Где найти форму 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг

Что такое справка 2‑НДФЛ

Для чего нужна справка 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ - документ, подтверждающий полученный в прошедшем году доход и уплаченный налог на доходы физических лиц. Она фиксирует сумму заработка, премий, надбавок и удержаний, а также размер подоходного налога, что позволяет точно оценить финансовую историю налогоплательщика.

Документ востребован в следующих ситуациях:

оформление кредита или ипотеки;
подача заявления в пенсионный фонд для расчёта страховых взносов;
предоставление в органы социальной защиты при получении пособий;
подтверждение дохода при трудоустройстве в организации, требующих проверку финансовой надёжности;
сдача в налоговую инспекцию при необходимости уточнения данных о налоговых выплатах.

Получить справку можно через личный кабинет на портале государственных услуг, выбрав соответствующий сервис и указав нужный налоговый период. После формирования документ доступен для скачивания в формате PDF и может быть распечатан или отправлен в электронном виде.

Кто выдает справку 2‑НДФЛ

Справку 2‑НДФЛ официально оформляют два типа организаций.

Работодатель. По требованию сотрудника работодатель составляет документ, подтверждающий полученные доходы и удержанные налоги. Форму заполняет бухгалтерия, подпись ставит уполномоченный сотрудник организации, печать ставится обязательна.
Налоговая служба. При обращении через личный кабинет на портале государственных услуг налоговая служба формирует справку автоматически, используя данные о доходах, полученных от работодателей, и сведения о налоговых вычетах. Документ доступен для скачивания в формате PDF после подтверждения личности.

Оба источника предоставляют документ, признаваемый налоговыми органами для подачи деклараций и получения льгот. Выбор зависит от того, требуется ли справка в оригинале с подписью и печатью работодателя или достаточно электронного варианта, полученного из личного кабинета.

Как получить справку 2‑НДФЛ на Госуслугах

Поиск справки в личном кабинете

Через раздел «Доходы и налоги»

Для получения формы 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг выполните следующие действия.

Откройте портал Госуслуг и авторизуйтесь под своей учётной записью.
В главном меню выберите раздел «Доходы и налоги».
В подразделе «Налоговые декларации» найдите пункт «Форма 2‑НДФЛ».
Нажмите кнопку «Скачать» или «Сформировать», укажите нужный налоговый период и подтвердите действие.
Сохраните полученный файл на устройстве или распечатайте при необходимости.

После завершения процесса форма будет доступна в формате PDF, готовая к передаче в налоговую службу.

Через поиск по сайту

Для получения формы 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг используйте встроенный поиск.

Войдите в личный кабинет, введите логин и пароль. В правом верхнем углу найдите строку поиска.

Введите запрос «2‑НДФЛ» или «форма 2‑НДФЛ».
В результатах выберите пункт «Форма 2‑НДФЛ» из раздела «Налоги».
Откройте страницу формы, нажмите «Скачать» или «Заполнить онлайн».

Если поиск не выдаёт нужный результат, уточните запрос, добавив слово «Госуслуги» или используйте фильтр «Документы» в результатах. После загрузки форма доступна в личном архиве для повторного использования.

Запрос справки через ФНС

Автоматический предзапрос справки

Автоматический предзапрос справки 2‑НДФЛ ускоряет получение документа через личный кабинет портала Госуслуги. Система сама формирует запрос к работодателю, избавляя от ручного ввода данных.

Для активации функции выполните следующие действия:

Откройте раздел «Налоги» в личном кабинете.
Выберите пункт «Справки о доходах».
Нажмите кнопку «Автопредзапрос» рядом с нужным отчетным периодом.
Подтвердите запрос, указав цель получения (например, ипотека или визовая поддержка).

После подтверждения система отправит запрос работодателю. В течение 3‑5 рабочих дней справка появится в разделе «Мои документы» без дополнительного вмешательства.

Если справка не поступила в указанный срок, проверьте статус запроса в журнале операций и при необходимости повторите процесс. Автоматический предзапрос гарантирует быстрый и прозрачный доступ к 2‑НДФЛ, минимизируя риск ошибок и задержек.

Ручной запрос справки

Получить форму 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг можно, отправив ручной запрос справки. Процедура занимает несколько простых шагов.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Запросить справку».
В открывшемся окне укажите тип справки - «2‑НДФЛ».
В поле «Период отчётного года» введите нужный год (например, 2023).
При необходимости укажите дополнительные параметры (например, только заёмные выплаты).
Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система сформирует запрос и передаст его в налоговую службу.

После обработки запрос появится в разделе «Мои документы». Скачайте готовый файл в формате PDF, распечатайте или сохраните в электронном виде. При возникновении ошибок проверьте корректность введённых данных и повторите запрос.

Ожидание и получение справки

Статус обработки запроса

Для проверки статуса обработки запроса на получение формы 2‑НДФЛ выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг и выполните вход под своей учётной записью.
Перейдите в раздел «Мои услуги».
В списке активных заявок найдите запись, относящуюся к форме 2‑НДФЛ.
В колонке «Статус» отображается текущее состояние:
- «В обработке» - заявка принята, ожидает проверки.
- «Одобрено» - документ готов к скачиванию; ссылка появится рядом.
- «Отклонено» - запрос отклонён, причина указана в примечании.
При необходимости откройте подробную карточку заявки, где указаны даты переходов между статусами и комментарии сотрудника.

Если статус застрял на этапе «В обработке» более 5 рабочих дней, рекомендуется написать запрос в службу поддержки через форму обратной связи или позвонить по указанному в кабинете номеру. После изменения статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.

Форматы полученной справки

Получив справку 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг, пользователь может скачать её в нескольких типах файлов. Выбор формата определяется целью дальнейшего использования документа.

PDF - готовый к печати документ, сохраняет оригинальное оформление, поддерживает подпись ЭЦП.
HTML - веб‑страница, удобна для быстрого просмотра в браузере, не требует установки дополнительных программ.
XML - структурированный файл, подходит для автоматической обработки данных в бухгалтерских и налоговых системах.
DOCX (по запросу) - редактируемый текстовый документ, позволяет вносить изменения перед отправкой в органы.

PDF обеспечивает юридическую силу при печати, XML упрощает интеграцию с корпоративными сервисами, HTML служит для мгновенного доступа, а DOCX удобен при необходимости дополнить справку комментариями. Выбор формата делается в окне загрузки после подтверждения запроса справки.

Возможные проблемы при получении справки

Отсутствие данных о доходах

В личном кабинете Госуслуг форма 2‑НДФЛ появляется только после того, как в системе зафиксированы сведения о доходах. Если в разделе «Мои доходы» отсутствуют записи, форма не формируется.

Причины отсутствия данных о доходах:

Работодатель не передал сведения в налоговую через личный кабинет работодателя.
Самозанятый пользователь не ввёл доходы вручную.
Данные о выплатах по договору подряда или аренде не зарегистрированы в системе.
Ошибки в ИНН или в параметрах учетной записи, из‑за которых система не связывает выплаты с пользователем.

Что сделать, чтобы получить форму:

Проверьте актуальность ИНН в профиле. При необходимости исправьте ошибку.
Свяжитесь с работодателем и уточните, передал ли он сведения о зарплате в налоговую через портал.
Если вы самозанятый, зайдите в раздел «Мои доходы», выберите «Добавить доход» и введите суммы за нужный период.
Для доходов по договорам подряда или аренде запросите у контрагента подтверждающие документы и загрузите их в личный кабинет.
После появления записей в разделе «Мои доходы» нажмите кнопку «Сформировать 2‑НДФЛ» - документ станет доступен для скачивания.

Если после выполнения всех пунктов данные всё ещё не отображаются, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в налоговую инспекцию с запросом о статусе передачи информации. Без подтверждённого дохода форма 2‑НДФЛ не будет сформирована.

Некорректные данные в справке

Для получения формы 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Налоговые справки». После входа в личный кабинет нажмите кнопку «Сформировать справку», выберите тип документа «2‑НДФЛ» и укажите нужный налоговый период. Система сформирует файл в формате PDF, который можно скачать или отправить на электронную почту.

Если в полученной справке обнаружены неверные сведения, выполните следующие действия:

откройте сформированную справку в личном кабинете;
нажмите кнопку «Сообщить об ошибке» рядом с документом;
заполните форму обращения, указав конкретные пункты, требующие исправления (ФИО, ИНН, доходы, удержанные суммы);
приложите подтверждающие документы (копии справок о доходах, выписки из банка);
отправьте запрос на проверку.

После отправки система автоматически перенаправит обращение в налоговую инспекцию. В течение пяти рабочих дней инспекция проверит предоставленные данные, внесёт корректировки и сформирует новую справку. Скачайте обновлённый документ через тот же раздел личного кабинета. При необходимости повторите процесс, если новые несоответствия возникнут.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуг часто мешают быстро получить доступ к документу 2‑НДФЛ. Основные причины: перегрузка серверов, плановое обслуживание, неполадки в работе браузера, ошибки аутентификации.

При возникновении проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:

обновить страницу через 5‑10 минут;
очистить кэш и файлы cookie браузера;
переключиться на другой браузер или режим инкогнито;
проверить статус сервисов на официальной странице мониторинга;
при отсутствии улучшения оформить запрос в службу поддержки через форму обратной связи.

Если ошибка сохраняется после всех попыток, следует обратиться в техническую поддержку с указанием кода ошибки, времени возникновения и используемого устройства. Это ускорит диагностику и восстановление доступа к нужному документу.

Использование полученной справки

Куда можно предоставить справку 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ может быть предоставлена в нескольких официальных и уполномоченных местах.

Налоговая инспекция по месту жительства (личный прием, почтовая отправка).
Работодатель в рамках оформления трудовых отношений или расчёта налоговых вычетов.
Банк при оформлении ипотечного кредита, ипотечного рефинансирования или иных финансовых продуктов, требующих подтверждения дохода.
Пенсионный фонд России при оформлении пенсионных выплат или расчёте страховых пенсий.
Социальные организации (службы занятости, центры социальной защиты) при получении государственных пособий и субсидий.
Портал государственных услуг - загрузка скана документа в личный кабинет.
Электронная почта или мессенджер, если получатель (например, бухгалтерия компании) принимает документы в цифровом виде.

Каждый из указанных вариантов подразумевает предоставление оригинала справки или её заверенной копии, а также подтверждение подлинности подписи и печати. Выбор конкретного места зависит от цели использования документа и требований получающей стороны.

Срок действия справки

Срок действия справки 2‑НДФЛ ограничен датой, указанной в документе. После её выдачи справка считается актуальной лишь в течение трёх календарных месяцев. По окончании этого периода органы налоговой службы могут отказать в её использовании при подаче заявлений через личный кабинет портала государственных услуг.

Если требуется предоставить справку в иной период, необходимо запросить новую копию через сервис «Запросить справку о доходах». При этом:

новая справка будет иметь собственный трёхмесячный срок действия;
в случае повторного обращения в течение того же налогового периода можно воспользоваться уже полученной справкой, если её срок ещё не истёк.

Для контроля актуальности документа в кабинете пользователя отображается дата окончания действия. При попытке загрузить просроченную справку система выдаст предупреждение и потребует обновлённый документ. Таким образом, своевременное обновление справки гарантирует её приемлемость при оформлении налоговых и иных государственных процедур.

Альтернативные способы получения справки 2‑НДФЛ

Получение справки у работодателя

Для получения справки у работодателя необходимо иметь под рукой форму 2‑НДФЛ, которую можно скачать из личного кабинета на портале Госуслуги.

Процедура выглядит так:

Войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения.
Откройте раздел «Документы» → «Налоговые формы».
В списке найдите запись «2‑НДФЛ за нужный налоговый период».
Скачайте файл в формате PDF и сохраните на компьютере.
Передайте полученный документ в отдел кадров или бухгалтерию работодателя.

Работодатель, получив форму 2‑НДФЛ, оформит справку о доходах, которая будет соответствовать требованиям налоговой службы. При необходимости можно распечатать документ и подписать его в присутствии ответственного лица.

Получение справки в ФНС

Для получения справки в ФНС, необходимой при работе с формой 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг, выполните последовательные действия.

Откройте портал Госуслуг, выполните вход под своей учётной записью.
В меню «Мои услуги» выберите раздел «Налоги» и перейдите к подразделу «Справки из ФНС».
Нажмите кнопку «Запросить справку», укажите тип документа (например, справка о доходах) и период отчётного года.
Подтвердите запрос через СМС‑код или электронную подпись.
После обработки запрос будет доступен в разделе «Мои документы» и может быть скачан в формате PDF или отправлен на указанный электронный ящик.

При необходимости уточнить статус заявки, используйте функцию «Отслеживание запросов» в том же разделе. Полученный документ можно загрузить в личный кабинет и использовать для заполнения формы 2‑НДФЛ.