Что требуется для замены водительского удостоверения по истечении срока через Госуслуги

Что требуется для замены водительского удостоверения по истечении срока через Госуслуги
Что требуется для замены водительского удостоверения по истечении срока через Госуслуги

Общая информация о замене водительского удостоверения

Когда требуется замена водительского удостоверения

Срок действия прав

Срок действия водительского удостоверения ограничен законодательством: для большинства категорий он составляет 10 лет, для категории «В» - 5 лет, для водителей‑инвалидов - 5 лет с возможным продлением. По истечении указанного периода документ считается недействительным, и его необходимо заменить.

Для замены просроченного удостоверения через портал Госуслуги требуются следующие материалы:

  • паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
  • просроченное водительское удостоверение (скан первой страницы);
  • цветная фотография 35 × 45 мм (скан);
  • медицинская справка о состоянии здоровья, подтверждающая соответствие требованиям к категории прав;
  • подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, сформированная в системе).

Процедура оформления включает несколько последовательных действий. На сайте Госуслуг выбирается услуга «Замена просроченного водительского удостоверения», заполняется электронная форма, прикрепляются перечисленные документы, производится оплата госпошлины. После успешного завершения заявки формируется электронный чек, который необходимо сохранить для получения нового удостоверения в отделении ГИБДД либо для получения его в электронном виде.

Соблюдение указанных требований гарантирует быстрый и беспроблемный процесс замены просроченного водительского удостоверения. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться к официальному нормативному акту «Федеральный закон № 126‑ФЗ».

Изменение личных данных

Для замены водительского удостоверения, срок действия которого истёк, при изменении личных данных необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во-первых, в личном кабинете на портале Госуслуги следует открыть раздел «Замена удостоверения». В форме заявки указываются новые сведения: фамилия, имя, отчество, место регистрации, дата рождения и другое. После ввода данных система проверяет их соответствие документам.

Во-вторых, требуется загрузить сканы подтверждающих документов:

  • паспорт (страница с данными и страница с регистрацией);
  • документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, разводе, судебное решение, справка о смене места жительства);
  • фотографию в соответствии с требованиями (цветная, размер 35 × 45 мм, фон нейтральный);
  • справку об отсутствии ограничений (при необходимости).

После загрузки всех файлов система автоматически формирует заявление. На этапе оплаты указывается способ оплаты через онлайн‑банкинг или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты заявка переходит в обработку.

Третий шаг - получение нового удостоверения. При положительном решении в личном кабинете появляется статус «Готово к выдаче». Варианты получения:

  • доставка по почте с трек‑номером;
  • самостоятельный визит в отделение ГИБДД по предварительной записи.

Все указанные действия выполняются без посещения государственных органов, что ускоряет процесс получения обновлённого водительского удостоверения.

Утеря или порча удостоверения

Для замены водительского удостоверения, утерянного или испорченного, через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Сначала следует открыть личный кабинет на портале Госуслуги и выбрать услугу «Замена водительского удостоверения». После этого система предложит заполнить электронную форму, указав причину замены - утеря или порча документа. При вводе причины необходимо выбрать соответствующий пункт из списка.

Далее требуется загрузить скан копий следующих документов:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • заявление о замене (форму можно сформировать автоматически в личном кабинете);
  • справку о потере, если она оформлена в полиции (в случае утери) или акт о повреждении (в случае порчи).

После загрузки документов система рассчитает размер государственной пошлины. Платеж производится онлайн через привязанный банковский счет или электронный кошелек. Квитанция об оплате автоматически привязывается к заявке.

Когда все сведения проверены, заявка отправляется в ГИБДД. Срок изготовления нового удостоверения обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней. Уведомление о готовности документа приходит в личный кабинет, откуда можно выбрать способ получения: самовывоз в отделении ГИБДД или доставка по почте с подтверждением получения.

При получении нового удостоверения необходимо предоставить:

  • оригинал паспорта;
  • подтверждение оплаты пошлины;
  • копию заявления о замене;
  • справку о потере или акт о повреждении (при необходимости).

В случае ошибки в данных заявка отклоняется, и в личном кабинете появляется указание на недостающие или некорректные сведения. После исправления процесс можно повторить без дополнительных затрат.

Преимущества замены через Госуслуги

Замена водительского удостоверения через портал Госуслуги позволяет оформить документ без визита в отделение ГИБДД.

  • Подача заявления - доступна круглосуточно из любого места, где есть интернет.
  • Электронный запрос - автоматическое заполнение данных из личного кабинета сокращает время оформления.
  • Отслеживание статуса - онлайн‑карта процесса показывает каждый этап, исключая необходимость уточнять информацию по телефону.
  • Отсутствие очередей - полностью исключает ожидание в офисах и связанные с этим затраты времени.
  • Сокращённый срок выдачи - новый документ готов к выдаче в течение нескольких дней, а не недель.
  • Экономия средств - отсутствие расходов на транспорт и сопутствующие услуги.

Госуслуги предоставляют простой, быстрый и прозрачный способ обновления водительского удостоверения, соответствующий требованиям современного гражданина.

Подготовка к замене водительского удостоверения через Госуслуги

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации служит основным документом, подтверждающим личность при оформлении замены водительского удостоверения через сервис Госуслуги.

Для подачи заявки необходимо загрузить скан или фото паспорта, соответствующее следующим требованиям:

  • документ должен быть действующим, срок действия не менее 6 месяцев;
  • изображение должно быть чётким, без затемнений и отражений;
  • файл сохраняется в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ.

При вводе данных в личный кабинет указывается серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также код подразделения. Эти сведения автоматически проверяются системой на соответствие базе государственных реестров.

Если оригинальный паспорт утерян или повреждён, допускается загрузить временное удостоверение личности (временный паспорт) вместе с актом о его выдаче. В случае наличия заграничного паспорта необходимо также предоставить внутренний паспорт, так как он остаётся основным идентификационным документом для российских граждан.

После подтверждения всех данных система формирует электронный запрос в ГИБДД, и новое водительское удостоверение готово к выдаче в выбранном отделении. Процесс завершается без необходимости личного визита, если все требования выполнены.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение выступает обязательным документом при оформлении замены просроченного удостоверения через портал Госуслуги.

Для подачи заявления требуется предоставить оригинал или качественную копию прежнего удостоверения. Ключевые требования к документу:

  • наличие основной информации (фамилия, имя, дата рождения, серия и номер);
  • отсутствие значительных повреждений, разрывов, пятен, которые могут затруднить распознавание данных;
  • читаемость даты выдачи и срока действия.

Если прежнее удостоверение утеряно или сильно повреждено, необходимо оформить справку о потере в ГИБДД и приложить её к заявлению.

На этапе загрузки в личный кабинет портала следует выбрать файл в формате JPG, PNG или PDF, убедиться в чёткости скана и подтвердить загрузку. После проверки данных система автоматически формирует запрос на выдачу нового удостоверения.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Для переоформления водительского удостоверения после истечения срока через портал Госуслуги требуется медицинская справка, оформленная по «форме 003-В/у».

Справка подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством. Документ должен быть выдан уполномоченной медицинской организацией, иметь подпись врача и печать учреждения.

Ключевые параметры справки:

  • Дата выдачи не старше шести месяцев на момент подачи заявления.
  • Указание категории прав, для которой подтверждается пригодность.
  • Подтверждение прохождения обязательного медицинского осмотра, включая проверку зрения, слуха и психофизиологическое состояние.

Процедура загрузки справки в личный кабинет Госуслуг:

  1. Сканировать оригинал документа в формате PDF или JPEG, размер файла не превышает 5 МБ.
  2. В разделе «Замена водительского удостоверения» выбрать пункт «Прикрепить медицинскую справку».
  3. Загрузить файл, проверить корректность отображения и подтвердить действие.

После успешной загрузки система автоматически проверит соответствие справки требованиям. При отсутствии ошибок заявка переходит в очередь на рассмотрение, и в течение пяти рабочих дней готово новое удостоверение.

Стоимость оформления справки определяется выбранной медицинской организацией и обычно составляет от 1 500 до 2 500 рублей. При получении справки в электронном виде её можно сразу загрузить без дополнительных копий.

Где получить медицинскую справку

Для получения медицинской справки, необходимой при продлении водительского удостоверения через портал Госуслуги, следует обратиться в организации, уполномоченные выдавать справки формы «2‑н».

Основные варианты получения:

  • государственная поликлиника по месту жительства;
  • частный медицинский центр, имеющий лицензию на проведение профилактических осмотров;
  • многопрофильный медицинский центр, обслуживающий организации по договору с ФОМС;
  • сервисы телемедицины, предоставляющие электронную справку после онлайн‑консультации с врачом‑терапевтом и офтальмологом.

Для оформления справки потребуются:

  1. паспорт гражданина РФ;
  2. полис обязательного медицинского страхования (СНИЛС);
  3. заявление, заполняемое в регистратуре или онлайн‑формой.

После прохождения осмотра врач выдаёт справку, действующую шесть месяцев. Электронный вариант можно загрузить в личный кабинет на Госуслугах, что ускорит процесс подачи заявления на замену удостоверения.

Срок действия медицинской справки

Для замены водительского удостоверения через портал Госуслуги требуется действующая медицинская справка, срок её действия ограничен нормативами.

Для разных категорий прав установлен следующий период действия справки:

  • категория A, B - 5 лет;
  • категории C, D, E - 2 года;
  • категории C1, D1 - 2 года;
  • категории M - 5 лет.

Если срок действия «медицинской справки» истёк, необходимо оформить новую справку в лицензированном медицинском учреждении. При получении новой справки следует представить:

  • паспорт гражданина;
  • предыдущую справку (при наличии);
  • документ, подтверждающий право управления транспортным средством (удостоверение).

Полученную справку загружают в личный кабинет Госуслуг в разделе «Замена водительского удостоверения». После загрузки система проверяет срок действия и допускает оформление нового удостоверения только при наличии актуального документа.

Документ об оплате государственной пошлины

Для замены водительского удостоверения по истечении срока через портал Госуслуги требуется предоставить документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

Документ оформляется в виде официальной квитанции, в которой указаны: сумма оплаты, дата и время платежа, реквизиты получателя, цель оплаты (замена удостоверения), уникальный номер квитанции, а также ФИО плательщика.

Оплата производится через банковскую карту, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. После завершения транзакции система автоматически генерирует «Квитанцию об оплате государственной пошлины», которую можно скачать в формате PDF или JPG.

При загрузке квитанции в личный кабинет следует соблюдать технические требования: файл не должен превышать 5 МБ, разрешение не ниже 300 dpi, содержание полностью читаемо, без обрезки и скрытых частей.

Наличие корректно оформленной квитанции гарантирует успешное прохождение процедуры замены водительского удостоверения.

Размер госпошлины

Размер государственной пошлины за замену водительского удостоверения после истечения срока составляет 1 200 рублей. Платёж осуществляется через личный кабинет портала «Госуслуги» с использованием банковской карты или электронного кошелька. При онлайн‑подаче заявления пошлина списывается автоматически после подтверждения данных.

Для оплаты доступны следующие способы:

  • банковская карта (Visa, Mastercard);
  • электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI);
  • привязка к мобильному телефону через сервис «М‑банк».

После успешного списания средства подтверждение появится в личном кабинете, и заявка будет передана в ГИБДД для дальнейшей обработки.

Способы оплаты госпошлины

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия требуется уплатить госпошлину. Оплата производится в рамках сервиса Госуслуги и может быть выполнена несколькими способами.

  • Банковская карта: ввод данных карты в онлайн‑форме на портале, подтверждение операции через 3‑D Secure.
  • Электронный кошелёк Госуслуги: пополнение баланса личного кабинета и списание суммы за услугу.
  • Банковский перевод: формирование платёжного поручения в интернет‑банк с указанием реквизитов, получаемых в личном кабинете.
  • Платёжный терминал: сканирование QR‑кода, отображаемого в заявке, и оплата наличными или картой в пункте самообслуживания.
  • Система быстрых платежей (СБП): ввод номера телефона получателя, подтверждение через мобильное приложение банка.

Каждый из перечисленных методов обеспечивает мгновенное зачисление средств и автоматическое подтверждение оплаты в системе. После успешной транзакции статус заявки меняется на «Оплачено», и процесс выдачи нового удостоверения продолжается.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация

Регистрация в системе «Госуслуги» - обязательный этап при оформлении нового водительского удостоверения после истечения срока действия. Без подтверждения учетной записи невозможно подать заявку на замену документа.

Для успешного прохождения регистрации выполните следующие действия:

  • Откройте сайт госуслуги.рф и нажмите кнопку «Войти».
  • Введите телефонный номер, указанный в паспорте, и подтвердите его кодом из SMS.
  • Укажите ФИО, дату рождения и ИНН.
  • Загрузите скан или фотографию паспорта и СНИЛС.
  • Примите условия публичного договора и завершите процесс нажатием «Сохранить».

После завершения регистрации в личном кабинете появятся доступные услуги, включая запрос на замену просроченного водительского удостоверения. Подача заявления, оплата госпошлины и получение готового документа осуществляются через тот же портал.

Подтверждение личности

Для получения нового водительского удостоверения через портал необходимо подтвердить личность официальными документами.

  • Паспорт гражданина Российской Федерации (скан или фото первой и второй страниц).
  • СНИЛС (копия страницы с номером).
  • При наличии ИНН - копия справки из налоговой службы.
  • При регистрации по месту жительства, отличному от места рождения, документ, подтверждающий регистрацию (домашняя справка или выписка из ЕГРН).

Процедура на Госуслугах состоит из следующих действий:

  1. В личном кабинете выбрать услугу «замена водительского удостоверения».
  2. Заполнить обязательные поля формы, указав серию и номер просроченного документа.
  3. Загрузить сканы перечисленных выше документов в соответствующие разделы.
  4. Подтвердить загрузку электронной подписью либо кодом, полученным в СМС.
  5. Отправить заявку на рассмотрение.

После проверки загруженных материалов система автоматически формирует запрос в ГИБДД. При отсутствии ошибок удостоверение будет выдано в течение установленного срока.

Для ускорения обработки рекомендуется использовать сканы высокого качества, соответствующие требованиям ГОСТ 7.32‑2001, и проверять корректность введённых данных перед отправкой.

Подтверждение личности в данном случае представляет собой обязательный этап, без которого процесс замены водительского удостоверения невозможен.

Подготовка фотографий

Требования к фотографиям

Для оформления замены водительского удостоверения после истечения срока необходимо предоставить фотографию, соответствующую установленным требованиям.

  • Размер изображения: 35 × 45 mm, разрешение не менее 300 dpi.
  • Фоновый цвет: однотонный светлый (белый или светло‑серый), без теней и рисунков.
  • Положение головы: центрировано, лицо полностью видно, глаза открыты, без очков или с прозрачными линзами без отражений.
  • Выражение лица: нейтральное, без улыбки, морщин и мимических искажений.
  • Качество: отсутствие размытости, пятен, бликов и посторонних предметов.
  • Формат файла: JPG или PNG, размер файла не превышает 2 МБ.

Фотография загружается в личный кабинет Госуслуг в разделе подачи заявления на замену удостоверения. При несоответствии хотя бы одному пункту система отклонит заявку, требуя корректировку изображения. Соблюдение перечисленных параметров гарантирует быстрый процесс обработки и получение нового водительского документа.

Способы получения фотографий

Для замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.

Получить подходящее изображение можно следующими способами:

  • Снять снимок на смартфон, используя портретный режим, обеспечить ровное освещение и однотонный светлый фон; после съёмки отредактировать изображение в приложении, обрезав до нужных пропорций.
  • Обратиться в профессиональную фотостудию, где специалисты подберут свет, фон и помогут оформить файл в требуемом формате.
  • Воспользоваться автоматическим фото‑киоском, расположенным в торговых центрах или отделениях почты; такие аппараты обычно печатают снимок сразу в нужных размерах.
  • Заказать онлайн‑услугу, где загрузка исходного снимка приводит к автоматическому преобразованию в требуемый шаблон и последующей отправке готового файла на электронную почту.

Технические параметры фотографии: размер 35 × 45 мм, фон светло‑серый или белый, отсутствие теней, чёткое изображение лица без аксессуаров, разрешение не менее 300 dpi, формат JPEG, вес файла до 2 МБ.

После получения готового изображения загрузить файл в личный кабинет Госуслуг в разделе «Замена водительского удостоверения», подтвердить соответствие требованиям и завершить заявку.

Процесс подачи заявления на замену водительского удостоверения через Госуслуги

Шаг 1: Авторизация на портале Госуслуг

Для начала работы с заменой водительского удостоверения необходимо пройти авторизацию на портале Госуслуг. Откройте официальный сайт - https://www.gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её. В появившейся форме введите логин и пароль, зарегистрированные при создании личного кабинета. После ввода данных система потребует подтверждения личности: используйте смс‑код, отправленный на привязанный номер телефона, либо подтвердите вход через мобильное приложение «Госуслуги». При первом входе может потребоваться согласие с условиями использования сервиса; отметьте соответствующий чек‑бокс и подтвердите действие. После успешного ввода кода и согласия вы окажетесь в личном кабинете, где доступен раздел «Услуги» → «Водительские удостоверения». Авторизация завершена, и можно переходить к дальнейшим шагам оформления замены.

Шаг 2: Выбор услуги «Замена водительского удостоверения»

После входа в личный кабинет необходимо перейти в раздел «Госуслуги». В каталоге сервисов ищут категорию, связанную с водительскими документами, обычно обозначаемую как «Транспорт» или «Водительские удостоверения».

В рамках выбранной категории отображается список доступных процедур. Среди них следует найти услугу «Замена водительского удостоверения» и нажать её название.

Для выполнения действия удобно воспользоваться поиском:

  • ввести в строке поиска запрос «замена водительского удостоверения»;
  • из появившегося списка выбрать пункт «Замена водительского удостоверения»;
  • нажать кнопку «Оформить услугу».

После подтверждения выбранной процедуры система предложит загрузить необходимые сканы и указать способ получения нового документа. Всё действие завершается нажатием «Подтвердить» и получением электронного подтверждения о регистрации заявки.

Шаг 3: Заполнение электронной формы заявления

Ввод личных данных

Для подачи заявления на продление водительского удостоверения через портал Госуслуги требуется ввести персональные сведения без ошибок.

Вводимые данные включают:

  • «Фамилия», «Имя», «Отчество» (полностью, как в паспорте);
  • «Дата рождения» в формате ДД.ММ.ГГГГ;
  • «Серия и номер паспорта»;
  • «Дата выдачи» и «Код подразделения»;
  • «Адрес регистрации» (полный, включая индекс);
  • «Контактный телефон» (мобильный, с кодом страны);
  • «Электронная почта» (активный ящик).

Все поля обязательны; система проверяет соответствие введённой информации документам, загруженным в личный кабинет. При несоответствии запрос будет отклонён, и процесс придется повторять. Использование официальных документов в качестве справочных материалов минимизирует риск ошибок. После успешного ввода данных система формирует заявление, которое далее обрабатывается в автоматическом режиме.

Указание причин замены

Для подачи заявления о замене водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо указать конкретную причину обращения.

  • истечение срока действия;
  • утрата документа (крайняя потеря, кража);
  • повреждение, которое делает удостоверение нечитаемым или непригодным к использованию;
  • изменение персональных данных (фамилия, имя, отчество, дата рождения);
  • изменение внешних параметров (смена фотографии, изменение роста и тому подобное.).

Каждая из перечисленных причин требует предоставления соответствующего подтверждающего документа: справка о потере, акт о повреждении, свидетельство о браке или ином изменении ФИО, медицинская справка при изменении физических характеристик. Указание причины в заявке без приложенных подтверждающих материалов приводит к отказу в выдаче нового удостоверения.

Загрузка документов

Для подачи заявки на замену просроченного водительского удостоверения через сервис «Госуслуги» необходимо загрузить комплект документов в личный кабинет.

Документы подаются в электронном виде, поэтому их формат и размер строго регламентированы.

  • Паспорт гражданина РФ - скан в формате PDF, JPG или PNG; размер файла не более 5 МБ.
  • Снимок старого водительского удостоверения - PDF, JPG, PNG; максимум 3 МБ.
  • Медицинская справка (форма 086/у) - PDF; не более 5 МБ.
  • Квитанция об оплате госпошлины - PDF; до 2 МБ.

Все файлы должны быть чётко читаемыми, без водяных знаков и лишних полей. После выбора файлов система проверяет соответствие формата и ограничения по объёму; при несоответствии загрузка отклоняется с указанием причины.

Загруженные документы подписываются электронной подписью или подтверждаются через СМС‑код, после чего заявка переходит в статус «На проверке». При успешной верификации в течение 10 рабочих дней будет выдано новое водительское удостоверение.

Шаг 4: Выбор подразделения ГИБДД

«Шаг 4». Выбор подразделения ГИБДД - обязательный этап при оформлении замены истёкшего водительского удостоверения через портал государственных услуг. На экране отображается список доступных отделений, их адреса, режим работы и количество свободных приёмных дат.

Для выбора подходящего подразделения выполните следующие действия:

  • Укажите регион и населённый пункт, где планируется подача документов.
  • Отфильтруйте список по типу услуги (замена удостоверения) и по наличию свободных слотов.
  • Оцените расстояние до отделения и часы работы, учитывая личный график.
  • Нажмите кнопку «Выбрать», чтобы зафиксировать выбранное отделение и перейти к формированию записи на приём.

После подтверждения выбора система автоматически сформирует запись на приём в выбранном подразделении. На следующем экране будет указана дата, время и адрес отделения, куда необходимо принести оригиналы и копии документов. Подготовьте их заранее, чтобы избежать задержек при визите.

Шаг 5: Оплата государственной пошлины

Онлайн-оплата через портал

Для оплаты государственной пошлины за замену просроченного водительского удостоверения в системе Госуслуги предусмотрена полностью электронная процедура. Платёж осуществляется в режиме онлайн без посещения отделения ГИБДД, что ускоряет оформление и исключает необходимость наличных расчётов.

Для выполнения онлайн‑оплаты следует:

  • войти в личный кабинет на портале Госуслуги;
  • выбрать услугу «Замена водительского удостоверения» в списке доступных заявлений;
  • указать номер документа, срок действия которого истёк, и подтвердить ввод данных;
  • перейти к разделу оплаты, где отображается сумма государственной пошлины;
  • выбрать удобный способ безналичного расчёта (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг);
  • ввести реквизиты платёжного средства, подтвердить транзакцию и дождаться уведомления об успешном завершении операции.

После подтверждения оплаты система автоматически формирует электронный чек, который прикрепляется к заявке. На основании этого документа заявка считается полностью оплаченной, и дальнейшее рассмотрение в ГИБДД начинается без задержек.

Подтверждение оплаты

Для замены истёкшего водительского удостоверения через портал Госуслуги требуется подтверждение оплаты. После завершения онлайн‑платежа система генерирует электронную квитанцию, которая служит официальным документом о произведённом платеже.

Квитанцию можно скачать в формате PDF или распечатать. Приём заявок предусматривает загрузку этого файла в личный кабинет, а также возможность предъявить распечатанный вариант в отделении ГИБДД при получении нового удостоверения.

Для оформления подтверждения оплаты выполните следующие действия:

  • оплатить государственную пошлину через личный кабинет Госуслуг;
  • сохранить полученную электронную квитанцию («Квитанция об оплате») в надёжном месте;
  • прикрепить файл квитанции к заявлению о замене удостоверения;
  • при получении нового документа предоставить распечатанную квитанцию сотруднику ГИБДД.

Что происходит после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

«Личный кабинет» на портале Госуслуги - единственное место, где пользователь может управлять документами, подтверждающими право управления транспортным средством. После окончания срока действия водительского удостоверения доступ к кабинету позволяет оформить замену без визита в отделение ГИБДД.

Для замены удостоверения через электронный сервис необходимо выполнить несколько действий:

  • Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый телефон и пароль.
  • Перейти в раздел «Услуги» → «Водительские удостоверения».
  • Выбрать пункт «Замена просроченного удостоверения».
  • Загрузить скан или фото действующего удостоверения и дополнительных документов (паспорт, СНИЛС).
  • Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
  • Дождаться сообщения о готовности нового документа, получить его в электронном виде или оформить выдачу в выбранном пункте выдачи.

Все операции осуществляются в режиме онлайн, что исключает необходимость личного присутствия в государственных органах. Пользователь получает подтверждение о статусе заявки в личном кабинете и может отслеживать процесс до момента получения нового водительского удостоверения.

Уведомления по электронной почте или СМС

В процессе замены просроченного водительского удостоверения через портал «Госуслуги» система автоматически информирует пользователя о статусе заявки. Уведомления доставляются на указанные контактные данные: электронную почту и мобильный телефон в виде СМС.

Электронная почта используется для передачи подробных сообщений, включающих ссылку на личный кабинет, сведения о требуемых документах и сроках их предоставления. СМС‑сообщения ограничиваются краткой информацией о важных этапах: подтверждение получения заявки, готовность документа к выдаче, необходимость дополнить сведения.

Для корректного получения уведомлений необходимо:

  • указать актуальный адрес электронной почты в личном кабинете;
  • ввести номер мобильного телефона, поддерживающий приём СМС;
  • убедиться, что настройки почтового ящика позволяют принимать письма от отправителя «Госуслуги» (проверить папку «Спам»);
  • при необходимости включить SMS‑уведомления в настройках профиля.

Если один из каналов недоступен, система отправит сообщение только через оставшийся способ. При изменении контактных данных их следует обновить до подачи заявления, иначе уведомления могут не дойти, что приведёт к задержке в получении нового удостоверения.

Регулярная проверка почтового ящика и SMS‑входящих сообщений позволяет своевременно реагировать на запросы, ускоряя процесс замены водительского документа.

Приглашение в ГИБДД

Назначение даты и времени

Назначение даты и времени визита в отделение ГИБДД - ключевой этап процесса получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия. Система Госуслуги автоматически проверяет доступные слоты, учитывая регион и тип услуги.

Для выбора удобного окна следует выполнить несколько действий:

  • В личном кабинете открыть раздел «Замена водительского удостоверения».
  • Указать место обращения - город, район, конкретный пункт обслуживания.
  • Выбрать дату, доступную в календаре; система исключает выходные и праздничные дни.
  • Установить время приёма; предпочтительно ранний час, чтобы избежать очередей.
  • Подтвердить запись, получив электронное подтверждение с указанием номера талона.

После подтверждения запись фиксируется в базе, изменения возможны только через отмену текущего слота и повторный выбор. При посещении необходимо предъявить подтверждение в печатном или электронном виде, а также оригиналы документов, требуемых для замены удостоверения.

Перечень документов для визита

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).

Справка о прохождении медкомиссии (форма 2‑н), подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством.

• Старая водительская лицензия (оригинал).

Квитанция об оплате государственной пошлины (можно оформить онлайн).

Заявление о выдаче нового удостоверения (формируется автоматически в личном кабинете).

• Снимок паспорта (цветной, размер 3,5 × 4,5 см) в электронном виде.

Все документы загружаются в личный кабинет на сайте Госуслуги. После проверки данных система формирует запись о назначении визита в отделение ГИБДД, где будет выдано новое водительское удостоверение. При визите следует взять с собой оригиналы указанных бумаг для подтверждения подлинности.

Получение нового водительского удостоверения

Посещение подразделения ГИБДД

Предъявление оригиналов документов

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия через портал Госуслуги необходимо лично предоставить оригиналы всех требуемых документов. Приём оригиналов происходит в отделении ГИБДД по месту жительства после подтверждения заявки в системе.

Список оригиналов, которые обязаны быть предъявлены:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Старый водительский документ (если он ещё находится в наличии).
  • Медицинская справка формы 086/у, выданная уполномоченной медицинской организацией.
  • СНИЛС (страница с номером и ФИО).
  • Квитанция об оплате госпошлины (оригинал распечатанного платежного документа).

Отсутствие любого из перечисленных оригиналов приводит к невозможности завершения процедуры замены удостоверения. После проверки оригиналов сотрудник ГИБДД фиксирует их в системе, и в течение установленного срока высылает новое водительское удостоверение по почте.

Сдача старого водительского удостоверения

Сдача просроченного водительского удостоверения является обязательным этапом при получении нового документа через портал Госуслуги. После подачи онлайн‑заявки требуется передать старый документ в уполномоченный орган.

Для выполнения процедуры необходимо:

  • Подать заявку в личном кабинете Госуслуг, указав данные текущего удостоверения.
  • Загрузить скан или фотографию просроченного документа.
  • Выбрать способ сдачи: отделение ГИБДД, многофункциональный центр (МФЦ) или почтовое отделение, указанное в личном кабинете.
  • При получении нового удостоверения в установленном месте сдать старый документ.
  • Сохранить электронное подтверждение сдачи, которое будет доступно в личном кабинете.

Соблюдение указанных шагов гарантирует корректную замену просроченного водительского удостоверения без лишних задержек.

Фотографирование в ГИБДД (по необходимости)

Для продления истёкшего водительского удостоверения через портал Госуслуги иногда требуется предоставить фотографию, сделанную в отделении ГИБДД. Такая процедура применяется, если загруженное изображение не соответствует требованиям к размеру, качеству или фону.

При необходимости пройти фотографирование следует:

  • записаться на приём в ближайшее отделение ГИБДД через онлайн‑сервис или по телефону;
  • явиться в назначенный срок с документом, удостоверяющим личность (паспорт);
  • выполнить съёмку на месте; оператор проверит соответствие изображения нормативам;
  • получить готовый файл в электронном виде или распечатку, которую затем загрузят в личный кабинет Госуслуг.

После загрузки фотографии система проверит её автоматически; при отсутствии замечаний заявление о замене удостоверения будет одобрено. Если фото не прошло проверку, потребуется повторное обращение в ГИБДД. Всё процесс занимает от 15 до 30 минут, включая ожидание и проверку качества снимка.

Выдача нового водительского удостоверения

Проверка данных в новом ВУ

При оформлении замены водительского удостоверения через портал необходимо тщательно проверить сведения, указанные в новой версии документа.

Во-первых, следует сверить фамилию, имя и отчество с паспортом. Любые расхождения требуют немедленного исправления.

Во-вторых, проверяется дата рождения и номер серии/номер удостоверения. Ошибки в этих полях делают документ недействительным.

В-третьих, удостоверяется соответствие фотографии действительности. Фотография должна быть чёткой, без искажений, и соответствовать требованиям, указанным в правилах оформления.

В-четвёртых, проверяется перечень категорий прав. Если в заявлении указаны категории, которые не были получены, их необходимо удалить.

В-пятых, проверяется срок действия нового удостоверения. Дата окончания должна быть указана корректно, иначе система отклонит заявку.

При обнаружении несоответствий пользователь обязан внести исправления в личный кабинет Госуслуг до отправки заявки. После подтверждения правильности всех данных система автоматически формирует запрос в ГИБДД, и новое удостоверение будет подготовлено к выдаче.

Список проверяемых пунктов:

  • ФИО (полностью)
  • Дата рождения
  • Серия и номер
  • Фотография
  • Категории прав
  • Срок действия

Тщательная проверка на этапе заполнения заявки исключает задержки и повторные обращения в сервис.

Подпись и получение

Для замены водительского удостоверения, срок действия которого истёк, через портал Госуслуги требуется оформить электронную подпись и получить новый документ.

Электронная подпись подтверждает личность заявителя и обеспечивает юридическую силу отправляемых данных. После подтверждения подписи система автоматически формирует запрос в ГИБДД, и подготовленное удостоверение становится доступным для получения.

Для завершения процедуры необходимо выполнить следующие действия:

  • В личном кабинете Госуслуг открыть раздел «Замена водительского удостоверения».
  • Выбрать способ подписи: «Электронная подпись» или «Квалифицированная электронная подпись», ввести пароль или использовать токен.
  • Подтвердить отправку заявки нажатием кнопки «Подписать и отправить».
  • После обработки заявки получить уведомление о готовности документа.
  • При получении уведомления выбрать способ выдачи: «Самовывоз в отделении ГИБДД» или «Доставка по адресу регистрации».
  • При самовывозе предъявить подтверждение подписи и документ, удостоверяющий личность; при доставке документ будет отправлен в указанный почтовый ящик.

Эти шаги позволяют без посещения государственных органов завершить замену удостоверения полностью онлайн.

Сроки получения нового удостоверения

Сроки получения нового водительского удостоверения после подачи заявки через портал Госуслуги зависят от нескольких факторов: типа услуги, загруженности отделения ГИБДД и наличия всех требуемых документов.

Оформление заявки и загрузка сканов документов происходит в режиме онлайн. После подтверждения оплаты и проверки данных оператором, документ переходит в очередь на изготовление. Стандартный период обработки составляет 10‑15 рабочих дней. В случае высокой нагрузки в регионе возможна задержка до 30 рабочих дней.

Для ускоренного получения допускаются следующие варианты:

  • Экспресс‑обслуживание в личном кабинете: дополнительная плата сокращает срок до 5‑7 рабочих дней;
  • Приоритетная очередь в отделении ГИБДД: оформление в тот же день, но только при наличии всех оригиналов и справки о сдаче экзамена.

Получение готового удостоверения происходит путем его выдачи в выбранном пункте выдачи (почтовое отделение, МФЦ или отделение ГИБДД). После получения уведомления о готовности, документ можно забрать в течение 2‑3 рабочих дней.

Итого, при обычном порядке ожидание составляет 10‑15 рабочих дней, а ускоренные опции позволяют сократить срок до 5‑7 дней. Все сроки указаны без учёта праздничных и выходных дней.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

При оформлении заявления на замену водительского удостоверения через портал часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки.

  • Отклоняется, если в поле «Серия и номер удостоверения» указаны цифры с пропущенными знаками или неверный порядок символов.
  • Неправильно вводится дата рождения: используется формат «дд.мм.гггг», вместо требуемого «гггг‑мм‑дд».
  • В разделе «Паспортные данные» пропускается один из обязательных элементов - серия, номер или дата выдачи.
  • При загрузке сканов допускается несоответствие формата: файлы в JPEG вместо обязательного PDF или размер превышает установленный лимит.
  • В поле «Контактный телефон» вводятся символы, не являющиеся цифрами, или указывается номер без кода региона.
  • Отсутствует подтверждение согласия с условиями обработки персональных данных; галочка остаётся незаконченной.

Каждая из перечисленных неточностей приводит к автоматическому возврату заявки и необходимости её повторного заполнения. Проверка данных перед отправкой устраняет задержки и гарантирует успешное получение нового удостоверения.

Отказ в замене водительского удостоверения

Причины отказа

При подаче заявления о замене просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги возможен отказ. Причины отказа фиксируются в нормативных актах и в справочниках службы поддержки.

  • указаны неверные или неполные персональные данные заявителя;
  • отсутствуют обязательные документы (паспорт, справка из МРЭО, фотографии, квитанция об уплате госпошлины);
  • в базе данных обнаружены неоплаченные штрафы или административные взыскания;
  • предоставленная медицинская справка не соответствует требованиям (истёк срок, неверный врач);
  • заявка оформлена с ошибками в полях формы (пропущены обязательные подписи, указаны некорректные коды);
  • фотография не соответствует техническим параметрам (неправильный фон, плохое качество, несоответствие возрасту);
  • у заявителя имеется судимость, ограничивающая право управления транспортным средством.

Каждая из перечисленных ситуаций приводит к автоматическому отклонению запроса и требует устранения нарушений перед повторной подачей.

Порядок обжалования

При получении отказа в замене истёкшего водительского удостоверения через портал «Госуслуги» необходимо подать официальную жалобу. Срок подачи составляет 30 календарных дней со дня получения решения об отказе.

Для оформления обжалования следует выполнить последовательные действия:

  1. Уточнить причину отказа в личном кабинете, сохранить скриншот или распечатать сообщение.
  2. Сформировать письменную жалобу, указав:
    • ФИО заявителя и контактные данные;
    • номер заявления о замене удостоверения;
    • конкретные причины отказа, указанные в решении;
    • аргументы, подтверждающие законность требования (например, наличие действующего медицинского заключения, отсутствие задолженностей).
  3. Приложить копии подтверждающих документов (паспорт, медицинская справка, квитанцию об оплате госпошлины).
  4. Загрузить жалобу и документы в раздел «Обращения» личного кабинета «Госуслуги».
  5. После отправки система выдаёт регистрационный номер обращения; его необходимо сохранить для отслеживания статуса.

После подачи жалобы уполномоченный орган рассматривает запрос в течение 30 дней. Возможные результаты:

  • Отказ - решение уточняется, указываются дополнительные требования.
  • Одобрение - инициируется процесс замены удостоверения, выдача нового документа происходит в течение установленного срока.
  • Передача в суд - в случае несогласия с отказом можно обратиться в суд по административным делам в течение 30 дней после получения окончательного ответа.

При необходимости дальнейшего оспаривания решения судом следует подготовить исковое заявление, приложить копии всех ранее поданных материалов и доказательства их рассмотрения. Суд рассматривает дело в порядке, установленном административным процессуальным кодексом, и выносит окончательное решение, обязательное к исполнению.

Технические сбои на портале Госуслуг

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия через портал Госуслуги пользователи сталкиваются с рядом технических проблем, которые могут задержать процесс оформления.

  • «Сервис недоступен» - сообщение появляется при полном отключении сайта из‑за плановых работ или аварийных сбоев.
  • «Ошибка 500» - типичный индикатор внутренней ошибки сервера, приводящей к невозможности отправки заявок.
  • Длительная загрузка страниц - вызвана перегрузкой инфраструктуры в часы пика.
  • Проблемы с проверкой капчи - часто приводят к бесконечному повтору ввода, блокируя переход к следующему шагу.
  • Сбои в работе личного кабинета - отсутствие доступа к личным данным делает невозможным загрузку сканов и заполнение формы.

Эти сбои препятствуют отправке заявления, получению подтверждения о приёме документов и формированию электронного билета для записи в ГИБДД. В результате пользователю требуется повторять попытки, что увеличивает время ожидания и риск пропуска сроков подачи.

Рекомендации для минимизации последствий:

  1. Перед началом процесса проверять статус сервисов на официальной странице «Техническое обслуживание» портала.
  2. При появлении ошибки 500 или сообщения «Сервис недоступен» использовать альтернативный канал - мобильное приложение Госуслуги или обратиться в колл‑центр.
  3. При проблемах с капчей обновлять страницу браузера или переключаться на другой браузер.
  4. При длительной загрузке включить режим инкогнито, очистить кэш и отключить расширения, влияющие на работу скриптов.
  5. При повторяющихся сбоях фиксировать время и текст сообщения, отправлять их в службу поддержки через форму «Обратная связь» для ускоренного решения.

Что делать, если изменились личные данные после подачи заявления

Для замены водительского удостоверения, поданного через сервис «Госуслуги», изменение личных данных требует корректировки заявки.

  1. Войдите в личный кабинет на сайте «Госуслуги».
  2. Откройте раздел «Мои заявки» и найдите активную заявку на замену удостоверения.
  3. Выберите действие «Изменить заявку» - внесите актуальные сведения (новый адрес, фамилию, дату рождения и другое.).
  4. При изменении фамилии, имени или отчества загрузите скан или фото официального документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, решение суда, паспорт).
  5. При изменении места жительства приложите документ, подтверждающий новый адрес (договор аренды, справка из ЖЭК).
  6. Сохраните изменения и отправьте заявку заново.

Если система не позволяет изменить уже отправленную заявку, воспользуйтесь функцией «Отозвать заявку», затем создайте новую, указав корректные данные и приложив необходимые документы.

После подтверждения изменений в личном кабинете будет отображён статус «Готово к выдаче». При получении удостоверения в отделении ГИБДД данные будут соответствовать обновлённым сведениям.