как «Получить справку о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка».
  5. Нажмите кнопку «Оформить», заполните обязательные поля (ФИО, дата рождения ребёнка, сведения о заявителе) и загрузите требуемые документы (паспорт, свидетельство о рождении).
  6. Проверьте введённые данные, подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.
  7. После обработки заявка появится в разделе «Мои услуги»; скачайте готовый документ в формате PDF.

Поисковая строка ускоряет навигацию, позволяя сразу перейти к нужной услуге без просмотра полного каталога. При необходимости уточнить запрос, добавьте слово «получить» или «оформить», система автоматически предложит релевантные варианты.

Раздел ««Семья и дети»»

Раздел «Семья и дети» на портале Госуслуг служит центральным пунктом для получения документов, связанных с рождением ребёнка и семейными выплатами. В этом разделе размещены формы заявлений, справок и инструкций, позволяющих быстро оформить необходимые бумаги без посещения государственных органов.

Для получения справки, подтверждающей отсутствие получения единовременного пособия при рождении ребёнка, выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Семья и дети».
  3. Выберите пункт «Справки и выписки», затем «Справка о не получении единовременного пособия».
  4. Укажите данные ребёнка (ФИО, дата рождения) и свои персональные данные.
  5. Прикрепите скан или фотографию свидетельства о рождении, если требуется.
  6. Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
  7. После обработки система сформирует документ, доступный для скачивания в личном кабинете.

В разделе также доступны справки о регистрации ребёнка, подтверждения о семейном положении и перечень дополнительных услуг, которые могут потребоваться при оформлении государственных выплат. Все документы формируются автоматически, что исключает необходимость личного обращения в поликлинику или МФЦ.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

Для получения справки о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг необходимо корректно указать персональные данные заявителя. Их полнота и точность определяют успешность подачи заявления.

В заявке обязательны следующие сведения:

  • Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте);
  • Серия и номер паспорта РФ;
  • Дата рождения;
  • ИНН (при наличии);
  • СНИЛС;
  • Адрес регистрации (по месту постоянного проживания);
  • Номер телефона, привязанный к учётной записи на Госуслугах;
  • Электронная почта (если указана в профиле).

Дополнительные данные, которые могут потребоваться в случае проверки:

  • Дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
  • Место работы и должность (для подтверждения статуса заявителя);
  • Сведения о наличии ранее полученных пособий (при необходимости).

При заполнении формы следует вводить данные без пробелов и лишних символов, использовать только кириллические буквы в ФИО и латинские цифры в номерах документов. После ввода всех полей система проверяет их на соответствие формату; ошибки блокируют отправку заявления.

После подтверждения правильности персональных данных заявка переходит в статус «Отправлено», и в течение установленного срока (обычно 5 рабочих дней) формируется справка, доступная для скачивания в личном кабинете.

Сведения о ребенке

Для получения справки о неполучении единовременного пособия необходимо точно указать сведения о новорожденном. Ошибки в данных приводят к отказу в выдаче документа.

В заявке следует заполнить следующие поля:

  • Фамилия, имя, отчество ребёнка (полностью, как в свидетельстве о рождении);
  • Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
  • Место рождения (страна, регион, город, название роддома);
  • Пол ребёнка;
  • Серия и номер свидетельства о рождении;
  • Идентификационный номер (ИНН) ребёнка, если он уже присвоен;
  • Гражданство;
  • Адрес регистрации по месту жительства (полный: индекс, регион, район, улица, дом, квартира).

При вводе данных система проверяет их соответствие официальным записям. Если в личном кабинете уже есть загруженный документ о рождении, достаточно выбрать его из списка; иначе необходимо загрузить скан или фото оригинального свидетельства.

После заполнения всех пунктов нажмите кнопку «Отправить». Система формирует справку в течение нескольких минут, и её можно скачать в личном кабинете или получить в электронном виде по запросу.

Точность указанных сведений гарантирует быструю выдачу справки без дополнительных запросов.

Информация о втором родителе

Для получения справки о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг необходимо корректно указать данные второго родителя. Ошибки в этом разделе приводят к отказу в выдаче документа.

Первый шаг - войдите в личный кабинет, выберите услугу «Справка о не получении пособия», перейдите к разделу «Сведения о родителях». В поле «Второй родитель» введите:

  • ФИО полностью, без сокращений;
  • Дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
  • Серийный номер и дату выдачи паспорта;
  • ИНН (если имеется);
  • Адрес регистрации, указанный в паспорте.

Если у второго родителя отсутствует паспорт, укажите данные временного удостоверения личности, а также приложите скан или фотографию документа.

Важный момент - указанный ИНН должен совпадать с данными в налоговой базе. При несоответствии система выдаст ошибку и потребует исправления.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Система проверит данные, сформирует справку и предложит скачать её в формате PDF. При необходимости документ можно распечатать и предъявить в органах соцзащиты.

Прикрепление скан-копий документов

Требования к формату и размеру файлов

Для загрузки справки о не‑получении единовременного пособия в личный кабинет необходимо соблюдать чётко определённые технические параметры.

Разрешённые форматы файлов:

  • PDF (Adobe Acrobat);
  • JPEG, JPG (цветные и чёрно‑белые изображения);
  • PNG (без сжатия);
  • DOCX (только при отсутствии сканов).

Ограничения по размеру:

  • Максимальный объём одного файла - 5 МБ;
  • При использовании нескольких файлов суммарный объём не превышает - 20 МБ;
  • Рекомендованный размер изображения - не менее 1024 × 768 px, но не более 3000 × 3000 px.

Технические требования к содержимому:

  • Чёткая читаемость текста, отсутствие размытия;
  • При сканировании использовать разрешение - 300 dpi;
  • Файлы должны быть без водяных знаков, штампов и посторонних элементов;
  • Имя файла должно включать только латинские буквы, цифры и символ подчёркивания (например, spravka_2024.pdf).

Перед отправкой проверьте соответствие формата и размера, откройте файл в стандартных приложениях, убедитесь, что документ полностью отображается. Несоответствие приведёт к автоматическому отклонению загрузки.

Загрузка обязательных документов

Для получения справки о не получении единовременного пособия при рождении ребёнка через сервис Госуслуг необходимо загрузить набор обязательных документов. Процесс состоит из нескольких чётко определённых шагов.

Во-первых, подготовьте электронные копии всех требуемых бумаг. Приемлемые форматы файлов - PDF, JPG, PNG; каждый файл не должен превышать 5 МБ. При сканировании используйте разрешение минимум 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.

Во-вторых, проверьте соответствие названий файлов требованиям системы. Рекомендуется использовать следующую схему:

  • passport_<ФИО>.pdf - копия паспорта заявителя;
  • birth_certificate_<ФИО>.pdf - свидетельство о рождении ребёнка;
  • declaration_<ФИО>.pdf - заявление о не получении пособия;
  • medical_certificate_<ФИО>.pdf - справка из поликлиники (при необходимости).

Третьим этапом является загрузка файлов в личный кабинет. После входа в профиль выберите пункт «Оформление справки», откройте раздел «Загрузка документов» и последовательно прикрепите подготовленные файлы, нажимая кнопку «Выбрать файл». После каждой загрузки система проверит формат и размер; при несоответствии появится сообщение об ошибке, требующее корректировки.

Четвёртый шаг - подтверждение отправки. После загрузки всех четырёх файлов нажмите «Отправить заявку». Система выдаст номер заявки и дату ожидаемого получения справки. При необходимости в течение 24 часов можно загрузить дополнительные документы через кнопку «Редактировать заявку».

Следите за статусом в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап обработки. При отклонении заявки будет указана причина, что позволяет быстро исправить недочёты и повторно отправить документы. Таким образом, правильная подготовка и последовательная загрузка обязательных файлов гарантируют своевременное оформление справки.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки

После отправки заявления на получение справки о неполучении единовременного пособия при рождении ребёнка через Госуслуги система формирует подтверждающий документ. Этот документ фиксирует факт подачи заявки и служит доказательством в случае вопросов со стороны органов социальной защиты.

  • На экране появляется окно с уникальным номером заявки; номер сохраняется в журнале отправки.
  • На указанный при регистрации адрес электронной почты автоматически отправляется письмо с темой «Подтверждение подачи заявления» и прикреплённым PDF‑файлом.
  • При наличии привязанного мобильного телефона система посылает SMS‑сообщение, в котором указаны номер заявки и дата отправки.
  • В личном кабинете в разделе «Мои услуги» отображается запись о заявке со статусом «Отправлено», где можно скачать оригинальный документ.

Для контроля выполнения действия откройте личный кабинет, перейдите в историю заявок, найдите запись с нужным номером и проверьте статус. При необходимости скачайте и распечатайте подтверждение, чтобы иметь физический экземпляр при обращении в органы опеки или в отдел социальной защиты. Сохраните электронную копию в надёжном месте - она пригодится при последующих запросах или проверках.

Проверка статуса в личном кабинете

Для контроля выполнения заявки на получение справки о не‑получении единовременного пособия необходимо регулярно проверять её статус в личном кабинете на портале Госуслуг.

После подачи заявления откройте профиль, перейдите в раздел «Мои услуги». В списке активных запросов найдите нужный документ и нажмите кнопку «Статус». На экране отобразятся текущие этапы обработки:

  • На рассмотрении - заявка принята, но ещё не проверена специалистом.
  • Одобрено - документ готов к скачиванию; в правой части появится ссылка «Скачать справку».
  • Отклонено - указана причина отказа (например, неверные данные в заявке); требуется исправление и повторная подача.

Если статус не меняется более 5 рабочих дней, проверьте наличие сообщений в личных уведомлениях. Часто система запрашивает уточняющие документы: скан паспорта ребёнка, свидетельства о рождении, справку о доходах. При их отсутствии запрос будет помечен как «Требуется дополнение». Загрузите недостающие файлы через кнопку «Прикрепить документ» и сохраните изменения.

Для ускорения обработки убедитесь, что все поля формы заполнены корректно, а загружаемые файлы соответствуют требуемым форматам (PDF, JPG) и не превышают 5 МБ. После исправления статус автоматически перейдёт в следующий этап без дополнительного обращения в техподдержку.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в выдаче справки

Причины отказа

Отказ в выдаче справки о неполучении единовременного пособия при рождении ребёнка через Госуслуги возможен при наличии конкретных оснований.

  • Неполные или неверные персональные данные в заявке (ФИО, ИНН, СНИЛС).
  • Отсутствие подтверждающих документов о рождении ребёнка (свидетельство о рождении, выписка из ЗАГС).
  • Наличие записи о получении единовременного пособия в базе Пенсионного фонда или МФЦ.
  • Ошибки в указании дат (дата рождения ребёнка, дата подачи заявления).
  • Неуплата обязательных государственных пошлин, если они требуются в конкретном случае.
  • Несоответствие заявителя требованиям по возрасту или статусу (например, заявление подаёт лицо, не являющееся законным представителем ребёнка).
  • Технические сбои в системе Госуслуг, препятствующие проверке данных.

Каждый из перечисленных пунктов требует исправления до повторного обращения. После устранения ошибок и предоставления корректных сведений справка будет выдана без дополнительных задержек.

Порядок обжалования решения

Для обжалования отказа в выдаче справки о неполучении единовременного пособия при рождении ребенка через портал Госуслуг необходимо выполнить следующие действия.

  1. Получить решение. Скачайте официальное уведомление о невозможности оформить справку из личного кабинета. В документе указаны причины отказа и дата вынесения решения.

  2. Подготовить апелляцию. В письменной форме изложите аргументы, опровергающие указанные причины. Приложите копии подтверждающих документов (свидетельство о рождении, выписку из реестра, справку о доходах и другое.). Обязательно укажите:

    • номер решения;
    • дату вынесения;
    • свои контактные данные.
  3. Отправить заявление. Зайдите в раздел «Обращения» личного кабинета, выберите тип обращения «Обжалование решения», загрузите подготовленный документ и отправьте. Система выдаст регистрационный номер обращения.

  4. Соблюсти сроки. Апелляцию необходимо подать в течение 30 календарных дней со дня получения отказа. При просрочке заявление считается недействительным.

  5. Ожидать рассмотрения. Орган, принявший обращение, обязан рассмотреть его в течение 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения информации будет направлено запросное письмо в ваш личный кабинет.

  6. Получить результат. После завершения проверки вы получите ответ в электронном виде. При положительном решении справка будет доступна для скачивания; при отрицательном - в ответе будут указаны дальнейшие возможности (например, подача жалобы в суд).

Технические неполадки на портале

Куда обращаться при ошибках

Если при заполнении заявления на справку о не‑получении единовременного пособия возникли ошибки, действуйте последовательно.

Во-первых, откройте раздел «Помощь» на портале Госуслуг. Там доступен онлайн‑чат с оператором, который может скорректировать вводимые данные или подсказать, как исправить ошибку в заявке.

Во-вторых, позвоните в колл‑центр +7 495 771‑71‑71. Оператор уточнит номер обращения, проверит статус заявки и при необходимости перенаправит запрос в профильный отдел.

В-третьих, посетите любой многофункциональный центр (МФЦ). При личном обращении возьмите с собой:

  • паспорт;
  • подтверждение регистрации на портале (скриншот или QR‑код);
  • сведения о заявке (номер, дата подачи).

Сотрудники МФЦ могут внести исправления в системе и выдать подтверждающий документ о корректировке.

В-четвёртых, при системных сбоях обратитесь в службу технической поддержки Госуслуг по электронной почте [email protected], указав подробное описание проблемы, номер заявки и прикрепив скриншоты.

Эти каналы обеспечивают быстрый отклик и позволяют устранить любые неточности в заявлении без задержек.

Альтернативные способы получения справки

Для получения справки, подтверждающей отсутствие единовременного пособия при рождении ребёнка, помимо электронного сервиса существует несколько проверенных вариантов.

  • Личное обращение в Многофункциональный центр (МФЦ): предоставить паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и заявление; справка выдаётся в течение одного‑двух рабочих дней.
  • Обращение в территориальный отдел соцзащиты: оформить запрос в письменной форме, приложить копии документов; документ готовится в срок до пяти дней.
  • Запрос по почте в орган опеки‑попечительства: отправить заявление с подтверждающими копиями, указав обратный адрес; справка поступает в течение двух‑трёх недель.
  • Обращение в call‑центр государственных услуг: продиктовать данные оператора, получить электронный документ на указанный e‑mail; подтверждение приходит в течение суток.
  • Получение через мобильное приложение «Госуслуги»: загрузить приложение, выбрать услугу «Справка о не получении пособия», загрузить сканы документов; готовый файл доступен в личном кабинете сразу после обработки.

Для всех вариантов требуется:

  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Свидетельство о рождении ребёнка.
  3. Заполненное заявление (в бумажном виде или в электронном поле).

Стоимость услуги фиксирована и не превышает 300 рублей, оплата производится при получении справки или через банковскую карту в онлайн‑режиме. Сроки зависят от выбранного канала, но ни один из них не требует длительного ожидания.

Получение готовой справки

Сроки получения документа

После подачи заявления в личном кабинете портала запрос фиксируется мгновенно. Ожидание готовности справки в электронном виде составляет 5 рабочих дней. Если требуется бумажный документ, срок увеличивается до 10‑14 рабочих дней от даты одобрения заявки.

Ключевые сроки:

- Регистрация заявления - мгновенно; подтверждение отправки приходит на электронную почту.
- Подготовка электронного варианта - не более 5 рабочих дней.
- Печать и отправка бумажной копии - от 10 до 14 рабочих дней.

Если в процессе проверки возникнут несоответствия, срок может быть продлён до 3 рабочих дней для уточнения данных. После завершения всех этапов документ становится доступным в личном кабинете и может быть скачан или получен в отделении многоканального обслуживания.

Способы получения справки

В электронном виде

Оформление справки об отсутствии получения единовременного пособия при рождении ребёнка в электронном виде осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуг.

Для получения документа выполните последовательность действий:

  1. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Социальные выплаты» → «Справка о неполучении единовременного пособия».
  3. Укажите сведения о ребёнке: ФИО, дата рождения, ИНН родителя (родителей).
  4. Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении ребёнка (формат PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ).
  5. Подтвердите правильность введённых данных галочкой в поле согласия.
  6. Нажмите кнопку «Отправить заявку».

После отправки система формирует справку в формате PDF и размещает её в разделе «Мои документы». Скачайте файл, сохраните на компьютере или мобильном устройстве и при необходимости распечатайте.

Ключевые требования к электронному документу:

  • Формат PDF с подписью электронной подписи, подтверждающей подлинность.
  • Читаемый шрифт, отсутствие размытых изображений.
  • Наличие реквизитов: ФИО заявителя, дата рождения ребёнка, номер заявки, дата формирования справки.

При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки на портале или обратитесь в центр обслуживания граждан по телефону, указанному в справке.

На бумажном носителе

Оформление справки о том, что единовременное пособие при рождении ребёнка не получалось, может быть выполнено в бумажном виде. Для этого необходимо выполнить несколько последовательных действий.

  1. Войдите в личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
  2. В разделе «Документы» выберите пункт «Запрос справки о не получении пособия».
  3. Укажите требуемые персональные данные: ФИО родителя, ИНН, номер полиса ОМС, дату рождения ребёнка.
  4. При необходимости загрузите скан‑копию паспорта и свидетельства о рождении ребёнка.
  5. После проверки введённой информации система сформирует электронный документ, который можно распечатать на обычном принтере.

Если требуется официальная печать, обратитесь в многофункциональный центр (МФЦ). При визите возьмите с собой:

  • паспорт гражданина РФ;
  • подтверждение регистрации в системе государственных услуг (печать из личного кабинета);
  • оригиналы свидетельства о рождении ребёнка.

Сотрудник МФЦ проверит данные, подпишет и поставит печать на распечатанную справку. После получения готового документа можно использовать его в государственных и частных учреждениях, где требуется подтверждение отсутствия единовременного пособия.