Где найти номер больничного листа в личном кабинете Госуслуг

Что такое электронный больничный лист

Преимущества электронного формата

Электронный способ получения номера больничного листа в личном кабинете Госуслуг упрощает работу с документом. Все данные доступны круглосуточно, без необходимости посещать медицинское учреждение или офис страховой компании.

Преимущества цифрового формата:

мгновенный доступ к номеру через любой интернет‑браузер;
отсутствие риска потери бумажного листа;
возможность быстро передать номер работодателю или страховой системе;
автоматическое обновление статуса листа в реальном времени;
экономия времени и средств на бумажную печать и доставку.

Электронный документ интегрируется в систему государственных сервисов, что обеспечивает единый контроль и упрощает процесс подтверждения болезни.

Особенности оформления

Номер больничного листа отображается в личном кабинете сервиса Госуслуги после подтверждения заявления о временной нетрудоспособности. Чтобы увидеть его, необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя ИНН и пароль или биометрический токен.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «Больничные листы».
Откройте нужный лист; номер будет указан в правом верхнем углу формы, рядом с датой выдачи.

Особенности оформления:

Номер состоит из 12 цифр без пробелов и дефисов, что упрощает ввод в сторонние системы.
При печати листа номер сохраняется в шапке PDF‑файла, а также в XML‑версии, доступной для скачивания.
Если лист оформлен в электронном виде, номер автоматически привязывается к записи в реестре государственных услуг, что исключает возможность его изменения.

Для получения копии листа достаточно нажать кнопку «Скачать» или «Отправить на электронную почту». После этого номер будет доступен в любой момент без повторного входа в систему.

Подготовка к поиску: что понадобится

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг - необходимое условие для доступа к персональному разделу, где хранится информация о больничных листах. После завершения процедуры верификации пользователь получает полный набор функций: просмотр справок, скачивание документов и поиск номера листа.

Для получения номера больничного листа выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет с помощью подтверждённого логина и пароля.
Откройте раздел «Мои документы» → «Больничные листы».
В списке отображаются все загруженные листы; номер находится в колонке «Номер листа» рядом с датой выдачи.
При необходимости нажмите кнопку «Скачать», чтобы получить документ в PDF‑формате с указанным номером.

Если в личном кабинете нет нужного раздела, проверьте статус подтверждения учётной записи: откройте профиль, найдите пункт «Статус верификации». При статусе «Подтверждена» все функции активны; при «Не подтверждена» необходимо загрузить скан паспорта и ИНН, после чего система автоматически обновит статус в течение нескольких минут.

Таким образом, наличие подтверждённой учётной записи гарантирует мгновенный доступ к номеру больничного листа без обращения в службу поддержки.

Данные для входа

Для доступа к личному кабинету госуслуг требуется точный набор учетных данных. Без их ввода система не предоставит возможность просмотреть сведения о больничном листе, включая его номер.

Необходимые данные для входа:

Логин - номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи, или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Пароль - индивидуальная строка, созданная пользователем при первом входе. Регистр букв имеет значение.
Код подтверждения - одноразовый SMS‑код, отправляемый на указанный телефон, либо код из приложения «Госуслуги», если включена двухфакторная аутентификация.

Если пароль утрачен, следует выбрать пункт «Восстановить пароль», ввести логин и подтвердить личность через СМС или электронную почту. После получения нового пароля доступ к кабинету восстанавливается мгновенно.

После успешного входа открывается панель «Мои услуги». В разделе «Больничные листы» отображаются все документы, где указаны их номера. Доступ к этому разделу возможен только при корректном вводе указанных выше данных.

Пошаговая инструкция: поиск больничного листа

Вход в личный кабинет

Авторизация через логин и пароль

Для доступа к информации о больничном листе в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить авторизацию с помощью учётных данных.

Первый шаг - открыть официальный портал и перейти к форме входа. В поле «Логин» введите зарегистрированный номер телефона или электронную почту, в поле «Пароль» - секретный код, выбранный при регистрации. После ввода нажмите кнопку «Войти».

После успешного входа откройте раздел «Мои документы». В списке документов найдите запись, содержащую слово «больничный». Нажмите на неё - откроется подробный лист, где в правом верхнем углу отображён уникальный номер листа.

Для быстрого доступа к нужному документу можно воспользоваться фильтром:

Выберите тип документа «Больничный лист».
Установите период, в котором был выдан лист.
Нажмите «Применить».

Эти действия позволяют без лишних переходов увидеть номер листа и при необходимости скачать или распечатать документ.

Альтернативные способы входа

Для доступа к личному кабинету на Госуслугах существует несколько способов входа, помимо обычного ввода логина и пароля. Каждый из них позволяет быстро перейти к разделу, где отображается номер больничного листа.

Мобильное приложение - вход через биометрические данные (отпечаток пальца, скан лица) или PIN‑код. После авторизации открывается главная страница, откуда сразу доступен сервис «Медицинские услуги».
Вход по одноразовому паролю (OTP) - получение кода в SMS или в мобильном банке. Код вводится вместо пароля, что упрощает процесс для пользователей без постоянного пароля.
Авторизация через банковскую идентификацию - использование данных банковского приложения (например, СБОЛ, Тинькофф) для подтверждения личности. После подтверждения система перенаправляет в личный кабинет.
Вход через электронную подпись - загрузка сертификата в браузер и подтверждение входа с помощью квалифицированного сертификата. Позволяет работать без ввода пароля.
QR‑код - сканирование кода, сгенерированного в мобильном приложении Госуслуг, в веб‑браузере. Открывается сессия без ввода данных.

Все перечисленные методы обеспечивают безопасный вход в личный кабинет, где в разделе медицинских документов отображается номер больничного листа. Выбор способа зависит от доступных устройств и предпочтений пользователя.

Раздел «Мои больничные» или «Уведомления»

Навигация по порталу

Для получения номера больничного листа в личном кабинете Госуслуг выполните последовательные действия.

Откройте портал Госуслуг и выполните вход, указав логин и пароль.
На главной странице нажмите кнопку «Личный кабинет».
В меню слева выберите раздел «Мои услуги».
В списке услуг найдите пункт «Больничный лист» (может быть обозначен как «Медицинская справка» или «Справка о временной нетрудоспособности»).
Откройте карточку выбранной услуги. В верхней части документа отображается уникальный номер листа - шестизначный или более длинный код, указанный рядом с пометкой «Номер листа».

Если пункт не виден сразу, используйте строку поиска в личном кабинете, введя ключевые слова «больничный», «лист» или «справка». После появления результатов выберите нужный документ и скопируйте номер.

Все действия выполняются без перехода на сторонние ресурсы, что гарантирует сохранность персональных данных.

Поиск нужного раздела

В личном кабинете Госуслуг номер больничного листа находится в разделе, где хранится медицинская документация. Для доступа к нужному пункту выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя учётные данные.
На главной странице выберите пункт «Мои услуги».
В списке доступных сервисов найдите «Медицинские справки и листы» и кликните по нему.
Откроется подраздел «Больничные листы»; в нём перечислены все выданные листы с датами и номерами.
Нажмите на нужный документ, чтобы отобразилась детальная информация, где указана строка «Номер листа».

Если в разделе «Мои услуги» нет пункта «Медицинские справки и листы», проверьте наличие услуги в разделе «Все услуги», используя поиск по ключевому слову «больничный». После её активации пункт «Больничные листы» появится в меню «Мои услуги».

Просмотр информации о больничном листе

Детализация данных

Номер больничного листа отображается в разделе личного кабинета, где хранятся медицинские документы. После входа в аккаунт необходимо открыть пункт «Мои услуги», выбрать подраздел «Больничные листы» и кликнуть по нужному документу. На открывшейся странице представлена полная детализация данных:

Номер листа - уникальный идентификатор, расположенный в верхней части карточки.
Дата начала и дата окончания лечения.
Диагноз - код МКБ и его текстовое описание.
ФИО врача, его лицензия и специализация.
Наименование медицинской организации, её ИНН и адрес.
Статус листа - «выписан», «в процессе подтверждения», «закрыт».
Ссылка для скачивания в формате PDF.

Для быстрого доступа к номеру можно воспользоваться поиском по ключевому слову «номер листа» в строке фильтрации списка документов. При необходимости экспортировать данные, нажмите кнопку «Сохранить в файл», выбрав формат CSV или XML. Все указанные сведения обновляются автоматически после каждой операции с документом, что гарантирует их актуальность.

Статус документа

В личном кабинете сервиса «Госуслуги» статус больничного листа отображается в разделе «Мои документы». После загрузки листа система автоматически присваивает один из следующих состояний:

В обработке - документ проверяется сотрудниками службы поддержки.
Одобрен - лист успешно прошёл проверку, в поле «Номер листа» появляется номер.
Отклонён - обнаружены ошибки или несоответствия, требуется исправление и повторная загрузка.
Архив - лист завершён и перемещён в архив для последующего просмотра.

Статус меняется в реальном времени; обновления видны сразу после изменения. При статусе «Одобрен» номер листа становится кликабельным и копируемым, что упрощает его использование в заявлениях и отчетах. Если отображается «Отклонён», в комментариях указывается причина отказа, что позволяет быстро устранить недочёты и повторно отправить документ.

Возможне трудности и их решение

Больничный лист не найден

Проверка статуса в Фонде социального страхования

Для получения номера листа больничного необходимо убедиться, что запись в Фонде социального страхования (ФСС) уже подтверждена. Проверка статуса в ФСС позволяет увидеть, что лист зарегистрирован, и получить его идентификатор, который затем отображается в личном кабинете Госуслуг.

Откройте портал Госуслуг, выполните вход под своей учётной записью.
В меню выберите раздел «Мои услуги» → «Мои документы».
Найдите пункт «Больничный лист». При отсутствии в списке откройте вкладку «Все документы» и отфильтруйте по типу «Больничный лист».
Нажмите кнопку «Проверить статус в ФСС». Откроется окно с информацией о текущем статусе: «В обработке», «Подтвержден», «Отказ».
Если статус «Подтвержден», рядом будет отображён номер листа - последовательность цифр, используемая для дальнейшего оформления выплат.

При статусе «В обработке» повторите проверку через 24 часа. При статусе «Отказ» уточните причину в личном кабинете ФСС и исправьте недочёты, после чего повторите проверку.

Таким образом, последовательный переход от входа в личный кабинет к проверке статуса в ФСС гарантирует быстрый доступ к номеру больничного листа.

Обращение в медицинскую организацию

Обратитесь в медицинскую организацию, если требуется уточнить номер выписанного листа нетрудоспособности. При звонке или визите подготовьте паспорт, СНИЛС и сведения о последнем посещении врача. Уточните, в каком формате вам нужен номер: в электронном виде для загрузки в личный кабинет госуслуг или в виде печатного документа.

Для получения номера через электронный сервис выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на портале госуслуг;
откройте раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги»;
выберите пункт «Больничные листы»;
в списке листов найдите нужный документ по дате выдачи;
нажмите «Скачать» или «Скопировать номер», после чего получите требуемый идентификатор.

Если в личном кабинете номер отсутствует, сообщите в регистратуру организации, указав ФИО, дату рождения и дату выдачи листа. Сотрудники проверят запись в базе и предоставят номер по запросу.

Проблемы с доступом к личному кабинету

Восстановление пароля

Для получения доступа к разделу личного кабинета, где отображается номер листа нетрудоспособности, требуется восстановить пароль, если он утерян или забыт.

Откройте страницу входа на портале Госуслуг.
Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите привязанную к учетной записи электронную почту или номер телефона.
Получите код подтверждения, введя его в соответствующее поле.
Установите новый пароль, соблюдая требования к сложности (длина не менее 8 символов, наличие букв разных регистров и цифр).
Сохраните изменения и выполните вход под новым паролем.

После входа откройте раздел «Мои документы», выберите категорию «Больничные листы». В списке будет указан номер листа, который можно скопировать или распечатать.

Техническая поддержка Госуслуг

Техническая поддержка сервиса Госуслуги предоставляет инструменты для быстрого решения проблем, связанных с доступом к документам. При возникновении затруднений с получением номера листа нетрудоспособности в личном кабинете, пользователь может воспользоваться следующими каналами связи:

телефонная линия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно);
онлайн‑чат на сайте госуслуги.рф (доступен в рабочие часы);
форма обратной связи в разделе «Поддержка» личного кабинета;
электронная почта [email protected] (ответ в течение 24 часов).

Для обращения рекомендуется подготовить:

ФИО, ИНН и номер личного кабинета;
точное описание проблемы (например, «не отображается номер листа нетрудоспособности»);
скриншот экрана с ошибкой, если она присутствует.

После подачи заявки специалист проверит статус учетной записи, восстановит доступ к нужному разделу и предоставит номер листа в ответном сообщении. При необходимости поддержка может провести удалённую настройку браузера или помочь с обновлением сертификатов, что устраняет большинство типовых сбоев.

Для кого доступна информация

Застрахованные лица

Застрахованные лица имеют право просматривать свои медицинские документы в личном кабинете на портале государственных услуг. После входа в аккаунт система отображает список всех справок, связанных с трудовой нетрудоспособностью.

Для получения номера листа нетрудоспособности необходимо выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённые учетные данные.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «Медицинские справки».
Откройте нужную запись; в её деталях указаны дата выдачи, организация‑выдаватель и уникальный номер листа.

Если нужный документ отсутствует в списке, проверьте, что он был загружен работодателем или медицинским учреждением. При отсутствии записи следует обратиться в службу поддержки портала или к работодателю для уточнения статуса загрузки.

Работодатели

Работодатели обязаны обеспечить сотрудникам доступ к информации о больничных листах через электронный сервис Госуслуг. Для этого необходимо сообщить работникам, как в личном кабинете открыть раздел «Мои документы» и выбрать пункт «Больничные листы». После открытия списка каждый документ содержит строку с уникальным номером, который нужен для бухгалтерии и страховых выплат.

Порядок действий, который следует рекомендовать персоналу:

войти в личный кабинет по подтверждённому логину и паролю;
перейти в раздел «Документы» → «Больничные листы»;
открыть нужный лист и скопировать указанный номер;
передать номер в отдел кадров или бухгалтерию в установленный срок.

Контроль за своевременным предоставлением номера листа позволяет работодателю избежать задержек в расчётах и соблюсти требования законодательства о выплатах по временной нетрудоспособности.

Дополнительные возможности

Печать электронного больничного

Электронный больничный хранится в разделе «Мои документы» личного кабинета госуслуг. Открыв страницу, выберите пункт «Больничные листы». В списке будет отображён каждый лист с указанием его уникального номера, даты выдачи и статуса.

Как найти номер:

войдите в личный кабинет;
перейдите в «Мои документы» → «Больничные листы»;
в таблице найдите нужный лист, номер указан в первом столбце.

Как распечатать:

нажмите кнопку «Скачать PDF» рядом с выбранным листом;
откройте полученный файл в любом PDF‑просмотрщике;
используйте функцию печати, указав принтер и параметры страницы.

После печати электронный документ сохраняет оригинальный номер, который будет виден в шапке листа. При необходимости предъявить бумажный вариант, достаточно приложить распечатку к заявлению или в отдел кадров.

Отправка работодателю

Для передачи работодателю номера листа нетрудоспособности необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете Госуслуги.

Откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Больничные листы».
В списке появятся все оформленные листы; рядом с каждым указана дата выдачи и уникальный номер.
Нажмите кнопку «Скачать» или «Сохранить», чтобы получить документ в формате PDF. В файле номер будет указан в шапке листа.

После получения файла действуйте так:

Прикрепите документ к электронному письму, адресованному HR‑отделу.
В тексте письма укажите только номер листа и период нетрудоспособности.
При необходимости загрузите файл в корпоративный портал через форму «Отчет по больничному».

Эти шаги позволяют быстро и без ошибок передать требуемую информацию работодателю.