Как оформить электронную доверенность на Госуслугах

Что такое электронная доверенность и зачем она нужна

Преимущества электронной доверенности перед бумажной

Электронная доверенность, оформленная через портал Госуслуги, экономит время: процесс завершается за несколько минут, без необходимости посещать органы или отправлять документы по почте.

Доступность 24 × 7 - доступ к документу возможен из любого места с интернет‑соединением.
Автоматическое подтверждение подлинности - цифровая подпись гарантирует юридическую силу без дополнительных проверок.
Отслеживание статуса - система фиксирует каждый шаг, позволяя контролировать процесс в реальном времени.
Снижение расходов - отсутствие печати, пересылки и нотариальных сборов уменьшает затраты.
Экологичность - отказ от бумажных носителей снижает нагрузку на окружающую среду.

Электронный формат упрощает делегирование полномочий, устраняя бюрократические преграды и повышая эффективность взаимодействия с государственными сервисами.

Виды электронных доверенностей, доступные на Госуслугах

Электронные доверенности, предлагаемые через сервис «Госуслуги», делятся на несколько категорий, каждая из которых предназначена для конкретных действий.

Доверенность на управление имуществом: позволяет представителю распоряжаться недвижимостью, движимым имуществом и финансовыми ресурсами.
Доверенность на представление интересов в суде: даёт право участвовать в судебных процессах, подавать и получать документы, подписывать заявления.
Доверенность на получение государственных услуг: охватывает получение справок, выписок, сертификатов и иных официальных документов от государственных органов.
Доверенность на подписание электронных документов: предоставляет возможность заверять договоры, акты и другие бумаги в цифровой форме.
Доверенность на регистрацию транспортных средств: включает оформление, переоформление и снятие с регистрации автомобилей, мотоциклов и иных транспортных средств.
Доверенность на взаимодействие с налоговыми органами: позволяет подавать декларации, получать справки и вести переписку с налоговой службой.

Каждая форма доверенности формируется в личном кабинете, требует подтверждения личности через ЕСИА и заверяется квалифицированной электронной подписью. После создания документ доступен в разделе «Мои доверенности», где его можно скачать, отправить получателю или отозвать.

Подготовка к оформлению электронной доверенности

Необходимые документы и данные для доверителя

Для подачи электронной доверенности через портал Госуслуги доверитель обязан предоставить конкретный набор сведений и документов.

Требуются:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц, а также страницы с отметкой о регистрации);
ИНН (при наличии);
СНИЛС (при наличии);
Электронная подпись, привязанная к аккаунту (либо подтверждение доступа к ней);
Номер мобильного телефона, привязанный к личному кабинету, и действующий код подтверждения (SMS);
Адрес электронной почты, указанный в профиле Госуслуг;
Согласие на обработку персональных данных (отмечается в процессе оформления).

Кроме перечисленного, в системе необходимо указать полные ФИО доверителя, дату рождения, место рождения и текущий адрес регистрации. Эти данные заполняются в соответствующих полях личного кабинета. После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям и формирует электронную доверенность.

Требования к получателю доверенности

Получатель электронной доверенности - юридическое или физическое лицо, которому передаются полномочия. Для успешного оформления доверенности на портале Госуслуг получатель должен соответствовать установленным правилам.

Гражданин РФ, ИП или юридическое лицо, зарегистрированное в России.
Идентификационный номер (ИНН) получателя обязателен; для физических лиц - ИНН, для организаций - ОГРН.
Наличие подтверждённого электронного адреса, привязанного к личному кабинету на Госуслугах.
Доступ к сервису «Электронная подпись» (ЭП) либо к сертификату, позволяющему подписать документы в режиме онлайн.
Отсутствие ограничений, наложенных судом или органами исполнительной власти, которые могут лишать право получения доверенности.
При передаче доверенности юридическому лицу - указание должностного лица, уполномоченного принимать такие документы, с указанием его ФИО и должности.

Дополнительно получатель обязан соблюдать сроки действия доверенности, указанные в документе, и использовать её только для указанных в доверенности целей. Нарушение условий приводит к аннулированию доверенности и возможным юридическим последствиям.

Использование квалифицированной электронной подписи (КЭП)

Квалифицированная электронная подпись (КЭП) - единственный способ подтвердить подлинность электронной доверенности в системе государственных услуг. Без КЭП документ считается недействительным, а процесс его создания прерывается.

Для получения КЭП необходимо:

обратиться в аккредитованный центр выдачи сертификатов;
пройти идентификацию личности с предъявлением паспорта и ИНН;
установить программное обеспечение для создания подписи;
сохранить сертификат в безопасном месте (USB‑токен, смарт‑карта или файл).

При оформлении доверенности на портале Госуслуг выполните следующие действия:

откройте раздел «Электронные документы», выберите «Создать доверенность»;
загрузите готовый текст доверенности в формате PDF;
нажмите кнопку «Подписать», выберите установленный сертификат КЭП и введите PIN‑код;
подтвердите подпись, дождитесь сообщения о успешном завершении.

После подписи система автоматически проверит сертификат, присвоит документу статус «Подтверждено» и сделает его доступным для передачи получателю. КЭП гарантирует юридическую силу и защищённость данных без дополнительных подтверждений.

Пошаговая инструкция по оформлению доверенности на Госуслугах

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - обязательный этап перед оформлением любой электронной доверенности. Без корректного входа в личный кабинет невозможно подать заявку, загрузить документы и получить подтверждение.

Для доступа к сервису необходимо выполнить несколько простых действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите ИНН или СНИЛС, зарегистрированный в системе, и пароль, созданный при первой регистрации.
При первом входе система потребует подтвердить личность через один из методов двухфакторной аутентификации: СМС‑код, мобильное приложение «Госуслуги», электронный ключ (КриптоПро) или биометрический паспорт.
После успешной проверки появится личный кабинет с перечнем доступных услуг, включая «Электронная доверенность».

Ключевые требования к учетной записи:

Активный телефон, привязанный к профилю, для получения одноразовых кодов.
Доступ к электронной почте, указанной при регистрации, для получения сообщений о смене пароля и уведомлений о новых запросах.
Обновлённый сертификат электронной подписи, если планируется использовать её для подписания доверенности.

Если вход не проходит, проверьте правильность ввода логина и пароля, убедитесь в актуальности номера телефона и наличии доступа к выбранному способу подтверждения. При потере доступа к телефону или электронной подписи используйте функцию восстановления доступа, указав ответы на контрольные вопросы и загрузив скан документа, удостоверяющего личность.

После успешной авторизации процесс создания электронной доверенности продолжается: выбираете тип доверенности, заполняете форму, прикладываете необходимые документы и подтверждаете действие электронной подписью. Всё происходит в рамках единого личного кабинета, без необходимости посещать офисы государственных органов.

Выбор услуги «Оформление электронной доверенности»

Для получения электронного документа необходимо выбрать в личном кабинете сервис «Оформление электронной доверенности». При выборе учитываются несколько параметров.

Доступность услуги в вашем регионе; проверяется в списке доступных сервисов.
Тип доверенности (общая, специальная, на управление имуществом); выбирается в выпадающем меню.
Срок действия; указывается в календарном поле.
Требуемый уровень подтверждения личности; выбирается вариант с подтверждением через ЕСИА или СМЭВ.

После указания параметров система формирует форму заявки. В ней вводятся данные доверителя и представителя, указываются полномочия и срок действия. При корректном заполнении появляется кнопка «Отправить». Нажатие инициирует автоматическую проверку данных и генерацию электронного документа, который сразу же становится доступным в личном кабинете.

Выбор услуги завершён, документ готов к использованию в государственных онлайн‑сервисах.

Заполнение данных доверителя и поверенного

Ввод паспортных данных

При оформлении электронной доверенности через портал Госуслуги первым требованием является точный ввод паспортных сведений доверенного лица. Ошибки в этом блоке препятствуют завершению процедуры и вызывают автоматические отклонения.

Для корректного ввода следует выполнить следующие действия:

Откройте форму «Доверенность», перейдите к разделу «Личные данные получателя».
В поле «Серия паспорта» введите четыре цифры без пробелов и тире (например, 4512).
В поле «Номер паспорта» введите шесть цифр, также без разделителей (например, 123456).
Укажите дату выдачи в формате ДД.MM.ГГГГ; система проверяет соответствие календарю.
В поле «Кем выдан» введите полное название органа, выдавшего документ, без сокращений.
Введите код подразделения (Код подразделения ФИО) в виде шести цифр (например, 770-001). Код проверяется по базе МВД.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Проверить». Система автоматически сверит введённые данные с личным кабинетом пользователя. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. После успешной валидации можно переходить к подписи доверенности.

Точность ввода паспортных данных гарантирует отсутствие задержек и позволяет завершить оформление доверенности в режиме онлайн без обращения в органы.

Указание полномочий поверенного

Указывая полномочия поверенного в электронном документе, необходимо точно сформулировать действия, которые он будет выполнять от имени доверителя. Формулировка должна включать предмет, границы и ограничения полномочий, чтобы избежать двойного толкования.

Для большинства процедур на портале достаточно перечислить конкретные услуги, например:

подача и подписание заявлений в органы регистрации;
получение выписок из единого реестра;
заключение договоров в рамках государственных закупок;
представление интересов в суде по административным делам;
подача налоговых деклараций и получение справок о налоговой задолженности.

Если доверенность охватывает несколько категорий услуг, следует разделить их на группы и указать, какие из них могут быть выполнены полностью, а какие - только частично. Пример разделения:

Финансовые операции - право подписи и отправки платежных поручений.
Юридические действия - подача исковых заявлений, получение судебных решений.
Административные запросы - запрос выписок из государственных реестров, оформление лицензий.

При указании полномочий важно указать срок действия доверенности, а также условия её прекращения (например, отзыв доверителя или завершение конкретного проекта). Точная и однозначная формулировка гарантирует, что поверенный сможет выполнить требуемые действия без дополнительных запросов со стороны сервиса.

Срок действия доверенности

Срок действия электронной доверенности - определённый период, в течение которого доверитель может пользоваться предоставленными правами. При оформлении на портале Госуслуги срок указывается в поле «Дата окончания», и система автоматически запрещает ввод даты, предшествующей текущей.

Стандартные варианты срока действия, предусмотренные сервисом:

1 год;
3 года;
5 лет;
произвольный срок до 10 лет.

Выбор конкретного периода зависит от целей доверенности и предпочтений доверителя. При указании произвольной даты система проверяет, чтобы она не превышала максимальный предел, установленный законодательством.

Если необходима продление доверенности, её можно продлить через личный кабинет, указав новую дату окончания. При этом оригинальная доверенность остаётся действующей до окончания текущего срока, а продление вступает в силу сразу после подтверждения.

Для прекращения действия доверенности достаточно подать запрос на отзыв в личном кабинете. После обработки запроса доверенность считается недействующей независимо от оставшегося срока.

Подписание доверенности КЭП

Квалифицированная электронная подпись (КЭП) - технический механизм, подтверждающий подлинность и целостность электронного документа, в том числе доверенности, оформляемой через портал государственных услуг.

Для подписания доверенности КЭП требуется: действующий сертификат КЭП, установленный в браузере или в специальном приложении; доступ к личному кабинету на портале; актуальная версия ОС и браузера, поддерживающие работу с сертификатами.

Процедура подписания выглядит так:

Авторизоваться в личном кабинете портала государственных услуг.
Выбрать раздел «Электронные доверенности», открыть форму создания новой доверенности.
Заполнить обязательные поля: данные доверителя, доверенного лица, цель доверенности, срок действия.
Прикрепить документ‑шаблон доверенности (PDF или DOCX) к заявке.
Нажать кнопку «Подписать документ КЭП». При появлении запроса от сертификатного хранилища ввести PIN‑код.
Подтвердить подпись, дождаться сообщения о успешном завершении операции.
Сохранить полученный файл с подписью и при необходимости загрузить его в реестр.

После выполнения всех пунктов доверенность считается подписанной квалифицированной электронной подписью и готова к использованию в государственных сервисах.

Проверка статуса доверенности

Проверка статуса электронной доверенности в личном кабинете Госуслуг осуществляется в несколько простых шагов.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Электронные документы», выберите пункт «Доверенности».
В списке найдите нужную доверенность, нажмите кнопку «Статус».

Система отобразит текущий статус: «В работе», «Одобрена», «Отказана» или «Истек срок». При статусе «В работе» можно проследить, какие органы уже получили запрос на подтверждение. При «Одобрена» документ полностью готов к использованию, а при «Отказана» в окне появятся причины, требующие корректировки.

Если статус не меняется в течение установленного срока, рекомендуется открыть историю действий и убедиться, что все обязательные поля заполнены корректно. При необходимости свяжитесь с поддержкой через форму обратной связи, указав номер доверенности и дату её создания. Это позволит быстро устранить возможные ошибки и получить актуальную информацию о документе.

Использование и отмена электронной доверенности

Как поверенному воспользоваться электронной доверенностью

Электронная доверенность позволяет поверенному выполнять юридические действия удалённо, используя сервисы государственного портала. Для работы с документом необходимо выполнить несколько обязательных операций.

Оформить электронную доверенность в личном кабинете на портале государственных услуг, указав все данные доверителя и полномочия поверенного.
Активировать цифровой сертификат, привязанный к квалифицированной электронной подписи, и установить программное обеспечение для её применения.
Войти в личный кабинет с использованием логина и пароля, подтвердить вход через двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Мои доверенности», выбрать нужный документ, нажать кнопку «Использовать».
При необходимости загрузить дополнительные документы, указать цель обращения и сроки действия.
Подписать запрос квалифицированной электронной подписью, подтвердив действие паролем от сертификата.
Отправить запрос через портал; система автоматически направит его в соответствующий орган или организацию.

После отправки система выдаёт статус выполнения и сохраняет копию в личном архиве. Поверенный получает подтверждение о принятии доверенности и может приступать к выполнению поставленных задач. При возникновении ошибок система отображает код проблемы, позволяющий быстро исправить вводимые данные.

Отзыв или изменение электронной доверенности

Отзыв или изменение электронной доверенности в системе Госуслуги - операция, требующая точного выполнения нескольких действий.

Для отмены доверенности необходимо:

войти в личный кабинет на портале;
открыть раздел «Электронные доверенности»;
выбрать нужный документ и нажать кнопку «Отозвать»;
подтвердить действие вводом пароля и одноразового кода из СМС;
сохранить полученный акт отзыва, который автоматически формируется в формате PDF.

Изменение доверенности происходит аналогично, но вместо «Отозвать» используется опция «Изменить»:

открыть выбранный документ;
внести корректировки в поля «Объём полномочий», «Срок действия» или «Стороны»;
подтвердить изменения тем же способом, что и при отзыве;
получить обновлённую версию доверенности, подписанную электронной подписью.

После выполнения любого из указанных действий система автоматически обновляет статус документа, а все связанные сервисы получают актуальную информацию. Ошибки в процессе корректировать можно только через повторный ввод изменений или повторный отзыв и создание нового документа.

Срок действия и автоматическое прекращение доверенности

Электронная доверенность, оформленная через портал государственных услуг, действует в течение срока, указанного в документе. Закон допускает максимальный период - один год, но пользователь может задать более короткую дату окончания.

Срок действия заканчивается автоматически при наступлении одного из следующих событий:

указанный в доверенности срок истёк;
доверитель отозвал доверенность через личный кабинет;
цель, для которой выдана доверенность, выполнена;
смерть или признание недееспособным любого из участников;
прекращение действия услуги, связанной с доверенностью (например, закрытие аккаунта).

Система автоматически блокирует доступ к доверенности в момент наступления любого из перечисленных условий. Пользователь получает электронное уведомление о предстоящем окончании действия и возможности продлить документ, если срок установлен менее чем на один год. Продление требует повторного подтверждения согласия сторон и обновления даты окончания.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если возникли проблемы с оформлением?

Если при попытке оформить электронную доверенность через портал Госуслуги возникли технические сбои, сначала проверьте стабильность интернет‑соединения и совместимость браузера. Отключите блокировщики рекламы, очистите кэш и куки, затем перезапустите страницу.

Действия для устранения проблем:

Обновите браузер до последней версии или переключитесь на другой (Chrome, Firefox, Edge).
Убедитесь, что в личном кабинете подтверждена личность (видеоверификация, СМС‑код).
Проверьте корректность вводимых данных: ФИО, ИНН, паспортные реквизиты.
При ошибке загрузки документов повторите загрузку в формате PDF, размером не более 5 МБ.
Если система выдает сообщение об ошибке сервера, подождите 10-15 минут и повторите запрос.

При отсутствии результата обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Укажите номер заявки, скриншот сообщения об ошибке и краткое описание шага, на котором произошел сбой. Специалисты предоставят инструкции по восстановлению процесса или предложат альтернативный способ оформления доверенности.

Можно ли оформить доверенность на иностранного гражданина?

Можно оформить электронную доверенность на иностранного гражданина, если он имеет подтверждённый аккаунт в Госуслугах. Требования к получателю: наличие действующего заграничного паспорта, миграционной карты или вида на жительство, а также подтверждённый телефон и электронная подпись, привязанная к аккаунту.

Для оформления понадобится:

скан заграничного паспорта (страница с данными);
миграционная карта или документ, подтверждающий право на проживание в России;
ИНН (если у получателя есть российский налоговый номер);
подтверждённый телефон, привязанный к аккаунту в Госуслугах.

Процедура:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выбрать услугу «Электронная доверенность», указать тип доверенности и цель её использования.
Ввести данные иностранного представителя, загрузить требуемые документы.
Подтвердить действие через СМС‑код, подписать документ электронной подписью.

Ограничения: для доверенностей, связанных с недвижимостью, банковскими операциями и лицензированными видами деятельности, закон требует, чтобы получатель был гражданином РФ. В остальных случаях электронная доверенность на иностранного гражданина действительна при соблюдении перечисленных условий.

Есть ли ограничения на количество доверенностей, которые можно оформить?

Ограничений на количество электронных доверенностей, которые можно оформить через госпортал, нет. Система позволяет создавать столько документов, сколько требуется, при условии выполнения обязательных требований к каждому из них.

Каждый доверенный акт должен быть подписан квалифицированной электронной подписью владельца.
Доверенность должна содержать конкретный объект полномочий и срок действия; дублирование одинаковых параметров считается недопустимым.
При оформлении требуется подтверждение личности через единый портал, что может ограничить количество одновременно активных запросов, но не накладывает фиксированный числовой предел.

Таким образом, количество доверенностей ограничивается только техническими возможностями пользователя и соблюдением правил формирования каждого отдельного документа.