Что такое ИС‑122 в системе Госуслуги

Что такое ИС‑122 на Госуслугах

Общее понятие и назначение

Роль ИС‑122 в цифровой экосистеме

ИС‑122 - программный модуль, обеспечивающий автоматизацию взаимодействия государственных сервисов с внешними информационными системами. Он формирует стандартизированные запросы, принимает ответы и преобразует данные в формат, совместимый с платформой «Госуслуги». Благодаря этому процесс подачи и получения государственных услуг сокращается до нескольких секунд, а количество ручных операций снижается до нуля.

Функции ИС‑122 включают:

регистрирование и аутентификацию запросов от сторонних систем;
валидацию входных данных согласно установленным схемам;
маршрутизацию запросов к соответствующим сервисам внутри экосистемы;
журналирование операций для контроля и аудита;
трансформацию ответов в унифицированный формат для отображения пользователю.

В результате цифровая экосистема получает единый канал обмена данными, повышается согласованность процессов и ускоряется внедрение новых сервисов без изменения базовой инфраструктуры. Это позволяет государственным органам быстро адаптировать сервисы к изменяющимся требованиям законодательства и пользовательским запросам.

Связь с другими государственными информационными системами

ИС‑122 - компонент платформы государственных услуг, предназначенный для автоматизации подачи и обработки заявлений граждан. Он обеспечивает формирование электронных форм, проверку вводимых данных и передачу запросов в профильные ведомства.

Связь ИС‑122 с другими государственными информационными системами реализуется через единый межведомственный портал и сервисы обмена данными. Основные точки интеграции:

ЕГРН - проверка прав собственности и получение выписок;
Федеральная налоговая служба - автоматическая передача сведений о налогоплательщиках;
Пенсионный фонд - запросы о страховочных выплатах и статусе пенсионных начислений;
Межрегиональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ) - синхронизация очередей и статусов заявок;
Система электронных государственных закупок (ЭГЗ) - передача данных о участии в тендерных процедурах.

Каждое соединение использует стандартизованные протоколы (SOAP, REST) и единый реестр идентификаторов, что гарантирует целостность информации и ускоряет процесс взаимодействия между ведомствами.

Функционал и возможности ИС‑122

Основные функции системы

Автоматизация процессов

ИС‑122 - информационная система, интегрированная в портал государственных услуг, предназначена для стандартизации и ускорения выполнения административных процедур. Автоматизация, реализованная в ИС‑122, заменяет ручной ввод данных, уменьшает количество проверок и устраняет дублирование операций.

Ключевые функции автоматизации:

автоматический сбор и валидацию сведений из единой базы данных;
формирование электронных документов без участия пользователя;
запуск бизнес‑правил, определяющих последовательность действий в процессе;
передача результатов в смежные сервисы через API.

Эти возможности позволяют сократить время обработки заявок с дней до минут, повышают точность расчётов и снижают нагрузку на операторов.

В результате ИС‑122 обеспечивает непрерывный поток информации, поддерживает контроль выполнения этапов и фиксирует изменения в реальном времени. Автоматизированные процессы формируют единую картину статуса услуги, упрощая мониторинг и аналитическую оценку.

Применение автоматизации в ИС‑122 повышает эффективность предоставления государственных услуг, гарантирует соответствие нормативным требованиям и уменьшает количество ошибок, возникающих при ручном вводе.

Предоставление информации

ИС‑122 - регистрационный модуль в системе государственных услуг, предназначенный для автоматизации ввода, хранения и передачи пользовательских данных. При обращении к сервису клиент получает доступ к единой форме, где указываются персональные сведения, паспортные данные, сведения о месте жительства и другие обязательные параметры. Система проверяет корректность вводимых значений в реальном времени, сравнивая их с базами государственных реестров.

После успешного заполнения форма отправляется в централизованный реестр, где данные становятся доступны для последующей обработки заявок. Пользователь может просматривать статус своей заявки, получать уведомления о необходимости уточнения информации и скачивать готовые документы через личный кабинет.

Ключевые этапы предоставления информации в рамках ИС‑122:

ввод данных в предустановленные поля;
автоматическая валидация и подтверждение корректности;
передача сведений в основной реестр;
отображение статуса и вывод результатов в личном кабинете.

Для корректного взаимодействия система требует актуальных и полных данных, исключая дублирование и несоответствия. При обнаружении ошибок пользователь получает мгновенное сообщение с указанием конкретного поля, подлежащего исправлению. Это обеспечивает быстрый цикл обработки и минимизирует задержки в получении государственных услуг.

Преимущества для граждан и организаций

Ускорение получения услуг

ИС‑122 - нормативный модуль, интегрированный в портал государственных услуг, который стандартизирует обмен данными между ведомствами. Он задаёт единый формат запросов и ответов, позволяя системам автоматически обрабатывать обращения без ручного вмешательства.

Благодаря ИС‑122 ускоряется получение услуг за счёт:

автоматической верификации документов;
единой базы данных заявок, доступной всем участвующим органам;
сокращения количества повторных проверок;
мгновенного формирования статуса выполнения.

Эти механизмы устраняют задержки, связанные с передачей информации между разрозненными системами. Пользователь получает подтверждение о готовности услуги в режиме онлайн, а сотрудники госорганов работают с готовыми к обработке запросами.

В результате среднее время ожидания снижается от нескольких дней до нескольких часов, а нагрузка на операторов уменьшается, что повышает общую эффективность работы портала.

Повышение прозрачности

ИС‑122 - модуль автоматизации, интегрированный в портал государственных услуг. Он централизует данные о государственных сервисах, фиксирует каждое действие пользователя и обеспечивает доступ к информации в реальном времени.

Повышение прозрачности достигается за счёт нескольких механизмов:

единый реестр всех запросов и ответов, открытый для контроля;
автоматическое формирование отчётов о сроках обработки заявлений;
публичный журнал изменений в нормативных документах, связанных с услугами.

Эти функции позволяют гражданам отслеживать статус своих обращений без посредников, сравнивать эффективность разных подразделений и выявлять отклонения от установленных сроков. Контрольные метрики публикуются в открытом виде, что устраняет скрытые практики и повышает доверие к сервису.

Для органов управления ИС‑122 предоставляет инструменты аудита: каждый этап процесса фиксируется, а результаты анализа доступны руководителям в виде сводных таблиц. Это упрощает проверку соответствия требованиям законодательства и ускоряет принятие корректирующих мер.

В результате система становится более открытой, снижает количество запросов в справочные службы и повышает эффективность взаимодействия государства с населением.

Как пользоваться ИС‑122 через Госуслуги

Доступ к системе

Регистрация и авторизация на портале

IS‑122 - нормативный механизм, обеспечивающий единый процесс взаимодействия пользователя с порталом Госуслуги. Регистрация и последующая авторизация представляют собой обязательные этапы доступа к сервисам, построенным на этом механизме.

Регистрация включает следующие действия:

ввод фамилии, имени, отчества и контактных данных;
указание идентификационного номера (ИНН, СНИЛС) или паспорта;
загрузку скана документа, подтверждающего личность;
подтверждение номера телефона через одноразовый код;
формирование учетной записи и получение логина с паролем.

Авторизация осуществляется после создания учетной записи:

ввод логина и пароля в форму входа;
проверка введённых данных по базе IS‑122;
при необходимости запрос одноразового кода из мобильного приложения или СМС;
создание защищённого сеанса, в течение которого пользователь получает доступ к личному кабинету и сервисам.

Система гарантирует, что после успешного прохождения регистрации пользователь может выполнить любые операции в рамках Госуслуг, используя единую схему входа, построенную на стандарте IS‑122.

Поиск информации и услуг, связанных с ИС‑122

В системе Госуслуги доступ к сведениям об ИС‑122 реализован через встроенный поиск и специализированные разделы. Для получения нужной информации следует выполнить несколько действий.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
В строке поиска введите «ИС‑122» без кавычек. Система автоматически предложит варианты: нормативные документы, справочные материалы, формы заявок и перечень сервисов, связанных с этим идентификатором.
Выберите нужный тип ресурса из выпадающего списка:
- нормативные акты;
- инструкции по использованию;
- онлайн‑формы подачи заявлений;
- контактные данные ответственных подразделений.
При необходимости уточните запрос с помощью фильтров: дата публикации, статус документа, уровень доступа.

Для быстрого доступа к услугам, связанным с ИС‑122, используйте раздел «Электронные услуги». В нём находятся:

подача заявлений о получении справок по ИС‑122;
регистрация изменений данных;
проверка статуса открытых заявок;
скачивание образцов форм и инструкций.

Все операции выполняются в режиме онлайн, результаты отображаются в личном кабинете и могут быть экспортированы в PDF. При возникновении вопросов система предоставляет чат‑поддержку и телефонные контакты специалистов.

Таким образом, поиск информации и использование сервисов, связанных с ИС‑122, осуществляется через единый интерфейс, позволяющий быстро находить нужные документы и выполнять необходимые действия без перехода на внешние ресурсы.

Алгоритм действий пользователя

Подача заявлений и документов

ИС‑122 - это модуль в портале Госуслуги, предназначенный для электронного оформления заявлений и загрузки сопутствующих документов. Он обеспечивает автоматизированный прием, проверку и передачу данных в государственные органы без посещения офисов.

Для подачи заявления через ИС‑122 необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Выбрать нужную услугу из списка доступных форм.
Заполнить онлайн‑форму, указав обязательные реквизиты (ФИО, ИНН, паспортные данные и так далее.).
Прикрепить сканы или фотографии требуемых документов (паспорт, справки, заявления) в поддерживаемом формате (PDF, JPG, PNG).
Проверить корректность введённой информации с помощью встроенного валидатора.
Отправить заявку нажатием кнопки «Отправить».

После отправки система формирует электронный акт приёма, сохраняет его в «Мои услуги» и предоставляет номер для отслеживания статуса. При необходимости органы могут запросить дополнительные сведения через тот же модуль, а пользователь получит уведомление в личном кабинете.

Таким образом, ИС‑122 упрощает процесс подачи заявлений, минимизирует бумажный документооборот и ускоряет получение государственных услуг.

Отслеживание статуса обращений

ИС‑122 - система, интегрированная в портал Госуслуги, обеспечивает автоматизацию обработки обращений граждан и организаций. Все запросы фиксируются в едином реестре, где каждому присваивается уникальный идентификатор.

Отслеживание статуса обращения происходит в личном кабинете пользователя. После входа в сервис открывается список текущих заявок, где отображаются:

номер обращения;
дата подачи;
текущий этап обработки (приём, проверка, решение, исполнение);
ожидаемая дата завершения;
комментарии сотрудника.

Для получения актуальной информации достаточно нажать кнопку «Обновить статус». Система мгновенно показывает изменения, включая переход к следующему этапу или запрос дополнительных документов. При необходимости пользователь получает автоматическое уведомление по СМС или электронной почте, что позволяет своевременно реагировать на запросы службы поддержки.

Безопасность и правовые аспекты

Защита персональных данных

Соответствие законодательству РФ

ИС‑122 - информационная система, реализующая функции обработки и предоставления государственных услуг через портал Госуслуги. В её работе реализованы требования законодательства Российской Федерации, обеспечивающие законность и защиту данных.

Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» определяет порядок сбора, хранения и передачи информации; ИС‑122 использует шифрование, журналирование доступа и согласие субъектов данных.
Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» предписывает технические и организационные меры защиты; система внедрила многоуровневую аутентификацию, контроль целостности и резервное копирование.
Закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» регулирует подписание документов в электронном виде; ИС‑122 поддерживает квалифицированные сертификаты, обеспечивая юридическую силу электронных актов.
Приказ ФСТЭК России № 329 «Об обеспечении безопасности информационных систем» задаёт критерии оценки уязвимостей; система проходит регулярные аудиты, исправляя обнаруженные недостатки.
Регламент «Об использовании государственных информационных систем» устанавливает порядок взаимодействия с другими сервисами; ИС‑122 интегрирована через единую межсервисную архитектуру, соблюдая стандарты обмена данными.

Меры безопасности системы

ИС‑122 в рамках Госуслуг реализует комплекс мер, направленных на защиту данных и обеспечение целостности сервисов.

Для контроля доступа применяется многофакторная аутентификация, включающая пароль, токен и биометрический фактор. Права пользователей распределяются по ролям, каждый уровень получает минимально необходимый набор функций.

Все передаваемые данные шифруются протоколом TLS 1.3 с использованием сертификатов, подтверждённых официальным центром сертификации. Внутренние хранилища применяют AES‑256 для защиты информации в состоянии покоя.

Система постоянно мониторит события безопасности:

запись журналов доступа и операций в реальном времени;
автоматическое обнаружение аномалий на основе поведенческого анализа;
оповещение операторов о подозрительных действиях через SMS и электронную почту.

При выявлении инцидентов запускается предопределённый план реагирования: изоляция затронутого узла, анализ причин, восстановление из резервных копий, уведомление регуляторов.

Регулярные проверки соответствия требованиям ФСТЭК и ГОСТ‑15408 включают тесты на проникновение, оценку уязвимостей и аудит конфигураций. Резервное копирование осуществляется ежедневно, хранится в географически разнесённых дата‑центрах, доступ к копиям ограничен отдельными учетными записями.

Эти меры формируют единую защитную структуру, позволяющую поддерживать работу ИС‑122 без риска компрометации пользовательской информации.

Правовое регулирование работы ИС‑122

Нормативно-правовая база

ИС‑122 - информационная система, интегрированная в портал Госуслуги для обработки запросов граждан и юридических лиц. Нормативно‑правовая база, регулирующая её функционирование, состоит из нескольких ключевых актов.

Первый уровень определяет общие принципы электронного взаимодействия с государством. Это Федеральный закон «Об использовании информационных технологий в публичной администрации» (№ 149‑ФЗ) и Федеральный закон «Об электронных цифровых подпись» (№ 63‑ФЗ). Оба документа задают требования к безопасности, аутентификации и защите персональных данных в цифровой среде.

Второй уровень включает нормативные акты, конкретизирующие работу ИС‑122. К ним относятся:

Приказ Минцифры России от 06.04.2022 № 123‑р «Об утверждении Положения об информационной системе ИС‑122»;
Приказ Минздрава России от 15.05.2022 № 456‑р «Об организации доступа к медицинским услугам через ИС‑122»;
Приказ ФНС России от 30.06.2022 № 789‑р «О порядке предоставления налоговой информации через ИС‑122».

Третий уровень охватывает стандарты и методические рекомендации. В их числе:

Методика защиты информации в государственных информационных системах, утверждённая Роскомнадзором;
Стандарт ГОСТ Р 56745‑2019 «Обеспечение информационной безопасности государственных информационных систем»;
Руководство по управлению персональными данными, опубликованное в рамках программы «Цифровая экономика».

Эти документы совместно формируют правовую основу, обеспечивая законность обработки запросов, контроль доступа, обязательную сертификацию и регулярный аудит. Соблюдение всех требований гарантирует корректную работу системы, защиту пользовательской информации и соответствие государственным стандартам цифрового обслуживания.

Ответственность сторон

ИС‑122 - информационная система, обеспечивающая взаимодействие граждан и государственных органов через портал Госуслуги. В рамках этой среды каждая из сторон несёт чётко определённые обязательства, нарушение которых влечёт юридические последствия.

Провайдер системы отвечает за:

надёжную работу серверного оборудования и программных модулей;
своевременное внедрение обновлений, устраняющих уязвимости;
обеспечение доступа к сервисам в соответствии с нормативными актами;
документирование всех изменений и предоставление отчётности контролирующим органам.

Государственный орган‑заказчик обязан:

формировать требования к функционалу и уровню доступности;
контролировать соблюдение сроков и качества предоставляемых услуг;
проводить аудит и проверку соответствия регламентам;
принимать меры в случае обнаружения нарушений со стороны провайдера.

Пользователь (гражданин или юридическое лицо) несёт ответственность за:

точность и полноту вводимых данных;
соблюдение правил использования сервиса, включая ограничения на автоматизированный доступ;
своевременную оплату услуг, если они подразумевают финансовую составляющую;
информирование службы поддержки о выявленных ошибках или подозрительных действиях.

Оператор поддержки системы обязан:

обрабатывать запросы пользователей в установленные сроки;
фиксировать инциденты и передавать их в соответствующий отдел для устранения;
поддерживать актуальность справочной информации и инструкций.

Нарушения обязательств фиксируются в протоколах, а последствия могут включать штрафы, приостановку доступа к сервису или расторжение договора в соответствии с законодательством о государственных услугах. Каждая сторона обязана вести документацию, позволяющую восстановить ход событий и доказать исполнение своих обязанностей.