Понимание логина и пароля
Что такое логин
Логин как уникальный идентификатор
Логин в системе Госуслуг представляет собой уникальный идентификатор, привязанный к конкретному пользователю. Он используется для однозначного распознавания аккаунта среди миллионов зарегистрированных лиц.
Ключевые свойства логина:
- Уникальность - каждое значение встречается только один раз в базе данных;
- Неподвижность - после создания изменить логин можно лишь через официальное обращение в службу поддержки;
- Формат - допускаются латинские буквы, цифры и символы «_», «-»; минимальная длина 3 символа, максимальная 30;
- Регистр - система различает заглавные и строчные буквы, что увеличивает количество возможных комбинаций.
Логин отвечает за идентификацию, а пароль - за подтверждение прав доступа. При вводе логина система определяет, к какому аккаунту относится запрос, затем проверяет соответствие пароля. Отделение этих функций повышает надёжность защиты: даже при компрометации пароля злоумышленник не сможет войти без знания логина.
Для обеспечения безопасности логин следует хранить в закрытом виде, избегать его публикации в открытых источниках и не использовать в качестве части пароля. Правильное использование уникального идентификатора гарантирует корректную работу личного кабинета и упрощает процесс аутентификации.
Возможные форматы логина на Госуслугах
Для входа в личный кабинет Госуслуг допускаются несколько вариантов ввода идентификатора пользователя. Выбор формата зависит от того, как пользователь зарегистрировался в системе.
- Электронный адрес - любой корректный e‑mail, указанный при регистрации.
- Мобильный телефон - номер в международном формате, без пробелов и дополнительных символов (например, +7 915 123‑45‑67).
- Личный счёт - 12‑значный номер, присвоенный Федеральной налоговой службой (пример 123456789012).
- СНИЛС - 11‑значный номер страхового свидетельства, вводимый без дефисов (пример 123‑456‑789 00).
Каждый из перечисленных вариантов служит уникальным ключом, позволяющим системе однозначно определить пользователя и предоставить доступ к персональным услугам. При вводе следует соблюдать требуемый формат, иначе система отклонит попытку авторизации.
Что такое пароль
Пароль как средство аутентификации
Пароль представляет собой секретный набор символов, используемый для подтверждения личности пользователя при входе в личный кабинет государственных сервисов.
Секретность пароля гарантирует, что доступ к аккаунту получит только владелец учётной записи. Сложность комбинации (буквы разных регистров, цифры, специальные знаки) снижает риск подбора методом перебора. Регулярная смена пароля уменьшает возможность использования утечки данных.
В системе государственных услуг пароль обеспечивает контроль доступа к персональной информации, позволяет выполнять операции только после подтверждения правомочности пользователя.
Рекомендации по использованию пароля:
- длина не менее 12 символов;
- комбинация букв, цифр и специальных знаков;
- отсутствие словарных и легко угадываемых последовательностей;
- уникальность для каждого сервиса;
- хранение в надёжном менеджере паролей, а не в открытом виде.
Требования к надежности пароля на Госуслугах
Пароль в личном кабинете Госуслуг должен соответствовать установленным требованиям безопасности, иначе доступ к сервисам будет заблокирован.
- минимум 8 символов;
- наличие хотя бы одной заглавной буквы, одной строчной и одной цифры;
- включение минимум одного специального символа (например, @, #, $);
- отсутствие последовательных букв или цифр (например, abc, 123);
- отсутствие словарных слов и персональных данных (имя, фамилия, дата рождения);
- уникальность: пароль не должен совпадать с ранее использованными в системе.
Система проверяет соответствие пароля этим правилам в реальном времени и отклоняет ввод, если условие не выполнено. Регулярная смена пароля повышает защиту учётной записи и предотвращает несанкционированный доступ.
Различия между логином и паролем
Логин - это публичный идентификатор, который вводится в поле входа. В личном кабинете государственных услуг логин может быть номером телефона, адресом электронной почты или уникальным пользовательским кодом. Он фиксирован на протяжении всей регистрации и служит для однозначного определения пользователя в системе.
Пароль - это закрытая строка символов, известная только владельцу аккаунта. Он хранится в зашифрованном виде, чувствителен к регистру, может включать цифры, буквы и специальные знаки. Пароль подлежит регулярной смене и используется для подтверждения прав доступа к личным данным.
Ключевые различия:
- Логин идентифицирует, пароль аутентифицирует.
- Логин обычно не изменяется после создания, пароль можно менять.
- Логин видим в интерфейсе ввода, пароль вводится скрытно.
- Логин может быть повторно использован в разных сервисах, пароль уникален для каждого аккаунта.
Роль логина и пароля в личном кабинете Госуслуг
Доступ к личному кабинету
Безопасность персональных данных
Логин и пароль, используемые для доступа к личному кабинету Госуслуг, являются первым уровнем защиты персональных данных. Надёжный пароль должен содержать минимум восемь символов, включать прописные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. Регулярная смена пароля уменьшает риск несанкционированного доступа.
Для повышения безопасности рекомендуется:
- включить двухфакторную аутентификацию, получая одноразовый код на зарегистрированный телефон;
- хранить пароль в менеджере паролей, исключая запись в открытом виде;
- проверять наличие HTTPS‑соединения перед вводом данных;
- отключать автоматический вход на общедоступных компьютерах.
Система Госуслуг шифрует передаваемые данные, ограничивает количество неудачных попыток ввода пароля и блокирует аккаунт при подозрительной активности. Пользователь обязан своевременно обновлять контактные данные, чтобы получать уведомления о попытках входа и изменениях в настройках безопасности.
Несоблюдение этих мер приводит к утечке личной информации, возможному использованию её в мошеннических схемах. Поэтому каждый пользователь обязан соблюдать перечисленные правила и контролировать состояние своего аккаунта.
Защита от несанкционированного доступа
Логин и пароль, используемые для входа в личный кабинет Госуслуг, представляют собой первую линию защиты от несанкционированного доступа. Их безопасность определяется набором технических и организационных мер.
Для усиления защиты применяются следующие механизмы:
- Хеширование пароля с использованием современных алгоритмов (bcrypt, Argon2).
- Соль, генерируемая случайным образом для каждого пользователя, добавляется к паролю перед хешированием.
- Ограничение количества неуспешных попыток ввода учётных данных; после нескольких ошибок аккаунт блокируется на определённый срок.
- Двухфакторная аутентификация (SMS‑код, приложение‑генератор) требует подтверждения личности помимо пароля.
- Шифрование соединения (TLS) гарантирует, что данные передаются по защищённому каналу.
- Мониторинг аномальной активности (вход с новых IP‑адресов, изменения в профиле) и автоматическое оповещение пользователя.
Эти меры совместно снижают риск компрометации учётных данных и предотвращают попытки неавторизованного входа в сервис. Пользователи обязаны выбирать сложные пароли, регулярно их менять и не использовать одинаковые комбинации на разных ресурсах.
Взаимодействие с государственными услугами
Подача заявлений и получение справок
Для входа в личный кабинет Госуслуг требуется вводить уникальное имя пользователя и секретный код. Эти данные подтверждают личность и открывают доступ к функционалу сервиса.
После успешной авторизации пользователь может:
- выбрать нужный тип заявления;
- заполнить обязательные поля формы;
- загрузить необходимые документы;
- подтвердить отправку нажатием кнопки.
Система автоматически сохраняет заявку, формирует номер отслеживания и отправляет уведомление на привязанную почту.
Получение справок осуществляется через тот же аккаунт. После входа пользователь выбирает справку из перечня, указывает цель получения и подтверждает запрос. Справка формируется в электронном виде, её можно скачать в формате PDF или отправить в выбранный орган в течение нескольких минут.
Все операции защищены шифрованием, а история действий хранится в личном кабинете для последующего контроля.
Отслеживание статуса обращений
Логин и пароль представляют собой учетные данные, позволяющие открыть личный кабинет на портале государственных услуг. После входа пользователь получает доступ к разделу, где отображаются все поданные обращения. В этом разделе система фиксирует каждый запрос, присваивая ему уникальный номер и автоматически обновляя статус.
Для контроля выполнения обращения необходимо выполнить несколько простых действий:
- Ввести учетные данные в форму входа.
- Перейти в меню «Мои обращения».
- Выбрать интересующий запрос по номеру.
- Ознакомиться с текущим статусом: «Принято», «В обработке», «Решено», «Отказано» и так далее.
- При необходимости открыть подробный журнал действий, где указаны даты и комментарии исполнителей.
Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы, получать дополнительные указания и подтверждать завершение процедуры. Использование личного кабинета гарантирует, что информация о каждом обращении будет доступна только владельцу учетной записи.
Процесс регистрации и восстановления доступа
Регистрация нового пользователя
Создание логина и пароля
Логин и пароль - это уникальные идентификационные данные, позволяющие войти в личный кабинет на портале государственных услуг. Создание этих данных происходит в несколько простых шагов.
- Откройте страницу регистрации на официальном сайте Госуслуг.
- Введите номер мобильного телефона, подтвержденный в системе, и адрес электронной почты.
- Выберите логин - короткую строку, состоящую из латинских букв и цифр, без пробелов.
- Придумайте пароль, включающий минимум восемь символов, сочетая заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки.
- Подтвердите пароль, повторив его в отдельном поле.
- Примите условия использования сервиса, отметив соответствующий чекбокс.
- Нажмите кнопку завершения регистрации; система отправит код подтверждения на указанный телефон.
- Введите полученный код, после чего учетные данные активируются.
После выполнения этих действий вы получаете доступ к персональному кабинету, где можно оформлять услуги, проверять статус заявок и управлять своими данными. При необходимости изменить логин или пароль используйте раздел «Настройки безопасности» в личном кабинете.
Подтверждение учетной записи
Подтверждение учетной записи - неотъемлемый этап при создании доступа к сервису Госуслуг. После ввода выбранного логина и пароля система требует подтвердить, что пользователь действительно владеет указанными контактными данными.
Для завершения подтверждения необходимо выполнить следующие действия:
- получить SMS‑код или звонок на зарегистрированный номер телефона;
- ввести полученный код в соответствующее поле на странице регистрации;
- при отсутствии мобильного телефона подтвердить личность через электронную почту, получив письмо со ссылкой активации.
После ввода кода система проверяет его соответствие и, при совпадении, активирует учетную запись. В дальнейшем при входе в личный кабинет пользователь вводит тот же логин и пароль, а система проверяет их наличие в базе активированных профилей. Если попытка входа происходит с нового устройства, сервис может запросить повторное подтверждение через одноразовый код, что повышает безопасность доступа.
Отказ от подтверждения невозможен: без прохождения этой процедуры учетная запись остается неактивной, а любые попытки использования логина и пароля блокируются. Поэтому каждый пользователь обязан завершить процесс активации, используя один из предложенных методов подтверждения.
Восстановление логина
Действия при забытом логине
Если вы забыли логин, откройте страницу входа в личный кабинет Госуслуг и нажмите ссылку «Забыли логин?». Система предложит несколько способов восстановления:
- Ввести номер телефона, указанный при регистрации. На него придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения, после ввода которого будет отображён ваш логин.
- Указать адрес электронной почты, привязанный к аккаунту. На почту придёт письмо с инструкциями и вашим логином.
- Воспользоваться сервисом восстановления через личный кабинет другого государственного ресурса, где вы уже авторизованы (например, портал «Госуслуги» в мобильном приложении). При подтверждении личности система автоматически покажет нужные данные.
Если ни один из методов недоступен, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии. При звонке потребуется предоставить паспортные данные и номер СНИЛС для подтверждения личности. После верификации оператор сообщит ваш логин и при необходимости поможет задать новый пароль.
Для предотвращения повторных проблем рекомендуется записать логин в надёжном месте и привязать к аккаунту несколько способов восстановления (телефон, электронную почту). Это ускорит доступ к сервисам в случае потери доступа.
Способы восстановления
Восстановление доступа к личному кабинету на портале Госуслуг возможно несколькими проверенными способами.
- СМС‑код. На странице восстановления вводится привязанный номер мобильного телефона, после чего система отправляет одноразовый код. По полученному коду пользователь задаёт новый пароль и восстанавливает логин, если он был утерян.
- Электронная почта. При указании зарегистрированного e‑mail система генерирует ссылку для сброса пароля. Переход по ссылке открывает форму ввода нового пароля и показывает скрытый логин.
- Проверка персональных данных. Для восстановления запрашиваются паспортные данные (серия, номер) и ИНН/СНИЛС. После автоматической сверки система выводит логин и предлагает задать новый пароль.
- Мобильное приложение Госуслуг. Через приложение «Госуслуги» доступен раздел «Восстановление доступа», где используется биометрия или подтверждение по отпечатку пальца. После успешной аутентификации пользователь получает новые учётные данные.
- Обращение в службу поддержки. При невозможности восстановления онлайн пользователь может позвонить в кол‑центр или написать в онлайн‑чат, предоставив подтверждающие документы. Оператор вручную генерирует новые логин и пароль и отправляет их в безопасном виде.
- Посещение МФЦ. При личном визите в многофункциональный центр сотрудники проверяют документ удостоверения личности и восстанавливают доступ непосредственно на месте.
Каждый способ требует подтверждения личности, что гарантирует безопасность учётных записей. Выбор метода зависит от доступных контактных данных и предпочтений пользователя. После восстановления рекомендуется изменить пароль на уникальный и включить двухфакторную аутентификацию для повышения защиты.
Восстановление пароля
Действия при забытом пароле
Если пароль к личному кабинету Госуслуг потерян, восстановление начинается с официального сайта.
- Откройте страницу входа и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
- Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, указанный при создании аккаунта.
- Система отправит код подтверждения - SMS‑сообщение или письмо. Введите полученный код в соответствующее поле.
- После подтверждения вам будет предложено задать новый пароль. Рекомендуется использовать комбинацию букв разных регистров, цифр и специальных символов.
- Сохраните изменения, войдите в кабинет под новым паролем, проверьте доступ к личным данным.
При отсутствии доступа к указанным контактным данным необходимо обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Для идентификации потребуется предоставить паспортные данные и ответить на контрольные вопросы, указанные в профиле. После подтверждения личности оператор поможет восстановить доступ или изменить контактные данные, после чего процесс смены пароля повторяется.
Механизмы сброса пароля
Логин и пароль в личном кабинете Госуслуг позволяют пользователю получить доступ к государственным сервисам онлайн. При утере пароля система предлагает несколько проверенных способов восстановления доступа.
Для сброса пароля доступны следующие варианты:
- СМС‑код. Пользователь вводит номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту. На указанный номер приходит одноразовый код, после ввода которого можно задать новый пароль.
- Электронная почта. При регистрации указывается адрес e‑mail. Ссылка для восстановления отправляется на этот ящик; переход по ней открывает форму создания нового пароля.
- Мобильное приложение Госуслуг. В приложении есть функция «Восстановить пароль», где после подтверждения личности через биометрию или ПИН‑код формируется новый пароль.
- Контакт‑центр. При обращении в службу поддержки оператор проверяет личные данные (паспорт, ИНН, СНИЛС) и, после подтверждения, высылает временный пароль или инструкцию по смене.
- Вопросы безопасности. При регистрации пользователь может задать контрольный вопрос; ответ на него используется для подтверждения права на изменение пароля.
Процесс восстановления всегда требует подтверждения личности, чтобы исключить несанкционированный доступ. После успешного сброса рекомендуется изменить пароль на уникальную комбинацию из букв, цифр и специальных символов и сохранить её в надёжном менеджере паролей.
Рекомендации по безопасности
Создание надежного пароля
Использование сложных комбинаций
Логин - уникальный идентификатор пользователя в личном кабинете Госуслуг, позволяющий системе однозначно определить аккаунт. Пароль - секретный набор символов, проверяющий право доступа к этому аккаунту. Надёжность учётных данных определяется, прежде всего, сложностью комбинаций, используемых в пароле.
Для создания устойчивого к взлому пароля следует соблюдать несколько простых правил:
- длина не менее 12 символов;
- комбинация заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков;
- отсутствие словарных слов, имен, дат и последовательных наборов клавиш;
- уникальность для каждой службы;
- регулярная смена, минимум раз в 90 дней.
Пример надёжной комбинации: G5!k9@Zr2#bQ. Такой пароль сочетает разнообразные типы символов, превышает минимальную длину и не содержит предсказуемых элементов.
Использование сложных комбинаций повышает защиту личного кабинета от автоматических атак и утечки данных. При вводе логина и пароля система проверяет соответствие требованиям, отклоняя слабые варианты. Поэтому каждый пользователь обязан формировать пароль согласно указанным критериям и хранить его в надёжном менеджере паролей.
Регулярная смена пароля
Регулярная смена пароля - ключевой элемент защиты доступа к личному кабинету государственных услуг. При изменении пароля снижается риск несанкционированного входа, даже если прежний пароль был скомпрометирован.
Преимущества периодической замены:
- исключение длительного использования одного и того же кода доступа;
- ограничение возможностей автоматизированных атак, ориентированных на устаревшие данные;
- повышение устойчивости к утечкам, поскольку украденные пароли быстро теряют актуальность.
Рекомендации по смене:
- Устанавливайте новый пароль не реже чем раз в три месяца.
- Выбирайте комбинацию минимум 12 символов, включающую заглавные и строчные буквы, цифры, специальные знаки.
- Не повторяйте ранее использованные пароли; храните их в надёжном менеджере.
- После изменения сразу выходите из всех активных сессий на других устройствах.
Процедура замены в личном кабинете:
- откройте раздел «Настройки безопасности»;
- нажмите кнопку «Сменить пароль»;
- введите текущий код доступа, затем дважды новый пароль;
- подтвердите действие, система проверит соответствие требованиям.
Регулярная смена пароля гарантирует, что доступ к персональным данным остаётся под контролем владельца аккаунта, а потенциальные угрозы нивелируются своевременным обновлением секретного кода.
Защита логина
Избегание общедоступных мест для хранения
Логин и пароль - уникальные идентификаторы, позволяющие войти в личный кабинет государственного портала. Их безопасность гарантирует контроль доступа к персональным данным и государственным услугам.
Хранение этих данных в общедоступных местах (записные книжки, бумажные стикеры, открытые файлы на компьютере) создает возможность несанкционированного доступа. Любой, кто получит физический или цифровой доступ к таким материалам, может воспользоваться учетной записью без согласия владельца.
Рекомендации по безопасному хранению:
- использовать специализированные менеджеры паролей с шифрованием;
- сохранять записи в личных зашифрованных файлах, защищённых паролем;
- хранить бумажные копии в закрытом ящике, недоступном посторонним;
- избегать записи данных на мобильных устройствах без защиты PIN‑кодом или биометрией;
- регулярно менять пароль и удалять устаревшие копии.
Соблюдение этих мер снижает риск компрометации учетных данных, сохраняет конфиденциальность личного кабинета и защищает доступ к государственным сервисам.
Осторожность при вводе на чужих устройствах
При работе с личным кабинетом Госуслуг вводите логин и пароль только на проверенных устройствах.
- Перед вводом убедитесь, что экран не виден посторонним.
- Отключайте автодополнение и сохранение пароля в браузере.
- При использовании публичного компьютера полностью выходите из системы после завершения сеанса.
Если необходимо воспользоваться чужим устройством, запомните пароль, а не записывайте его в открытом виде. После завершения работы удалите историю браузера и кэш.
При появлении подозрительных сообщений о безопасности немедленно меняйте пароль через личный аккаунт, доступный только с вашего собственного устройства.
Двухфакторная аутентификация
Дополнительный уровень защиты
Логин и пароль, используемые для доступа к личному кабинету государственной службы, представляют базовый механизм аутентификации. Чтобы повысить безопасность учетной записи, система внедряет несколько дополнительных уровней защиты, которые работают независимо от простого ввода учетных данных.
Первый уровень - двухфакторная аутентификация. После ввода пароля пользователь получает одноразовый код по SMS, в мобильном приложении или через электронную почту. Код действует ограниченное время и подтверждает, что доступ пытается осуществить владелец привязанного устройства.
Второй уровень - ограничение количества неудачных попыток входа. При достижении установленного порога система временно блокирует учетную запись и требует подтверждения личности через службу поддержки.
Третий уровень - привязка устройства. При первом входе в новый браузер или на новый телефон система фиксирует отпечаток устройства и требует дополнительного подтверждения. При последующих входах с неизвестного устройства пользователь получает уведомление и запрос на подтверждение.
Четвертый уровень - проверка поведения. Система анализирует параметры сеанса (IP‑адрес, географию, время суток). При отклонении от привычного профиля активируется дополнительный запрос на ввод кода или ответ на секретный вопрос.
Дополнительные меры включают:
- обязательное использование сложных паролей (минимум 12 символов, комбинация букв разных регистров, цифр и специальных знаков);
- регулярную смену пароля (не реже одного раза в 180 дней);
- автоматическое шифрование передаваемых данных по протоколу TLS 1.3;
- защита от автоматических атак с помощью капчи при подозрительных запросах.
Все перечисленные механизмы работают совместно, создавая многоуровневую защиту учетной записи от неавторизованного доступа. Их применение снижает риск компрометации личных данных и обеспечивает надежную работу сервиса.
Настройка и использование
Логин - уникальный идентификатор пользователя в системе «Госуслуги», пароль - секретная строка, обеспечивающая доступ к личному кабинету. Вместе они формируют учетные данные, без которых вход невозможен.
Для создания учетных данных выполните последовательность действий:
- Откройте страницу регистрации на портале «Госуслуги».
- Введите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из СМС.
- Укажите желаемый логин (обычно это электронная почта или телефон).
- Придумайте пароль, удовлетворяющий требованиям: минимум 8 символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и спецсимволов.
- Примите пользовательское соглашение и завершите регистрацию.
Для входа в личный кабинет:
- На главной странице введите логин и пароль в соответствующие поля.
- При первом входе система предложит установить дополнительный способ подтверждения (смс‑код, биометрия, приложение‑генератор).
- После успешной аутентификации откроется панель управления услугами.
Регулярно обновляйте пароль: смена раз в 3‑6 месяцев повышает защиту. При необходимости восстановления используйте кнопку «Забыли пароль», следуйте инструкциям, получив код на привязанный телефон или электронную почту. Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительного уровня безопасности.
Действия при компрометации данных
Срочная смена пароля
Личный кабинет Госуслуг защищается парой: уникальным идентификатором пользователя (логином) и секретным кодом доступа (паролем). При возникновении угрозы безопасности или получении сообщения о компрометации учётных данных требуется немедленная смена пароля.
Для срочной замены пароля выполните следующие действия:
- Откройте страницу входа в личный кабинет Госуслуг.
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Введите номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи, и подтвердите код, полученный в SMS.
- На экране появится форма ввода нового пароля.
- Установите пароль, удовлетворяющий требованиям: минимум 8 символов, хотя бы одна заглавная буква, одна цифра и один специальный символ.
- Сохраните изменения, выйдите из системы и сразу выполните вход под новым паролем.
После смены пароля рекомендуется проверить список авторизованных устройств и при необходимости завершить их сеансы. При повторных попытках входа с ошибочным паролем система временно блокирует учётную запись, что дополнительно защищает данные от неавторизованного доступа.
Обращение в службу поддержки
Для решения проблем с входом в личный кабинет государственных сервисов необходимо обратиться в службу поддержки. Обращение должно содержать минимум информации, позволяющей быстро идентифицировать запрос и начать работу.
- Укажите ФИО, ИНН или номер СНИЛС, привязанный к учетной записи.
- Опишите конкретную ситуацию: невозможность войти, блокировка аккаунта, забытый пароль, ошибка при вводе логина.
- Приведите скриншот сообщения об ошибке или кода ответа сервера, если он доступен.
- Укажите предпочтительный способ связи (телефон, электронная почта, чат) и удобное время для обратной связи.
Контактные каналы поддержки:
- Телефон +7 800 555‑35‑35 (круглосуточно).
- Электронная почта [email protected].
- Онлайн‑чат на официальном сайте - доступен в рабочие часы 9:00-21:00.
После получения запроса оператор проверит данные, подтвердит личность и предложит конкретные действия: восстановление пароля через СМС, разблокировку аккаунта или смену логина. Все операции проводятся в защищённом режиме, без передачи конфиденциальных сведений в открытом виде.