Как оформить портал Госуслуг для ребёнка до 14 лет

Как оформить портал Госуслуг для ребёнка до 14 лет
Как оформить портал Госуслуг для ребёнка до 14 лет

Зачем ребёнку до 14 лет нужна учётная запись на Госуслугах

Преимущества регистрации

Доступ к государственным услугам

Для получения доступа к государственным сервисам ребёнка до четырнадцати лет необходимо, чтобы у взрослого была действующая учётная запись на портале Госуслуг.

К основным требованиям относятся: паспорт гражданина, СНИЛС, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении).

Последовательность действий:

  1. Войдите в личный кабинет взрослого пользователя.
  2. Выберите опцию «Добавить представляемое лицо».
  3. Укажите ФИО ребёнка, дату рождения, серию и номер паспорта (или данные свидетельства о рождении).
  4. Прикрепите сканированные копии документов.
  5. Подтвердите действие кодом, полученным по СМС.
  6. После подтверждения в системе появится отдельный профиль ребёнка.

После создания профиля открывается доступ к следующим видам услуг:

  • запись на приём к врачу и просмотр медицинских карт;
  • оформление детских пособий и субсидий;
  • подача заявлений в образовательные учреждения;
  • получение справок о доходах и налоговых вычетах.

Управление доступом осуществляется через настройки представляемого лица: можно добавить второго представителя, изменить контактные данные, временно приостановить или полностью закрыть профиль.

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без посещения государственных органов.

Цифровое будущее и развитие

Оформление личного кабинета на портале государственных услуг для несовершеннолетних - первый шаг к интеграции ребёнка в цифровую среду, где он будет получать официальные документы, обращаться за поддержкой и использовать сервисы без посредников.

Для создания аккаунта необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  • Зарегистрировать собственный профиль, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
  • В разделе «Семейные аккаунты» добавить нового пользователя, указав ФИО ребёнка, дату рождения и ФИО законного представителя.
  • Привязать к учётной записи подтверждённый телефон и электронную почту, которые будут использоваться для получения уведомлений.
  • Установить ограничения доступа, задав параметры просмотра и редактирования документов, соответствующие возрасту пользователя.

После активации ребёнок получает возможность:

  • Получать выписки о доходах, справки о состоянии здоровья и другие официальные бумаги в электронном виде.
  • Оформлять заявки на детские пособия, льготы и услуги, связанные с образованием и медициной, без обращения в отделения государственных органов.
  • Учиться пользоваться электронными подписью, что формирует навыки работы с цифровыми инструментами, востребованными в дальнейшей профессиональной деятельности.

Родители должны контролировать процесс, регулярно проверяя журнал активности, обновляя пароли и обучая ребёнка принципам кибербезопасности. Такой подход гарантирует, что цифровая инфраструктура будет служить эффективным инструментом развития, а ребёнок получит навыки, необходимые для успешного участия в информационном обществе.

Подготовка к регистрации: что понадобится

Документы для родителя или законного представителя

Паспорт гражданина РФ

Для оформления доступа ребёнка до четырнадцати лет к сервисам государственного портала требуется действующий паспорт гражданина РФ. Без него невозможно подтвердить личность и оформить учетную запись в системе.

Паспорт ребёнка оформляется в отделении МВД по месту жительства. Процедура занимает не более недели, при условии предоставления:

  • заявление родителя (заполненная форма, подписанная обеими сторонами);
  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • документ, удостоверяющий личность одного из родителей (паспорт РФ);
  • согласие второго родителя, если он не присутствует при обращении.

После получения паспорта необходимо загрузить его скан в личный кабинет родителя. Для этого следует:

  1. войти в свой аккаунт на портале государственных услуг;
  2. перейти в раздел «Управление детьми»;
  3. добавить нового ребёнка, указав ФИО, дату рождения и серию‑номер паспорта;
  4. подтвердить добавление кодом, отправленным на телефон родителя.

Система автоматически проверит данные в базе ФМС и активирует профиль ребёнка. После активации доступны все сервисы, предусмотренные для несовершеннолетних: запись к врачу, получение справок, оформление льгот.

Отсутствие паспорта блокирует процесс регистрации, поэтому получение документа должно предшествовать любым действиям в электронном кабинете.

СНИЛС

СНИЛС - основной идентификатор ребёнка в системе государственных услуг. Без него невозможно добавить несовершеннолетнего в личный кабинет и получить доступ к онлайн‑сервисам.

Для получения СНИЛС ребёнку до четырнадцати лет доступны два пути:

  1. Подача заявления в отделение МФЦ или в ПФР с документами - паспорт родителей, свидетельство о рождении ребёнка, заявление о выдаче СНИЛС.
  2. Онлайн‑запрос через портал Госуслуг, если у родителей уже есть подтверждённый аккаунт и электронная подпись; в этом случае требуется загрузить сканы указанных документов.

После получения номера СНИЛС необходимо выполнить следующие действия в личном кабинете:

  • войти в аккаунт родителя;
  • выбрать пункт «Добавить ребёнка»;
  • ввести фамилию, имя, дату рождения и номер СНИЛС ребёнка;
  • подтвердить ввод кодом, отправленным на телефон, указанного в аккаунте;
  • завершить регистрацию, проверив статус в разделе «Мои дети».

Точность ввода критична: любые пробелы, лишние символы или неверный формат (например, отсутствие дефисов) вызывают отказ в привязке. При получении сообщения об ошибке следует проверить соответствие данных в свидетельстве о рождении и в справке о СНИЛС, а при необходимости запросить повторную выдачу справки в ПФР.

Наличие действующего СНИЛС гарантирует возможность воспользоваться всеми функциями портала для ребёнка: запись к врачу, оформление справок, получение субсидий и другие услуги без посещения государственных учреждений.

Документы для ребёнка

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - основной документ, подтверждающий личность ребёнка и позволяющий создать учетную запись в системе государственных услуг. Без него невозможно добавить несовершеннолетнего в личный кабинет родителя.

Для регистрации требуется указать из сертификата:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату и место рождения;
  • номер записи в реестре.

Электронную копию можно получить:

  • через сервис «Мой профиль» в личном кабинете госуслуг;
  • в многофункциональном центре по запросу в формате PDF;
  • с помощью мобильного приложения, сканировав оригинал.

Процедура загрузки документа выглядит так:

  1. Войти в личный кабинет родителя.
  2. Выбрать пункт «Добавить ребёнка».
  3. Ввести данные, указанные в свидетельстве.
  4. Прикрепить файл с копией свидетельства (PDF, JPG, PNG, размер до 5 МБ).
  5. Подтвердить ввод, дождаться автоматической проверки.

После успешного подтверждения система привязывает ребёнка к аккаунту, открывая доступ к услугам: запись к врачу, получение справок, оплата детского питания и прочее.

СНИЛС ребёнка

СНИЛС ребёнка - обязательный идентификационный номер, без которого невозможно завершить регистрацию в системе государственных услуг для несовершеннолетних. Наличие СНИЛС позволяет получать медицинскую помощь, оформлять пособия и пользоваться другими социальными сервисами в онлайн‑режиме.

Для получения СНИЛС необходимо собрать следующие документы:

  • паспорт или свидетельство о рождении ребёнка;
  • паспорт родителя (или законного представителя), подающего заявление;
  • заявление о выдаче СНИЛС (форма Р110).

Заявление подаётся в отделении Пенсионного фонда РФ либо в многофункциональный центр. После оформления СНИЛС появляется в личном кабинете родителя на портале государственных услуг.

Привязка СНИЛС к учётной записи ребёнка осуществляется в три шага:

  1. войти в личный кабинет родителя;
  2. выбрать пункт «Добавить ребёнка» и ввести данные ребёнка, включая СНИЛС;
  3. подтвердить привязку через код, отправленный в SMS на номер телефона, указанный в профиле.

После привязки ребёнок получает доступ к услугам: запись к врачу, получение справок, оформление государственных пособий. СНИЛС хранится в базе данных Фонда, поэтому изменение данных возможно только через официальные запросы в ПФР.

Пошаговая инструкция по оформлению

Вход в личный кабинет родителя

Для доступа к кабинету родителя на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько простых действий.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Введите номер телефона, привязанный к учетной записи, и пароль. При отсутствии пароля используйте функцию «Восстановить пароль», получив код по СМС.
  4. После успешного входа перейдите в раздел «Семейные услуги».
  5. Выберите пункт «Дети до 14 лет», где будет отображён список зарегистрированных несовершеннолетних.
  6. Для добавления нового ребёнка нажмите «Добавить ребёнка», укажите ФИО, дату рождения и согласитесь с условиями. После подтверждения система автоматически создаст отдельный профиль ребёнка, привязанный к вашему аккаунту.
  7. Возвратитесь к главному меню кабинета, где появятся новые опции: запись к врачу, получение справок, оформление пособий и тому подобное.

Все действия выполняются без обращения к справочным материалам: интерфейс портала подсказывает каждый шаг, а система проверяет вводимые данные в реальном времени. После завершения процесс входа в личный кабинет родителя готов к использованию.

Добавление информации о ребёнке

Раздел «Семья и дети»

Раздел «Семья и дети» - ключевой элемент личного кабинета, где создаётся профиль несовершеннолетнего.

Для начала необходимо войти в личный аккаунт родителя, подтвердив телефон и электронную почту. После входа выбирается пункт «Добавить ребёнка», где запрашивается серия и номер паспорта родителя, ФИО ребёнка, дата рождения и пол.

Далее система проверяет, что возраст ребёнка не превышает 14 лет, и предлагает загрузить скан или фото свидетельства о рождении. При отсутствии оригинального документа допускается загрузить копию, заверенную нотариусом.

После загрузки всех данных система формирует отдельный профиль ребёнка, к которому привязан родительский аккаунт. В этом профиле доступны услуги, связанные с образованием, медициной и соцподдержкой.

Пункты, которые необходимо выполнить в разделе:

  • Указать полные ФИО ребёнка без сокращений.
  • Ввести дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
  • Загрузить документ, подтверждающий родство (например, свидетельство о рождении).
  • Подтвердить согласие на обработку персональных данных, поставив галочку в соответствующем поле.
  • Сохранить изменения и проверить статус: статус «Активен» подтверждает успешную регистрацию.

После завершения процесса родитель получает возможность подавать заявления от имени ребёнка, отслеживать статус запросов и получать уведомления о новых услугах.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных учреждений, что ускоряет получение государственных услуг для несовершеннолетних.

Ввод данных свидетельства о рождении

Для регистрации ребёнка в системе Госуслуг необходимо правильно заполнить раздел «Свидетельство о рождении».

Вводятся следующие сведения:

  • Серия и номер свидетельства (указываются точно, как в оригинале).
  • Дата выдачи документа.
  • Наименование органа, выдавшего свидетельство.
  • ФИО ребёнка, указанные в свидетельстве.
  • Дата и место рождения (город, район, область).
  • ФИО родителей, указанные в свидетельстве, в том числе порядок указания (отец‑мать).
  • Гражданство ребёнка и родителей (если отличается от РФ).

При вводе данных следует соблюдать формат: даты - ДД.ММ.ГГГГ, номера - только цифры без пробелов и знаков пунктуации. Поля обязательные; отсутствие информации приводит к блокировке заявки.

После заполнения формы система автоматически проверяет соответствие введённого с базой данных ФМС. При обнаружении несоответствия появляется сообщение о необходимости исправления.

Для успешного завершения регистрации подготовьте скан или фотографию оригинального свидетельства, убедитесь в чёткости текста и отсутствии отражений. После подтверждения данных система создаёт профиль ребёнка, к которому получит доступ законный представитель.

Привязка СНИЛС ребёнка

Привязка СНИЛС ребёнка к личному кабинету в системе электронных государственных услуг - обязательный этап, без которого невозможно пользоваться большинством сервисов, включая запись к врачу, получение пособий и оформление документов.

Для выполнения привязки необходимо:

  • Войти в личный кабинет родителя на портале государственных услуг.
  • Перейти в раздел «Мои дети».
  • Выбрать пункт «Добавить ребёнка» и ввести ФИО, дату рождения и серию‑номер СНИЛС.
  • Подтвердить ввод через СМС‑код, отправленный на номер телефона, указанный в профиле родителя.
  • После подтверждения система отобразит ребёнка в списке, и к его учётной записи будет привязан СНИЛС.

После завершения процедуры все функции портала становятся доступными для несовершеннолетнего: оформление полисов, подача заявлений на выплаты, запись в детские учреждения и другое. При необходимости изменить привязанные данные следует воспользоваться тем же разделом «Мои дети», выбрав пункт «Редактировать».

Подтверждение учётной записи ребёнка

Через центр обслуживания

Оформление аккаунта в системе Госуслуг для несовершеннолетнего через центр обслуживания представляет собой последовательный набор действий, не требующий дополнительных пояснений.

Для начала необходимо собрать обязательные документы: паспорт родителя‑законного представителя, свидетельство о рождении ребёнка, СНИЛС родителя, а при наличии - доверенность, если оформление производится от имени другого лица. Все оригиналы проверяются сотрудником, копии сохраняются в личном деле.

Далее следует посетить любой многофункциональный центр, где на стойке регистрации производится ввод данных ребёнка в электронную систему. Оператор проверяет корректность ФИО, дату рождения и привязывает учётную запись к аккаунту родителя. После успешной валидации система автоматически генерирует логин и пароль, которые передаются представителю ребёнка.

Завершающий этап - подтверждение регистрации через мобильное приложение или сайт. Родитель вводит полученные данные, проходит двухфакторную аутентификацию и получает доступ к персональному кабинету ребёнка. В кабинете доступны все услуги, предусмотренные для несовершеннолетних, включая запись к врачу, оформление справок и просмотр учебных данных.

Краткий перечень шагов:

  1. Подготовка документов (паспорт, свидетельство о рождении, СНИЛС, при необходимости доверенность).
  2. Подача заявления в центре обслуживания.
  3. Ввод данных ребёнка оператором.
  4. Получение учётных данных и их активация в личном кабинете.

После выполнения указанных пунктов ребёнок до четырнадцати лет получает полноценный доступ к государственным сервисам через собственный профиль, управляемый родителем.

Онлайн-банк

Для регистрации портала государственных услуг на имя ребёнка младше четырнадцати лет требуется привязать платёжный инструмент. Онлайн‑банк служит единственным каналом, через который можно выполнить оплату госпошлин и подтвердить наличие средств.

Первый шаг - открыть в банке цифровой счёт, если его ещё нет. Большинство банков предоставляют возможность создания счета через мобильное приложение без визита в отделение. После регистрации в системе банка необходимо добавить в профиль ребёнка его ФИО и паспортные данные, указав, что счёт будет использоваться для государственных сервисов.

Второй шаг - получить реквизиты онлайн‑счёта (номер карты, ИНН, СНИЛС). Эти данные вводятся в личный кабинет Госуслуг в разделе «Платёжные средства». При вводе система автоматически проверяет корректность реквизитов и привязывает счёт к аккаунту ребёнка.

Третий шаг - пополнить счёт минимум на 1 000 рублей. Минимальная сумма гарантирует успешное прохождение проверки при оплате государственных услуг. Пополнение производится мгновенно через приложение банка, переводом с карты владельца или через мобильный телефон.

Четвёртый шаг - подтвердить привязку. После пополнения в личном кабинете Госуслуг появляется кнопка «Подтвердить платёжный инструмент». Нажатие инициирует запрос в банк, который возвращает статус операции. При положительном ответе ребёнок получает возможность оформлять заявки, оплачивать госпошлины и получать электронные справки.

Преимущества использования онлайн‑банка:

  • мгновенный доступ к средствам без посещения отделения;
  • автоматическая проверка реквизитов и статусных сообщений;
  • возможность управления балансом через мобильное приложение;
  • безопасность транзакций благодаря двухфакторной аутентификации.

Таким образом, онлайн‑банк обеспечивает необходимый финансовый механизм для полного оформления государственного портала на имя ребёнка до четырнадцати лет.

Возможные проблемы и их решения

Ошибки при вводе данных

При регистрации ребёнка до 14 лет в системе Госуслуг часто возникают ошибки, связанные с вводом персональных данных. Их устранение ускоряет процесс создания аккаунта и предотвращает повторные обращения в службу поддержки.

  • Неправильный формат даты рождения. Указывайте день, месяц и год без лишних символов (например, 05.03.2015).
  • Ошибки в написании фамилии и имени. Используйте официальные документы: паспорт или свидетельство о рождении, без сокращений и транслитераций.
  • Неверный ИНН или СНИЛС. При отсутствии этих реквизитов оставляйте поле пустым, система запросит их позже.
  • Пропуск обязательных полей. Каждый пункт, отмеченный как «обязательно», должен быть заполнен; иначе система блокирует отправку заявки.
  • Дублирование записей. При повторном вводе данных система может создать несколько профилей, что приводит к конфликту при последующей авторизации.

Для избежания указанных проблем проверяйте каждую строку перед отправкой формы. При необходимости используйте функцию предварительного просмотра, доступную в личном кабинете. Если ошибка обнаружена после отправки, откройте заявку в разделе «Поддержка» и укажите номер заявления - это ускорит корректировку данных.

Неподтверждённая учётная запись

Неподтверждённая учётная запись - это профиль ребёнка в системе Госуслуг, в котором не завершён процесс активации. При такой регистрации доступ к личному кабинету ограничен: нельзя подавать заявления, получать справки и пользоваться большинством государственных сервисов.

Если запись остаётся в статусе «не подтверждена», родитель не сможет оформить необходимые услуги для ребёнка, а также не получит уведомления о важных изменениях в законодательстве, касающихся несовершеннолетних.

Для подтверждения учётной записи выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет родителя на портале Госуслуг.
  • Перейдите в раздел «Мои дети».
  • Нажмите кнопку «Подтвердить учётную запись» рядом с именем ребёнка.
  • Введите код подтверждения, полученный по SMS на номер, указанный в паспорте ребёнка.
  • Сохраните изменения и проверьте статус: он должен измениться на «активна».

После успешного подтверждения доступны все функции: подача заявлений на получение ПИБ, запись в детские сады, оформление медицинских справок и другие услуги, требующие официального доступа ребёнка к системе. Регулярно проверяйте статус учётных записей, чтобы избежать прерывания обслуживания.

Отсутствие некоторых документов

Для регистрации учетной записи в системе Госуслуги ребёнка до четырнадцати лет требуются документы, подтверждающие личность и родительские права. При их отсутствии процесс прерывается, поэтому необходимо устранить пробелы заранее.

Основные документы:

  • Паспорт или иной удостоверяющий личность документ родителя (законного представителя);
  • Свидетельство о рождении ребёнка;
  • Согласие второго родителя (если он не является заявителем) в виде нотариально заверенной доверенности или письменного согласия.

Если один из перечисленных бумаг отсутствует, действуйте последовательно:

  1. Оформите замену утраченного свидетельства о рождении в органе ЗАГС. Запросите выписку из реестра актов гражданского состояния, которая заменит оригинал в течение нескольких дней.
  2. При отсутствии паспорта у родителя подайте заявление о выдаче нового документа в отделении МВД. Ускоренный режим доступен в некоторых регионах.
  3. Если согласие второго родителя недоступно, подготовьте нотариальную доверенность, подписанную в присутствии нотариуса. Доверенность может быть оформлена онлайн в некоторых сервисах, после чего её копию можно загрузить в личный кабинет.

После получения недостающих бумаг загрузите сканы в профиль заявителя, укажите данные ребёнка и завершите регистрацию. При ошибке в загрузке система выдаст конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить ситуацию. Без полного набора документов завершить процесс невозможно.

Использование учётной записи ребёнка

Доступ к сервисам

После создания детского профиля в системе Госуслуг ребёнок получает возможность пользоваться ограниченным набором государственных онлайн‑сервисов, предназначенных для несовершеннолетних.

Доступные сервисы:

  • Подготовка и подача заявлений о выдаче справок о рождении и регистрации по месту жительства.
  • Получение справки о доходах родителей для целей получения пособий.
  • Оформление льгот на проезд в общественном транспорте.
  • Запись в детские образовательные учреждения и детские сады.
  • Регистрация в системе «Электронный полис ОМС» для получения полисов для детей.

Порядок активации доступа:

  1. Родитель (или законный представитель) входит в личный кабинет, выбирает пункт «Создать аккаунт для ребёнка».
  2. Указывает ФИО ребёнка, дату рождения и загружает необходимые документы (паспорт родителя, свидетельство о рождении).
  3. После проверки данных система автоматически открывает перечисленные сервисы.
  4. При необходимости родитель подтверждает согласие на обработку персональных данных ребёнка и выбирает уровень доступа (полный или ограниченный).

Ограничения:

  • Доступ к финансовым операциям (переводы, оплата штрафов) закрыт до достижения возраста 14 лет.
  • Возможность изменения личных данных ребёнка допускается только через запрос родителя.
  • Срок действия аккаунта ограничен до 14 лет; после этого требуется миграция в полноценный профиль гражданина.

Контроль со стороны родителя

Управление доверенностями

Для регистрации ребёнка до четырнадцати лет в системе государственных услуг необходимо оформить доверенность, если действия выполняет не родитель, а другое лицо. Доверенность передаёт право управлять учётной записью, подавать заявления, подписывать документы и получать результаты онлайн‑обслуживания.

Основные виды доверенностей:

  • общая доверенность - позволяет представителю полностью действовать от имени ребёнка в сервисе;
  • специальная доверенность - ограничивает полномочия конкретными операциями, например, только регистрацией и изменением персональных данных.

Оформление доверенности включает несколько шагов:

  1. Составить документ в свободной форме, указав ФИО доверителя, доверенного, срок действия и перечень полномочий.
  2. Подписать доверенность в присутствии нотариуса (для полномочий, требующих подтверждения) либо заверить подпись у нотариуса, если требуется юридическая сила.
  3. Сканировать подписанный документ в формате PDF, убедиться в читаемости текста и подписи.
  4. В личном кабинете портала загрузить файл в разделе «Документы» → «Доверенности», указав тип доверенности и срок её действия.
  5. После загрузки система проверит документ, после чего доверенное лицо получит доступ к управлению учётной записью ребёнка.

Требуемые материалы: паспорт доверителя, свидетельство о рождении ребёнка, оригинал доверенности, нотариальное заверение (при необходимости). Действие доверенности ограничивается указанным сроком, после чего её следует продлить или оформить новую.

При правильном оформлении и загрузке доверенности представителю предоставляется полный набор функций для работы с порталом: создание и редактирование профиля ребёнка, подача заявлений на получение услуг, контроль статуса запросов. Это упрощает процесс получения государственных услуг без необходимости постоянного присутствия родителей.

Ограничения функционала

Оформление аккаунта в системе Госуслуг для несовершеннолетних до четырнадцати лет предполагает обязательную привязку к учетной записи родителя. При этом функциональные возможности детского профиля существенно сузятся.

Первый уровень ограничения - отсутствие доступа к сервисам, требующим подтверждения полномочий взрослого. К таким относятся: подача заявлений на получение заграничного паспорта, оформление кредита, регистрация транспортных средств, изменение реквизитов банковских карт. Попытка выполнить такие действия приводит к автоматическому отклонению запроса.

Второй уровень - ограничение прав на изменение персональных данных. Редактировать ФИО, дату рождения, место жительства может только родитель, а пользователь‑ребёнок может просматривать лишь базовую информацию, предоставленную взрослым.

Третий уровень - запрет на самостоятельную оплату государственных услуг. Любая операция, требующая финансовой транзакции, перенаправляется на подтверждение со стороны родителя через его аккаунт.

Четвёртый уровень - недоступность сервисов, связанных с юридической ответственностью. Оформление наследства, подача исков, регистрация юридических лиц и аналогичные функции недоступны в детском кабинете.

Список ключевых ограничений:

  • отсутствие возможности подписывать договоры и соглашения;
  • блокировка доступа к услугам, требующим подтверждения полномочий (паспорт, загранпаспорт, кредит);
  • редактировать личные данные только через родительскую учетную запись;
  • любые финансовые операции требуют подтверждения взрослого;
  • ограничения на юридически значимые действия (исковые заявления, регистрация юридических лиц).

Эти ограничения гарантируют соблюдение законодательных требований к защите интересов несовершеннолетних и позволяют контролировать использование государственных сервисов их законными представителями.