Где найти свидетельство о расторжении брака на портале Госуслуги

Получение свидетельства о расторжении брака через «Госуслуги»

Для чего может понадобиться свидетельство о расторжении брака

Свидетельство о расторжении брака требуется в ряде юридических и административных процедур. Без него невозможно оформить ряд документов, а также подтвердить изменившееся семейное положение.

оформление новых паспортов и удостоверений личности;
регистрация брака с новым супругом;
подача заявлений в органы опеки и попечительства;
получение наследственных прав, если наследодатель оставил наследство супруге, а затем произошёл развод;
открытие банковских счетов, кредитов и ипотечных договоров, где требуется подтверждение семейного статуса;
оформление виз, заграничных поездок и получения разрешения на работу за границей;
подача заявлений в суд по делам о разделе совместно нажитого имущества;
получение пособий и социальных выплат, зависящих от семейного положения (например, детских пособий, жилья, льготного проезда).

Каждый из перечисленных пунктов подразумевает официальное подтверждение расторжения брака. Доступ к документу через онлайн‑сервис государственных услуг ускоряет процесс получения и избавляет от необходимости посещать отделения ЗАГС.

Возможно ли получение бумажного свидетельства через портал

Как получить электронное свидетельство о расторжении брака

Для получения электронного свидетельства о расторжении брака необходимо выполнить несколько действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя пароль и СМС‑код.
В строке поиска введите запрос «расторжение брака» и выберите услугу «Получение свидетельства о расторжении брака в электронном виде».
Нажмите кнопку «Оформить услугу», подтвердите согласие с условиями и укажите данные о браке (дата, место, ФИО супругов).
Прикрепите скан или фото свидетельства о расторжении, выданного судом, а также документ, удостоверяющий личность.
Отправьте заявку. Система проверит сведения и сформирует электронный документ в формате PDF.
После завершения обработки в личном кабинете появится ссылка «Скачать свидетельство». Сохраните файл и при необходимости распечатайте.

При возникновении ошибок в данных следует повторить ввод с корректировкой. Электронный документ имеет юридическую силу и может быть использован в государственных и частных организациях.

Юридическая сила электронного документа

Электронный документ, полученный через сервисы государственной регистрации, обладает полной юридической силой, равной бумажному оригиналу, если выполнены требования Федерального закона о цифровой подписи.

Для подтверждения подлинности электронного свидетельства о расторжении брака необходимо:

наличие квалифицированной электронной подписи, выданной аккредитованным удостоверяющим центром;
сохранение метаданных, фиксирующих дату и время формирования документа;
возможность проверки подписи через официальный реестр.

При обращении в органы государственной власти электронный документ принимается без дополнительных заверений, поскольку система гарантирует неизменяемость и достоверность данных.

Если требуется предъявить свидетельство в суде, в банке или в любой другой инстанции, достаточно предоставить файл в формате PDF с активной подписью и, при необходимости, распечатанную копию, подтверждённую печатью органа‑выдавателя.

Таким образом, получив электронное свидетельство о разводе в Личном кабинете государственного портала, вы получаете документ, полностью соответствующий требованиям законодательства и пригодный для использования в любых юридических процедурах.

Алгоритм поиска свидетельства на портале «Госуслуги»

Подготовка к поиску

Что понадобится для входа на портал

Для входа в сервис необходимо наличие личного кабинета на Госуслугах. Регистрация происходит по номеру телефона, подтверждённому смс‑сообщением, и паролю, который задаётся при первом входе.

Для получения доступа к документам о расторжении брака потребуется:

подтверждённый телефонный номер;
пароль от личного кабинета;
электронная почта (для восстановления доступа);
паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
СНИЛС (идентификатор в системе);
при необходимости - квалифицированная электронная подпись.

Дополнительно рекомендуется использовать актуальную версию браузера и стабильное интернет‑соединение. После авторизации в личном кабинете открывается раздел «Документы», где можно запросить и скачать свидетельство о разводе.

Проверка учетной записи

роверка учетной записи - неотъемлемый этап доступа к документам о расторжении брака в личном кабинете Госуслуг. Без подтверждения личности сервис не раскрывает сведения о свидетельстве, поэтому правильная аутентификация гарантирует быстрый и безопасный поиск нужного файла.

Для проверки выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа в личный кабинет.
Введите телефон или электронную почту, привязанные к учетной записи, и пароль.
При первом входе система запросит одноразовый код, высланный СМС или в приложении «Госуслуги». Введите полученный код.
После успешного входа перейдите в раздел «Мои документы» и выберите категорию «Свидетельства о расторжении брака».

Если система сообщает об ошибке ввода данных, проверьте:

правильность написания логина и пароля;
актуальность номера телефона, указавшегося при регистрации;
наличие доступа к приложению «Госуслуги» для получения кода подтверждения.

В случае повторных неудач воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте. После восстановления доступа повторите пункты 1‑4, и нужный документ будет доступен для скачивания.

Пошаговая инструкция

Вход в личный кабинет

Для получения документа о расторжении брака необходимо сначала зайти в личный кабинет на портале государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль, подтвержденный при регистрации.
После ввода данных система запросит код из СМС‑сообщения - введите его и подтвердите вход.

Попав в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Развод» и откройте вкладку с документами. Там будет доступно свидетельство о расторжении брака для скачивания или печати.

Поиск услуги или документа

Для получения свидетельства о разводе через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя электронную подпись или логин / пароль.
В строке поиска введите «развод» или «свидетельство о расторжении брака». Система отобразит список доступных услуг.
Выберите пункт «Получить свидетельство о расторжении брака». На странице услуги укажите требуемый регион и номер дела, если он известен.
Проверьте наличие электронного варианта документа в личном кабинете. Если документ уже загружен, нажмите кнопку «Скачать» и сохраните файл.
При отсутствии готового свидетельства нажмите «Подать заявление». Заполните форму, приложите скан копии решения суда и оплатите государственную пошлину (при необходимости). После обработки заявления электронный документ появится в разделе «Мои документы».

Если в личном кабинете нет нужной услуги, воспользуйтесь разделом «Справка о наличии документов» - там можно уточнить статус выдачи. После получения электронного свидетельства его можно распечатать или использовать в цифровом виде.

Просмотр и загрузка свидетельства

Для получения свидетельства о расторжении брака откройте личный кабинет на портале Госуслуги, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля и перейдите в раздел «Мои документы».

Внутри списка документов найдите запись «Свидетельство о расторжении брака». Нажмите на неё - откроется окно просмотра. После загрузки в браузер можно сразу сохранить файл на компьютер, кликнув кнопку «Скачать».

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет;
Откройте категорию «Документы»;
Выберите нужный документ;
Просмотрите в режиме онлайн;
Сохраните копию, нажав «Скачать».

Сохранённый файл имеет формат PDF, подходит для печати и предъявления в государственных органах.

Где хранится электронное свидетельство

Электронное свидетельство о расторжении брака хранится в личном кабинете пользователя на портале государственных услуг. После оформления развода в системе появляется запись в разделе «Мои документы», где можно просмотреть и скачать файл в формате PDF.

Для доступа к документу выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
Откройте пункт меню «Документы».
Выберите категорию «Семейные документы» → «Свидетельство о разводе».
Нажмите кнопку «Скачать» или «Сохранить» - файл будет сохранён на вашем устройстве.

Документ также доступен через сервис «Электронный архив», где он сохраняется в зашифрованном виде до тех пор, пока пользователь не удалит его вручную. При необходимости можно отправить копию в любой орган, указав электронный адрес получателя.

Как сохранить свидетельство на устройство

Сохранение электронного свидетельства о расторжении брака на личном устройстве требует нескольких простых действий.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои документы», найдите запись о разводе и откройте её.
Нажмите кнопку «Скачать» - файл будет представлен в формате PDF.
При появлении окна сохранения укажите папку на компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне и подтвердите действие.
После загрузки проверьте открыв файл, чтобы убедиться в целостности документа.
При необходимости создайте резервную копию: скопируйте файл на внешний накопитель (USB‑флешка, внешний жёсткий диск) или загрузите в облачное хранилище (Яндекс.Диск, Google Drive, Dropbox).

Эти шаги гарантируют, что копия свидетельства будет доступна офлайн и защищена от потери доступа к онлайн‑сервису.

Возможные проблемы и их решения

Свидетельство не найдено

Причины отсутствия документа

Свидетельство о расторжении брака может отсутствовать в личном кабинете на сервисе Госуслуги по нескольким причинам.

Заявление о разводе не оформлено в электронном виде; только бумажный документ хранится в отделе ЗАГСа.
Электронный запрос подан, но статус обработки ещё «в работе», поэтому запись не сформирована.
Услуга «Получить документ» отключена в регионе из‑за технического обслуживания сервера.
Пользователь ввёл неверные персональные данные (ФИО, ИНН, дата рождения), система не сопоставила запись.
В заявке указаны неверные реквизиты (номер дела, дата вынесения решения), из‑за чего система не нашла соответствующий документ.
Система отказала в выдаче из‑за задолженности по налогам или штрафам, что блокирует доступ к государственным справкам.
При регистрации аккаунта не подтверждена привязка к личному кабинету в ЕГРН, поэтому сведения о разводе не синхронизированы.

Устранение каждой из перечисленных проблем позволяет получить нужный документ через портал.

Куда обратиться за помощью

Для получения справки о разводе через сервис «Госуслуги» обратитесь к следующим ресурсам:

Онлайн‑поддержка портала: откройте раздел «Помощь» в личном кабинете, выберите чат с оператором или форму обратной связи.
Телефон горячей линии 8 800 555‑35 35: специалисты отвечают круглосуточно, уточняют порядок действий и помогают восстановить доступ к документу.
Многофункциональный центр (МФЦ) в вашем районе: представьте паспорт и сведения о браке, сотрудники проверят статус заявки и выдадут копию свидетельства.
Юридический центр при отделе ЗАГСа: при возникновении правовых вопросов получите консультацию юриста, который разъяснит процесс получения и оформления документа.

Если возникли технические проблемы с личным кабинетом, сначала очистите кеш браузера, обновите страницу и проверьте статус заявки в разделе «Мои услуги». При отсутствии результата - повторите обращение через телефон или посетите ближайший МФЦ. Всё необходимое доступно без дополнительных посредников.

Технические сложности при работе с порталом

Ошибки при загрузке или просмотре

Получить документ о разводе через сервис Госуслуги можно в личном кабинете, загрузив скан свидетельства и получив его в электронном виде. При работе с системой часто возникают типичные ошибки, которые замедляют процесс.

Неподходящий формат файла. При загрузке принимаются только PDF, JPEG и PNG. Файлы в DOC, XLS или других форматах отклоняются без пояснений.
Превышение размера. Максимальный размер - 2 МБ. Файлы, превышающие лимит, не проходят проверку и требуют предварительного сжатия.
Скорректированное название. Система отклоняет файлы, содержащие пробелы, специальные символы или слишком длинные имена. Рекомендуется использовать латинские буквы, цифры и подчёркивания.
Повреждённый документ. Скан, содержащий битые страницы, считается недействительным; система сообщает о невозможности открыть файл.

Ошибки при просмотре готового свидетельства часто связаны с настройками браузера и программного обеспечения:

Старый браузер не поддерживает встроенный просмотр PDF, из‑за чего документ открывается в пустом окне. Обновление до актуальной версии решает проблему.
Отключённый JavaScript блокирует работу интерактивных элементов портала, включая кнопку «Скачать». Включите скрипты в настройках.
Отсутствие или устаревший PDF‑ридер приводит к ошибкам при открытии файла. Установите последнюю версию Adobe Acrobat Reader или используйте встроенный просмотрщик.
Неправильные права доступа в личном кабинете (например, временно заблокированный аккаунт) не позволяют увидеть документ. Проверьте статус учетной записи и при необходимости восстановите доступ через службу поддержки.

Для минимизации сбоев соблюдайте требования к формату и размеру файлов, используйте современный браузер с включённым JavaScript и актуальный просмотрщик PDF, а также регулярно проверяйте статус личного кабинета. Эти простые меры исключают большинство проблем при загрузке и просмотре свидетельства о расторжении брака.

Контакты службы поддержки «Госуслуг»

Для получения справки о разводе через портал Госуслуги необходимо связаться со службой поддержки. Ниже указаны основные контакты, которые помогут решить любой вопрос, связанный с поиском и загрузкой документа.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно). Оператор предоставит пошаговую инструкцию и уточнит требуемые данные.
Электронная почта: [email protected]. В письме укажите номер личного кабинета и краткое описание проблемы - ответ придёт в течение 24 часов.
Онлайн‑чат: доступен на странице «Помощь» в личном кабинете. Для начала диалога нажмите кнопку «Чат с оператором» и опишите запрос.
Форма обратной связи: https://www.gosuslugi.ru/feedback. Заполняйте поля «Тема обращения», «Контактные данные», «Текст сообщения». Ответ будет направлен на указанный e‑mail.
Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5. При необходимости можно посетить центр поддержки в рабочие часы: 9:00-18:00, понедельник‑пятница.

При обращении подготовьте паспортные данные и номер ИНН - это ускорит проверку и выдачу нужного свидетельства. Если возникнут дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов.

Дополнительные способы получения свидетельства

Обращение в органы ЗАГС

Необходимые документы для получения дубликата

Для получения дубликата свидетельства о расторжении брака через сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
СНИЛС (копия).
Идентификационный код (ИНН) (копия, если указан в паспорте).
Заявление о выдаче дубликата, заполненное в электронном виде на портале.
Квитанция об уплате государственной пошлины (скриншот оплаты или PDF‑файл).
Если заявление подаёт представитель, доверенность нотариально заверенная и паспорт представителя.

Все документы загружаются в личный кабинет, после чего заявка обрабатывается в течение стандартного срока. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных пунктов дубликат не будет выдан.

Сроки и стоимость услуги

Свидетельство о расторжении брака оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации в разделе «Документы» выбирается услуга «Получить свидетельство о разводе», заполняется форма и загружаются сканы судебного решения и паспорта.

Стоимость услуги:

стандартный запрос - бесплатно;
ускоренный запрос - 500 рублей, оплата производится онлайн в момент подачи заявки.

Сроки выполнения:

обычный режим - 3 рабочих дня с момента подтверждения оплаты (если она требуется);
ускоренный режим - 1 рабочий день после оплаты.

После завершения обработки документ доступен для скачивания в личном кабинете; при необходимости его можно распечатать в любом МФЦ.

Получение через МФЦ

Преимущества и недостатки

Получить разводный документ через Госуслуги удобно и быстро.

Плюсы

Доступность 24 часа в сутки, без необходимости посещать ЗАГС;
Автоматическое формирование PDF‑файла, готового к печати;
Возможность сразу добавить электронную подпись, что ускоряет подачу в другие органы;
Экономия времени: процесс занимает несколько минут после ввода реквизитов;
Прозрачность статуса заявки через личный кабинет.

Минусы

Требуется подтверждённый аккаунт с усиленной аутентификацией;
При ошибке в данных исправление возможно лишь после обращения в службу поддержки, что добавляет задержку;
Некоторые регионы могут ограничивать выдачу оригинала только в бумажной форме, тогда электронный вариант не принимается;
При отсутствии доступа к интернету или техническим проблемам портала процесс приостанавливается.

Порядок действий

Для получения свидетельства о разводе через сервис Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия.

Авторизоваться на портале gosuslugi.ru, используя подтверждённый логин и пароль.
В личном кабинете открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Документы о семейных отношениях».
В списке доступных документов найти запись «Свидетельство о расторжении брака», нажать кнопку «Получить».
Указать способ получения: электронный документ (PDF) или бумажный вариант, отправляемый по почте.
Подтвердить запрос, согласившись с условиями предоставления услуги.
После обработки заявления система сформирует документ, который будет доступен в разделе «Мои документы» или будет выслан в указанный адрес.

Если запрос отклонён, проверить корректность введённых данных (номер записи о разводе, ИНН, паспортные данные) и повторить процесс. При возникновении технических проблем следует обратиться в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефонный центр.