Как бесплатно проверить кредитную историю через портал госуслуг?

1. Введение

1.1. Что такое кредитная история

Кредитная история — это совокупность сведений о финансовом поведении гражданина и юридических лиц, которые фиксируются в базах кредитных бюро. В ней отражаются все операции, связанные с получением и погашением займов: оформление кредитов, ипотек, потребительских займов, использование банковских карт, а также просрочки, реструктуризации и дефолты. Каждая запись содержит дату события, сумму, срок и статус обязательства, что позволяет формировать объективную оценку платёжеспособности.

Эти данные используются банками, микрофинансовыми организациями и другими кредиторами для расчёта риска предоставления новых финансовых продуктов. Чем более позитивна история — меньше просрочек и своевременное погашение долгов — тем выше шансы получить выгодные условия, такие как низкая процентная ставка или более высокий кредитный лимит.

Получить полную и актуальную информацию о своей кредитной истории можно бесплатно через официальный портал государственных услуг. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, выбрать соответствующий сервис и подтвердить личность с помощью электронной подписи или кода, полученного по СМС. После подтверждения система предоставит доступ к отчету, где отображаются все записи, влияющие на кредитный рейтинг. Регулярный мониторинг помогает своевременно обнаруживать ошибки и незавершённые обязательства, что в конечном итоге укрепляет финансовую репутацию.

1.2. Зачем проверять кредитную историю

Проверка кредитной истории — это не просто формальная процедура, а реальный инструмент защиты ваших финансов. Знание того, как банки и другие кредитные организации оценивают вашу платежеспособность, позволяет принимать обоснованные решения и предотвращать нежелательные последствия.

Во-первых, проверка помогает выявить скрытые задолженности и ошибки в данных. Неправильные записи могут стать причиной отказа в получении кредита или завышения процентной ставки. Своевременное обнаружение и исправление таких неточностей сохраняет ваш финансовый рейтинг.

Во-вторых, регулярный мониторинг снижает риск мошенничества. Если кто‑то пытается оформить кредит на ваше имя, вы сразу увидите незнакомую запись и сможете оперативно уведомить кредитное бюро.

В-третьих, наличие актуальной кредитной истории упрощает переговоры с банками. Вы демонстрируете свою финансовую дисциплину, что часто приводит к более выгодным условиям кредитования: сниженному проценту, увеличенному лимиту или гибкому графику погашения.

В-четвёртых, проверка помогает планировать личный бюджет. Понимание текущего уровня задолженности и кредитных обязательств позволяет более точно рассчитывать будущие расходы и избегать переутяжеления финансовой нагрузки.

Наконец, портал госуслуг предоставляет возможность выполнить эту проверку бесплатно, без обращения в банковские отделения и без скрытых платежей. Доступ к полной и актуальной информации о ваших кредитных обязательствах открывается в несколько кликов, что делает процесс быстрым и удобным.

1.3. Периодичность бесплатной проверки

Гражданин России имеет право получить бесплатный запрос о своей кредитной истории один раз в календарный год. Этот ежегодный запрос доступен через личный кабинет на портале государственных услуг без каких‑либо дополнительных оплат.

Если требуется больше одной проверки, закон предоставляет несколько исключений, при которых бесплатный доступ сохраняется:

При подаче заявления в суд или в арбитражный орган, где требуется подтверждение кредитоспособности;
При заключении нового кредитного договора, когда банк обязуется предоставить клиенту актуальный отчет;
При получении решения суда о реструктуризации долга или о признании банкротства;
При обращении в органы защиты прав потребителей, если они требуют подтверждения финансового положения.

Во всех перечисленных случаях бесплатный запрос может быть выполнен повторно, однако каждое новое обращение должно быть подтверждено соответствующим документом (решение суда, договор, заявление и т.п.).

Для большинства граждан, которые просто хотят периодически контролировать свою кредитную историю, достаточно воспользоваться ежегодным бесплатным запросом. Чтобы не пропустить возможность, рекомендуется установить напоминание о необходимости обновления отчёта за несколько недель до конца года.

Помните: каждый запрос фиксируется в системе, и повторные обращения без законных оснований могут привести к отказу в бесплатном обслуживании. Поэтому планируйте проверки заранее и используйте предоставленные законом возможности рационально.

2. Подготовка к проверке через Госуслуги

2.1. Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация на портале Госуслуг начинается с перехода на официальный сайт — gosuslugi.ru. На главной странице необходимо нажать кнопку «Регистрация», после чего откроется форма ввода личных данных. В ней заполняются ФИО, дата рождения, номер СНИЛС, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Все сведения должны соответствовать официальным документам, иначе процесс подтверждения будет прерван.

После отправки формы система автоматически отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения на указанный номер телефона. Введите полученный код в соответствующее поле, и ваш аккаунт будет частично активирован. На следующем этапе потребуется загрузить скан или фотографию паспорта. Файл должен быть чётким, без обрезки, чтобы система смогла распознать данные без ошибок.

Для окончательного подтверждения учетной записи потребуется пройти процедуру верификации через «Госуслуги» в личном кабинете. В разделе «Мои данные» выбирается пункт «Подтверждение личности», где система проверит загруженные документы и сверит их с базой государственных реестров. При успешном совпадении вы получите уведомление о полной активации аккаунта.

С готовым и проверенным аккаунтом открывается доступ к широкому перечню государственных сервисов, включая бесплатный запрос кредитной истории. Чтобы воспользоваться этим сервисом, выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В поиске введите название услуги «Кредитный отчет» и выберите её из списка.
Укажите цель запроса (например, «для личных нужд») и подтвердите согласие с условиями предоставления отчета.
Нажмите кнопку «Получить бесплатно». Система сформирует отчет и отправит его в ваш личный кабинет в виде PDF‑файла.

Отчет будет доступен сразу после формирования, обычно в течение нескольких минут. При необходимости его можно скачать, распечатать или отправить на электронную почту, привязанную к аккаунту. Все операции выполняются без оплаты, что позволяет быстро и безопасно узнать свою кредитную историю без обращения к коммерческим бюро.

2.2. Необходимые документы для регистрации на Госуслугах

Для регистрации на портале государственных услуг необходимо собрать комплект документов, который гарантирует быстрый и безошибочный процесс. Главное – убедиться, что все сведения соответствуют официальным записям, иначе система может отклонить заявку.

Во-первых, требуется действующий паспорт гражданина Российской Федерации. Он подтверждает личность и служит основным идентификатором. При вводе данных следует указывать серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ.

Во-вторых, нужен СНИЛС. Этот номер позволяет системе связать профиль с системой обязательного пенсионного страхования и ускоряет проверку данных.

Третий обязательный элемент – ИНН (идентификационный номер налогоплательщика). Он необходим для подтверждения финансовой истории и будет использован при запросе кредитных сведений.

Кроме перечисленных документов, потребуется действующий адрес электронной почты и номер мобильного телефона. На эти контакты придёт код подтверждения, без которого завершить регистрацию невозможно.

Ниже перечислен минимальный набор документов и данных:

Паспорт РФ (скан или фотография первой страницы и страницы с регистрацией);
СНИЛС (номер и копия документа);
ИНН (номер и копия);
Электронная почта (активный ящик);
Номер мобильного телефона (с поддержкой SMS).

Если все элементы предоставлены в требуемом формате, система автоматически проверит их достоверность и создаст личный кабинет. После успешной регистрации пользователь получает доступ к сервисам, включая возможность запросить кредитную историю без каких‑либо плат. Всё, что требуется – точность ввода и наличие перечисленных документов.

3. Процесс получения информации о БКИ через Госуслуги

3.1. Запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ)

3.1.1. Поиск соответствующей услуги на портале Госуслуг

Для начала откройте сайт Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) и выполните вход в личный кабинет, используя свою учетную запись «Госуслуги» (логин — номер телефона или ИНН, пароль — установленный вами код). После авторизации в верхней строке поиска введите запрос «кредитная история». Система мгновенно отобразит список подходящих сервисов, среди которых выделяется услуга «Получить кредитную историю (Бюро кредитных историй)».

Чтобы перейти к нужному сервису, кликните по его названию. Откроется страница с детальным описанием процесса получения кредитного отчёта. На этой странице находятся все необходимые инструкции: какие документы потребуются (паспорт, СНИЛС), какие данные необходимо подтвердить и как выбрать форму получения (электронный документ или бумажный вариант).

Если вы хотите ускорить процесс, воспользуйтесь фильтром «Бесплатные услуги» — в результатах останутся только те сервисы, которые предоставляются без оплаты. После выбора нужного предложения нажмите кнопку «Подать заявление». Появится форма, в которой следует указать требуемый период отчёта (обычно доступен за последний год) и подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Завершив заполнение, подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС, полученным на ваш номер телефона. После этого заявление будет отправлено в Бюро кредитных историй, а статус его рассмотрения будет отображаться в вашем личном кабинете. При готовности отчёт появится в разделе «Мои заявки», откуда его можно скачать в формате PDF или открыть в браузере.

Итоговый процесс состоит из следующих шагов:

Вход в личный кабинет «Госуслуги».
Поиск услуги «Кредитная история».
Выбор бесплатного варианта.
Подача заявления с указанием периода.
Подтверждение заявки через СМС/ЭЦП.
Получение готового отчёта в личном кабинете.

Следуя этим инструкциям, вы без затрат получите полный кредитный отчёт, необходимый для оценки вашей финансовой репутации.

3.1.2. Заполнение формы запроса

Для получения бесплатного отчёта о кредитной истории через портал Госуслуг необходимо правильно оформить запрос. На этапе заполнения формы запроса следует обратить внимание на несколько ключевых пунктов, от которых зависит успешное завершение процедуры.

Во-первых, в личном кабинете откройте раздел «Кредитные истории» и выберите пункт «Сформировать запрос». После перехода к форме введите свои данные без ошибок: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, а также ИНН. Эти сведения должны полностью совпадать с данными, указанными в официальных документах, иначе запрос будет отклонён.

Во-вторых, укажите актуальный адрес электронной почты и номер мобильного телефона. На эти контакты придёт уведомление о готовности отчёта и ссылка для скачивания. При вводе контактных данных проверьте их корректность, чтобы избежать проблем с получением результата.

В-третьих, в поле «Цель запроса» выберите вариант «Личный запрос». Это гарантирует, что отчёт будет предоставлен бесплатно, без обращения к посредникам. Не допускайте пустых строк или несоответствий, поскольку система проверяет заполненность всех обязательных полей.

В-четвёртых, при необходимости прикрепите скан копии паспорта и ИНН. Форматы файлов должны быть PDF или JPG, размер каждого не превышает 5 МБ. Если система позволяет, используйте кнопку «Загрузить файл», выберите нужный документ и убедитесь, что загрузка завершилась успешно.

Наконец, после проверки всех введённых данных нажмите кнопку «Отправить запрос». Портал автоматически проверит информацию, сформирует запрос и выдаст номер обращения. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса выполнения.

После отправки запроса система обычно готовит отчёт в течение 24‑48 часов. Оповещение о готовности придёт на указанный e‑mail и в личный кабинет. Перейдите по полученной ссылке, скачайте документ и убедитесь, что в нём отражены все кредитные операции, зарегистрированные в бюро кредитных историй. При обнаружении неточностей используйте кнопку «Оспорить запись», указав причину и приложив подтверждающие документы. Такой подход позволяет поддерживать актуальность кредитной истории без каких‑либо расходов.

3.2. Получение списка бюро кредитных историй (БКИ)

Для получения списка бюро кредитных историй (БКИ) через портал Госуслуг достаточно выполнить несколько простых действий. Сначала авторизуйтесь на сайте, используя подтверждённый аккаунт «Госуслуги». После входа в личный кабинет найдите раздел «Кредитная история» – он расположен в категории «Финансовые услуги». Перейдите в пункт «Выбор бюро», где система автоматически формирует перечень всех зарегистрированных в России БКИ, с которыми вы можете работать.

Список БКИ, доступных в портале, выглядит так:

Эквифакс – крупнейшее бюро, предоставляющее полные отчёты о кредитных обязательствах.
БКИ ОКБ – специализируется на данных о банковских кредитах и займах.
ТрансУчет – охватывает информацию о микрофинансовых организациях и потребительском кредитовании.
БКИ «Кредитная история» – предлагает услуги по получению отчётов без посредников.
БКИ «БКИ‑Эксперт» – предоставляет аналитические данные о платёжеспособности клиентов.

Выбирайте нужное бюро из списка, отмечайте его галочкой и подтверждайте выбор. После этого система формирует запрос к выбранному бюро, и в течение нескольких минут в вашем личном кабинете появится готовый отчёт о кредитной истории. Все операции выполняются бесплатно: портал Госуслуг не взимает плату за доступ к перечню БКИ и за формирование самого отчёта.

Помните, что актуальность данных зависит от своевременного обновления информации в каждом бюро. Регулярно проверяйте список, чтобы быть уверенными, что используете самые надёжные источники.

4. Запрос в бюро кредитных историй

4.1. Выбор БКИ для запроса

Этап 4.1 – выбор бюро кредитных историй (БКИ) для запроса. На портале государственных услуг перед вами открывается список официальных БКИ, каждый из которых предлагает собственный набор данных о ваших кредитных обязательствах. При выборе следует ориентироваться на несколько ключевых критериев.

Во-первых, проверяйте репутацию организации: наличие лицензии от Банка России и положительные отзывы пользователей гарантируют достоверность получаемой информации. Во-вторых, учитывайте охват базы: некоторые БКИ работают только с крупными банрами, другие собирают данные от более широкого спектра кредитных учреждений, что дает более полную картину. В-третьих, обращайте внимание на сроки формирования отчёта – некоторые сервисы предоставляют результат в течение нескольких минут, другие требуют до суток. Наконец, учитывайте наличие бесплатных запросов: большинство БКИ позволяют оформить один‑разовый запрос без оплаты, что полностью удовлетворяет задачу проверки истории без затрат.

Список рекомендаций при выборе БКИ:

Удостоверьтесь в наличии официального сертификата лицензии.
Сравните перечень банков и микрофинансовых организаций, чьи данные включены в базу.
Оцените среднее время выдачи отчёта, указано в описании сервиса.
Проверьте, предлагает ли БКИ бесплатный запрос в рамках текущего периода.

Следуя этим простым правилам, вы быстро определите оптимальное бюро для получения полной и актуальной кредитной истории без лишних расходов.

4.2. Алгоритм запроса в БКИ

Для получения кредитной истории без оплаты через портал Госуслуг необходимо пройти четко определённый порядок действий. Каждый шаг следует выполнять последовательно, чтобы запрос был обработан быстро и без ошибок.

Откройте личный кабинет на сайте госуслуг (https://www.gosuslugi.ru). Если учетной записи нет, зарегистрируйтесь, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код. После регистрации введите пароль и войдите в систему.
Перейдите в раздел «Бюро кредитных историй». Он находится в списке услуг «Финансы и кредит». При первом посещении может потребоваться подтвердить согласие на обработку персональных данных – поставьте галочку и нажмите «Согласен».
Выберите тип запроса «Кредитная история (БКИ)». Система предложит два варианта: запрос в одно из крупнейших бюро (например, ОКБ, НБКИ) или в несколько бюро одновременно. Для бесплатного получения достаточно выбрать один из них, так как закон позволяет получить одну копию без оплаты в год.
Укажите цель получения кредитной истории. В большинстве случаев достаточно выбрать «Личный запрос» – это бесплатный вариант. После выбора система автоматически сформирует запрос к выбранному бюро.
Проверьте введённые данные: ФИО, паспортные данные, ИНН и контактный номер. Ошибки на этом этапе приведут к отказу в выдаче отчёта.
Нажмите кнопку «Отправить запрос». Портал передаст информацию в БКИ через защищённый канал. В течение 5–10 рабочих дней бюро подготовит отчёт и загрузит его в ваш личный кабинет.
После появления уведомления о готовности отчёта зайдите в раздел «Мои документы» и скачайте файл в формате PDF. Документ содержит полную кредитную историю, включая открытые и закрытые кредиты, просрочки и текущие задолженности.

Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки или обратитесь в call‑центр Госуслуг – специалисты помогут уточнить статус запроса и решить возможные проблемы. Следуя этим инструкциям, вы получите официальную кредитную историю бесплатно, без лишних задержек и дополнительных затрат.

4.3. Способы получения кредитной истории от БКИ

Получить кредитную историю от бюро кредитных историй (БКИ) можно несколькими проверенными способами, каждый из которых обеспечивает быстрый доступ к полным данным о вашей финансовой активности.

Во-первых, самый удобный вариант – оформить запрос через личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации в системе необходимо выбрать сервис «Кредитная история», указать, какой БКИ нужен (НБКИ, Эквифакс, ОКБ, СБКИ и др.), загрузить скан паспорта и подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС. В течение 24 часов вы получите готовый отчёт в личном кабинете, откуда его можно скачать в формате PDF.

Во-вторых, запрос можно отправить напрямую через официальный сайт выбранного БКИ. На странице «Запрос кредитной истории» заполняется форма с персональными данными, прикладываются документы, после чего система формирует электронный запрос. По завершении обработки, обычно в течение суток, на указанный e‑mail приходит ссылка для скачивания отчёта.

В-третьих, существует возможность оформить запрос по телефону. Операторы колл‑центра БКИ принимают ваши данные, проверяют личность по вопросам безопасности и отправляют готовый документ на ваш электронный адрес. Этот способ пригоден, когда нет доступа к интернету, но требуется оперативный результат.

В-четвёртых, запрос можно направить по почте или факсу. В письме указываются ФИО, ИНН, номер паспорта и цель получения истории. После получения документов БКИ высылает бумажный отчёт на указанный адрес. Этот метод часто используют организации, которым нужен оригинал в печатном виде.

Наконец, многие банки и мобильные приложения предоставляют интеграцию с БКИ. Через личный кабинет в банковском приложении можно инициировать запрос, выбрав нужный бюро, после чего отчёт появляется в разделе «Документы» сразу после обработки.

Все перечисленные способы позволяют получить кредитную историю бесплатно, если вы не превышаете установленный законом лимит запросов в год. Выбор метода зависит от ваших предпочтений: онлайн‑сервис на портале государственных услуг обеспечивает максимальную скорость и удобство, а традиционные каналы (почта, телефон) подходят для тех, кто предпочитает офлайн‑обращения. В любом случае процесс прост, а результат – полная, достоверная информация о ваших кредитных обязательствах.

5. Анализ кредитной истории

5.1. Что искать в кредитной истории

При просмотре кредитного отчёта важно сразу обратить внимание на несколько ключевых блоков. Они позволяют оценить финансовое поведение и выявить возможные ошибки, которые могут влиять на кредитный рейтинг.

Личные данные – проверьте, что ФИО, паспортные данные и ИНН указаны корректно. Любая неточность может стать причиной отказа в новых кредитах.
Список кредитных договоров – каждый открытый и закрытый счёт, ипотека, автокредит, потребительский займ должны быть перечислены с указанием даты заключения, суммы и сроков погашения.
Состояние задолженности – обратите внимание на остатки по каждому договору, текущие проценты и комиссии. Особое внимание уделяйте просроченным платежам: даты просрочки, размер просроченной суммы и статус её погашения.
История погашения – здесь фиксируются все операции по выплате основного долга и процентов. Регулярные, своевременные платежи укрепляют рейтинг, а нерегулярные – ослабляют его.
Записи о закрытых кредитах – даже закрытый кредит остаётся в отчёте до определённого срока. Убедитесь, что статус закрытия указан правильно и отсутствие задолженности подтверждено.
Запросы о кредитной истории – каждый раз, когда кредитор запрашивает ваш отчёт, в нём фиксируется дата и организация. Чрезмерное количество запросов может негативно отразиться на оценке.
Судебные и исполнительные производства – любые аресты, взыскания или судебные решения, связанные с финансовыми обязательствами, должны быть явно указаны.

Проверяя эти разделы через портал государственных услуг, вы получаете полную картину своего кредитного портфеля. Если обнаружите несоответствия, сразу оформляйте запрос на исправление – своевременная корректировка устраняет препятствия для получения новых финансовых продуктов.

5.2. Как устранить ошибки в кредитной истории

Для начала необходимо получить полную выписку из кредитного бюро через личный кабинет на портале государственных услуг. После загрузки документа внимательно просмотрите каждую запись: обратите внимание на даты, суммы, названия кредиторов и статус договоров. Если обнаружены несоответствия — например, указана задолженность, которой нет, или ошибка в сумме долга, — действуйте последовательно.

Сбор подтверждающих документов. Сохраните копии договоров, платежных поручений, выписок из банка и любых писем, подтверждающих факт отсутствия или погашения обязательства. Чем больше оригинальных бумаг, тем быстрее будет рассмотрено обращение.
Подготовка заявления о корректировке. На портале госуслуг есть специальный сервис «Обращения в кредитные бюро». В заявлении укажите номер записи, в которой обнаружена ошибка, опишите её с указанием точных данных и приложите собранные подтверждения. Формулируйте требование ясно: «прошу удалить/исправить запись, так как представленные документы доказывают её недостоверность».
Отправка обращения. После заполнения формы отправьте запрос через личный кабинет. Система автоматически генерирует номер обращения, который следует сохранять для отслеживания статуса.
Контроль процесса. Регулярно проверяйте статус заявки в разделе «Мои обращения». Бюро обязано рассмотреть запрос в установленный срок и предоставить ответ. Если решение отрицательное, запросите подробные объяснения и подготовьте дополнительные доказательства.
Обжалование отказа. В случае отказа в исправлении ошибки подайте апелляцию в том же сервисе, приложив новые документы и аргументы. При необходимости обратитесь в контролирующий орган — Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Проверка итоговой выписки. После подтверждения исправления вновь запросите выписку через портал госуслуг и убедитесь, что запись удалена или изменена в соответствии с вашими требованиями. Регулярный мониторинг поможет своевременно обнаруживать новые несоответствия и поддерживать чистую кредитную историю.

Следуя этим шагам, вы сможете эффективно устранить ошибки, которые могут негативно влиять на вашу кредитоспособность, используя только бесплатные сервисы государственного портала.

6. Часто задаваемые вопросы

6.1. Сколько раз в год можно бесплатно проверять кредитную историю

Согласно действующему законодательству, каждый гражданин имеет право получить бесплатный кредитный отчёт один раз в календарный год. Это ограничение распространяется на запросы в любом из бюро кредитных историй, которые работают через портал госуслуг. Если вы обращаетесь к разным бюро, право на бесплатный отчёт сохраняется в каждом из них, но в рамках одного бюро запрос можно сделать только один раз за год.

Для того чтобы воспользоваться этой возможностью, достаточно зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать сервис «Кредитная история», подтвердить свою личность и отправить запрос. После обработки данных система предоставит вам документ в электронном виде, который можно скачать или распечатать.

Ключевые моменты:

Бесплатный запрос – один раз в год для каждого бюро;
Запрос оформляется через личный кабинет портала госуслуг;
Для получения отчёта требуется подтверждение личности (ЭЦП или идентификация через СМС);
После получения отчёта вы можете ознакомиться с деталями своей кредитной истории и при необходимости оспорить ошибочные сведения.

Помните, что превышение установленного количества бесплатных запросов в течение года приводит к необходимости оплатить последующие отчёты. Поэтому планируйте проверку заранее, чтобы полностью использовать право на бесплатный доступ к своей кредитной истории.

6.2. Что делать, если нет учетной записи на Госуслугах

Если у вас нет учетной записи на портале Госуслуг, первым делом необходимо её создать – без регистрации доступ к бесплатному сервису проверки кредитной истории закрыт. Процесс регистрации прост и занимает несколько минут.

Перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите действующий номер мобильного телефона, на который придёт проверочный код.
Введите полученный код и подтвердите свою личность, указав ФИО, дату рождения и паспортные данные.
После ввода данных система автоматически проверит их в базе государственных реестров. Если информация совпадает, вы получите статус «Подтверждённый пользователь».

Если вы сталкиваетесь с проблемой подтверждения личности (например, нет доступа к электронной почте или телефону, указанному в паспорте), используйте альтернативные способы:

Обратитесь в ближайший центр обслуживания граждан (МФЦ). Сотрудники помогут оформить учетную запись в режиме онлайн, используя ваш паспорт и биометрические данные.
Воспользуйтесь мобильным приложением Госуслуги, где процесс регистрации проходит через сканирование паспорта и подтверждение по СМС.
Если у вас уже есть банковская карта с поддержкой Госуслуг, можно привязать её к будущей учетной записи, что ускорит процесс верификации.

После успешного создания и подтверждения учетной записи выполните вход на портал, найдите раздел «Кредитные истории» и выберите бесплатный сервис. Система автоматически сформирует запрос в бюро кредитных историй, а готовый отчет появится в вашем личном кабинете в течение нескольких минут. Сохраните документ в личном архиве или распечатайте – он пригодится при оформлении кредитов, ипотеки или аренды жилья.

Не откладывайте регистрацию: без учетной записи вы лишены возможности получить официальный, актуальный и бесплатный кредитный отчет, который гарантирует точность и юридическую силу предоставляемой информации. Действуйте сразу, и проверка кредитной истории станет для вас простой и доступной процедурой.