Как оформить развод через портал Госуслуги

Развод через Госуслуги: общая информация и условия

Кто может подаь заявление на развод онлайн?

Развод по обоюдному согласию без детей

Оформление развода по взаимному согласию без детей через сервис Госуслуги выполняется полностью в электронном виде.

Для начала необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале, подтвердив личность с помощью ЕСИА или мобильного кода. После входа в личный кабинет выбирают услугу «Развод» и открывают форму подачи заявления.

В заявлении указываются данные супругов, дата заключения брака, отсутствие несовершеннолетних детей и согласие обеих сторон на развод. Оба супруга обязаны загрузить сканы следующих документов:

паспорт (стр. 1‑2);
свидетельство о браке;
заявление о разводе, подписанное электронной подписью обеих сторон.

После заполнения формы система проверяет корректность данных и подтверждает готовность к отправке. При отсутствии ошибок заявление отправляется в регистрирующий орган.

В течение 10 рабочих дней регистрирующий орган принимает решение, которое автоматически появляется в личном кабинете. Дальнейшие действия:

Скачать решение о разводе;
При необходимости распечатать и подписать документ;
При получении оригинала в МФЦ либо через курьерскую доставку оформить запись в загранпаспорт и другие документы, где требуется указание о семейном статусе.

Все операции завершаются без посещения государственных учреждений, экономя время и упрощая процесс.

Развод при наличии несовершеннолетних детей (в отдельных случаях)

Развод, когда в семье есть несовершеннолетние дети, требует особого порядка. Онлайн‑сервис государственных услуг позволяет подать заявление, но решение о расторжении брака в таких случаях принимает суд.

Для подачи заявления через портал необходимо подготовить следующие документы:

заявление о разводе (форма 2‑н);
паспорта супругов;
свидетельство о браке;
свидетельства о рождении детей;
соглашение о порядке общения с ребенком и распределении расходов (по желанию сторон);
если есть разногласия, подготовить исковое заявление с изложением позиций по опеке, алиментам и совместному проживанию.

После загрузки документов система формирует электронный запрос в суд. Суд рассматривает дело в порядке, установленном семейным кодексом, и выносит решение, учитывая интересы детей. В решении указываются:

место жительства ребенка;
режим общения с не проживающим родителем;
размер и порядок выплаты алиментов;
порядок совместного использования имущества, если это необходимо.

Если стороны достигли согласия по всем вопросам, суд может вынести решение в течение 1-2 месяцев. При отсутствии согласия срок рассмотрения увеличивается, может потребоваться дополнительное доказательство (например, заключения психологов).

После получения судебного решения супруги получают электронный акт о разводе, который автоматически привязывается к их личным кабинетам на Госуслугах. На основании этого акта можно оформить изменения в паспорте, свидетельстве о рождении детей и других учетных документах.

Ключевые моменты, которые нельзя упускать:

наличие несовершеннолетних детей автоматически переводит дело в судебный порядок;
все документы должны быть загружены в оригинальном виде и соответствовать требованиям сервиса;
решение суда фиксирует порядок общения и финансовые обязательства, что упрощает дальнейшее исполнение.

Выполнение указанных шагов гарантирует законное завершение брака и защиту интересов детей без лишних задержек.

Юридические нюансы развода онлайн

Законодательная база

Развод в России регулируется рядом нормативных актов, определяющих порядок подачи заявления, требования к документам и сроки рассмотрения.

Ключевые правовые источники:

Семейный кодекс РФ (глава 33) - устанавливает основания расторжения брака, порядок подачи заявления в органы ЗАГС и возможность подачи через электронный сервис.
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» - определяет правила работы портала Госуслуги, включая регистрацию, подачу заявлений и получение уведомлений.
Приказ Минздрава России № 106н от 02.02.2015 - регламентирует выдачу справки о брачном статусе в электронном виде, необходимой для онлайн‑заявления.
Приказ Минюста РФ № 1128 от 24.04.2021 - описывает порядок электронного информирования заявителей о результатах рассмотрения заявления о разводе.

Эти нормативные документы формируют юридическую основу, позволяющую гражданам инициировать процесс расторжения брака без визита в ЗАГС. Портал предоставляет форму заявления, автоматически проверяет наличие обязательных полей и формирует запрос в отделение ЗАГСа, где он рассматривается в соответствии с установленными сроками.

Соблюдение требований законодательства гарантирует законность онлайн‑процедуры и исключает необходимость дополнительных визитов в государственные органы.

Сроки рассмотрения заявления

Оформление развода через Госуслуги требует подачи заявления в электронном виде. После отправки система фиксирует дату обращения и переводит дело в МФЦ или суд, в зависимости от выбранного способа.

Сроки рассмотрения заявления определяются несколькими параметрами:

Стандартный порядок - 30 дней с момента получения заявления в суд. Если обе стороны согласны и не требуется дополнительная проверка, срок может сократиться до 15 дней.
Участие МФЦ - при подаче через многофункциональный центр процесс ускоряется: документы проверяются в течение 10 рабочих дней, после чего дело передаётся в суд для окончательного решения.
Наличие возражений - если одна из сторон подаёт возражения или требуется уточнение данных, срок увеличивается до 45 дней.
Сезонные нагрузки - в периоды повышенного количества заявлений (например, в конце года) возможны задержки по 5-7 дней.

Для ускорения рассмотрения рекомендуется:

Убедиться в полном комплекте документов (паспорт, свидетельство о браке, согласие обеих сторон).
Проверить корректность заполнения полей в онлайн‑форме.
При необходимости загрузить дополнительные справки (например, о наличии несовершеннолетних детей) сразу при подаче.

После завершения проверки система автоматически уведомит обе стороны о вынесенном решении. При получении решения можно скачать судебный акт и подать его в органы ЗАГС для регистрации расторжения брака.

Пошаговая инструкция по оформлению развода на Госуслугах

Подготовка документов для развода

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявления о разводе в системе Госуслуги необходимо предоставить документы, подтверждающие личность заявителя. Без них процесс невозможен, так как система проверяет подлинность данных автоматически.

Необходимо загрузить скан или фотографию одного из следующих удостоверяющих личность документов:

Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
Заграничный паспорт (страница с фотографией и персональными данными);
Водительское удостоверение, если в нем указаны ФИО, дата рождения и фотография;
Служебный удостоверяющий документ, выданный государственным органом, содержащий полные данные о владельце.

Требования к файлам: формат JPG, JPEG или PDF; размер не более 5 МБ; изображение должно быть четким, без затемнений и обрезок, все данные читаемы. После загрузки система проверяет соответствие данных в документе заявлению; при несоответствии требуется повторная загрузка корректного файла.

Свидетельство о заключении брака

Свидетельство о заключении брака - основной документ, подтверждающий законность супружества. При подаче заявления о разводе через сервис Госуслуги его копия обязательна для прикрепления к электронному досье.

Для получения цифровой версии документа необходимо:

зайти в личный кабинет на портале;
выбрать раздел «Мои документы»;
найти запись о браке, скачать PDF‑файл или оформить запрос в ЗАГС на выдачу электронного сертификата.

При загрузке свидетельства следует обратить внимание на следующие требования:

файл в формате PDF, JPG или PNG;
размер не превышает 5 МБ;
видимые все реквизиты: дата, место заключения, ФИО супругов, регистрационный номер.

После загрузки копии система автоматически проверит соответствие данных в заявлении. При несоответствии будет выдана ошибка, требующая корректировки. Завершив процесс, заявление переходит в очередь на рассмотрение судом, а пользователь получает уведомление о дальнейших действиях.

Дополнительные документы (при наличии)

При подаче заявления о разводе через электронный сервис требуется загрузить основной пакет документов: заявление, свидетельство о браке и согласие супругов (если есть). В некоторых случаях система запрашивает дополнительные материалы, которые подтверждают особенности семейных отношений и имущественных прав.

Дополнительные документы предоставляются только при наличии соответствующих обстоятельств:

Согласие родителей (или опекунов) несовершеннолетних детей, если они не достигли 18 лет;
Соглашение о порядке общения и содержания детей, если оно отличается от стандартного режима;
Договор о разделе совместно нажитого имущества, включающий квартиры, автомобили, банковские счета и иные активы;
Судебные решения или решения органов опеки, если ранее были вынесены постановления, влияющие на порядок воспитания детей;
Документы, подтверждающие наличие алиментов, если одна из сторон уже получает или выплачивает их;
Справка о доходах (например, выписка из банка или справка с места работы) в случае необходимости определения размера алиментов.

Все указанные файлы загружаются в личном кабинете в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет соответствие требований; при несоответствии заявка отклоняется и указывается конкретный недостающий документ. Поэтому перед отправкой рекомендуется убедиться, что каждый файл полностью отражает требуемую информацию.

Процесс подачи заявления на портале Госуслуги

Вход в личный кабинет и выбор услуги

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её. В появившемся окне введите логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или мобильного приложения «Госуслуги». После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете.

В личном кабинете выберите раздел «Услуги». В строке поиска введите «развод» или откройте категорию «Семейные отношения», где будет отображён сервис «Оформление развода». Нажмите на название услуги, затем кнопку «Оформить» - переход к онлайн‑заявке.

Далее следует выполнить несколько действий:

Укажите сведения о супруге (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактные данные).
Введите дату заключения брака и место регистрации.
Прикрепите необходимые документы (свидетельство о браке, заявление о расторжении брака, согласие детей, если они есть).
Выберите способ подачи заявления - через электронную подпись или простую авторизацию в кабинете.
Подтвердите оплату госпошлины (можно оплатить онлайн банковской картой).
Отправьте заявку, получив подтверждение о её регистрации.

После отправки система сформирует электронный пакет документов, который будет передан в суд. В личном кабинете можно отслеживать статус рассмотрения, получать уведомления о назначении судебных заседаний и загружать дополнительные материалы. Всё оформление происходит без посещения государственных офисов, в несколько кликов.

Заполнение формы заявления

Для подачи заявления о разводе в личном кабинете Госуслуг необходимо заполнить электронную форму. Все поля обязательны, их пропуск приведёт к отклонению заявки.

Личный кабинет - откройте раздел «Госуслуги», найдите услугу «Развод». Нажмите кнопку «Оформить онлайн».
Персональные данные - введите ФИО, ИНН, паспортные данные, адрес регистрации. Проверьте соответствие данным, указанным в паспорте.
Сведения о супруге(е) - укажите ФИО, дату рождения, место регистрации, контактный телефон. При наличии предыдущих браков укажите даты их расторжения.
Сведения о детях - введите ФИО, дату рождения, место жительства каждого ребенка. Укажите желаемый порядок общения и содержания.
Причина развода - выберите из списка «по обоюдному согласию» или «по инициативе одного из супругов». При выборе второго варианта укажите краткое обоснование.
Документы - загрузите сканированные копии свидетельства о браке, паспорта, согласие детей (если они достигли 14 лет) и любые другие требуемые документы. Формат файлов - PDF, размер не более 5 МБ.
Подтверждение - проверьте все введённые данные, нажмите «Отправить». Система сформирует электронный запрос, который придёт на указанный электронный адрес.

После отправки заявления система автоматически проверит заполненные поля. При отсутствии ошибок запрос перейдёт в обработку, и в течение пяти рабочих дней вы получите уведомление о дальнейшем статусе. При необходимости уточнения данных вам будет отправлено сообщение с указанием конкретных пунктов для исправления.

Прикрепление необходимых документов

Для подачи заявления о разводе в личном кабинете необходимо загрузить комплект документов, соответствующий требованиям сервиса. Каждый файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.

Свидетельство о браке (скан первой страницы).
Согласие обеих сторон на развод или судебное решение, если согласие не достигнуто.
Согласие детей старше 14 лет (по желанию суда).
Справка о наличии общей несовершеннолетней (если есть).
Иные документы, указанные в личном кабинете (например, доверенность, если заявление подаёт представитель).

Перед загрузкой проверьте читаемость текста: все подписи должны быть чётко видны, страницы не должны быть обрезаны. После выбора файлов нажмите кнопку «Прикрепить», дождитесь подтверждения загрузки и убедитесь, что статус каждого документа отображается как «Загружено». При обнаружении ошибок система выдаст сообщение, позволяющее заменить файл без повторного ввода данных.

Завершив загрузку, проверьте перечень приложенных материалов в разделе «Документы». При полном соответствии требованиям система позволит отправить заявление на рассмотрение. После отправки получите электронный архив с подтверждением и дальнейшими инструкциями.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты пошлины

Оформление развода через Госуслуги требует уплаты государственной пошлины. Платёж можно произвести несколькими способами, каждый из которых доступен непосредственно в личном кабинете портала.

Банковская карта - ввод данных карты (Visa, MasterCard, МИР) в онлайн‑форме. Система мгновенно проверяет наличие средств и фиксирует оплату.
Электронный кошелёк - пополнение через Яндекс.Деньги, WebMoney или СБП. После подтверждения средств в личном кабинете появляется отметка об оплате.
Онлайн‑банкинг - перевод из личного кабинета банка (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик). Необходимо указать реквизиты ФНС и оформить перевод по назначению «Пошлина за развод».
Платёжный терминал - печатная квитанция из личного кабинета, которую можно оплатить в любой терминал «Сбербанка», «Тинькофф» или через мобильное приложение банка.

Выбор метода зависит от наличия карты, предпочтений по электронным кошелькам и доступа к онлайн‑банкингу. После успешного списания система автоматически обновит статус заявки и перейдёт к следующему шагу оформления.

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за подачу заявления о разводе через сервис «Госуслуги» составляет 2 000 рублей. Сумма фиксирована и не меняется в зависимости от региона. Платёж можно произвести следующими способами:

банковская карта, привязанная к личному кабинету;
электронный кошелёк «Яндекс.Деньги» или «Киви» через интегрированный шлюз;
перевод с банковского счёта через онлайн‑банк.

После оплаты система формирует электронный чек, который автоматически прикрепляется к заявлению. При отсутствии средств у заявителя возможна льгота: в случае подтверждённого дохода ниже установленного порога пошлина не взимается. Для получения льготы необходимо загрузить справку о доходах в личный кабинет до завершения подачи заявления.

Оплата обязана быть завершена до отправки заявления; в противном случае процесс будет приостановлен. После подтверждения оплаты служба уведомляет о статусе рассмотрения заявления.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления от ведомства

При подаче заявления о разводе через онлайн‑сервис Госуслуги система автоматически отправляет сообщения от уполномоченного органа.

Типы сообщений

подтверждение получения заявления;
запрос недостающих документов;
указание даты судебного заседания;
решение о регистрации расторжения брака;
уведомление о необходимости оплаты госпошлины.

Все сообщения появляются в личном кабинете пользователя сразу после их формирования. Дополнительно система может отправлять SMS‑уведомления на указанный номер телефона и электронные письма на привязанную почту.

Для своевременного выполнения требований необходимо открывать личный кабинет каждый день, проверять раздел «Уведомления» и выполнять указанные действия в установленные сроки. При запросе дополнительных документов следует загрузить сканы в соответствующий раздел, а при получении даты суда - подтвердить участие через кнопку «Подтвердить». После регистрации развода система формирует электронный акт, который доступен для скачивания в том же кабинете.

Возможные причины отказа

При оформлении развода через портал Госуслуги отказ может возникнуть по нескольким объективным причинам.

Неполный пакет документов: отсутствует заявление, копии паспортов, свидетельство о браке или другие обязательные бумаги.
Ошибки в личных данных: несовпадение ФИО, ИНН, СНИЛС заявителя и данных в государственных реестрах.
Отсутствие подписи заявителя или её несоответствие образцу.
Неуплата государственной пошлины либо отсутствие подтверждения её оплаты.
Наличие несовершеннолетних детей без согласования вопросов опеки и содержания.
Неурегулированные финансовые обязательства: задолженности по алиментам, непогашенные кредиты, судебные решения, требующие исполнения.
Нарушение сроков подачи заявления: попытка оформить развод до истечения обязательного периода раздельного проживания (если такой установлен).
Подача дублирующих заявлений, вызывающих конфликт в системе.
Отказ одного из супругов, если для развода требуется взаимное согласие (например, при наличии общих несовершеннолетних детей).

Устранение указанных недостатков позволяет успешно завершить процесс развода через электронный сервис.

После подачи заявления: дальнейшие действия

Получение свидетельства о расторжении брака

Форматы получения свидетельства

Свидетельство о расторжении брака, оформленное через портал государственных услуг, можно получить несколькими способами.

Электронный документ в личном кабинете: после завершения процедуры разводного заявления в системе появляется готовый PDF‑файл. Пользователь скачивает его, сохраняет на устройстве и при необходимости распечатывает.
Печатный вариант, отправляемый почтой: в настройках заявки указывается доставка на указанный адрес. К документу прилагается оригинал свидетельства, отправляемый в стандартной корреспонденции.
Самовывоз в отделе ЗАГСа: после уведомления о готовности свидетельства можно лично явиться в выбранный ЗАГС, предъявив подтверждающий код и удостоверение личности, чтобы получить оригинал.
Получение через многофункциональный центр (МФЦ): в заявке указывается пункт выдачи в МФЦ, где документ выдается после проверки данных.

Выбор формата зависит от срочности, наличия доступа к интернету и предпочтений по способу получения. После получения электронного варианта документ считается полностью действительным и может использоваться в любых официальных процедурах.

Сроки выдачи документа

Оформление развода через портал Госуслуги подразумевает два основных этапа выдачи документов: решение суда о расторжении брака и свидетельство о разводе. Сроки их получения фиксированы нормативными актами, но могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств.

После отправки заявления суд рассматривает его в течение 5 рабочих дней. Если дело не содержит споров, решение выносится в течение этого периода.
Официальное решение о разводе публикуется в электронном реестре в течение 2 рабочих дней после вынесения.
Запрос на выдачу свидетельства о разводе формируется автоматически; документ готов к получению через 10 рабочих дней после публикации решения.
При необходимости получения оригинала свидетельства в МФЦ срок выдачи составляет 3‑5 рабочих дней с момента подачи заявления о выдаче.

Увеличение сроков возможно при:

неполных или ошибочных данных в заявлении;
наличии возражений со стороны супруги/супруга;
необходимости проведения дополнительных проверок.

Ускорить процесс позволяют:

загрузка сканов всех требуемых документов в электронном виде;
отказ от подачи апелляций и согласие сторон на безспорный развод;
использование услуги «быстрый выдача» в МФЦ, оплачиваемой дополнительно.

В итоге, при корректном заполнении онлайн‑заявления и отсутствии споров, весь цикл от подачи до получения оригинального свидетельства о разводе занимает около 17 рабочих дней.

Возможные сложности и пути их решения

Технические проблемы с порталом

Раздел развода в системе Госуслуги часто сталкивается с техническими сбоями, которые могут задержать оформление.

Самые распространённые проблемы:

Сбой авторизации: ввод логина/пароля не проходит, появляется сообщение об ошибке сервера.
Ошибки загрузки документов: файлы отклоняются без явного указания причины, иногда возникает «тайм‑аут».
Неполадки с капчей: изображение не отображается, ввод кода не принимается.
Недоступность сервисов: портал полностью недоступен в течение нескольких часов.
Несовместимость браузера: некоторые функции работают только в последних версиях Chrome, Firefox или Edge.

Решения, проверенные пользователями:

Очистить кэш и удалить файлы cookie в браузере.
Перезапустить браузер, перейти в режим инкогнито.
Обновить браузер до актуальной версии или переключиться на рекомендованный.
Проверить стабильность интернет‑соединения, при необходимости использовать проводное подключение.
При длительном отсутствии доступа к сервису обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии.

Если ошибка возникает при загрузке конкретного файла, изменить формат (PDF → DOCX) и уменьшить размер до 2 МБ.

Регулярное наблюдение за статусом системы (страница «Технические работы») позволяет планировать действия и избежать простоя.

Следуя этим рекомендациям, можно минимизировать влияние технических сбоев и завершить процесс развода онлайн без задержек.

Отказ в регистрации расторжения брака

Отказ в регистрации расторжения брака в системе онлайн‑услуг возникает, когда поданные сведения не соответствуют требованиям законодательства или имеются ошибки в оформлении заявления.

Чаще всего причина отказа связана с:

несовпадением персональных данных заявителя и данных, указанных в свидетельстве о браке;
отсутствием обязательных приложений (согласие супруга, справка о наличии детей, решение суда);
неверным выбором типа процедуры (развод в суде вместо согласованного расторжения);
неподтверждённым адресом проживания, указанным в заявке;
наличием ограничений, например, наличие задолженности по алиментам.

После получения отказа система выдаёт конкретный код ошибки и пояснение. Для устранения недостатков необходимо:

проверить и скорректировать все персональные данные;
загрузить недостающие документы в требуемом формате;
убедиться, что выбранный путь расторжения соответствует фактической ситуации (согласованный развод или судебный процесс);
при наличии детей оформить согласие обоих родителей или предоставить решение суда о порядке общения с детьми.

После исправления ошибок заявление подаётся повторно. При повторном отказе рекомендуется обратиться в службу поддержки портала для уточнения деталей и получения рекомендаций по дальнейшим действиям.

Преимущества и недостатки развода через Госуслуги

Преимущества онлайн-развода

Удобство и экономия времени

Онлайн‑сервис позволяет оформить развод, не выходя из дома, экономя время и усилия.

Подать заявление в любое время суток, без записи к специалисту.
Загрузить сканы документов через личный кабинет, исключив походы в МФЦ.
Получить подтверждение о принятии заявления мгновенно, без ожидания в очереди.
Автоматическое распределение дела между судьями ускоряет процесс рассмотрения.
Отсутствие поездок к органам регистрации сокращает транспортные расходы и временные затраты.
Электронные уведомления информируют о каждом этапе, устраняя необходимость личных визитов.

Все операции выполняются в одном цифровом пространстве, что делает процесс разводов быстрым, прозрачным и экономически выгодным.

Минимизация стресса

Онлайн‑сервис Госуслуги упрощает процесс развода, позволяя выполнить большинство действий из дома, что сразу снижает эмоциональную нагрузку.

Подготовка к заявке требует лишь нескольких документов: свидетельство о браке, паспорта сторон, справка о доходах (если требуется). Проверка списка требований на сайте избавляет от повторных походов в органы.

Практические шаги для уменьшения стресса:

Откройте личный кабинет, убедитесь в актуальности контактных данных.
Скачайте готовый шаблон заявления, заполните его заранее, избегая спешки в последний момент.
Прикрепите сканы документов в рекомендованном формате (PDF, JPG), проверьте их читаемость.
Используйте функцию «Отложить отправку», если чувствуете необходимость дополнительного времени.
Включите автоматические уведомления о статусе заявки, чтобы не искать информацию вручную.

Сокращение количества визитов в государственные учреждения, возможность контролировать процесс в режиме реального времени и четкая структура действий позволяют сосредоточиться на личных вопросах, а не на бюрократии. Минимизация волнения достигается за счёт планирования, четкой организации и использования возможностей онлайн‑портала.

Недостатки и ограничения

Неприменимость в спорных ситуациях

Оформление развода через электронный сервис возможно только при условии полного согласия супругов и отсутствии разногласий, требующих судебного разбирательства. В противном случае система не принимает заявку.

Ситуации, при которых портал не применяется:

Споры о месте жительства и порядке общения с детьми;
Неурегулированные вопросы раздела совместно нажитого имущества;
Требования к выплате алиментов, если суммы не согласованы;
Обращения, связанные с насильственными конфликтами или угрозой жизни;
Случаи, когда один из супругов отказывается предоставлять необходимые электронные документы.

При возникновении любой из перечисленных проблем необходимо обратиться в суд, где будет проведено детальное рассмотрение спора и вынесено решение. После получения судебного решения стороны могут воспользоваться электронным сервисом для официального оформления развода.

Требование к наличию подтвержденной учетной записи

Для подачи заявления о разводе онлайн через сервис Госуслуги необходимо иметь подтверждённую учётную запись. Без подтверждения доступа к личному кабинету система отклонит запрос, поскольку идентификация пользователя является обязательным условием безопасности.

Подтверждение учётной записи включает следующие действия:

Авторизация на портале с использованием логина и пароля.
Получение кода подтверждения, отправленного на привязанный номер мобильного телефона или электронную почту.
Ввод кода в специальное поле и завершение процесса верификации.
Проверка статуса подтверждения в личном кабинете; статус «Подтверждена» позволяет продолжать оформление развода.

После успешного подтверждения пользователь получает право заполнять форму развода, загружать необходимые документы и отправлять заявление в электронном виде. Если подтверждение не выполнено, система не позволит перейти к следующему шагу.