Как оформить полис на новорожденного ребёнка через Госуслуги

Как оформить полис на новорожденного ребёнка через Госуслуги
Как оформить полис на новорожденного ребёнка через Госуслуги

Зачем новорожденному нужен полис ОМС

Обязательность медицинского страхования

Обязательное медицинское страхование новорождённого предусмотрено Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». С момента регистрации ребёнка в системе он автоматически попадает под действие обязательного полиса, что гарантирует доступ к профилактике и лечению без дополнительных расходов.

Для получения полиса через портал Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:

  • Войти в личный кабинет пользователя;
  • Добавить в реестр новорождённого, указав ФИО, дату рождения и паспортные данные родителей;
  • Прикрепить скан или фото свидетельства о рождении;
  • Подтвердить согласие с условиями обязательного страхования;
  • Оформить полис нажатием кнопки «Оформить» и сохранить полученный документ.

После подтверждения система формирует электронный полис, который доступен в личном кабинете и может быть распечатан. Отсутствие полиса в течение первых трёх дней после рождения приводит к невозможности получения бесплатной медицинской помощи в государственных учреждениях. Поэтому оформление через Госуслуги следует завершить в кратчайшие сроки после регистрации ребёнка.

Какие возможности даёт полис ОМС

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) гарантирует новорождённому бесплатный доступ к услугам государственной медицины. Страховая защита распространяется на профилактические осмотры, прививки, диагностику, амбулаторное и стационарное лечение, а также экстренную медицинскую помощь.

Возможности полиса ОМС включают:

  • бесплатные плановые осмотры у педиатра и специалистов;
  • покрытие расходов на вакцинацию согласно календарю прививок;
  • проведение лабораторных и инструментальных исследований без оплаты;
  • лечение в государственных больницах, включая операции и реабилитацию;
  • экстренную помощь в неотложных ситуациях, включая вызов скорой помощи;
  • получение рецептов на лекарственные препараты, включённые в перечень ОМС;
  • право на направление к узким специалистам по результатам диагностики.

Оформление полиса через портал государственных услуг упрощает процесс получения всех перечисленных прав, ускоряя регистрацию ребёнка в системе обязательного медицинского страхования.

Подготовка к оформлению полиса через Госуслуги

Необходимые документы

Свидетельство о рождении

«Свидетельство о рождении» - основной документ, подтверждающий факт появления ребёнка и необходимый для оформления страхового полиса через портал Госуслуги. Без него система не принимает заявку, поскольку в документе указаны фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, а также данные родителей.

Для подачи заявления требуется:

  • оригинал или заверенная копия свидетельства;
  • электронная версия в формате PDF или JPG, размер не более 5 МБ;
  • скан, на котором чётко видны все реквизиты и подписи.

После входа в личный кабинет выбирается услуга «Оформление полиса для новорождённого». На странице загрузки документов необходимо прикрепить электронную копию свидетельства, указать номер свидетельства и дату его выдачи. Система автоматически сверяет введённые данные с информацией в реестре граждан РФ.

При успешной проверке система формирует страховой полис и отправляет его в личный кабинет в виде электронного документа. Дальнейшее действие - распечатать полис или сохранить в мобильном приложении для предъявления при необходимости.

Паспорт родителя

Паспорт родителя - основной документ, подтверждающий личность заявителя при оформлении страхового полиса для новорожденного через портал Госуслуги. Без него система не принимает заявку, поскольку сведения из паспорта необходимы для идентификации и привязки полиса к страховому счету.

В заявке указываются следующие данные из паспорта: серия и номер, дата выдачи, название органа, выдавшего документ. Эти сведения автоматически заполняются в системе после загрузки скан-копии.

Для загрузки паспорта требуется файл в формате PDF или JPEG, размер не более 5 МБ, изображение должно быть чётким, без обрезки границ. После загрузки система проверяет соответствие шаблону и подтверждает прием документа.

Порядок действий:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
  2. Выберите услугу по оформлению полиса для новорожденного.
  3. На этапе ввода данных нажмите кнопку «Загрузить документ».
  4. Выберите файл с копией «паспорт родителя», убедитесь в корректности формата и размера.
  5. Подтвердите загрузку, дождитесь автоматической проверки.
  6. При успешном подтверждении продолжайте заполнение остальных полей заявки.

После завершения всех шагов система формирует полис, а сведения из паспорта сохраняются в личном кабинете для последующего доступа.

СНИЛС ребёнка (если есть)

СНИЛС ребёнка необходим для заполнения онлайн‑заявки на полис в системе Госуслуги. Если номер уже присвоён, его следует указать в поле «СНИЛС» при вводе персональных данных новорожденного. Наличие СНИЛС упрощает проверку страхового статуса и ускоряет обработку заявки.

Если у ребёнеда СНИЛС отсутствует, его можно получить в ПФР:

  • Подать заявление в отделение ПФР по месту жительства родителей;
  • Предоставить свидетельство о рождении и паспорт родителей;
  • Получить СНИЛС в течение 5 рабочих дней и записать номер в личный кабинет Госуслуг.

После получения номера необходимо:

  1. Войти в личный кабинет на портале Госуслуги;
  2. Выбрать услугу «Оформление полиса ДМС для новорождённого»;
  3. Ввести СНИЛС ребёнка в соответствующее поле;
  4. Завершить оформление, подтвердив данные и оплатив полис.

Отсутствие СНИЛС в момент подачи заявки приводит к невозможности завершить процесс; в этом случае система предложит оформить СНИЛС перед продолжением. Поэтому рекомендуется проверить наличие номера заранее.

Условия для оформления

Регистрация на портале Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг - обязательный этап для получения полиса на новорожденного.

Для начала необходимо открыть сайт «gosuslugi.ru». На главной странице выбирается пункт «Регистрация». Далее вводятся личные данные: ФИО, паспортные сведения, контактный номер. После заполнения формы система отправляет SMS‑сообщение с кодом подтверждения; ввод кода завершает проверку телефона.

Следующий шаг - подтверждение личности через «Личный кабинет». Пользователь загружает скан или фото паспорта, а также сведения о новорожденном (свидетельство о рождении). После загрузки документы проверяются автоматически, и статус переходит в «Одобрено».

После подтверждения аккаунта появляется возможность оформить полис: в разделе «Медицинское страхование» выбирается тип полиса для новорожденного, указываются данные ребёнка и подтверждающие документы. Нажатие кнопки «Отправить заявку» инициирует формирование полиса, который будет доступен в электронном виде в личном кабинете.

Краткий порядок действий:

  1. Перейти на «gosuslugi.ru» и выбрать «Регистрация».
  2. Ввести персональные данные, подтвердить телефон кодом из SMS.
  3. Загрузить скан паспорта и свидетельство о рождении ребёнка.
  4. Подтвердить личность в «Личном кабинете».
  5. Оформить полис в разделе «Медицинское страхование» и отправить заявку.

После выполнения всех пунктов полис будет готов к использованию сразу же после подтверждения системой.

Подтверждённая учётная запись

«Подтверждённая учётная запись» в сервисе Госуслуги - это профиль, в котором подтверждена личность владельца через привязку телефона, адреса электронной почты и загрузку скан‑копии паспорта. После завершения проверки система фиксирует статус «подтверждена», что открывает доступ к полному набору услуг, включая оформление страховых полисов.

Для получения статуса необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Подтверждение личности».
  2. Ввести номер мобильного телефона, подтвердив его кодом из СМС.
  3. Указать действующий адрес электронной почты и подтвердить его ссылкой.
  4. Загрузить скан‑копию паспорта или другие документы, требуемые для верификации.
  5. Дождаться автоматической проверки и получения уведомления о подтверждении.

Статус подтверждённого профиля обязателен при регистрации полиса для новорождённого, поскольку система требует привязать ребёнка к проверенному аккаунту родителя. Без подтверждения услуга недоступна, а попытка оформить полис завершится ошибкой.

После получения подтверждённого статуса в личном кабинете появляется пункт «Оформить полис для ребёнка». Вводятся данные ребёнка, прикладывается свидетельство о рождении, выбирается страховая программа и завершается оформление. Доступ к полису открывается сразу после подтверждения всех документов.

Пошаговая инструкция по оформлению

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для оформления страхового полиса новорождённого через портал Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет.

  1. Откройте браузер, в адресной строке введите адрес «https://www.gosuslugi.ru».
  2. На главной странице найдите кнопку «Войти в личный кабинет» и нажмите её.
  3. В появившемся окне введите зарегистрированный номер телефона или ИНН, а также пароль от учетной записи.
  4. При необходимости подтвердите вход с помощью кода, полученного в СМС‑сообщении.
  5. После успешной авторизации появится панель управления личным кабинетом.

В личном кабинете выберите раздел «Страхование» → «Полис для новорожденного». Перейдите к форме подачи заявки, заполните обязательные поля (данные ребёнка, паспортные сведения родителей) и загрузите требуемые документы. Нажмите «Отправить заявку», система сформирует электронный полис, который будет доступен в разделе «Мои полисы».

Для повторного входа используйте кнопку «Выйти» после завершения работы, чтобы обеспечить безопасность учетных данных.

Поиск услуги «Оформление полиса ОМС»

Для начала необходимо зайти на официальный портал государственных услуг. После авторизации в личном кабинете откройте раздел «Мои услуги» и в строке поиска введите название услуги «Оформление полиса ОМС». Система предложит несколько вариантов; выберите тот, который относится к новорождённому ребёнку.

Дальнейшие действия:

  1. Нажмите кнопку «Подать заявку» рядом с выбранной услугой.
  2. Заполните обязательные поля: ФИО ребёнка, дата рождения, сведения о родителе‑заявителе, СНИЛС.
  3. Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении, а также документ, подтверждающий регистрацию ребёнка в системе ПФР.
  4. Проверьте введённые данные, подтвердите их электронно и отправьте заявку.

После отправки система выдаст номер обращения. По этому номеру можно отслеживать статус обработки. При одобрении полис будет доступен в личном кабинете в разделе «Мои полисы». При необходимости полис можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод данных ребёнка

Ввод данных ребёнка в личном кабинете сервиса требует точного соответствия полям формы. При переходе к оформлению полиса система предлагает заполнить обязательные разделы:

  • «Фамилия, имя, отчество» - без сокращений, кириллицей.
  • «Дата рождения» - формат ДД.ММ.ГГГГ.
  • «Пол» - выбор из предложенного списка.
  • «СНИЛС» - 11 цифр без пробелов и дефисов.
  • «Паспортные данные» (при наличии) - серия (4 цифры) и номер (6 цифр).
  • «Место рождения» - наименование населённого пункта, указание страны.
  • «Гражданство» - выбирается из выпадающего списка.

После ввода система проверяет совпадение указанных сведений с данными свидетельства о рождении, автоматически фиксирует ошибки и предлагает исправить их. При отсутствии конфликтов пользователь нажимает кнопку «Сохранить», после чего запись считается завершённой и готова к дальнейшему оформлению полиса.

Ввод данных родителя

Для оформления полиса на новорождённого в личном кабинете Госуслуг первым шагом является ввод данных родителя. Система принимает только проверенные сведения, поэтому каждая строка формы должна быть заполнена точно.

  • «ФИО» - полное имя, фамилия и отчество, как указано в паспорте.
  • «Серия и номер паспорта» - вводятся без пробелов, цифры проверяются автоматически.
  • «СНИЛС» - обязательное поле, используется для идентификации в системе соцстрахования.
  • «Контактный телефон» - формат «+7XXXXXXXXXX», подтверждение кода отправляется смс.
  • «Электронная почта» - нужен действующий адрес для получения уведомлений.
  • «Адрес регистрации» - указывается по прописке, совпадающий с документом.

После ввода всех пунктов система проверяет соответствие данных с базой ФМС и ПФР. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Продолжить», которая переводит к следующему этапу - указанию сведений о ребёнке. Ошибки отображаются рядом с полем, что позволяет быстро исправить несоответствия.

Выбор страховой медицинской организации

При выборе страховой медицинской организации необходимо учитывать несколько ключевых факторов.

Во-первых, проверка лицензии организации. Лицензия подтверждает соблюдение государственных требований к предоставлению медицинских услуг.

Во-вторых, спектр покрываемых услуг. Важно убедиться, что в полис включены профилактические осмотры, вакцинация и лечение заболеваний, характерных для новорождённого.

В-третьих, стоимость полиса. Сравнение тарифов разных компаний позволяет подобрать оптимальное соотношение цены и объёма покрытий.

В-четвёртых, репутация и отзывы. Оценка мнений других родителей помогает сформировать представление о качестве обслуживания.

Для систематизации выбора рекомендуется использовать следующий список критериев:

  • наличие актуальной лицензии;
  • перечень включённых медицинских услуг;
  • тарифные планы и условия оплаты;
  • рейтинг и отзывы клиентов;
  • доступность онлайн‑сервиса для подачи заявлений.

После анализа критериев можно перейти к оформлению полиса через портал Госуслуги, указав выбранную страховую медицинскую организацию в соответствующем поле заявки.

Прикрепление скан-копий документов

Для подачи заявления о страховом полисе для новорождённого через портал необходимо загрузить электронные копии обязательных бумаг. Система принимает файлы в форматах PDF или JPG, каждый из которых не должен превышать 5 МБ. Наименования файлов рекомендуется формировать согласно шаблону: «ФИО_документ_дата».

Основные документы, подлежащие сканированию:

  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • паспорт (или иной удостоверяющий личность документ) родителя, оформляющего полис;
  • СНИЛС родителя;
  • справка о регистрации места жительства (при необходимости).

После подготовки файлов следует выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет на Госуслугах.
  2. Открыть раздел «Страхование» → «Оформление полиса для ребёнка».
  3. На странице «Документы» выбрать кнопку «Добавить файл».
  4. Выбрать подготовленный скан‑копию, убедиться в корректности формата и размера, затем подтвердить загрузку.
  5. После загрузки проверить статус каждого файла: система отображает статус «Принято» либо сообщает о причинах отклонения.

Если система отклонит файл, необходимо исправить указанные недостатки (нечитаемость, превышение размера) и повторить загрузку. После успешного прикрепления всех требуемых документов заявка будет автоматически передана на рассмотрение, и полис будет оформлен в течение установленного срока.

Отправка заявления

Для получения полиса на новорожденного через портал Госуслуги требуется отправить заявление.

  • Авторизоваться в личном кабинете сайта.
  • Перейти в раздел «Страхование».
  • Выбрать услугу «Оформление полиса для новорожденного».
  • Заполнить форму заявления: указать ФИО ребёнка, дату рождения, паспортные данные родителей, СНИЛС.
  • Прикрепить сканы документов: свидетельство о рождении, паспорт родителей, СНИЛС.
  • Нажать кнопку «Отправить».
  • Сохранить номер заявки, отслеживать статус в личном кабинете.

Что происходит после подачи заявления

Проверка заявления

После отправки заявления система автоматически проверяет его на соответствие требованиям.

Проверка охватывает следующие параметры:

  • наличие обязательных полей (ФИО ребёнка, дата рождения, пол, СНИЛС родителей);
  • корректность формата СНИЛС и ИНН;
  • совпадение указанных данных с документом о рождении;
  • отсутствие дублирования полиса для того же ребёнка.

Если обнаружены ошибки, в личном кабинете появляется сообщение с указанием конкретного поля и рекомендацией исправления.

Для устранения замечаний пользователь открывает заявление, вносит корректировки и повторно отправляет форму. После повторной отправки система повторно проводит проверку и, при отсутствии нарушений, формирует полис.

Контрольный статус заявления доступен в разделе «Мои услуги» без необходимости обращения в службу поддержки.

Ожидание выпуска временного полиса

Сроки получения

Для получения полиса новорожденного через портал Госуслуги необходимо выполнить ряд действий, каждый из которых имеет определённый срок.

  • Регистрация в личном кабинете - мгновенно после ввода данных, подтверждение в течение 5 минут.
  • Заполнение заявления - сразу после регистрации, проверка предоставленных сведений в течение 24 часов.
  • Выдача полиса - после одобрения, документ появляется в личном кабинете в течение 48 часов.

При условии корректного предоставления всех требуемых документов общее время от начала регистрации до получения полиса не превышает 72 часов. Если сведения неполные, сроки увеличиваются пропорционально времени до их исправления.

Как использовать временный полис

Временный полис - неотъемлемый этап оформления страхования новорождённого, позволяющий сразу включить ребёнка в систему обязательного медицинского страхования.

Для получения временного полиса через сервис Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:

  • войти в личный кабинет, подтвердив личность с помощью электронной подписи или кода из СМС;
  • выбрать услугу «Оформление полиса для ребёнка», указать дату рождения и ФИО ребёнка;
  • указать тип полиса «временный», подтвердить согласие с условиями;
  • отправить заявку и дождаться автоматической генерации полиса, который будет доступен в разделе «Мои полисы».

После получения полиса требуется активировать его, указав номер полиса в карточке ребёнка в медицинском учреждении или в онлайн‑регистратуре. Активированный полис действует в течение 30 дней, в течение этого периода можно оформить постоянный полис.

Переход к постоянному полису осуществляется так:

  • собрать необходимые документы (паспорт родителей, свидетельство о рождении ребёнка);
  • в личном кабинете выбрать услугу «Оформление постоянного полиса», загрузить сканы документов;
  • подтвердить согласие с тарифом, отправить запрос;
  • в течение 7 рабочих дней получить постоянный полис, который заменит временный.

В случае изменения данных (например, переезд) необходимо обновить информацию в личном кабинете, чтобы временный полис оставался действительным до получения постоянного. Это гарантирует непрерывную медицинскую защиту ребёнка без перерывов.

Получение постоянного полиса

Способы получения

Для получения полиса на новорождённого существует несколько официальных каналов.

  • Онлайн‑служба на портале Госуслуги: вход в личный кабинет, заполнение формы «Оформление полиса», загрузка свидетельства о рождении, подтверждение данных кнопкой «Отправить». После проверки документ генерируется в электронном виде и доступен в разделе «Мои полисы».
  • Мобильное приложение Госуслуги: аналогичный процесс, доступный через смартфон, быстрый переход к пункту «Оформление полиса», автоматическое заполнение данных из профиля.
  • Многофункциональный центр (МФЦ): запись на приём через онлайн‑календарь, личное посещение, подача бумажных копий свидетельства и паспорта родителя, получение полиса в течение одного рабочего дня.
  • Служба поддержки по телефону: звонок по номеру 8‑800‑555‑35‑35, оператор фиксирует данные, отправляет запрос в систему, полис приходит в электронном виде на указанный e‑mail.
  • Почтовый сервис: отправка скан‑копий документов в отделение «Госуслуги», подтверждение получения письмом‑уведомлением, электронный полис формируется и отправляется на указанный адрес.

Каждый способ обеспечивает юридическую силу полиса и возможность его использования в страховых компаниях. Выбор канала зависит от наличия доступа к интернету, предпочтений по времени оформления и необходимости личного присутствия. При использовании онлайн‑сервисов гарантируется мгновенный вывод полиса в личный кабинет, что упрощает дальнейшее управление страховыми продуктами.

Сроки действия постоянного полиса

Постоянный полис, оформленный для новорожденного, действует в течение определённого срока, установленного законодательством. Срок действия начинается с даты выдачи полиса и продолжается до достижения ребёнком восемнадцати лет. После этого возраста полис автоматически прекращает действие, и требуется переход на иной страховой продукт.

  • «Срок действия» - 18 лет с момента рождения ребёнка.
  • При смене фамилии, места жительства или других персональных данных полис сохраняет свою действительность, но требует актуализации сведений в системе.
  • Возможность продления полиса отсутствует; вместо продления необходимо оформить новый полис, соответствующий возрасту застрахованного.

Для избежания перерыва в покрытии рекомендуется оформить полис заранее, за несколько месяцев до наступления восемнадцатилетия, и подготовить документы для перехода на новый страховой продукт. Операцию можно выполнить через личный кабинет на портале государственных услуг, загрузив необходимые сканы и подтвердив оплату.

Частые вопросы и возможные проблемы

Изменение данных в полисе

«Изменение данных в полисе» для новорождённого осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. Система принимает запросы только после подтверждения права представителя.

Для внесения корректировок необходимо:

  1. Войти в личный кабинет, выбрать раздел «Мои полисы».
  2. Найти полис ребёнка, нажать кнопку «Изменить данные».
  3. Указать требуемые корректировки (ФИО, дата рождения, пол, место регистрации).
  4. Прикрепить скан или фото подтверждающего документа (свидетельство о рождении, паспорт представителя, согласие второго родителя при необходимости).
  5. Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.

Требования к документам:

  • Оригинал или заверенная копия свидетельства о рождении ребёнка.
  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя.
  • Согласие второго родителя, если изменения касаются фамилии или отчества.

Система проверяет предоставленные сведения в течение 24 часов. После успешного подтверждения в полисе отразятся новые данные, а уведомление о завершении будет отправлено на указанный электронный адрес. Если запрос отклонён, в сообщении будет указана причина и рекомендации по исправлению.

Восстановление полиса при утере

При утере полиса новорожденного требуется восстановление через личный кабинет на портале Госуслуги.

Для восстановления выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый электронный адрес и пароль.
  • Перейдите в раздел «Мои полисы».
  • Выберите полис ребёнка, отмеченный статусом «Утерян».
  • Нажмите кнопку «Восстановить полис».
  • Заполните форму восстановления, указав серию и номер утерянного полиса (если известны) и приложив скан или фотографию свидетельства о рождении ребёнка.
  • Подтвердите запрос, согласившись с условиями обработки персональных данных.

После отправки заявки система формирует новый полис в течение 3-5 рабочих дней. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки через раздел «Обратная связь» или позвонить по номеру горячей линии, указав номер заявки.

Сохраните электронную копию восстановленного полиса в личном кабинете и распечатайте при необходимости.

Отказ в оформлении полиса

Причины отказа

Для получения страхового полиса на новорожденного через портал Госуслуги возможен отказ, если заявка не отвечает установленным требованиям.

  • Неполный набор документов: отсутствие свидетельства о рождении, неверный номер полиса родителя, отсутствие согласия второго родителя (если требуется).
  • Ошибки в персональных данных: неправильный ФИО, дата рождения, ИНН.
  • Несоответствие возрастных ограничений: попытка оформить полис после установленного периода (обычно в течение 30 дней после рождения).
  • Наличие уже действующего полиса на того же ребёнка в другой страховой компании.
  • Проблемы с идентификацией: несоответствие данных в ЕГРН и в системе Госуслуги, отсутствие подтверждения личности через «Электронную подпись».

Для предотвращения отказа следует внимательно проверить каждый пункт требуемого пакета, убедиться в актуальности загружаемых сканов и соблюсти сроки оформления. При обнаружении несоответствий рекомендуется скорректировать заявку до её отправки.

Что делать в случае отказа

Если запрос на полис для новорожденного отклонён, первым делом необходимо внимательно изучить сообщение об отказе. В нём указываются причины: неверные персональные данные, отсутствие обязательных документов, несоответствие формату заполнения.

Дальнейшие действия:

  1. Сравнить указанные причины с введёнными данными в личном кабинете.
  2. При обнаружении ошибок исправить их в разделе «Оформление полиса» и повторно отправить запрос.
  3. Если причина связана с недостающими документами, загрузить требуемые файлы (свидетельство о рождении, паспорт родителей) в формате PDF, размером не более 5 МБ.
  4. При отсутствии очевидных неточностей оформить официальное обжалование через форму «Обратная связь» на портале, указав номер заявки и ссылку на сообщение об отказе.
  5. После подачи обращения контролировать статус в личном кабинете; при необходимости дополнить информацию в течение установленного срока (обычно 5 рабочих дней).

Если после исправления и повторной подачи запрос снова отклонён, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону 8 800 555‑35‑35 или посетить центр обслуживания граждан для личного разъяснения ситуации. В каждом случае сохраняйте копии всех отправленных документов и переписки - они потребуются при дальнейших разбирательствах.