Что такое портал Росреестра в системе Госуслуг

Что такое Росреестр? Краткий обзор

Основные функции и задачи Росреестра

Портал Росреестра в системе Госуслуг предоставляет единый онлайн‑инструмент для взаимодействия граждан, организаций и государственных органов с реестром недвижимости. Через него можно получать выписки, подавать заявки, проверять статус документов и проводить операции с объектами недвижимости без посещения офисов.

Формирование и выдача выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Приём и обработка заявлений о регистрации прав, ограничений и сделок с имуществом.
Информирование о результатах кадастровых работ и изменениях в реестре.
Оплата государственных услуг, связанных с земельными и имущественными вопросами.
Получение справок о наличии обременений, арестов и иных юридических ограничений.

Задачи Росреестра, реализуемые через портал, включают обеспечение достоверности данных о недвижимости, ускорение процедур регистрации, снижение нагрузки на обслуживающие органы и повышение прозрачности правового статуса объектов. Система автоматизирует обмен информацией, минимизирует ошибки и гарантирует доступ к актуальной информации в любой точке страны.

Структура и подведомственные организации Росреестра

Портал Росреестра в системе государственных онлайн‑услуг предоставляет единый доступ к сведениям о недвижимости, кадастре и регистрации прав. Через него пользователи могут подавать заявления, получать выписки и проверять статусы документов без посещения отделений.

Структура Росреестра построена на федеральном уровне и включает несколько уровней управления:

Федеральная служба Росреестр - центральный орган, формирует политику, разрабатывает нормативные акты и контролирует деятельность всех подразделений.
Межрегиональные центры - координируют работу нескольких субъектов, обеспечивают единообразие процессов и взаимодействие с региональными органами.
Региональные управления - управляют деятельностью в пределах субъектов РФ, отвечают за реализацию федеральных программ и обслуживание граждан.
Территориальные отделения (отделы регистрации прав, кадастровые комиссии) - непосредственно принимают документы, проводят экспертизу и вносят сведения в Единый государственный реестр.
Специализированные подразделения - отделы картографии, аналитики, информационных технологий, юридической поддержки, обеспечивают техническую и правовую основу функционирования системы.

Подведомственные организации включают:

Федеральные земельные ресурсы - совместно с Росреестром реализуют программы по учёту и использованию земель.
Государственная кадастровая палата - отвечает за формирование и актуализацию кадастровой информации.
Служба регистрации прав на недвижимое имущество - осуществляет выдачу свидетельств и проверку юридической чистоты объектов.
Информационные системы и центры обработки данных - поддерживают работу онлайн‑портала, обеспечивают безопасность и доступность данных.

Все уровни взаимодействуют через единую информационную платформу, что гарантирует быстрый обмен данными и возможность получения государственных услуг в режиме онлайн.

Какие данные хранит Росреестр?

Портал Росреестра в системе Госуслуг предоставляет доступ к официальным сведениям о недвижимости, которые находятся в государственной информационной базе. Пользователь может запросить любые данные, зарегистрированные в реестре, без посредников.

В базе хранятся:

сведения о правовом статусе объекта (владельцы, ограничения, обременения);
кадастровый номер, адрес, площадь, тип и назначение земельного участка или помещения;
сведения о регистрации прав (право собственности, аренда, сервитут, ипотека и другое.);
история переходов прав (дата, стороны сделки, тип сделки);
информация о межевых границах и координатах участка;
данные о технической характеристике здания (этажность, материал, год постройки);
сведения о налоговых и иных обязательствах, связанных с объектом;
сведения о судебных спорах и арестах, если они зарегистрированы.

Интеграция Росреестра с порталом Госуслуг

Цели и преимущества интеграции

Портал Росреестра, реализованный в рамках единой платформы государственных сервисов, соединяет два ключевых ресурса: базу кадастровой информации и личный кабинет гражданина. Интеграция преследует чётко определённые цели и приносит ощутимые выгоды.

Цели интеграции

Объединить процесс подачи заявлений, оплат и получения выписок в единой точке доступа.
Сократить время обработки запросов за счёт автоматического обмена данными между системами.
Обеспечить единый механизм идентификации пользователей через Госуслуги, исключив повторный ввод персональных данных.

Преимущества для пользователей

Доступ к кадастровой справке и выписке из ЕГРН без перехода на отдельный сайт.
Возможность отслеживать статус заявки в реальном времени через личный кабинет.
Упрощённая оплата государственных пошлин через привычный платёжный сервис.
Снижение количества ошибок ввода, так как данные автоматически заполняются из профиля Госуслуг.

Эффекты для государственных органов

Уменьшение нагрузки на колл‑центры и офисные приёмы за счёт цифровизации взаимодействия.
Повышение прозрачности процессов благодаря единой системе журналирования действий.
Возможность аналитической обработки запросов для оптимизации работы службы.

Объединение сервисов создаёт удобную, быструю и надёжную среду для получения кадастровой информации и выполнения связанных процедур.

Как происходит взаимодействие Росреестра и Госуслуг

Портал Росреестра, интегрированный в сервис «Госуслуги», позволяет пользователям получать государственные услуги в сфере недвижимости без посещения офисов.

Взаимодействие происходит по следующей схеме:

Пользователь авторизуется в личном кабинете «Госуслуг» с помощью подтверждённого аккаунта.
Через единый интерфейс выбирает нужную услугу: выписку из ЕГРН, регистрацию прав, запрос сведений о объекте и тому подобное.
Запрос передаётся в информационную систему Росреестра через защищённый канал связи.
Система Росреестра проверяет данные, формирует ответ и отправляет результат обратно в «Госуслуги».
Пользователь получает готовый документ в электронном виде либо уведомление о необходимости дальнейших действий.

Технически обмен данными реализован на основе протоколов API, поддерживающих стандарты ФЗ‑44 и ФЗ‑63. При каждом запросе система проверяет цифровую подпись, идентифицирует заявителя и фиксирует действие в журнале аудита.

Благодаря автоматической передаче сведений, сроки получения выписок сокращаются до нескольких минут, а количество ошибок, связанных с ручным вводом, практически исключается.

Таким образом, портал Росреестра в составе «Госуслуг» обеспечивает прямой, безопасный и оперативный канал получения государственных услуг в сфере недвижимости.

Безопасность данных при работе через Госуслуги

Портал Росреестра, интегрированный в сервис «Госуслуги», обеспечивает защиту пользовательских данных на всех этапах взаимодействия.

Для обеспечения конфиденциальности применяется шифрование TLS 1.3, которое защищает передаваемый трафик от перехвата. Аутентификация пользователей реализована через двухфакторный механизм: пароль и одноразовый код, получаемый в мобильном приложении или SMS.

Контроль доступа реализован на основе ролей: каждый пользователь получает только те права, которые необходимы для выполнения конкретных операций. Система фиксирует все действия в журнале аудита, что позволяет быстро выявлять и расследовать подозрительные операции.

Регулярные обновления программного обеспечения и патчей устраняют известные уязвимости. Серверы размещаются в защищённых дата‑центрах, где применяется физическая охрана, системы видеонаблюдения и отказоустойчивые решения.

Ключевые меры защиты:

TLS 1.3 шифрование соединения
Двухфакторная аутентификация
Ролевой контроль доступа
Журналирование всех действий
Периодическое обновление и патчинг программного обеспечения
Защищённые дата‑центры с физической безопасностью

Эти механизмы совместно гарантируют, что личные сведения и документы, передаваемые через портал, остаются недоступными для неавторизованных лиц.

Доступные сервисы Росреестра на портале Госуслуг

Получение сведений из ЕГРН

Выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости

Портал Росреестра, интегрированный в сервис Госуслуги, предоставляет пользователям возможность получать выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) в электронном виде. Выписка содержит полную информацию о объекте недвижимости и фиксирует все зарегистрированные права.

В документе отражаются следующие характеристики:

адрес объекта, включая кадастровый номер и тип земельного участка;
площадь, назначение и правовой статус недвижимости;
сведения о собственнике или иных правообладателях, указанные в виде ФИО, ИНН и даты регистрации;
ограничения, обременения и арендные отношения, если они зарегистрированы;
история изменений, фиксирующая даты и основания внесения записей.

Получить выписку можно через личный кабинет на портале: пользователь выбирает нужный объект, указывает цель запроса и подтверждает оплату услуги. После обработки система формирует документ в формате PDF, который подписывается квалифицированной электронной подписью и становится юридически значимым.

Электронный сервис ускоряет процесс получения официальных данных, исключая необходимость посещения офисов Росреестра и ускоряя подготовку документов для сделок, судебных разбирательств и иных юридических действий.

Выписка из ЕГРН о переходе прав на объект недвижимости

Портал Росреестра, интегрированный в систему Госуслуг, предоставляет онлайн‑доступ к государственным реестрам недвижимости. Через личный кабинет можно оформить запрос, оплатить услугу и получить документ в электронном виде без посещения государственных учреждений.

Выписка из ЕГРН о переходе прав на объект недвижимости - официальный документ, фиксирующий изменение собственника, правообладателя или иные юридические факты, связанные с имуществом. При оформлении через портал выписка формируется на основе актуальных данных реестра и содержит:

сведения о предыдущем и новом владельце;
описание объекта (адрес, кадастровый номер, площадь);
дату и основание перехода прав (договор купли‑продажи, наследование и другое.);
номер записи в реестре и дату её внесения.

Получить выписку можно в три шага:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать сервис «Выписка из ЕГРН».
Указать кадастровый номер или адрес объекта, загрузить подтверждающий документ (договор, свидетельство о праве).
Оплатить услугу и дождаться формирования выписки, после чего её можно скачать в формате PDF или получить в электронной подписи.

Документ считается юридически значимым, его можно использовать при регистрации прав, оформлении сделок, подаче в суд или предоставлении в банки. Электронный вариант имеет те же реквизиты, что и бумажный, и признаётся уполномоченными органами без дополнительного заверения.

Кадастровая справка о кадастровой стоимости объекта недвижимости

Портал Росреестра, интегрированный в сервис Госуслуги, предоставляет онлайн‑доступ к кадастровой справке о кадастровой стоимости недвижимости.

Справка формируется автоматически на основе данных Единого государственного реестра недвижимости и включает:

адрес объекта;
кадастровый номер;
площадь и тип недвижимости;
установленную кадастровую стоимость;
дату последнего обновления стоимости;
сведения о правовом статусе (запреты, ограничения).

Получить документ можно в личном кабинете: авторизоваться в Госуслугах, выбрать сервис «Кадастровая справка», ввести кадастровый номер и подтвердить запрос. Система формирует PDF‑файл, доступный для скачивания и печати в течение нескольких минут.

Кадастровая стоимость используется при расчёте налогов, оценке рыночной цены, оформлении сделок с недвижимостью и подготовке судебных экспертиз. Регулярное обновление данных гарантирует соответствие текущим рыночным изменениям.

Для корректного использования справки необходимо:

Проверить совпадение указанных характеристик с реальными параметрами объекта.
Убедиться, что в справке указана актуальная дата оценки.
При необходимости запросить пересмотр стоимости через портал, приложив подтверждающие документы.

Электронный сервис ускоряет процесс получения официального документа, исключает необходимость посещения отделений Росреестра и обеспечивает юридическую достоверность данных.

Государственная регистрация прав на недвижимость

Подача заявления на регистрацию права собственности

Портал Росреестра, интегрированный в сервис государственных услуг, предоставляет онлайн‑доступ к регистрации прав на недвижимое имущество. Через единый личный кабинет пользователь может оформить заявление о регистрации собственности без посещения отделения.

Процесс подачи заявления включает следующие действия:

Авторизация в системе Госуслуг с подтверждённой учётной записью.
Выбор услуги «Регистрация права собственности» в каталоге Росреестра.
Заполнение электронного заявления: указание объекта недвижимости, данных собственника и основания прав.
Прикрепление сканов обязательных документов (паспорт, договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН и другое.).
Проверка заполненных полей автоматической валидацией системы.
Оплата государственной пошлины через онлайн‑сервис.
Отправка заявления на рассмотрение.

После отправки заявка попадает в очередь обработки. Система фиксирует дату подачи, формирует контрольный номер и предоставляет возможность отслеживать статус в личном кабинете. По завершении регистрации пользователь получает электронный документ, подтверждающий право собственности, и может скачать его в формате PDF.

Подача заявления на регистрацию ипотеки

Портал Росреестра, интегрированный в сервис «Госуслуги», предоставляет единый онлайн‑интерфейс для работы с земельными и недвижимыми объектами. Через него можно подавать документы, проверять статус заявок и получать выписки без посещения отделений.

Для подачи заявления на регистрацию ипотеки в этом сервисе требуется выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет «Госуслуг» с подтверждённой учётной записью.
Перейти в раздел «Росреестр» и выбрать услугу «Регистрация ипотечного договора».
Загрузить сканированные копии договора, паспорта залогодателя, выписку из ЕГРН и согласие кредитора.
Указать сведения о залоге, сроках и сумме кредита в электронных полях формы.
Подтвердить заявку электронной подписью или кодом из СМС‑сообщения.
Ожидать уведомления о статусе обработки; при необходимости загрузить недостающие документы.

После завершения проверки специалистами Росреестра ипотечный договор будет внесён в Единый государственный реестр недвижимости, а подтверждающий документ станет доступен для скачивания в личном кабинете.

Подача заявления на регистрацию сделок с недвижимостью

Портал Росреестра, интегрированный в сервис Госуслуги, позволяет оформить заявление на регистрацию сделки с недвижимым имуществом полностью онлайн.

Для подачи заявления необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг, используя подтверждённый телефон и пароль.
Перейти в раздел «Росреестр» и выбрать услугу «Регистрация сделки с недвижимостью».
Заполнить электронную форму: указать данные сторон, описание объекта, сведения о праве собственности и приложить сканы документов (договор купли‑продажи, выписку из ЕГРН, согласие супруги/супруга, если требуется).
Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк, подтвердив транзакцию.
Отправить запрос на проверку. Система автоматически проверит корректность данных и наличие обязательных подписей.
После успешного завершения проверки получаете электронный акт о регистрации сделки, который можно скачать из личного кабинета.

Документы, загруженные в формате PDF, JPG или PNG, должны соответствовать требованиям размера и читаемости. При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код проблемы, позволяя быстро исправить недочёты без повторного заполнения всей формы.

После подтверждения регистрации в течение 5‑10 рабочих дней в реестре появляется запись о смене прав, а копия акта поступает на указанный электронный адрес. Всё обслуживание происходит без посещения офисов, что экономит время и исключает необходимость личного присутствия.

Услуги, связанные с кадастровым учетом

Постановка объекта недвижимости на кадастровый учет

Портал Росреестра, интегрированный в сервис Госуслуги, предоставляет возможность оформить постановку объекта недвижимости на кадастровый учёт онлайн. Пользователь получает доступ к единой форме, где указываются реквизиты земельного участка или здания, сведения о праве собственности и технические характеристики. После заполнения данные автоматически передаются в кадастровый центр, где производится проверка и присвоение кадастрового номера.

Основные этапы процедуры:

Регистрация в личном кабинете Госуслуг и привязка профиля к сервису Росреестра.
Выбор услуги «Постановка на кадастровый учет» в каталоге доступных запросов.
Заполнение электронного заявления: ввод адреса, описание объекта, загрузка скан‑копий документов (правоустанавливающих, схемы, технического паспорта).
Оплата госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
Отправка запроса на рассмотрение; система формирует контрольный лист с указанием сроков обработки.
Получение уведомления о завершении регистрации и скачивание выписки из ЕГРН с присвоенным кадастровым номером.

Преимущества использования онлайн‑портала: отсутствие необходимости посещать отделения Росреестра, ускоренный процесс подтверждения данных, возможность отслеживать статус заявки в реальном времени. После получения кадастрового номера объект включается в государственный реестр, что упрощает последующие операции с имуществом - продажу, аренду, ипотеку.

Внесение изменений в сведения ЕГРН

Портал Росреестра, доступный через единый сервис государственных услуг, позволяет вносить изменения в сведения Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) без посещения офисов. Все операции выполняются онлайн, что ускоряет процесс обновления данных о недвижимости.

Для внесения изменений необходимо:

авторизоваться в личном кабинете с использованием подтверждённых учетных данных;
выбрать раздел «Изменение сведений в ЕГРН»;
загрузить необходимые документы (правоустанавливающие, согласия, технические паспорта) в требуемом формате;
указать тип изменения (смена собственника, изменение границ, корректировка кадастровой стоимости и другое.);
подтвердить заявку электронной подписью или КЭП;
отслеживать статус операции в личном кабинете до получения уведомления о завершении.

После обработки заявка отображается в реестре, а обновлённые сведения становятся доступными для публичного просмотра и использования в государственных системах.

Прочие услуги

Проверка статуса обращения

Портал Росреестра, интегрированный в сервис Госуслуги, позволяет пользователям отслеживать состояние своих запросов без посещения офисов. После авторизации в личном кабинете выбирается раздел «Обращения», где отображаются все отправленные заявки.

Для проверки статуса необходимо:

открыть список обращений;
выбрать нужное заявление;
изучить поле «Статус», где указаны текущие этапы обработки (например, «В работе», «Одобрено», «Отказано»);
при необходимости открыть подробный журнал действий, где фиксируются даты изменения статуса и комментарии сотрудников.

Система автоматически отправляет уведомления о смене статуса на указанные в профиле контакты: электронную почту, СМС или push‑уведомление в мобильном приложении. При наличии вопросов пользователь может воспользоваться кнопкой «Связаться с оператором» для уточнения деталей.

Если обращение находится в стадии «В работе», рекомендуется периодически обновлять страницу или проверять уведомления, так как статус может измениться в любой момент. При получении окончательного решения («Одобрено» или «Отказано») в личном кабинете появляется возможность скачать соответствующий документ или получить рекомендации по дальнейшим действиям.

Отправка запросов и обращений в Росреестр

Портал Росреестра, доступный через сервис Госуслуги, позволяет пользователям оформлять запросы и обращения без посещения отделения. Для отправки обращения требуется авторизоваться в личном кабинете, подтвердив личность с помощью ЕСИА. После входа открывается форма, в которой указываются тип обращения, объект недвижимости и цель запроса.

Основные типы запросов:

запрос выписки из ЕГРН;
запрос справки о правах собственности;
запрос о регистрации перехода прав;
обращение по исправлению ошибок в реестре.

Для каждого типа необходимо загрузить подтверждающие документы в электронном виде - копии договоров, выписок из паспорта, согласия сторон. После загрузки система автоматически формирует квитанцию с номером обращения и датой подачи.

Статус обращения отслеживается в личном кабинете. На каждом этапе (приём, проверка, подготовка ответа) пользователь получает уведомление по SMS или электронной почте. При готовности документа доступен для скачивания в разделе «Мои документы».

Завершение процесса подразумевает подтверждение получения результата. Пользователь отмечает факт получения, после чего система закрывает обращение и сохраняет запись в истории запросов. Это обеспечивает полную прозрачность и контроль над каждым этапом взаимодействия с Росреестром.

Преимущества использования портала Госуслуг для взаимодействия с Росреестром

Экономия времени и ресурсов

Портал Росреестра, интегрированный в сервис «Госуслуги», позволяет выполнять большинство операций с недвижимостью онлайн: запросы выписок, регистрация прав, подача заявлений и оплата госпошлин. Все действия осуществляются через единую авторизацию, что исключает необходимость посещения офисов и обращения к посредникам.

мгновенный доступ к документам без очередей;
автоматическое заполнение форм на основе личного кабинета;
возможность оплаты услуг через банковские карты и электронные кошельки;
сохранение всех запросов в электронном архиве, доступном в любое время.

Эти возможности сокращают затраты времени сотрудников и заявителей, снижают расходы на транспорт и бумажные материалы, повышают общую эффективность работы с земельными и имущественными вопросами.

Удобство и доступность

Портал Росреестра, интегрированный в систему Госуслуг, позволяет получать кадастровую информацию, оформлять сделки с недвижимостью и проверять правовой статус объектов без посещения государственных офисов. Пользователь регистрируется один раз, после чего доступ к сервису сохраняется в личном кабинете.

Удобство достигается за счёт единого интерфейса, который объединяет все функции Росреестра: поиск по адресу, загрузка сканов документов, оплата госпошлин онлайн. Работает круглосуточно, исключая зависимость от графика работы учреждений. Автозаполнение полей на основе ранее введённых данных ускоряет процесс подачи заявок.

Доступность реализована несколькими способами:

мобильное приложение совместимо с iOS и Android;
адаптивный дизайн сайта обеспечивает комфортное использование на компьютерах, планшетах и смартфонах;
поддержка электронных подписей упрощает идентификацию без визита в нотариальную контору;
упрощённый процесс регистрации требует лишь телефон и паспортные данные;
система предлагает справочную поддержку в режиме онлайн, отвечая на вопросы в реальном времени.

Снижение рисков ошибок и бюрократии

Портал Росреестра, интегрированный в сервис Госуслуг, автоматизирует большинство операций, связанных с объектами недвижимости. Электронный запрос заменяет бумажные обращения, исключая ручное заполнение форм и тем самым снижая вероятность опечаток и неверных данных.

единый интерфейс собирает сведения из единой базы, устраняя дублирование информации;
система проверяет вводимые реквизиты в реальном времени, предупреждая ошибки до их сохранения;
автозаполнение полей на основе ранее введённых данных ускоряет процесс и уменьшает количество повторных вводов;
электронная подпись заменяет физические подписи, исключая необходимость печати и сканирования документов;
статус заявки отображается в личном кабинете, позволяя контролировать ход обработки без обращения в органы.

Эти функции позволяют пользователям получать услуги быстрее, без посещения офисов, и минимизировать задержки, связанные с традиционной бюрократией. Автоматический контроль соответствия вводимых сведений нормативным требованиям гарантирует точность результатов и снижает риск отказов по формальным причинам. В результате взаимодействие с регистрационным органом становится более предсказуемым и надёжным.

Юридическая значимость электронных документов

Портал Росреестра, интегрированный в инфраструктуру государственных онлайн‑услуг, предоставляет возможность получать, подписывать и хранить электронные документы, которые обладают полной юридической силой.

Электронный документ, сформированный через сервис, считается оригиналом, если выполнены условия: цифровая подпись, подтверждённая квалифицированным сертификатом, и сохранение метаданных о времени создания. Такие документы могут использоваться в сделках с недвижимостью, при регистрации прав, а также в обращении с органами государственной регистрации.

Юридические преимущества электронных форм:

отсутствие необходимости в бумажных носителях, что ускоряет процесс оформления;
возможность мгновенной проверки подлинности через реестр подписи;
автоматическое сохранение истории изменений, что упрощает доказательство факта создания и изменения документа;
снижение риска потери или порчи оригинала.

Для участников рынка недвижимости электронные документы, полученные через портал, принимаются судами и нотариальными конторами без дополнительных подтверждений, поскольку система обеспечивает контроль целостности и аутентичности данных.

Таким образом, использование электронных документов в сервисе Росреестра гарантирует юридическую надёжность, ускоряет процедуры регистрации и упрощает взаимодействие с государственными органами.

Как начать пользоваться услугами Росреестра через Госуслуги

Необходимость подтвержденной учетной записи

Наличие подтверждённой учётной записи - обязательное условие доступа к сервисам портала Росреестра в системе Госуслуг. Без подтверждения пользователь не может выполнить операции, требующие юридической силы, такие как подача заявлений, получение выписок и оформление правоустанавливающих документов.

Подтверждённый аккаунт обеспечивает:

надёжную идентификацию лица, исключая возможность несанкционированного доступа;
автоматическое привязывание к персональному кабинету, где хранятся все обращения и их статусы;
возможность использования электронных подписей, требуемых при оформлении сделок с недвижимостью;
упрощённый процесс получения выписок из Единого государственного реестра недвижимости без посещения офиса.

Отсутствие подтверждения приводит к блокировке функций, связанных с юридически значимыми действиями, и ограничивает доступ к личному кабинету. Поэтому регистрация и подтверждение учётной записи следует выполнить сразу после создания профиля в Госуслугах.

Пошаговая инструкция по получению услуг

Выбор необходимой услуги

Портал Росреестра, интегрированный в Госуслуги, предоставляет доступ к широкому набору кадастровых и земельных сервисов. При входе в личный кабинет пользователь видит список доступных операций, сгруппированных по типу объекта и цели обращения.

Для выбора нужной услуги необходимо выполнить несколько простых действий:

Откройте раздел «Росреестр» в меню сервисов.
В строке поиска введите ключевое слово (например, «выписка», «регистрация», «перепланировка»).
Просмотрите результаты, где каждая запись содержит название услуги, краткое описание и требуемый пакет документов.
Нажмите кнопку «Выбрать», после чего откроется форма ввода данных и загрузки файлов.

При работе с формой важны точность указанных сведений и соответствие загружаемых документов требованиям регулятора. После заполнения формы система проверяет данные автоматически, выводит сообщения об ошибках и предлагает исправить их перед отправкой.

Завершив процесс, пользователь получает подтверждение о принятии заявки и информацию о дальнейших шагах: сроках обработки, способах получения результата и возможных способах оплаты. Этот порядок позволяет быстро и без лишних усилий получить нужный сервис от Росреестра через Госуслуги.

Заполнение электронной формы заявления

Портал Росреестра, доступный через личный кабинет Госуслуг, позволяет подать заявление в электронном виде без посещения отделения. Для этого необходимо выполнить несколько действий.

Авторизоваться в системе Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
В меню «Услуги» выбрать раздел, связанный с Росреестром, и открыть форму электронного заявления.
Заполнить обязательные поля: ФИО заявителя, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес объекта недвижимости, цель обращения. При наличии дополнительных сведений система предлагает соответствующие поля.
Прикрепить требуемые документы в формате PDF, JPG или PNG. Каждый файл проверяется на соответствие размеру и формату.
Проверить введённую информацию, используя кнопку «Проверить». Ошибки отображаются в строке, где обнаружена проблема.
Нажать «Отправить». После отправки система формирует подтверждающий QR‑код и электронный реестр с номером заявки.

Полученный номер позволяет отслеживать статус обработки в личном кабинете. При необходимости в течение 5 рабочих дней можно внести исправления через кнопку «Редактировать». После окончательного одобрения заявка фиксируется в базе данных Росреестра, и документ считается действительным.

Оплата госпошлины

Портал Росреестра, интегрированный в сервис Государственных услуг, предоставляет возможность оформить большинство сделок с недвижимостью онлайн. Одним из ключевых действий является уплата государственной пошлины, которая фиксируется за каждую запись в Едином государственном реестре недвижимости.

Оплата производится через личный кабинет пользователя. После выбора нужной услуги система автоматически рассчитывает сумму пошлины в зависимости от типа сделки и площади объекта. Сумма отображается в отдельном блоке «К оплате», где указаны реквизиты для перечисления.

Для перечисления доступны несколько способов:

банковская карта (Visa, MasterCard, Мир);
электронные кошельки, подключённые к Госуслугам;
онлайн‑банк через систему быстрых платежей (СБП);
платежный терминал в отделении банка.

После ввода данных карты или подтверждения операции в выбранном платёжном сервисе пользователь получает мгновенное подтверждение об успешной оплате. Система автоматически генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете и прикрепляется к заявке в реестре.

Если оплата не прошла, в кабинете отображается статус «Ошибка оплаты» с указанием причины (недостаточно средств, блокировка карты, технические сбои). Пользователь может повторить попытку, исправив ошибку, либо обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Завершённая оплата открывает доступ к дальнейшим шагам: подача документов, формирование заявки на регистрацию прав или выдачу выписки. Без подтверждённого платежа процесс останавливается, и заявка остаётся в статусе «Не оплачено». Таким образом, своевременное и корректное внесение госпошлины обеспечивает непрерывность работы с реестром и ускоряет получение юридически значимых результатов.

Получение результата услуги

Портал Росреестра в системе Госуслуг предоставляет возможность получить результат запрошенной услуги в электронном виде без необходимости посещать офис. После оформления заявления пользователь получает доступ к персональному кабинету, где отображаются все статусы и документы.

Для получения результата необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённые учетные данные.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать нужный запрос и нажать кнопку «Просмотр результата».
Сохранить полученный файл (PDF, XML) или отправить его на электронную почту, указав в настройках.

Система автоматически информирует о готовности результата через push‑уведомление и SMS. При первом доступе к документу пользователь обязан подтвердить согласие с условиями использования, после чего документ считается загруженным и готов к дальнейшему использованию. Если результат недоступен в течение установленного срока, система выводит сообщение об ошибке и предоставляет кнопку «Повторить запрос» либо контактные данные службы поддержки.

Часто задаваемые вопросы о работе Росреестра на Госуслугах

Решение типичных проблем и затруднений

Портал Росреестра, интегрированный в сервис «Госуслуги», часто вызывает затруднения у пользователей. Ниже перечислены основные проблемы и проверенные способы их устранения.

Ошибка доступа к личному кабинету. Причина - несинхронные данные между аккаунтом «Госуслуг» и реестром. Решение: выйти из обеих систем, очистить кэш браузера, заново выполнить вход, убедившись, что телефон и адрес электронной почты совпадают в профилях.
Неотображение документов после загрузки. Система требует строгого соответствия форматов и размеров файлов. Нужно загрузить скан в PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ, а названия файлов не содержат пробелов и спецсимволов.
Отказ в выдаче выписки по заявке. Часто возникает из‑за неполных сведений в заявлении. Проверьте заполненные поля: кадастровый номер, адрес, ФИО заявителя. При необходимости добавьте копию паспорта и согласие на обработку персональных данных.
Тайм‑аут при оплате услуг. Проблема связана с нестабильным соединением с платёжным шлюзом. Рекомендуется использовать стабильный интернет, выполнить оплату в рабочие часы (9 - 18 ч) и подтвердить транзакцию в отдельном окне браузера.
Отсутствие уведомлений о статусе заявки. Уведомления отправляются только при включённой функции «SMS‑оповещения» в личном кабинете. Включите её в настройках профиля и проверьте корректность номера телефона.
Сложности при изменении данных о недвижимости. Для корректного изменения требуется оригинал свидетельства о праве собственности. Сканируйте документ, загрузите в раздел «Изменение сведений», укажите причину изменения и приложите подтверждающие документы.

Если перечисленные действия не устранили проблему, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете. В запросе укажите номер заявки, скриншот ошибки и краткое описание предпринятых шагов. Это ускорит обработку и позволит получить точный ответ.

Контактная информация для поддержки пользователей

Портал Росреестра, доступный через сервис «Госуслуги», предоставляет пользователям несколько каналов поддержки.

Для получения помощи доступны следующие контакты:

Телефон горячей линии: 8 800 555‑31‑31 (круглосуточно). При звонке оператор уточнит проблему и предложит решение.
Электронная почта: [email protected]. Сообщения обрабатываются в течение 24 часов.
Онлайн‑чат на сайте портала. Доступен в рабочие часы: с 09:00 до 18:00 по Москве, без выходных.
Физический адрес приёмного центра: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5. Приём заявок по записи.

Для ускорения обработки запросов указывайте в сообщении:

Номер личного кабинета (ЛК) или ИНН.
Краткое описание проблемы.
При необходимости приложите скриншот или документ.

Все обращения фиксируются в системе, что позволяет отслеживать статус решения. При необходимости можно уточнить статус по телефону или в личном кабинете, где отображается история запросов.