Где найти справку 2‑НДФЛ в Госуслугах

Где найти справку 2‑НДФЛ в Госуслугах
Где найти справку 2‑НДФЛ в Госуслугах

Что такое справка 2‑НДФЛ и для чего она нужна?

Основное назначение справки

Справка 2‑НДФЛ фиксирует сведения о доходах физического лица и удержанном подоходном налоге за выбранный период. Документ подтверждает размер заработка, доходов от предпринимательской деятельности, сдачи в аренду и иных источников, а также сумму уплаченного налога. Основные случаи применения справки:

  • оформление кредитных и ипотечных договоров;
  • получение виз, разрешений на работу за рубежом;
  • регистрация в государственных и муниципальных службах, где требуется подтверждение дохода;
  • подача в суд при спорах, связанных с финансовыми обязательствами;
  • предоставление в образовательные учреждения для получения стипендий или грантов.

В справке указаны ФИО, ИНН, период отчётности, общая сумма дохода, налоговая база, удержанный налог и подпись уполномоченного представителя налоговой инспекции. Эти данные позволяют контрагентам и государственным органам быстро проверить финансовую состоятельность заявителя.

Кому и когда может потребоваться

Оформление кредита или ипотеки

Справка 2‑НДФЛ - обязательный документ при оформлении кредита или ипотеки. Ее можно получить через портал Госуслуги, не выходя из дома.

Для получения справки выполните следующие действия:

  1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
  2. В разделе «Госуслуги» найдите услугу «Получить справку о доходах 2‑НДФЛ».
  3. Выберите налоговый период, за который требуется справка, и укажите цель - кредит или ипотека.
  4. Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
  5. Скачайте готовый документ в формате PDF или отправьте его на электронную почту.

После получения справки подготовьте пакет документов для банка: паспорт, справку 2‑НДФЛ, справку о занятости, выписку из кредитного бюро. Банковский сотрудник проверит соответствие доходов заявленной сумме кредита и условиям погашения.

Если требуется ускоренный процесс, используйте функцию «Экспресс‑выдача» в личном кабинете. Документ будет готов в течение нескольких минут, а его подлинность подтверждена электронной подписью, что устраняет необходимость посещения налоговой службы.

Получив справку 2‑НДФЛ через Госуслуги, вы сократите время подготовки к кредитованию и снизите риск ошибок в данных. Это гарантирует быстрый переход от подачи заявки к одобрению кредита или ипотечного договора.

Подтверждение дохода для визы

Для оформления визы требуется официальное подтверждение доходов, обычно в виде справки 2‑НДФЛ. Этот документ подтверждает размер заработка за прошедший год и используется консульством при оценке финансовой состоятельности заявителя.

Получить справку можно через личный кабинет на портале государственных услуг. В разделе «Мои услуги» выбирают категорию «Налоги», затем пункт «Справка о доходах (2‑НДФЛ)». После этого система предлагает указать налоговый период и форму получения.

Пошаговая инструкция:

  1. Войти в аккаунт на Госуслугах, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
  2. Открыть меню «Налоги», найти запрос «Справка 2‑НДФЛ».
  3. Указать нужный налоговый год и способ получения (электронный документ или бумажный вариант по почте).
  4. Подтвердить заявку, оплатив возможный госпошлинный сбор.
  5. Скачивать готовый файл из личного кабинета или дождаться доставки в указанный адрес.

Готовый документ удобно распечатать, заверить печатью организации (если требуется) и приложить к визовому пакету. При необходимости можно запросить несколько копий, указав их количество в форме заявки.

Расчет налоговых вычетов

Для расчёта налоговых вычетов необходимо собрать сведения о расходах, подпадающих под налоговое законодательство, и определить сумму налога, подлежащую возврату.

  1. Составьте перечень расходов, допускающих вычет (образование, лечение, покупка недвижимости, благотворительность).
  2. Установите лимиты и процентные ставки, указанные в Налоговом кодексе, для каждого вида вычета.
  3. Вычислите размер вычета: сумма расходов × соответствующий процент, но не превышая установленный лимит.
  4. Сложите результаты по всем категориям - полученная сумма уменьшит ваш налог к уплате или станет основанием для возврата.

Получить справку 2‑НДФЛ через портал Госуслуги можно в несколько шагов:

  • Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
  • В разделе «Налоги» выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
  • Укажите период, за который требуется документ, и подтвердите запрос.
  • Скачайте готовый файл в формате PDF или отправьте его на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Сочетание точного расчёта вычетов и своевременного получения справки 2‑НДФЛ через онлайн‑сервис гарантирует корректное оформление налоговой декларации и ускоряет возврат средств.

Другие случаи

Справка 2‑НДФЛ доступна через портал госуслуг не только при запросе работодателем. В ряде ситуаций пользователь может самостоятельно оформить документ.

  • При утере оригинала: в личном кабинете выбирают пункт «Заявка на восстановление справки», загружают подтверждение увольнения или справку от работодателя и получают электронный вариант.
  • Для самозанятых: в разделе «Налоги» открывают форму «Запрос справки о доходах», указывают период и получат файл в формате PDF.
  • При смене фамилии или имени: после обновления персональных данных в профиле подается запрос «Корректировка справки», система генерирует документ с актуальными данными.
  • Для получения справки в иностранный банк: в личном кабинете выбирают тип «Справка для банков», указывают реквизиты получателя, система формирует документ, пригодный для международных операций.
  • При необходимости предоставить справку в органы соцзащиты: в меню «Социальные выплаты» выбирают «Запрос справки для соцорганов», указывают цель обращения и получат документ с подписью.

Во всех перечисленных случаях процесс полностью автоматизирован, требуются только подтверждающие документы и электронная подпись, если она обязательна. После подачи заявки справка появляется в личном кабинете в течение нескольких минут.

Подготовка к получению справки

Требования к учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - это профиль пользователя в системе Госуслуги, прошедший проверку личности через паспортные данные и СНИЛС. После завершения процедуры пользователь получает статус «подтверждённый», который открывает доступ к персональным документам, в том числе к справке 2‑НДФЛ.

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль.
  2. Перейти в раздел «Мои документы» → «Налоговые справки».
  3. Выбрать пункт «Справка 2‑НДФЛ за нужный период».
  4. Нажать кнопку «Получить», система проверит статус учётной записи; при подтверждённом статусе документ будет сформирован мгновенно.
  5. Сохранить файл в формате PDF или отправить его на электронную почту, указав в настройках учётной записи.

Если статус учётной записи не подтверждён, система выдаст сообщение о необходимости пройти идентификацию. Процедура подтверждения состоит из загрузки сканов паспорта и СНИЛС, после чего сотрудники ФНС проверяют данные в течение 24 часов. По завершении статус меняется автоматически, и доступ к справке становится доступным без дополнительных запросов.

Подтверждённый профиль гарантирует, что все запросы к налоговым документам обрабатываются в автоматическом режиме, без необходимости обращения в налоговую инспекцию. Это ускоряет получение справки 2‑НДФЛ и исключает ошибки, связанные с неверными данными пользователя.

Актуальные данные

Справка 2‑НДФЛ доступна в личном кабинете портала Госуслуги сразу после авторизации.

  • Войдите в аккаунт, используя ЕСИА‑логин и пароль.
  • Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Налоги» → «Справка 2‑НДФЛ».
  • Укажите налоговый период, за который требуется документ.
  • Нажмите кнопку «Сформировать».

Для формирования требуется подтверждённый телефон, привязанная к аккаунту электронная почта и актуальные данные в личном профиле (ИНН, СНИЛС).

После создания справка появляется в списке «Мои документы». Скачайте файл в формате PDF, проверьте подпись и срок действия (обычно 6 месяцев). При необходимости распечатайте документ или отправьте его в электронном виде.

Необходимая информация

ИНН

ИНН - индивидуальный налоговый номер, фиксированный в базе ФНС и используемый в электронных сервисах для идентификации налогоплательщика. В личном кабинете «Госуслуги» номер отображается в разделе «Мой профиль» и в карточке «Платёжные реквизиты». При отсутствии доступа к личному кабинету ИНН можно узнать в личном кабинете ФНС, в выписке из ЕГРН или в последней справке о доходах.

Для получения справки 2‑НДФЛ в сервисе «Госуслуги» выполните последовательность действий:

  • Откройте портал, авторизуйтесь личным кабинетом.
  • Перейдите в категорию «Налоги», пункт «Справки о доходах».
  • Выберите нужный налоговый период, укажите ИНН в поле «Налогоплательщик».
  • Нажмите «Сформировать», скачайте готовый документ в формате PDF.

Точность ИНН критична: неверный номер приводит к ошибке формирования справки и необходимости повторного запроса. После загрузки проверьте соответствие цифр в документе с тем, что указан в профиле ФНС. При обнаружении расхождений исправьте данные в личном кабинете и повторите процедуру.

СНИЛС

СНИЛС - персональный номер, фиксирующий запись в системе обязательного пенсионного страхования. При оформлении любой налоговой справки, в том числе 2‑НДФЛ, система Госуслуг проверяет соответствие СНИЛС заявителя с данными в базе ФНС. Поэтому наличие корректного СНИЛС в личном кабинете является обязательным условием.

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги выполните следующие действия:

  • войдите в личный кабинет - введите логин и пароль от Госуслуг;
  • откройте раздел «Налоги и сборы»;
  • выберите пункт «Запрос справки 2‑НДФЛ»;
  • в форме запроса укажите ваш СНИЛС (можно скопировать из профиля «Персональные данные»);
  • подтвердите запрос и дождитесь формирования документа в электронном виде.

Если СНИЛС отсутствует в профиле, добавьте его в разделе «Персональные данные» через кнопку «Редактировать». После сохранения данных запрос справки будет обработан без задержек. Сформированную справку можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Пошаговая инструкция по поиску 2‑НДФЛ на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Для доступа к документу 2‑НДФЛ необходимо войти в личный кабинет портала государственных услуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru.
  2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
  3. Введите привязанный номер телефона, логин или ИНН, укажите пароль и подтвердите вход кодом из СМС‑сообщения.

После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Налоговые документы» и откройте список доступных справок. В списке найдите запись «2‑НДФЛ за нужный период», нажмите кнопку «Скачать» и сохраните файл на устройстве.

Если при входе возникли проблемы, используйте функцию восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, доступную в личном кабинете.

Переход в раздел «Налоги и финансы»

Для получения справки 2‑НДФЛ в сервисе Госуслуги необходимо перейти в раздел «Налоги и финансы». Выполните следующие действия:

  1. Откройте личный кабинет на портале gosuslugi.ru, введите логин и пароль.
  2. На главной странице найдите панель быстрого доступа и кликните по пункту «Налоги и финансы».
  3. В открывшемся меню выберите подраздел «Справки и выписки».
  4. В списке доступных документов найдите «Справка 2‑НДФЛ», нажмите кнопку «Получить» и следуйте инструкциям системы.

После подтверждения личности и выбора периода отчетности справка будет сформирована в электронном виде. Скачайте файл в формате PDF или отправьте его на привязанный электронный адрес. При необходимости распечатайте документ для предоставления работодателю или налоговой инспекции.

Поиск справки по наименованию

Сервис Госуслуги позволяет получить справку 2‑НДФЛ в личном кабинете. При необходимости найти документ по названию достаточно выполнить несколько простых действий.

Для поиска справки по наименованию выполните последовательность:

  • Войдите в личный кабинет на портале gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
  • Перейдите в раздел «Электронные услуги» и откройте подраздел «Налоговые справки».
  • В строке поиска введите точное название справки, например «Справка 2‑НДФЛ за 2023 год».
  • Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список документов, соответствующих запросу.
  • Выберите нужный элемент из списка и перейдите к его просмотру или скачиванию.

При вводе названия учитывайте регистр и пробелы, используйте полное официальное наименование справки. Если запрос возвращает несколько результатов, уточните период отчётного года или тип документа с помощью дополнительных фильтров, расположенных рядом с полем поиска. После выбора документа нажмите «Скачать» или «Получить в электронном виде» - справка будет доступна в формате PDF.

Использование каталога услуг

Раздел «Справки и выписки»

Раздел «Справки и выписки» в личном кабинете Госуслуг содержит все официальные документы, связанные с налоговыми обязательствами. Именно здесь размещена справка о доходах 2‑НДФЛ, доступная для скачивания в электронном виде.

Для получения справки выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
  • В меню слева выберите пункт «Сервисы»«Справки и выписки».
  • В открывшемся списке найдите запись «Справка о доходах 2‑НДФЛ» (можно воспользоваться поиском по ключевому слову «2‑НДФЛ»).
  • Нажмите кнопку «Получить», укажите требуемый налоговый период и подтвердите запрос.
  • После обработки документа появится кнопка «Скачать»; файл будет доступен в формате PDF.

Для скачивания требуется подтверждение личности через электронную подпись или подтверждение по СМС. Справка готова к загрузке в течение нескольких минут после подачи запроса. При необходимости можно распечатать документ непосредственно из браузера.

Подраздел «Налоговые документы»

Подраздел «Налоговые документы» в личном кабинете сервиса Госуслуги предоставляет быстрый доступ к справке 2‑НДФЛ. Чтобы открыть нужный документ, выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет, используя пароль и одноразовый код.
  • В главном меню выберите раздел «Налоги».
  • Перейдите в подраздел «Налоговые документы».
  • В списке доступных файлов найдите запись «Справка 2‑НДФЛ». При необходимости укажите интересующий период.
  • Нажмите кнопку «Скачать» или «Просмотр», чтобы сохранить документ на компьютер или открыть в браузере.

Если в списке нет требуемой справки, активируйте кнопку «Запросить документ». Система сформирует справку в течение нескольких минут и разместит её в том же подразделе.

Для получения справки за несколько лет используйте фильтр «Год» и повторите выбор нужных записей. Документ будет доступен в формате PDF, готовом к печати или электронному использованию.

Результаты поиска

Просмотр справки

Справка 2‑НДФЛ доступна в личном кабинете на портале государственных услуг. После авторизации пользователь видит перечень доступных документов и может открыть нужный файл без дополнительных запросов.

Для просмотра справки выполните последовательные действия:

  • Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, используя логин и пароль или СМС‑код.
  • Перейдите в раздел «Мои документы» (иногда называется «Документы и справки»).
  • В списке найдите запись «Справка о доходах за 2023 год» (или соответствующий год) с указанием формы 2‑НДФЛ.
  • Нажмите кнопку «Просмотр» или значок PDF, чтобы открыть документ в браузере.
  • При необходимости сохраните файл на компьютер, воспользовавшись функцией «Скачать».

Документ открывается в стандартном формате PDF, что позволяет быстро проверить данные о доходах и налогах. Если справка отсутствует, нажмите «Запросить», после чего система сформирует её в течение нескольких минут.

Скачивание и печать

Для получения справки 2‑НДФЛ на портале Госуслуги откройте личный кабинет и выполните следующие действия.

  1. Войдите в аккаунт, используя логин и пароль или СБОЛ.
  2. В строке поиска введите «2‑НДФЛ» и выберите сервис «Справка о доходах».
  3. Укажите нужный налоговый период, подтвердите запрос и дождитесь формирования документа.
  4. Нажмите кнопку «Скачать PDF» - файл будет сохранён на ваш компьютер.
  5. Откройте скачанный документ в любой программе для работы с PDF и нажмите «Печать», выбрав принтер и параметры печати.

Если документ не появляется в списке загрузок, проверьте папку «Загрузки» или повторите запрос. При возникновении ошибок система выдаёт сообщение с рекомендацией исправить указанные данные.

Для повторного получения справки за другой период повторите пункты 2‑5, указав иной диапазон дат.

После печати храните оригинал в безопасном месте; электронную копию можно использовать для отправки в налоговую или работодателю.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие справки в личном кабинете

Причины отсутствия

Отсутствие справки 2‑НДФЛ в личном кабинете часто связано с конкретными причинами, а не с тем, что услуга недоступна.

  • Работодатель не передал сведения в налоговую службу; без этой передачи документ не формируется.
  • Сотрудник не инициировал запрос через личный кабинет работодателя; в таком случае данные не появляются в государственном сервисе.
  • Учетная запись пользователя не прошла полную идентификацию (не подтверждена электронная подпись или телефон), из‑за чего доступ к документам ограничен.
  • Технические сбои в системе «Госуслуги» - временная недоступность сервиса, задержка обновления данных.
  • Выбран неверный налоговый период; справка формируется только за завершённый календарный год.
  • Неполные или ошибочные личные данные (ИНН, СНИЛС) в профиле, препятствующие сопоставлению информации.
  • Региональные ограничения: в некоторых субъектах интеграция с налоговой службой ещё не реализована.

Понимание этих факторов позволяет быстро устранить проблему и получить требуемый документ. При обнаружении одной из перечисленных причин следует выполнить соответствующее действие: запросить у работодателя передачу данных, завершить процедуру идентификации, проверить правильность введённых реквизитов или обратиться в службу поддержки для уточнения статуса интеграции. После исправления причины справка появляется в личном кабинете в течение нескольких рабочих дней.

Несвоевременная передача данных работодателем

Несвоевременная передача работодателем сведений о доходах и удержанных налогах напрямую препятствует формирование справки 2‑НДФЛ в личном кабинете на портале Госуслуги. Пока данные не будут загружены в Федеральную налоговую службу, система не сможет сформировать готовый документ, и пользователь не увидит его в разделе «Документы».

Последствия задержки:

  • отсутствие справки при необходимости предоставления в банк, арендодателю или в учебное заведение;
  • невозможность оформить налоговый вычет в установленный срок;
  • увеличение риска штрафов за несвоевременную подачу декларации.

Для ускорения процесса рекомендуется:

  1. Связаться с бухгалтерией организации и уточнить дату отправки отчётных данных;
  2. Попросить подтвердить факт передачи информации в налоговый орган;
  3. При получении подтверждения проверить личный кабинет на наличие нового документа в течение 24‑48 часов;
  4. При отсутствии справки повторно обратиться в отдел кадров с требованием ускорить передачу данных.

Если работодатель отказывается предоставить сведения, можно подать жалобу в налоговую инспекцию или в Федеральную службу по труду и занятости. Официальные запросы ускоряют обработку и позволяют получить справку 2‑НДФЛ в электронном виде без дополнительных задержек.

Ошибки в данных

При попытке получить справку 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг часто встречаются ошибки, связанные с некорректными данными.

Самые типичные причины отказа:

  • указанный ИНН не совпадает с данными налоговой;
  • выбранный налоговый период отличается от фактического периода отчётности;
  • в профиле указаны устаревшие сведения о месте жительства или паспортных данных;
  • отсутствие подтверждающих документов (например, копии трудовой книжки) в личном кабинете;
  • технические сбои сервиса в момент формирования справки.

Для устранения ошибок необходимо:

  1. проверить соответствие ИНН, фамилии и даты рождения в разделе «Персональные данные»;
  2. убедиться, что выбранный год отчётного периода совпадает с календарным годом, за который требуется справка;
  3. загрузить недостающие подтверждающие документы в раздел «Мои документы»;
  4. при обнаружении несоответствий скорректировать данные и сохранить изменения;
  5. при повторных отказах обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

После исправления всех несоответствий запрос справки проходит без задержек, и документ появляется в разделе «Мои справки» в течение нескольких минут.

Действия при отсутствии справки

Если в личном кабинете Госуслуг справка 2‑НДФЛ отсутствует, следует действовать последовательно.

  1. Проверьте, что в разделе «Документы» выбран правильный налоговый период. Ошибочный год часто приводит к пустому списку.
  2. Откройте профиль налогоплательщика в личном кабинете ФНС. При отсутствии нужного документа в Госуслугах ссылка «Получить из ФНС» позволяет запросить справку напрямую.
  3. Если запрос к ФНС не сработал, оформите электронный запрос через форму «Запросить справку 2‑НДФЛ». Укажите ИНН, период и подтвердите личность с помощью ЕСИА.
  4. После отправки запроса дождитесь уведомления о готовности документа. Система пришлёт ссылку для скачивания в течение 24 часов.
  5. При отсутствии ответа в течение суток обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефонный номер, укажите номер заявки и требуемый документ.
  6. В крайнем случае посетите налоговую инспекцию с паспортом и ИНН, получив бумажный оригинал, который можно загрузить в личный кабинет позже.

Эти шаги позволяют восстановить недостающую справку без лишних задержек.

Обращение к работодателю

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал государственных услуг необходимо запросить её у работодателя. Оформите официальное письмо, указав:

  • ФИО и ИНН сотрудника;
  • период, за который требуется документ;
  • контактный телефон и адрес электронной почты для отправки справки;
  • срок предоставления (не более 10 рабочих дней).

Письмо должно быть подписано руководителем организации и отправлено в электронном виде либо в бумажном виде, в зависимости от внутренней политики компании. При получении справки проверьте соответствие реквизитов с данными в личном кабинете на портале, после чего загрузите документ в раздел «Мои документы» и оформите запрос на выдачу через личный кабинет. При возникновении вопросов свяжитесь с отделом кадров, указав номер обращения и требуемую дату получения.

Обращение в ФНС

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги необходимо обратиться в Федеральную налоговую службу. Процесс состоит из нескольких простых действий.

  1. Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
  2. В разделе «Государственные услуги» найдите сервис «Получение справки о доходах (2‑НДФЛ)».
  3. Выберите тип обращения - самостоятельное получение или запрос от работодателя.
  4. Укажите период, за который требуется документ, и заполните обязательные поля формы.
  5. При необходимости загрузите подтверждающие документы (например, копию паспорта).
  6. Подтвердите заявку электронной подписью или кодом, полученным в СМС.
  7. После обработки запрос будет доступен в личном кабинете; документ можно скачать в формате PDF или распечатать.

Обращение в ФНС через Госуслуги гарантирует быстрый доступ к справке без посещения налоговой инспекции. При возникновении вопросов в процессе оформления используйте онлайн‑чат поддержки, доступный на том же портале.

Технические неполадки на портале

Что делать при ошибках

При попытке получить справку 2‑НДФЛ через портал Госуслуги часто возникают технические и вводные ошибки. Их устранение требует последовательных действий.

Типичные причины отказа:

  • неверно указанные персональные данные;
  • истёк срок действия сессии;
  • перебои в работе сервера;
  • блокировка браузера (кеш, куки).

Что делать при возникновении проблем:

  1. Проверьте введённые ФИО, ИНН и дату рождения. При несовпадении исправьте данные и повторите запрос.
  2. Обновите страницу, выйдите из личного кабинета и зайдите заново - это сбрасывает срок действия токена.
  3. Очистите кеш и удалите файлы cookie в настройках браузера; при необходимости переключитесь на другой браузер.
  4. Если ошибка сохраняется, откройте раздел «Помощь» на сайте, выберите пункт «Техническая поддержка», опишите проблему и приложите скриншот сообщения об ошибке.
  5. При длительном отсутствии ответа обратитесь в Центр обслуживания граждан по телефону, указав номер заявки и краткое описание ошибки.

Для предотвращения повторных сбоев:

  • поддерживайте актуальную версию браузера;
  • регулярно проверяйте работоспособность интернет‑соединения;
  • сохраняйте шаблон правильных персональных данных для быстрой корректировки.

Контакты службы поддержки Госуслуг

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуг удобно обращаться в службу поддержки, где предоставляют оперативную помощь.

  • Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно). При звонке укажите ФИО, ИНН и номер личного кабинета.
  • Электронная почта: [email protected] - ответы в течение 24 часов.
  • Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru - доступен в рабочие часы: 08:00-20:00 по московскому времени.
  • Мессенджер Telegram: @GosUslugiSupport - быстрый обмен сообщениями, работа 24 часа.

Рабочие часы телефонной поддержки: 08:00-20:00 (по московскому времени), без выходных. При обращении подготовьте паспортные данные, ИНН и логин в личном кабинете - это ускорит проверку и выдачу требуемого документа.

Альтернативные способы получения справки 2‑НДФЛ

Через работодателя

Получить справку 2‑НДФЛ через работодателя проще, чем кажется. Работодатель обязуется сформировать и предоставить документ в электронном виде. Достаточно выполнить несколько действий.

  • Обратитесь в отдел кадров или бухгалтерию с запросом о выдаче справки 2‑НДФЛ за нужный налоговый период.
  • Укажите цель получения (например, подача в налоговую службу или банк).
  • Предоставьте реквизиты личного кабинета в системе «Госуслуги», если требуется привязка к вашему профилю.

После получения запроса бухгалтерия загружает справку в сервис «Электронный документооборот» работодателя. В течение рабочего дня документ появляется в вашем личном кабинете на портале. Откройте раздел «Документы», найдите файл «2‑НДФЛ», скачайте в формате PDF или распечатайте через кнопку «Печать».

Если справка не отображается, уточните статус у ответственного сотрудника и проверьте, что ваш профиль в «Госуслугах» привязан к организации. При необходимости запросите повторную передачу документа.

Таким образом, через работодателя справка 2‑НДФЛ доступна в электронном виде без похода в налоговую инспекцию.

В отделении Федеральной налоговой службы

Справка 2‑НДФЛ доступна в отделении Федеральной налоговой службы, где её оформляют по запросу гражданина.

Для получения документа необходимо предъявить:

  • паспорт гражданина;
  • идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
  • заявление в простой форме, подписанное лично.

Процедура оформления состоит из следующих этапов:

  1. Записаться на приём через онлайн‑сервис Госуслуг или позвонить в приёмную налоговой службы;
  2. Прибыть в назначенный день, предоставить перечисленные документы;
  3. Сотрудник проверит данные, сформирует справку и выдаст её в электронном виде или на бумаге.

Срок подготовки обычно не превышает 5 рабочих дней; в случае экстренного запроса возможна ускоренная выдача за дополнительную плату.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее оформить запись в системе Госуслуг, указав цель получения справки 2‑НДФЛ, и уточнить часы работы конкретного отделения.

С помощью онлайн-сервисов ФНС

Личный кабинет налогоплательщика

Личный кабинет налогоплательщика - основной инструмент для получения официальных документов через портал государственных услуг.

В кабинете доступны все справки, включая форму 2‑НДФЛ, которая формируется автоматически после подачи налоговой декларации. Чтобы оформить её, выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль от Госуслуг.
  • Перейдите в раздел «Налоги» → «Справки и выписки».
  • Выберите пункт «2‑НДФЛ».
  • Укажите год, за который требуется документ, и нажмите кнопку «Сформировать».
  • После генерации появится кнопка «Скачать PDF»; сохраните файл на устройстве или отправьте его на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Документ готов к использованию сразу после загрузки. При возникновении ошибок в данных проверьте личный профиль: актуализируйте адрес, ИНН и контактные сведения, затем повторите процесс.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать налоговую инспекцию.

Получение справки по запросу

Справка 2‑НДФЛ доступна в личном кабинете портала Госуслуги по запросу - это быстро и без посещения налоговой службы.

Для получения необходимо выполнить несколько простых действий:

  • Авторизоваться на gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт (ЭЦП, СМС‑код или банковскую аутентификацию).
  • В меню «Мои услуги» выбрать раздел «Налоги и доходы».
  • Нажать кнопку «Запросить справку 2‑НДФЛ».
  • Указать год отчётного периода и тип справки (для физических лиц, для работодателя, для банка).
  • Подтвердить запрос электронной подписью или паролем от аккаунта.

После подтверждения система формирует документ в формате PDF. Файл появляется в разделе «Мои документы» в течение 5 рабочих минут. Его можно скачать, распечатать или отправить в электронном виде по требованию контрагента.

Если требуется получить справку за несколько лет, в одном запросе указывают каждый год отдельно. При отсутствии подтверждённого телефона или электронной подписи запрос отклоняется, и необходимо пройти процедуру верификации.

Срок действия справки 2‑НДФЛ ограничен одним годом с даты выдачи; для повторного использования требуется новый запрос.

Таким образом, запрос справки 2‑НДФЛ в Госуслугах состоит из входа в личный кабинет, выбора соответствующей услуги, указания периода и подтверждения запроса, после чего документ готов к загрузке в автоматическом режиме.