Выбор способа и подготовка к подаче документов
Определение места подачи заявления
Оформление через Многофункциональный центр («Мои документы»)
Оформление паспорта в Многофункциональном центре «Мои документы» - быстрый способ получить документ без обращения к порталу Госуслуг.
Для подачи заявления требуется собрать пакет документов: оригинал и копию свидетельства о рождении (для детей), паспорт гражданина РФ (для взрослых), справку о месте жительства, квитанцию об оплате госпошлины. При необходимости предоставляются дополнительные справки (например, о смене фамилии).
Процедура в центре включает несколько этапов:
- Регистрация в очереди через терминал или операторскую стойку.
- Подача полного пакета документов сотруднику.
- Согласование данных, проверка оригиналов, сканирование копий.
- Оплата госпошлины (наличными, картой или через терминал).
- Получение расписного талона и даты выдачи готового паспорта (обычно 5‑10 рабочих дней).
После завершения всех пунктов паспорт можно забрать в том же центре по предъявлению расписного талона и удостоверения личности. При получении выдаётся также справка о дате выдачи, которая пригодится при оформлении визы или регистрации по месту жительства.
Прямое обращение в территориальный орган Главного управления по вопросам миграции МВД (ГУВМ МВД)
Для получения паспорта без обращения к порталу Госуслуг необходимо лично обратиться в территориальный орган Главного управления по вопросам миграции МВД.
Первый шаг - подготовка документов. Требуется:
- заявление о выдаче (форма № 1);
- паспорт гражданина РФ (если имеется);
- документ, подтверждающий личность (свидетельство о рождении, военный билет и тому подобное.);
- квитанция об оплате госпошлины;
- фотографии размером 35 × 45 мм (2 шт.).
После сбора пакета документов следует:
- Записаться на приём в отделение миграционной службы (возможна запись по телефону или через сайт регионального управления);
- Приходить в назначенный день в рабочие часы, предъявить оригиналы и копии документов;
- Заполнить бланк заявления под подписью, получить расписку о приёме документов.
Сотрудники отдела проверяют комплект, вносят отметки в системе и назначают дату выдачи паспорта. Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от загруженности подразделения. По готовности паспорт выдается лично, при предъявлении удостоверения личности.
При необходимости уточнить детали (график работы, адрес, контактный телефон) следует воспользоваться официальным справочником МВД или позвонить в информационный центр регионального управления. Все действия выполняются в рамках установленного порядка без использования электронных государственных сервисов.
Формирование комплекта документов
Список обязательных документов
Для получения паспорта без обращения к порталу Госуслуг необходимо собрать определённый пакет бумаг, который проверяется в отделении УФМС.
- Оригинал и копия свидетельства о рождении (для граждан, получающих первый паспорт) либо старого паспорта (для замены).
- Паспорт гражданина РФ (если имеется) - оригинал и копия.
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - копия, если он указан в предыдущих документах.
- Справка о месте жительства (выписка из домовой книги или справка из жилого помещения) - оригинал и копия.
- Медицинская справка формы 086/у (для граждан, достигших 14 лет) - оригинал.
- Квитанция об оплате госпошлины, подтверждающая внесение средств за оформление паспорта.
- Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям к паспортным снимкам (при подаче в отделение, если фото не делается на месте).
Все документы должны быть актуальными, без следов повреждения. После проверки в отделении УФМС будет назначена дата выдачи готового паспорта.
Требования к фотографиям для бумажного заявления
Для подачи бумажного заявления на паспорт необходимо предоставить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам.
- размер изображения - 35 × 45 мм;
- фон - однотонный светлый, без границ и теней;
- лицо занимает - 70 - 80 % высоты снимка;
- выражение - нейтральное, глаза открыты, без очков и головных уборов (исключения допускаются по медицинским показаниям);
- качество - четкое, без пятен, размытости и отражений;
- цвет - натуральный, без ретуши, изменение оттенков кожи запрещено;
- отсутствие посторонних объектов в кадре, включая аксессуары и подписи.
Фотографию можно сделать в специализированных фотостудиях, где контролируют соответствие требованиям, либо воспользоваться услугами проверенных фотокабин. При сдаче снимка проверьте, чтобы на нём не было следов склейки, двойных экспозиций и цифровой обработки, которые могут привести к отказу в приёме заявления.
Подготовка дополнительных свидетельств и справок
Для получения паспорта без обращения к порталу государственных услуг необходимо собрать ряд дополнительных документов, подтверждающих личность и статус заявителя.
- свидетельство о рождении (для граждан, получающих первый паспорт);
- документ, удостоверяющий личность (внутренний паспорт, военный билет, удостоверение личности);
- справка о месте жительства (выданная по месту постоянной регистрации);
- медицинская справка о состоянии здоровья (форма 086/у);
- нотариально заверенная копия любого из вышеперечисленных документов (по требованию МФЦ);
- справка о снятии с учета в предыдущем органе по делам гражданства (при смене места жительства).
После сбора документов необходимо оформить заявление в бумажной форме. Заявление подписывается в присутствии сотрудника МФЦ, после чего передаётся в отдел по выдаче паспортов. При подаче документов проверяется их соответствие требованиям, после чего назначается дата выдачи паспорта.
Подготовка дополнительных свидетельств и справок требует своевременного обращения в соответствующие органы: ЗАГС - для получения свидетельства о рождении, поликлиника - для медицинской справки, отдел по месту жительства - для справки о регистрации. Все документы должны быть оригиналами или заверенными копиями, подписанными заявителем.
Тщательное соблюдение перечня и правильное оформление гарантируют получение паспорта без использования онлайн‑сервиса.
Порядок предоставления старого паспорта
Для получения нового паспорта без обращения к порталу Госуслуг потребуется предъявить действующий старый документ в отделении миграционной службы. Процесс делится на несколько обязательных этапов.
- Сдать старый паспорт в установленный срок. При сдаче необходимо убедиться, что документ не имеет повреждений, которые могут препятствовать его обработке.
- Заполнить бумажный бланк заявления. В бланке указываются ФИО, дата рождения, место регистрации и цель замены документа.
- Приложить копию свидетельства о рождении (или иной документ, подтверждающий гражданство) и две фотографии размером 35 × 45 мм, соответствующие требованиям миграционной службы.
- Оплатить госпошлину в кассе отделения. Квитанция об оплате прикладывается к заявлению.
- Подать комплект документов сотруднику МФЦ или отделения ФМС. Сотрудник проверит комплект, внесёт запись в журнал и выдаст расписку о приёме старого паспорта.
После проверки заявления и документов выдается временное удостоверение личности, а новый паспорт готовится в течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней). По готовности нового паспорта клиент получает уведомление и может забрать документ в том же отделении, предъявив полученную расписку.
Алгоритм действий и оплата пошлины
Уплата государственной пошлины
Порядок получения квитанции в отделении банка
Оформление паспорта без обращения к онлайн‑сервису требует личного визита в отделение МФЦ и оплаты услуг через банк. Квитанция, получаемая в банке, подтверждает факт внесения средств и необходима для дальнейшего рассмотрения заявления.
Для получения квитанции выполните следующие действия:
- Подготовьте паспорт, заявление о выдаче нового документа и копию СНИЛС.
- Перейдите в ближайшее отделение банка, где принимают оплату государственных услуг.
- На стойке уточните тариф за оформление паспорта и попросите оформить платежный документ.
- Передайте сотруднику банка оригиналы или копии требуемых бумаг, укажите сумму и назначение платежа.
- Подпишите чек, получите распечатанную квитанцию с указанием даты, суммы и реквизитов получателя.
Сохраните квитанцию в оригинале, предъявите её в МФЦ вместе с другими документами. После проверки средств сотрудники МФЦ приступают к оформлению паспорта.
Оплата через терминалы без доступа к интернету
Оформление паспорта без обращения к онлайн‑сервису возможно, если использовать традиционные способы оплаты через кассовые терминалы, работающие автономно от сети. Такие терминалы принимают наличные, банковские карты и QR‑коды, генерируемые на месте, что устраняет необходимость подключения к интернету.
Для оплаты в терминале следует выполнить несколько простых действий:
- Получить в отделении МВД справку о необходимости оплаты (обычно выдаётся при подаче заявления).
- Подойти к терминалу, выбрать пункт «Оплата государственных услуг».
- Ввести код услуги, указанный в справке, либо отсканировать штрих‑код, размещённый на документе.
- Внести требуемую сумму наличными или картой; терминал выдаст чек и подтверждающий код операции.
- Сохранить чек и код, передать их сотруднику паспортного стола при сдаче документов.
После подтверждения оплаты сотрудники отдела проверяют полученные данные, вносят запись в реестр и продолжают процесс выдачи паспорта. Автономный режим терминала гарантирует, что отсутствие интернет‑соединения не препятствует завершению процедуры.
Подтверждение факта оплаты
Для получения паспорта без обращения к сервису «Госуслуги» требуется документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.
Подтверждающий документ может быть:
- кассовый чек, выданный в пункте приёма платежей;
- банковская квитанция с указанием суммы, даты и получателя;
- выписка из личного кабинета банка, где отражена операция оплаты;
- смс‑сообщение с реквизитами платежа, полученное от банка.
Получить подтверждение можно сразу после оплаты:
- При оплате в банке запросить печатный чек;
- При онлайн‑переводе сохранить PDF‑файл квитанции и распечатать его;
- При оплате через терминал запросить распечатку с QR‑кодом;
- При получении смс‑уведомления сделать скриншот и распечатать.
При сдаче документов в отделение МВД предъявляют оригинал подтверждения и одну копию. Копию необходимо заверить печатью отделения, где производится приём. Если подтверждающий документ был получен в электронном виде, печатают его на бумаге формата А4, подписывают и ставят отметку о проверке.
Отсутствие оригинального подтверждения приводит к возврату заявления и необходимости повторной оплаты. Поэтому после каждой оплаты сохраняйте документ в двух экземплярах: один - для личного архива, второй - для подачи в орган, выдающий паспорт.
Заполнение заявления на бумажном носителе
Где получить бланк заявления
Для получения паспорта без обращения к сервису Госуслуги необходимо иметь бланк заявления. Такой документ выдаётся в официальных государственных учреждениях, где оформляются паспортные услуги.
- отделение МВД России по месту жительства;
- паспортный стол в территориальном управлении МВД;
- многофункциональный центр (МФЦ), предоставляющий услуги по оформлению паспортов;
- официальный сайт МВД России - раздел «Формы и бланки», где можно скачать PDF‑версию заявления и распечатать её самостоятельно.
Бланк, полученный в любом из перечисленных пунктов, следует заполнить печатными буквами, подписать и приложить к нему обязательный пакет документов: паспорт гражданина, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), документ, подтверждающий изменение фамилии (при необходимости) и квитанцию об оплате госпошлины.
После заполнения заявления подайте его в том же учреждении, где был получен бланк, либо в ближайшем паспортном столе. Оформление займет от пяти до тридцати дней в зависимости от загруженности отделения.
Правила заполнения без ошибок и исправлений
Оформление паспорта в традиционном порядке требует безупречного заполнения анкеты. Ошибки в документе приводят к дополнительным визитам в отделение, затягивают процесс и могут потребовать повторного заполнения. Чтобы избежать исправлений, соблюдайте следующие правила:
- Точная персональная информация. Указывайте фамилию, имя, отчество точно так, как они записаны в свидетельстве о рождении и других официальных документах. Не допускайте опечаток, лишних пробелов и несоответствий в написании.
- Корректные даты. Записывайте даты в формате ДД.ММ.ГГГГ, проверяя каждое число. При вводе даты рождения убедитесь, что месяц и день не перепутаны.
- Непротиворечивый адрес. Указывайте текущий регистрационный адрес, совпадающий с документом о регистрации. Если адрес изменился, приложите подтверждающий документ и запишите его без сокращений.
- Четкая подпись. Подпись должна быть одинаковой во всех строках анкеты, без исправлений и разрывов. Используйте черную или синюю ручку, избегайте стирания.
- Отсутствие зачеркиваний. При необходимости исправления полностью заполните новую строку, не оставляя зачеркиваний и исправлений в оригинальном поле.
- Заполнение всех обязательных пунктов. Пустые поля считаются ошибкой. Если информация отсутствует, укажите «не применимо» или «отсутствует» в соответствии с инструкцией.
- Проверка реквизитов. Перед сдачей анкеты дважды проверьте номер телефона, электронную почту и серию/номер предыдущего паспорта (если есть). Ошибки в этих данных требуют повторного обращения.
- Соблюдение формата печати. Печатайте буквы разборчиво, без смещения строк. При заполнении от руки используйте печатный шрифт, а не курсив.
После заполнения перечитайте анкету полностью, сравнив её с оригинальными документами. При обнаружении расхождений исправьте их до подачи, заполняя новую форму. Соблюдение указанных пунктов гарантирует отсутствие возвратов и ускорит получение нового паспорта без обращения к онлайн‑сервисам.
Необходимость личной подписи заявителя
Получить паспорт без обращения к порталу государственных услуг возможно только в порядке личного визита в отделение. При таком способе оформления подпись заявителя считается обязательным элементом документа, подтверждающим подлинность представленных данных.
- Подпись фиксирует согласие заявителя с указанными в анкете сведениями; без неё нотариальное заверение не допускается.
- При подаче оригиналов документов в МФЦ или отделение МВД сотрудник проверяет подпись на соответствие образцу, хранящемуся в базе данных.
- Отсутствие подписи приводит к возврату заявления и необходимости повторного посещения, что удлиняет процесс получения паспорта.
- Подпись должна быть чёткой, выполненной чернилами, без исправлений; иначе документ может быть признан недействительным.
Таким образом, личная подпись заявителя представляет собой законодательно установленный критерий, без которого заявление о выдаче паспорта не будет принято. Выполнение этого требования гарантирует быстрый и корректный результат без обращения к онлайн‑сервисам.
Подача документов и прохождение сверки данных
Механизм записи на личный прием в МФЦ
Оформление паспорта без привлечения портала государственных услуг требует личного визита в МФЦ, где запись на приём производится по установленному порядку.
Для получения записи следует выполнить несколько действий:
- Подготовить необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление о выдаче нового паспорта, квитанцию об оплате госпошлины и, при необходимости, справку о смене фамилии или имени.
- Обратиться в ближайший многофункциональный центр. На входе в МФЦ расположены информационные стенды с номером телефона службы записи и электронным терминалом.
- Позвонить по указанному номеру или воспользоваться терминалом. При звонке оператор уточняет ФИО, серию текущего паспорта и желаемую дату визита, после чего назначает свободный слот. На терминале пользователь вводит те же данные, подтверждает выбор даты и получает распечатанный талон с номером очереди.
- При получении талона следует прийти в назначенный день в указанное время, предъявить документы и пройти проверку сотрудником МФЦ. После подтверждения документ выдаётся в течение одного‑двух рабочих дней.
Дополнительные рекомендации:
- Планировать запись за несколько дней до желаемой даты, поскольку свободные окна могут быть ограничены.
- Проверять актуальность расписания на официальном сайте МФЦ, где часто публикуются изменения в режиме работы.
- При невозможности записаться по телефону или терминалу обращаться непосредственно к сотруднику информационной стойки; в большинстве центров предоставляют возможность оформить запись «на месте».
Соблюдение описанного механизма обеспечивает получение паспорта без использования онлайн‑сервиса Госуслуги и минимизирует задержки в процессе оформления.
Подача без предварительной записи в подразделениях МВД
Оформление паспорта без обращения к электронному сервису возможно через непосредственное посещение отделения МВД, не требующее предварительной записи.
Для подачи заявления необходимо собрать следующие документы:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о рождении (для заявителей младше 14 лет);
- документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (если требуется);
- фотография 3,5 × 4,5 см, выполненная в соответствии с требованиями (при необходимости);
- квитанция об оплате государственной пошлины.
Процедура в подразделении выглядит так:
- При входе в отделение предъявить паспорт и получить бланк заявления у сотрудника регистрационной стойки.
- Заполнить бланк без ошибок, указав данные, совпадающие с документами.
- Сдать заполненный бланк, оригиналы и копии всех требуемых бумаг.
- Получить расписку о приёме документов, в которой указана дата выдачи нового паспорта.
Рекомендации для ускорения процесса:
- Приходить в будние дни в утренние часы, когда поток заявителей минимален;
- Проверить актуальность требований к фотографии на официальном сайте МВД перед визитом;
- При наличии вопросов сразу уточнить у сотрудника, чтобы избежать повторного обращения.
После приёма всех материалов паспорт будет изготовлен в установленный срок, а готовый документ будет выдан по адресу, указанному в заявлении.
Процедура приема и выдача расписки о принятии
При обращении в отдел по выдаче заграничных или внутренних паспортов без онлайн‑сервиса требуется оформить распиську о принятии документов. Этот документ подтверждает факт передачи заявителем всех необходимых бумаг и фиксирует дату их получения в органе.
Процесс выглядит так:
- Подготовка пакета. Соберите паспорт, заявление, фотографии, подтверждающие документы (свидетельство о рождении, справку о регистрации, медицинскую справку).
- Подача в приёмный пункт. Подойдите к окошку, предъявите комплект. Сотрудник проверит соответствие требованиям.
- Подписание расписки. После проверки вам выдадут форму расписки, в которой указываются ФИО заявителя, перечень переданных документов, дата и подпись сотрудника. Вы подписываете её, подтверждая факт сдачи.
- Получение расписного штампа. Сотрудник ставит печать, фиксируя официальное принятие.
- Выдача квитанции. На основании расписки вы получаете квитанцию, по которой будет отслеживаться статус изготовления паспорта.
Расписька служит юридическим подтверждением того, что органы приняли документы и начали их обработку. Без неё невозможно продолжить процесс получения паспорта. Храните её вместе с другими подтверждающими бумагами до момента выдачи готового документа.
Контроль статуса и получение готового паспорта
Сроки изготовления документа
Нормативные сроки для внутренних паспортов
Нормативные сроки оформления внутренних паспортов фиксированы федеральным законодательством и регламентируются приказами МВД России. После подачи полного пакета документов паспорт выдаётся в течение 10 рабочих дней. Если в заявлении обнаружены недостатки или требуется уточнение данных, срок может быть продлён до 30 рабочих дней.
- Обычное получение (новый паспорт) - 10 рабочих дней.
- Замена из‑за утраты, порчи или изменения фамилии - 30 рабочих дней.
- Оформление для несовершеннолетних - 10 рабочих дней.
- Выдача временного удостоверения личности - 5 рабочих дней.
Соблюдение указанных сроков гарантирует законность процесса и исключает необходимость обращения в онлайн‑сервис Госуслуг. При соблюдении всех требований к документам и заявлению сроки не превышаются.
Сроки для заграничных паспортов старого и нового образца
Сроки выдачи заграничных паспортов различаются в зависимости от образца документа. При обращении в отделение МФЦ или паспортный стол без использования онлайн‑сервиса необходимо учитывать следующие ориентиры:
-
Паспорт старого образца (серия 01‑99):
• обычный режим - 30 календарных дней;
• ускоренный режим - 10 календарных дней (при наличии подтверждающих обстоятельств). -
Паспорт нового образца (серия 20‑99):
• обычный режим - 45 календарных дней;
• ускоренный режим - 20 календарных дней (при предоставлении справки о необходимости срочного выезда).
Указанные сроки действуют при полном комплекте документов и отсутствии причин, требующих дополнительного рассмотрения. При подаче заявления в часы повышенной нагрузки (праздники, массовые мероприятия) возможны небольшие задержки, которые отражаются в официальных уведомлениях отделения. Для точного расчёта времени рекомендуется уточнить актуальную информацию в выбранном пункте при личном визите.
Способы проверки готовности
Телефонные линии и горячие линии МФЦ
Для получения паспорта без обращения к онлайн‑сервису Госуслуги необходимо воспользоваться телефонными и горячими линиями многофункционального центра (МФЦ).
Звонок позволяет выполнить следующие действия:
- уточнить перечень документов, требуемых для выдачи паспорта;
- оформить запись на приём в отделение МФЦ;
- получить информацию о сроках изготовления и способах получения готового документа;
- уточнить возможность подачи заявления через представителя, если личное присутствие невозможно.
Основные номера:
- общегосударственная горячая линия МФЦ - 8 800 555‑30‑30 (круглосуточно);
- региональная справочная линия - +7 495 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00-18:00);
- линия поддержки заявителей - +7 812 987‑65‑43 (пн-пт, 8:00-20:00).
При звонке оператор запросит ФИО, паспортные данные и цель обращения. После подтверждения данных оператор предложит свободные даты приёма в ближайшем МФЦ. Записавшись, вы получаете подтверждающий SMS‑сообщение с номером заявки и указанием места и времени встречи.
В день приёма необходимо принести оригиналы и копии требуемых бумаг, а также заполненную форму заявления, которую можно получить у оператора по телефону или взять в пункте приёма. После подачи заявления сотрудник МФЦ зарегистрирует его в системе, и документ будет готов в установленный срок. По окончании изготовления вы получите уведомление о возможности получения паспорта в том же отделении или о доставке по почте, если такая услуга была оформлена.
Таким образом, телефонные линии МФЦ предоставляют полный набор услуг для оформления паспорта без использования электронного портала Госуслуги, обеспечивая быстрый доступ к информации, запись на приём и контроль над процессом выдачи.
Личный визит для запроса о статусе
Личный визит в отделение МВД - прямой способ уточнить статус заявления на паспорт, когда отказались от онлайн‑сервиса.
Для обращения необходимо:
- Подготовить документ, подтверждающий личность (паспорт РФ, СНИЛС, СНИЛС - по желанию).
- Распечатать копию заявления, полученного в момент подачи.
- Записаться на приём через телефонную линию или прийти в часы приёма без записи.
- На месте предъявить документы, уточнить номер заявки и получить актуальную информацию о её обработке.
Если статус - «в работе», уточните примерный срок завершения. При статусе «отклонено» запросите письменные причины и перечень недостающих документов. При статусе «готово к выдаче» уточните часы выдачи и требуемый документ для получения (обычно оригинальный паспорт).
При получении ответа фиксируйте дату, время и ФИО сотрудника. При необходимости запросите подтверждающий документ (справку‑выписку) для дальнейшего контроля.
Эти действия позволяют быстро узнать текущий этап оформления паспорта без обращения к электронному порталу.
Финальная процедура получения
Необходимость личного присутствия при получении
Для получения паспорта без обращения к онлайн‑сервису обязательным условием является личное присутствие заявителя. Это требование обусловлено несколькими неотъемлемыми процедурами, которые невозможно выполнить удалённо.
- Подтверждение личности через предъявление оригиналов документов (паспорт, СНИЛС, ИНН).
- Снятие биометрических данных: фотосъёмка и сканирование отпечатков пальцев.
- Подписание заявления в присутствии сотрудника МФЦ или отделения УФМС.
- Получение справки об отсутствии ограничений, оформляемой только при личном визите.
Отсутствие физического присутствия приводит к невозможности проверить подлинность представленных бумаг, что повышает риск мошенничества. Кроме того, только на месте можно получить разъяснения по заполнению анкеты и уточнить детали оформления, что ускоряет процесс получения паспорта.
Таким образом, личный визит гарантирует юридическую чистоту процедуры, обеспечивает сбор всех обязательных данных и ускоряет выдачу готового документа.
Сверка данных и подписание документа
Для получения паспорта без обращения к единому порталу государственных услуг первым критическим этапом является проверка всех предоставленных сведений.
- Сравните данные, указанные в заявлении, с информацией в свидетельстве о рождении, документе, подтверждающем гражданство, и в справке о месте жительства.
- Удостоверьтесь, что ФИО, дата рождения и серия/номер предыдущих документов совпадают с данными в государственных реестрах.
- При обнаружении расхождений сразу исправьте их в заявке, иначе процесс будет приостановлен.
После того как сведения подтверждены, необходимо подписать документ. Подписание происходит в присутствии сотрудника миграционной службы, который проверяет подлинность подписи.
- Возьмите оригинал заявления и удостоверение личности.
- На месте подпишите каждую страницу, где требуется подтверждение, используя чёрную чернильную ручку.
- Сотрудник проверит подпись, поставит печать и отметит дату.
Только после завершения сверки и подписания заявление считается готовым к дальнейшему рассмотрению. Без этих действий выдача паспорта невозможна.
Действия при обнаружении ошибок в новом паспорте
Получив новый паспорт, сразу проверяйте ФИО, дату рождения, серию и номер. При обнаружении несоответствия фиксируйте ошибку: сделайте фото, запишите детали.
Действия при ошибке:
- Сохраняете документ без изменений.
- Обращаетесь в отделение МВД, где был выдан паспорт, в течение трех рабочих дней.
- Предоставляете паспорт, копию паспорта гражданина РФ и заявление об исправлении.
- Заполняете форму «Заявление о замене паспорта по причине ошибки» и подписываете её.
Сотрудники проверяют указанные данные, вносят исправления и выдают новый документ. Процесс занимает от одного до пяти дней, в зависимости от загруженности отделения. При необходимости можно потребовать срочное оформление, предоставив подтверждающие документы (например, справку из ЗАГСа). После получения исправленного паспорта проверяете его снова, чтобы убедиться в отсутствии новых ошибок.