Как оформить постановку на учет через портал Госуслуг

Как оформить постановку на учет через портал Госуслуг
Как оформить постановку на учет через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для подачи заявления о постановке на учёт в личном кабинете необходимо ввести паспортные сведения без ошибок.

Требуемые данные включают:

  • Серия и номер паспорта;
  • Дата рождения;
  • Место рождения;
  • Наименование органа, выдавшего документ;
  • Дата выдачи;
  • Код подразделения (по форме «123‑456»).

Серия и номер вводятся подряд, без пробелов, в виде четырёх цифр серии и шести цифр номера. Дата рождения и дата выдачи оформляются согласно формату ДД.ММ.ГГГГ. Наименование органа следует писать полностью, как указано в документе, без сокращений. Код подразделения записывается цифрами, разделёнными дефисом.

Система автоматически сверяет введённые данные с информацией из Федеральной миграционной службы. Если обнаружено несоответствие, запрос отклоняется и появляется сообщение об ошибке. Чтобы избежать повторных попыток, сравните каждое поле с оригиналом перед отправкой.

Проверка завершена, если система подтверждает корректность всех паспортных данных. После этого переходите к заполнению остальных разделов заявления.

СНИЛС

СНИЛС - государственный номер пенсионного страхования, уникальный 11‑значный идентификатор, привязываемый к каждому гражданину России.

Для подачи заявления о постановке на учёт через сервис «Госуслуги» наличие действующего СНИЛС обязательно, поскольку система использует его для однозначного сопоставления данных заявителя с базой ПФР.

Перед началом работы необходимо убедиться, что СНИЛС зарегистрирован в ПФР и соответствует текущим персональным данным. Проверить статус можно на официальном сайте ПФР, введя номер и дату рождения. Если СНИЛС отсутствует, его оформляют в отделении ПФР или через МФЦ, получив подтверждающий документ в электронном виде.

Действия в личном кабинете «Госуслуг»:

  1. Войти в аккаунт, подтвердив личность по SMS‑коду.
  2. Выбрать услугу «Постановка на учёт».
  3. Ввести номер СНИЛС, дату рождения и ФИО, как указано в документе.
  4. Прикрепить скан или фото СНИЛС и подтверждающего документа (паспорт).
  5. Нажать кнопку «Отправить», дождаться автоматической проверки и получения статуса заявки.

Если система отклонит запрос, проверьте соответствие введённых данных оригиналу, исправьте опечатки и повторите отправку. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат или телефон - операторы уточнят причину и помогут скорректировать информацию.

Данные о месте регистрации

Для подачи заявления о постановке на учёт через онлайн‑сервис необходимо указать точные сведения о месте регистрации. Эти данные формируют основу проверки анкеты, поэтому их ввод следует выполнить без ошибок.

  • полное название субъекта Российской Федерации;
  • название муниципального образования (город, район, поселок);
  • улица, дом, корпус, квартира (если применимо);
  • почтовый индекс;
  • код ОКТМО, соответствующий месту регистрации;
  • номер и дата выдачи документа, подтверждающего регистрацию (паспорт, свидетельство о регистрации).

Ввод осуществляется через последовательные выпадающие списки: сначала выбирается регион, затем муниципальное образование, после чего система предлагает варианты улиц. Поля «дом», «корпус», «квартира» заполняются вручную. При вводе индекса система автоматически проверяет соответствие выбранному адресу.

После ввода система сравнивает указанные сведения с данными Единого государственного реестра недвижимости. Если обнаружено несоответствие, появляется сообщение об ошибке, и запись необходимо скорректировать. Чтобы избежать отклонения, рекомендуется использовать адрес, указанный в официальном документе о регистрации, и проверять правильность написания.

Точное и полное заполнение раздела о месте регистрации гарантирует безпрепятственное прохождение процедуры учёта и ускоряет получение результата.

Свидетельство о рождении (для детей)

Свидетельство о рождении ребёнка - ключевой документ, без которого невозможно создать учётную запись в системе Госуслуг для несовершеннолетних. Оно подтверждает личные данные ребёнка, дату и место рождения, а также родителей‑заявителей.

Получить свидетельство можно в отделении ЗАГС, где был зарегистрирован факт рождения, либо через онлайн‑службу «Электронный ЗАГС». При запросе в электронном виде потребуется подтверждение личности заявителя (паспорт, СНИЛС) и согласие родителя‑опекуна.

Для регистрации в портале необходимо подготовить следующие сведения, указанные в свидетельстве:

  • ФИО ребёнка;
  • дата и место рождения;
  • серия и номер свидетельства;
  • ФИО родителей (заявителей).

Процесс загрузки документа в Госуслуги выглядит так:

  1. Авторизоваться на личном кабинете портала.
  2. Перейти в раздел «Регистрация ребёнка» (или «Учет несовершеннолетних»).
  3. Выбрать пункт «Добавить документ» и загрузить скан или фото свидетельства в формате PDF, JPG или PNG.
  4. Ввести данные из свидетельства в соответствующие поля формы.
  5. Подтвердить ввод, проверить корректность заполнения и отправить заявку.

После отправки система проверяет соответствие данных и, при отсутствии ошибок, формирует учётную запись ребёнка. Уведомление о завершении процесса приходит в личный кабинет и на указанный электронный адрес.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация личного кабинета

Для начала работы с сервисом необходимо создать личный кабинет. Регистрация проходит в несколько последовательных этапов.

  1. Откройте официальный сайт госуслуг - https://www.gosuslugi.ru.
  2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти», затем выберите пункт «Регистрация».
  3. Укажите электронную почту, телефон - они будут использоваться для подтверждения личности.
  4. Придумайте пароль, соблюдающий требования безопасности (минимум 8 символов, цифры, заглавные и строчные буквы).
  5. Подтвердите регистрацию по ссылке из письма и коду из SMS‑сообщения.

После ввода данных система проверит их на корректность. При успешной верификации появится доступ к личному кабинету, где можно продолжить оформление постановки на учет.

Требуемые документы для завершения регистрации:

  • Паспорт гражданина РФ (скан или фотография).
  • СНИЛС.
  • ИНН (при наличии).
  • Договор аренды помещения (если требуется).

Все документы загружаются в соответствующие разделы кабинета. После загрузки система автоматически проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок можно перейти к следующему шагу - заполнение заявления на постановку на учет.

Регистрация личного кабинета полностью автоматизирована, поэтому после выполнения указанных действий вы получаете мгновенный доступ к сервисам портала и можете оформить постановку на учет без обращения в органы.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при регистрации в системе государственных услуг. Без него невозможно создать личный кабинет и оформить постановку на учет.

Для подтверждения требуются:

  • паспорт РФ (скан или фото первой и второй страниц);
  • ИНН (при наличии);
  • СНИЛС (по желанию, ускоряет проверку);
  • электронная подпись (если используется для заверения документов).

Процедура выглядит так:

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
  2. Выберите раздел «Личный профиль» → «Подтверждение личности».
  3. Загрузите сканированные копии документов в указанные поля.
  4. Укажите тип загружаемых файлов (PDF, JPG, PNG) и подтвердите загрузку.
  5. Нажмите кнопку «Отправить на проверку».

Система проверяет соответствие данных в документах и в базе ФМС. При совпадении статус меняется на «Подтверждено», и вы получаете доступ к дальнейшим операциям. При несоответствии появляется уведомление с указанием причины отказа и инструкцией по исправлению ошибки.

Процесс оформления постановки на учет

Выбор услуги на портале

Поиск нужного раздела

Для начала откройте личный кабинет на портале Госуслуг и войдите под своей учётной записью. После входа в главный меню найдите строку поиска - это быстрый способ перейти к нужному сервису без перебора пунктов.

  1. Введите в строку поиска ключевые слова: «постановка на учёт», «регистрация транспортного средства» или «учёт автомобиля».
  2. В результатах выберите сервис, помеченный как «Оформление постановки на учёт».
  3. Если поиск не дал точного совпадения, откройте раздел «Транспорт» в боковом меню, затем выберите подпункт «Постановка на учёт».

При открытии выбранного сервиса проверьте наличие кнопки «Начать оформление». Нажмите её, чтобы перейти к заполнению формы. Все дальнейшие действия (ввод данных, загрузка документов, подтверждение) находятся в одном окне, поэтому перемещаться между разделами не потребуется.

Если в меню отсутствует пункт «Транспорт», откройте раздел «Услуги для физических лиц», где в подкатегории также размещён сервис по постановке на учёт.

Таким образом, поиск нужного раздела сводится к использованию встроенной поисковой строки или последовательному переходу через категории «Транспорт» → «Постановка на учёт». Всё происходит в рамках единого личного кабинета, без необходимости открывать дополнительные страницы.

Выбор типа учета

Выбор типа учета - первый ключевой шаг при регистрации через портал государственных услуг. От него зависит набор требуемых сведений, перечень документов и дальнейшее взаимодействие с налоговыми органами.

Для большинства заявителей доступны три варианта:

  • Индивидуальный предприниматель - подходит, если планируется самостоятельная коммерческая деятельность без создания юридического лица. Требуется указать код ОКВЭД, выбрать упрощённую или общую систему налогообложения.
  • Юридическое лицо - выбирается, когда бизнес оформляется в виде общества с ограниченной ответственностью, акционерного общества или иной формы. Необходимо загрузить устав, решение о создании и сведения о учредителях.
  • Самозанятый - оптимален для небольших доходов, не превышающих установленный лимит. Регистрация проходит быстрее, налог рассчитывается по ставке 4 % или 6 % от полученных доходов.

При выборе учитываются:

  • характер и масштаб деятельности;
  • предполагаемый объём доходов;
  • обязательные лицензии и разрешения;
  • требования к бухгалтерскому учёту.

После определения типа следует перейти к заполнению онлайн‑формы: указать ИНН, выбрать налоговый режим, загрузить сканы документов. Портал проверяет данные в реальном времени, после чего формирует заявление о постановке на учёт. При корректном заполнении процесс завершается в течение нескольких дней, и в личном кабинете появляется подтверждающий документ.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Ввод персональных данных - первый шаг при регистрации в системе Госуслуг. На стартовой странице формы запрашиваются ФИО, дата рождения, пол, гражданство и контактный телефон. Поля обязательные, отсутствие информации приводит к блокировке процесса.

Для подтверждения личности требуется указать паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также ИНН при наличии. При вводе проверяется соответствие формату (например, серия - 4 цифры, номер - 6 цифр). Ошибки в цифрах вызывают мгновенное сообщение об ошибке.

Следующий блок - адрес проживания. Указывают индекс, регион, город, улицу, дом, корпус и квартиру. Система автоматически сверяет индекс с выбранным регионом, исключая несовпадения.

Контактная информация завершается указанием адреса электронной почты. Требуется действующий e‑mail, иначе система не отправит код подтверждения.

После заполнения всех полей нажимают кнопку «Продолжить». Появляется запрос кода, отправленного по SMS на указанный телефон. Ввод кода активирует учетную запись.

Проверка данных:

  • Сравнение введенных паспортных реквизитов с базой ФМС.
  • Сверка ИНН с налоговой службой.
  • Проверка формата e‑mail и телефона.

Точность ввода ускоряет процесс, исключает повторные запросы и гарантирует корректное создание учетной записи.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявления на учет через онлайн‑сервис необходимо загрузить все требуемые документы в виде сканов.

Требования к сканам:

  • Формат PDF или JPEG;
  • Размер файла не более 5 МБ;
  • Четкое изображение без разрывов, тени и отражений;
  • Полный вид страницы, включая подписи и печати.

Процесс прикрепления:

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
  2. Откройте раздел «Постановка на учет», нажмите кнопку «Добавить файл».
  3. Выберите файл со своего компьютера или мобильного устройства.
  4. Подтвердите загрузку, дождитесь появления индикатора успешного прикрепления.

Типичные ошибки: загрузка цветных сканов вместо черно‑белых, превышение допустимого объёма, отсутствие подписи на документе. Исправьте их до отправки, иначе заявление будет отклонено.

После проверки системой сканы становятся частью вашего заявления, и процесс регистрации продолжается автоматически.

Проверка введенных данных

При подаче заявки на учет через портал Госуслуг проверка введённых данных - неотъемлемый этап, определяющий возможность дальнейшей обработки заявления.

  • ФИО: сравнить с паспортом, убедиться в отсутствии опечаток; система проверяет соответствие буквенного набора требованиям к кириллическому вводу.
  • Дата и место рождения: ввести точно так же, как указано в официальных документах; система проверяет наличие даты в допустимом диапазоне.
  • Серия и номер паспорта, СНИЛС: вводить без пробелов и лишних символов; автоматическая проверка сверяет номера с базой ФМС.
  • Адрес проживания: указать полные сведения (регион, район, улица, дом, квартира); проверка формата и существования в справочнике.
  • Контактный телефон и электронная почта: вводить без пробелов, добавить код страны для телефона; система проверяет корректность структуры адреса электронной почты.

После ввода система автоматически проверяет каждое поле на соответствие установленным шаблонам и наличие дубликатов в государственных реестрах. При обнаружении несоответствия появляется предупреждение с указанием конкретного поля и требования к исправлению.

Если ошибка выявлена, необходимо открыть соответствующий раздел формы, скорректировать данные и подтвердить изменение. После исправления система повторно запускает проверку; при отсутствии ошибок появляется подтверждающее сообщение о готовности отправить заявку.

Только после успешного прохождения этой проверки заявка переходит в очередь на рассмотрение, что гарантирует бесперебойный процесс регистрации.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки

После заполнения формы заявления на портале Госуслуг система генерирует автоматическое сообщение о том, что запрос отправлен. Это сообщение служит официальным подтверждением и содержит номер заявки, дату и время отправки.

Для проверки статуса отправки выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
  • Откройте раздел «Мои обращения».
  • Найдите запись с номером, указанным в подтверждающем письме.
  • Нажмите «Смотреть детали», где отобразятся текущий статус и история обработки.

Если подтверждающее письмо не пришло в почту, проверьте папку «Спам» или запросите повторную отправку через кнопку «Отправить повторно» в том же разделе.

При возникновении ошибок в процессе отправки система выводит код ошибки и рекомендацию по её устранению. Сохраните скриншот сообщения и обратитесь в службу поддержки, указав номер заявки и код ошибки. Это ускорит рассмотрение вашего обращения.

Мониторинг хода рассмотрения

После отправки заявления на постановку на учёт через сервис «Госуслуги» система автоматически формирует карточку заявки. Карточка содержит уникальный номер, по которому можно отслеживать текущий статус.

Для контроля хода рассмотрения откройте личный кабинет, найдите раздел «Мои услуги», выберите нужную заявку и нажмите кнопку «Смотреть статус». На экране отобразятся:

  • Статус обработки (например, «В работе», «На экспертизе», «Одобрено»);
  • Дата и время последнего изменения статуса;
  • Список требуемых дополнительных документов, если они нужны.

Если статус изменился, система отправит SMS‑сообщение и письмо на указанный при регистрации e‑mail. При необходимости загрузить недостающие документы используйте кнопку «Добавить файл» в карточке заявки.

Регулярный просмотр карточки позволяет своевременно реагировать на запросы службы и ускорить окончательное оформление учёта. При возникновении вопросов обратитесь к онлайн‑консультанту, доступному в правом нижнем углу экрана.

Получение уведомлений

Получив подтверждение о том, что заявка принята, система автоматически отправляет уведомления о каждом этапе рассмотрения.

Для включения оповещений необходимо:

  • зайти в личный кабинет на портале Госуслуг;
  • открыть раздел «Настройки» → «Уведомления»;
  • отметить типы сообщений: «Принятие заявки», «Запрос дополнительных документов», «Решение по заявке», «Сроки завершения»;
  • выбрать способ доставки: электронная почта, SMS, push‑уведомление в мобильном приложении;
  • сохранить изменения.

Типы уведомлений:

  • подтверждение регистрации - подтверждает, что запись в реестр создана;
  • запрос уточнений - информирует о необходимости предоставить недостающие сведения;
  • окончательное решение - сообщает о положительном или отрицательном результате;
  • напоминание о сроках - предупреждает о приближении даты завершения процедуры.

Если уведомление не пришло, проверьте:

  • корректность указанных контактных данных;
  • статус подписки в настройках;
  • наличие фильтров в почтовом ящике, блокирующих сообщения от домена gosuslugi.ru;
  • подключение к интернету в мобильном приложении.

Регулярный контроль настроек гарантирует своевременное получение всех сообщений, исключая задержки в процессе постановки на учет.

Возможные сложности и их решение

Ошибки при заполнении

Корректировка заявления

При работе с сервисом регистрации через Госуслуги иногда возникает необходимость изменить уже отправленное заявление. Корректировка возможна в течение установленного периода после подачи и требует выполнения нескольких действий.

  1. Откройте личный кабинет на портале, перейдите в раздел «Мои заявки».
  2. Найдите нужную заявку в списке и нажмите кнопку «Изменить».
  3. В открывшейся форме отредактируйте требуемые поля: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации и другое.
  4. Сохраните изменения и подтвердите их электронной подписью или кодом, полученным в смс.
  5. После подтверждения система отобразит статус «Корректировано». При необходимости повторно загрузите подтверждающие документы.

Если срок для изменения уже истёк, подайте новое заявление и укажите в комментарии, что предыдущее было ошибочным. Обращение в службу поддержки возможно только при технических проблемах, а не из‑за неверных данных.

Повторная подача

Повторная подача заявки на учет в системе Госуслуги требуется, когда первоначальная попытка была отклонена или документальная проверка выявила недочёты. В этом случае пользователь обязан загрузить исправленные файлы и отправить запрос заново, иначе процесс регистрации останется незавершённым.

Для повторной отправки необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных сервисов.
  2. Откройте раздел «Мои заявки» и найдите запись с пометкой «Отклонено» или «Требуется уточнение».
  3. Нажмите кнопку «Повторить подачу», после чего система откроет форму редактирования.
  4. Замените некорректные документы актуальными версиями, проверьте соответствие форматов и размеров файлов.
  5. Укажите комментарий, если требуется разъяснение причины исправления.
  6. Подтвердите отправку, система автоматически сформирует новый номер заявки.

Ключевые моменты, позволяющие избежать повторных отклонений:

  • Проверяйте наличие всех обязательных полей перед отправкой.
  • Убедитесь, что сканы подписаны, читаемы и соответствуют требованиям портала.
  • Сравните данные в заявке с документами, чтобы исключить расхождения в ФИО, дате рождения и ИНН.
  • При получении сообщения об ошибке сразу исправляйте указанные пункты, иначе процесс затянется.

После успешного завершения повторной подачи статус заявки изменится на «В обработке», и в течение установленного срока будет выдано подтверждение о постановке на учет. Если возникнут дополнительные вопросы, их можно задать через онлайн‑чат поддержки сервиса.

Отказ в постановке на учет

Причины отказа

Оформление постановки на учет через сервис Госуслуги иногда завершается отказом. Отказ появляется, когда проверка данных выявляет нарушения или несоответствия. Основные причины отказа:

  • Несоответствие указанных персональных данных официальным документам (паспорт, СНИЛС, ИНН);
  • Ошибки в заполнении обязательных полей формы (пропущенные или неверные сведения);
  • Отсутствие подтверждающих документов, требуемых для конкретного вида учёта;
  • Неполное или некорректное прикрепление сканов/фото в требуемом формате;
  • Неактуальная или заблокированная учётная запись в системе Госуслуги;
  • Наличие задолженностей или ограничений, связанных с предыдущими регистрациями;
  • Несоответствие категории заявителя требованиям законодательства (например, возрастные ограничения).

Устранение указанных несоответствий устраняет основания для отказа и позволяет успешно завершить процесс регистрации.

Порядок обжалования

Если решение о постановке на учет в системе Госуслуг получено с отказом, его можно оспорить в установленном порядке. Обжалование начинается с подачи апелляционной жалобы в орган, вынесший первоначальное решение, в течение 30 дней со дня получения ответа.

Для подачи жалобы необходимо выполнить следующие действия:

  1. В личном кабинете Госуслуг выбрать раздел «Обжалование решений» и оформить электронную заявку.
  2. Указать номер решения, дату его получения и причины несогласия.
  3. Приложить документы, подтверждающие правоту заявителя (копии заявлений, справки, выписки из реестра и прочее.).
  4. Отправить заявку и сохранить подтверждение о её регистрации.

После получения жалобы орган‑должник рассматривает её в срок до 30 дней. По результату высылается новое решение. Если и оно не устраивает, допускается подача кассационной жалобы в вышестоящий орган в течение 10 дней с момента получения второго решения. Все действия выполняются через личный кабинет, без необходимости посещения государственных учреждений.

Технические проблемы портала

Обращение в службу поддержки

Для решения проблем, возникающих при регистрации в системе Госуслуги, обращение в службу поддержки - основной способ получения быстрой помощи.

Первый шаг - найти контактные данные. На главной странице портала в правом нижнем углу отображается кнопка «Помощь». При нажатии открывается форма обратной связи и список телефонных номеров региональных центров поддержки.

В обращении необходимо указать:

  • полное ФИО, ИИН и номер личного кабинета;
  • точное описание проблемы (например, ошибка при вводе данных, невозможность загрузить документ);
  • скриншот сообщения об ошибке или кода ответа сервера.

После отправки заявки система генерирует номер обращения. С этим номером можно отслеживать статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Обычно специалисты отвечают в течение 24 часов. При получении ответа следует выполнить указанные действия (корректировка данных, повторная загрузка файла) и подтвердить завершение работы.

Если проблема не решена, рекомендуется:

  1. Перепроверить корректность введённой информации (правописание, формат даты, тип файла).
  2. Снова отправить запрос, приложив дополнительные детали (лог действий, полные сообщения об ошибках).
  3. При необходимости запросить эскалацию к старшему специалисту, указав номер предыдущего обращения.

Эти действия позволяют быстро устранить препятствия и завершить процесс постановки на учёт через портал Госуслуг.

Альтернативные способы подачи заявления

Существует несколько вариантов подачи заявления о постановке на учет, помимо прямой регистрации через официальный портал.

  • Обращение в многофункциональный центр (МФЦ). Документы передаются в офис, где специалист вводит данные в систему и оформляет учет.
  • Использование мобильного приложения «Госуслуги». Приложение позволяет загрузить сканированные копии документов, заполнить форму и отправить запрос в режиме онлайн.
  • Подача заявления через электронную почту уполномоченного органа. Требуется отправить сканированные документы с указанием личных данных и подписью в виде изображения.
  • Представительство доверенного лица. Доверенное лицо, имеющее нотариально заверенную доверенность, подаёт заявление от вашего имени в любой пункт приёма.
  • Оформление через банковскую сеть. Некоторые банки предоставляют услуги по подаче государственных заявлений через личный кабинет клиента.

Каждый из перечисленных способов обеспечивает полноценную регистрацию, соответствует требованиям законодательства и позволяет выбрать наиболее удобный канал взаимодействия.

Дополнительная информация

Сроки рассмотрения

Оформление постановки на учёт через электронный сервис обычно завершается в течение нескольких рабочих дней. Сроки зависят от нескольких факторов.

  • Подача заявления в обычные часы работы: 3-5 рабочих дней.
  • Повышенная нагрузка на сервис (пиковые периоды): до 10 дней.
  • Ошибки в заполненных данных или отсутствие необходимых документов: процесс удлиняется до 15 дней, после устранения недочётов.

Если заявление одобрено, подтверждение приходит в личный кабинет сразу после завершения обработки. При отказе в решении указывается причина, и заявитель может исправить недочёты и повторно подать запрос.

Проверка статуса учета

Проверка статуса учёта позволяет убедиться, что заявка прошла все необходимые этапы обработки и готова к использованию.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

  • Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
  • Перейдите в раздел «Мои услуги».
  • Выберите услугу «Постановка на учёт».
  • Нажмите кнопку «Проверить статус».
  • Ознакомьтесь с отображаемой информацией.

Система выводит один из стандартных статусов:

  • В обработке - заявка принята, документы проверяются.
  • Одобрено - учёт активирован, можно пользоваться полученными правами.
  • Отклонено - в заявке обнаружены ошибки или недостатки.

При получении статуса «Одобрено» сохраняйте подтверждающий документ в личном кабинете и используйте его при взаимодействии с государственными органами. Если статус «Отклонено», откройте подробный комментарий, исправьте указанные недостатки и повторно отправьте заявку, следуя тем же шагам. При статусе «В обработке» дальнейших действий не требуется - система автоматически завершит проверку.

Получение подтверждения о постановке на учет

Для получения официального подтверждения о постановке на учет необходимо выполнить несколько последовательных действий.

После подачи заявления в личном кабинете проверяется комплект представленных документов. Система автоматически сравнивает данные с информацией государственных реестров; при отсутствии несоответствий запрос считается одобренным.

  1. Откройте раздел «Мои заявки» и найдите статус «Одобрено».
  2. Нажмите кнопку «Получить подтверждение».
  3. Скачайте файл в формате PDF, в котором указаны дата регистрации, номер записи и реквизиты организации.
  4. При необходимости распечатайте документ и сохраните копию в личном архиве.

Если подтверждение не появляется в течение 24 часов, проверьте:

  • наличие всех обязательных справок в заявке;
  • корректность введённых ИНН и ОГРН;
  • отсутствие уведомлений о требуемых доработках в личном кабинете.

В случае обнаружения проблемы используйте функцию «Обратная связь» для уточнения причины задержки. После устранения замечаний система генерирует подтверждение автоматически, без дополнительного обращения в органы.