Что понадобится для входа в личный кабинет
Логин и пароль от Госуслуг
Для доступа к личному кабинету Госуслуг нужен корректный логин - номер телефона, указанный при регистрации, и пароль, созданный при первом входе.
Если пароль неизвестен, откройте приложение, нажмите «Войти», выберите «Забыли пароль?». На экране введите телефон, полученный код из SMS и задайте новый пароль, соблюдая требования к длине и символам.
После входа в личный кабинет откройте меню «Мои данные». В разделе «Паспортные данные» рядом с полем ИНН будет отображён номер.
Порядок действий:
- Запустить приложение Госуслуги на смартфоне.
- Ввести номер телефона (логин) и текущий пароль.
- При необходимости восстановить пароль через SMS‑код.
- Перейти в раздел «Мои данные».
- Найти строку «ИНН» - номер будет виден сразу.
Храните логин и пароль в надёжном месте, меняйте пароль регулярно. Это гарантирует быстрый и безопасный доступ к персональной информации, включая ИНН, без обращения к дополнительным сервисам.
Подтвержденная учетная запись
Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуг - обязательное условие для доступа к персональным данным, включая ИНН, через мобильное приложение. После завершения процедуры подтверждения пользователь получает полный набор функций личного кабинета, что позволяет быстро находить необходимую информацию на смартфоне.
Для просмотра ИНН в мобильном клиенте выполните следующие действия:
- Откройте приложение Госуслуги и войдите, используя логин и пароль.
- Убедитесь, что статус учётной записи отображается как «Подтверждена». При отсутствии статуса выполните проверку личности через видеосвязь или загрузку документов.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
- В блоке «Налоговый идентификатор» будет указан ваш ИНН.
Если статус учётной записи остаётся «Не подтверждена», доступ к разделу с ИНН будет ограничен. В таком случае повторно пройдите процесс подтверждения, загрузив скан паспорта и СНИЛС, либо согласовав видеовстречу с оператором.
Подтверждённая учётная запись гарантирует, что все налоговые сведения, включая ИНН, находятся в открытом доступе прямо на экране телефона, без необходимости обращения в налоговую службу.
Пошаговая инструкция: как найти ИНН через телефон
Вход в личный кабинет через мобильное приложение или браузер
Для доступа к личному кабинету Госуслуг на смартфоне доступны два способа: мобильное приложение и браузер.
Мобильное приложение
- Скачайте «Госуслуги» из официального магазина приложений.
- Откройте программу, нажмите кнопку входа.
- Введите логин (Электронную почту или номер телефона) и пароль от аккаунта.
- Подтвердите авторизацию кодом, полученным по SMS.
- После успешного входа откройте меню «Профиль» → «Паспортные данные» - там будет указан ваш ИНН.
Мобильный браузер
- В адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru.
- На главной странице нажмите «Войти».
- Введите те же учетные данные, что и в приложении, и подтвердите вход кодом из СМС.
- Перейдите в раздел «Мой профиль», выберите пункт «Паспортные данные» - ИНН будет отображён в этом блоке.
Оба варианта позволяют быстро получить доступ к персональной информации без необходимости использовать настольный компьютер.
Переход в раздел «Документы» или «Личные данные»
Для получения ИНН через мобильное приложение Госуслуг необходимо открыть личный кабинет и перейти в один из разделов, где хранится информация о пользователе.
- Запустите приложение, авторизуйтесь с помощью логина и пароля или биометрии.
- На главном экране найдите кнопку меню (три горизонтальные линии) и нажмите её.
- В открывшемся списке выберите пункт «Документы»; если пункт отсутствует, откройте «Личные данные».
- В разделе «Документы» отобразятся все загруженные справки, среди них - справка о постановке на учет в налоговой, где указаны ИНН и другие реквизиты.
- В разделе «Личные данные» сразу виден блок с персональной информацией, где также указаны ИНН, ФИО и дата рождения.
- При необходимости нажмите на строку с ИНН, чтобы скопировать номер в буфер обмена или сохранить документ в формате PDF.
Эти действия позволяют быстро получить налоговый номер без обращения в отделения ФНС.
Поиск информации об ИНН
Для получения ИНН через мобильное приложение Госуслуги выполните следующие действия:
- Откройте приложение, авторизуйтесь с помощью логина и пароля или биометрии.
- В главном меню выберите раздел «Профиль» (или значок профиля в правом нижнем углу).
- Перейдите в подраздел «Персональные данные». Там отображается ваш ИНН вместе с ФИО и датой рождения.
- При необходимости скопируйте номер, используя кнопку копировать, или сделайте скриншот.
Если приложение не отображает нужный раздел, проверьте наличие обновления в магазине и выполните синхронизацию данных, нажав кнопку «Обновить профиль». После обновления информация появится в разделе персональных данных.
Просмотр и сохранение данных ИНН
Сервис Госуслуги предоставляет возможность быстро найти ИНН в личном кабинете через мобильное приложение. После входа в аккаунт откройте раздел «Профиль», где в нижней части экрана отображаются основные персональные данные, включая ИНН.
Для просмотра ИНН выполните следующие действия:
- Запустите приложение и авторизуйтесь с помощью логина и пароля или биометрии.
- Перейдите в меню «Мой профиль».
- Прокрутите страницу вниз до блока «Идентификационный номер».
- Нажмите на цифры ИНН, чтобы скопировать их в буфер обмена.
Сохранить найденный ИНН можно несколькими способами:
- Скопировать номер и вставить в заметку на устройстве.
- Сделать скриншот экрана и хранить в защищённом альбоме.
- Использовать функцию «Экспорт данных» в настройках профиля, выбрав формат PDF или CSV.
Эти простые шаги позволяют без лишних действий получить и надёжно зафиксировать ИНН прямо со смартфона.
Возможные проблемы и их решения
ИНН не отображается в личном кабинете
Если в мобильном приложении госуслуг ваш налоговый номер отсутствует, проблема обычно связана с настройками аккаунта или техническим сбоем.
Возможные причины
- устаревшая версия программы;
- отключённые разрешения на доступ к личным данным;
- отсутствие привязки ИНН к профилю;
- временная ошибка сервера.
Последовательность действий
- Обновите приложение до последней версии через магазин.
- Откройте настройки телефона, найдите раздел «Приложения», выберите Госуслуги и очистите кэш и данные.
- Перейдите в профиль, проверьте, указаны ли паспортные данные и СНИЛС - без них ИНН не отобразится.
- Включите в настройках приложения разрешение «Доступ к личным данным».
- Если после перезапуска номер всё ещё не виден, отправьте запрос в службу поддержки через форму «Обратная связь» в приложении.
Как найти ИНН после исправления
- откройте приложение,
- выберите пункт «Профиль»,
- перейдите в раздел «Персональные данные»,
- в блоке «Налоговый номер» будет отображён ваш ИНН.
Выполнение перечисленных шагов обычно восстанавливает отображение налогового идентификатора в личном кабинете. Если проблема сохраняется, только техническая поддержка может решить её на уровне сервера.
Проблемы со входом в Госуслуги
Проблемы со входом в мобильный кабинет Госуслуг возникают часто, но их легко устраняются.
Наиболее частые причины отказа доступа:
- неверный ввод логина или пароля;
- отсутствие подтверждения через СМС‑коды;
- блокировка учетной записи после нескольких неудачных попыток;
- устаревшая версия приложения или браузера;
- отключённые куки и JavaScript в настройках телефона.
Для восстановления доступа выполните последовательные действия:
- Убедитесь, что вводите точные данные, учитывая регистр символов.
- Если пароль забыли, воспользуйтесь функцией восстановления, получив новый код на привязанную почту или номер телефона.
- После получения кода введите его в поле подтверждения, дождитесь завершения проверки.
- При повторных блокировках обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» в приложении или позвоните в колл‑центр.
- Обновите приложение до последней версии, очистите кэш и включите разрешения для работы с куки и скриптами.
После успешного входа откройте меню «Личный кабинет», перейдите в раздел «Персональные данные». В правой части экрана будет отображён ваш индивидуальный налоговый номер. При необходимости скопируйте его в буфер обмена для дальнейшего использования.
Технические сбои на портале
Для доступа к информации о налогоплательщике через мобильное приложение Госуслуг иногда возникают технические сбои, которые мешают быстро увидеть ИНН.
Чаще всего пользователи сталкиваются с:
- Ошибкой загрузки личного кабинета, когда после ввода логина и пароля экран остаётся пустым;
- Прерывающейся синхронизацией данных, из‑за чего список документов не обновляется;
- Неотображением раздела «Налоговые сведения», даже при корректных настройках меню.
Чтобы минимизировать влияние проблем:
- Перезапустите приложение и очистите кеш в настройках смартфона;
- Проверьте подключение к интернету, предпочтительно использовать Wi‑Fi с высоким сигналом;
- Установите последнюю версию программы из официального магазина;
- При повторяющихся ошибках обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав точный момент сбоя и скриншот экрана.
Если приложение функционирует без сбоев, ИНН отображается в разделе «Профиль» → «Налоговые данные», где указана полная информация о налогоплательщике. При возникновении технической неполадки доступ к этим сведениям временно ограничен до восстановления сервиса.