Подготовка к регистрации на Госуслугах
Необходимые документы и данные
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - основной документ, удостоверяющий личность при создании личного кабинета на портале государственных услуг.
Для успешного завершения процесса регистрации требуется:
- оригинал паспорта или его скан‑копия в формате PDF/JPEG;
- четкое изображение первой страницы с данными о владельце;
- четкое изображение страницы с регистрацией (если она указана в паспорте);
- корректный ввод серии и номера, даты выдачи и органа, выдавшего документ.
Сканировать паспорт следует в цвете, без обрезки полей, с разрешением не менее 300 dpi. Файлы не должны превышать 5 МБ; в случае превышения следует уменьшить размер, сохранив читаемость всех данных.
При вводе серии и номера следует использовать только цифры и прописные буквы, без пробелов и дополнительных символов.
После загрузки документов система проверяет соответствие данных, после чего открывается доступ к личному кабинету и возможностям онлайн‑обслуживания.
СНИЛС
СНИЛС - обязательный персональный номер, фиксирующий страховые права гражданина и используемый в качестве уникального идентификатора при работе с порталом государственных услуг.
Для регистрации на портале необходимо иметь действующий СНИЛС. Без него система не принимает запросы, связанные с получением государственных услуг, оформлением документов и проверкой статуса заявлений.
Получение СНИЛС:
- Подать заявление в многофункциональный центр (МФЦ) либо в отделение Пенсионного фонда РФ;
- Предоставить паспорт гражданина РФ и заполненную форму С‑28;
- Ожидать выдачу полиса СНИЛС (обычно в течение 5 рабочих дней);
- При наличии ранее выданного полиса проверить его актуальность в личном кабинете ПФР.
Ввод СНИЛС при регистрации:
- Открыть страницу создания учётной записи на портале Госуслуг.
- Ввести номер СНИЛС в соответствующее поле без пробелов и тире (пример : 12345678901).
- Подтвердить ввод, получив СМС‑код на привязанный номер телефона.
- Завершить регистрацию, указав пароль и согласившись с пользовательским соглашением.
После подтверждения СНИЛС автоматически связывается с личным кабинетом, открывая доступ к полному набору государственных сервисов.
ИНН
ИНН (индивидуальный налоговый номер) - обязательный идентификатор при создании личного кабинета на Госуслугах. Без него система не примет заявку, поскольку номер связывает пользователя с официальными реестрами налоговых органов.
Для получения ИНН, если он отсутствует, выполните последовательные действия:
- Обратитесь в налоговую инспекцию по месту жительства; запросите форму заявления «Заявление о выдаче ИНН»; заполните её и подпишите.
- При наличии паспорта и СНИЛС предъявите документы сотруднику инспекции; в течение 5 рабочих дней номер будет присвоен.
- Альтернативно, подайте электронную заявку через сервис «Личный кабинет налогоплательщика» на сайте ФНС; загрузите сканы паспорта и СНИЛС; после проверки получите ИНН в личном кабинете.
При регистрации на портале Госуслуг ввод ИНН происходит в поле «Идентификационный номер». Введите цифры без пробелов и тире, проверьте соответствие с документом, нажмите кнопку подтверждения. После успешной валидации система позволит продолжить заполнение профиля и привязку дополнительных сервисов.
Номер мобильного телефона
Номер мобильного телефона - неотъемлемый элемент процесса создания учётной записи на портале Госуслуг. Он служит каналом получения одноразового кода подтверждения, без которого система не может завершить регистрацию.
Для ввода номера выполните следующее:
- Откройте форму регистрации и найдите поле «Мобильный телефон».
- Введите номер в международном формате +7 XXXXXXXXX (без пробелов и символов «‑»).
- Нажмите кнопку «Получить код».
- Дождитесь SMS‑сообщения с шестизначным кодом и введите его в соответствующее поле.
- Подтвердите ввод, нажав «Продолжить».
После успешного ввода кода система привязывает номер к вашему профилю, позволяя использовать его для восстановления доступа и получения уведомлений. Убедитесь, что указанный телефон активен и способен принимать SMS; в противном случае процесс регистрации будет прерван.
Адрес электронной почты
Адрес электронной почты обязателен при создании учётной записи на портале государственных услуг. Без него процесс регистрации невозможен.
Требования к адресу:
- наличие символа «@»;
- наличие доменной части (например, .ru, .gov);
- отсутствие пробелов и спецсимволов, кроме «-», «_», «.»;
- использование только латинских букв и цифр в домене.
Порядок ввода:
- На этапе ввода персональных данных появляется поле «Электронная почта».
- Пользователь вводит адрес, система проверяет соответствие требованиям.
- После успешной проверки система отправляет письма с кодом подтверждения на указанный адрес.
- Пользователь вводит полученный код в специальное поле, тем самым подтверждает владение почтой.
Если у пользователя нет собственного электронного ящика, необходимо создать его в любой надёжной почтовой службе (например, Яндекс, Mail.ru, Gmail) и повторить описанные действия.
После подтверждения адреса пользователь получает доступ к личному кабинету и может завершить регистрацию.
Проверка требований к устройству и браузеру
Для успешного доступа к сервису необходимо убедиться, что используемое оборудование и программное обеспечение отвечают техническим требованиям.
- Операционная система: Windows 7 и новее, macOS 10.13 и новее, актуальные версии Linux.
- Браузер: последние версии Chrome, Firefox, Safari, Edge; поддержка HTML5 и CSS3.
- JavaScript: включён; без него большинство функций портала недоступны.
- Куки: разрешены; без них невозможна авторизация и сохранение сеанса.
- Разрешение экрана: минимум 1024 × 768 пикселей; более широкие окна улучшают отображение форм.
- Плагин PDF‑viewer: встроенный в браузер, позволяет открыть загружаемые документы без сторонних программ.
Проверку можно выполнить так:
- Откройте главную страницу портала в выбранном браузере.
- При первом входе система выдаст сообщение о несовместимости, если обнаружит нарушения требований.
- При отсутствии предупреждения перейдите в раздел «Техническая поддержка» → «Проверка совместимости» и запустите автоматический тест.
- После завершения теста просмотрите список рекомендаций и при необходимости обновите браузер или настройте параметры безопасности.
Если все пункты выполнены, регистрация и дальнейшее использование сервиса будут проходить без технических ограничений.
Процесс регистрации на портале Госуслуг
Создание учетной записи
Ввод личных данных
Для регистрации на портале Госуслуг ввод личных данных обязателен. Система принимает только достоверную информацию, поэтому каждый элемент необходимо заполнить корректно.
Необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество;
- Дату рождения;
- СНИЛС;
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
- Адрес регистрации (по месту жительства);
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты.
После ввода система проверяет соответствие данных государственным реестрам. При совпадении профиль активируется, иначе появляется сообщение об ошибке, требующее исправления указанных сведений. Выполненные действия завершают процесс создания учётной записи.
Подтверждение номера телефона и электронной почты
Для завершения регистрации в системе Госуслуг необходимо подтвердить контактные данные, иначе аккаунт останется неактивным.
-
Введите номер мобильного телефона в соответствующее поле. После отправки система генерирует одноразовый код, который приходит в виде SMS‑сообщения. Введите полученный код в указанное поле и нажмите «Подтвердить». При ошибке кода можно запросить повторную отправку.
-
Укажите адрес электронной почты. На указанный ящик придёт письмо с ссылкой либо с кодом подтверждения. Перейдите по ссылке или скопируйте код и введите его в форму подтверждения. После успешного ввода система отмечает электронный адрес как подтверждённый.
Оба действия должны быть выполнены до окончания процесса создания профиля. После подтверждения телефона и почты аккаунт получает полный доступ к сервисам портала. Если срок действия кода истёк, запросите новый код - процесс повторяется без дополнительных условий.
Подтверждение личности
Варианты подтверждения
Для завершения регистрации на портале Госуслуг необходимо подтвердить личность. Подтверждение выполняется одним из предусмотренных способов, каждый из которых обеспечивает автоматическую проверку данных.
- СМС‑код, отправленный на зарегистрированный номер мобильного телефона.
- Электронное письмо с ссылкой активации, направленное на указанный e‑mail.
- Видеоверификация через встроенный модуль: камера фиксирует документ и лицо пользователя в режиме реального времени.
- Подтверждение через банковскую карту, привязанную к системе «Банк России», с одноразовым кодом в платёжном сообщении.
- Электронный паспорт (e‑паспорт) с цифровой подписью, загружаемый в личный кабинет.
Выбор метода зависит от доступных у пользователя средств связи и предпочтений по скорости обработки. После успешного ввода кода или завершения видеосессии система фиксирует факт подтверждения и позволяет продолжить оформление учетной записи.
Через Сбербанк Онлайн, Тинькофф Банк или Почта Банк
Для доступа к услугам государственного портала через банковские сервисы необходимо выполнить несколько простых действий.
-
Сбербанк Онлайн
- Войдите в приложение под своей учётной записью.
- Откройте раздел «Платежи и переводы», выберите пункт «Госуслуги».
- Введите персональные данные (ФИО, ИНН, СНИЛС), подтвердите их с помощью кода, полученного в СМС.
- Примите условия обслуживания и завершите процесс - ваш аккаунт будет привязан к порталу.
-
Тинькофф Банк
- Авторизуйтесь в мобильном приложении.
- Перейдите в меню «Сервисы» → «Госуслуги».
- Укажите требуемую информацию (паспортные данные, контактный телефон), подтвердите их кодом из СМС.
- Подтвердите согласие с пользовательским соглашением - регистрация завершена.
-
Почта Банк
- Запустите приложение «Почта Банк», войдите в свой профиль.
- Выберите пункт «Оплата услуг», найдите «Госуслуги».
- Введите необходимые реквизиты (ФИО, ИНН, СНИЛС) и подтвердите их кодом, отправленным на телефон.
- Согласитесь с условиями и сохраните настройки - ваш профиль готов к использованию на портале.
После привязки любой из перечисленных банков вы получаете возможность подавать заявления, оплачивать услуги и отслеживать статус запросов непосредственно из банковского приложения.
Через центры обслуживания
Для оформления учетной записи в системе Госуслуг через центр обслуживания выполните следующие действия:
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и, при необходимости, ИНН.
- Станьте в очередь в ближайшем центре обслуживания граждан.
- Заполните форму заявления о создании личного кабинета.
- Предъявите подготовленные документы сотруднику.
- Получите логин и временный пароль, а также инструкцию по их изменению.
- Войдите в личный кабинет, смените пароль и подтвердите регистрацию.
С помощью электронной подписи
Для завершения регистрации на Госуслугах при помощи электронной подписи выполните следующие действия:
- Получите сертификат электронной подписи у аккредитованного удостоверяющего центра.
- Установите на компьютер или мобильное устройство программное обеспечение, предоставляемое центром, и импортируйте сертификат.
- Откройте страницу регистрации на портале Госуслуг, выберите вариант «Регистрация с ЭП».
- Введите личные данные, указанные в паспорте, и задайте пароль доступа.
- Прикрепите файл сертификата или используйте токен/смарт‑карту для автоматической загрузки подписи.
- Подтвердите регистрацию, подписав запрос электронной подписью.
- После успешного подтверждения система отправит уведомление о завершении процесса.
Эти шаги позволяют полностью оформить учётную запись без посещения государственных офисов.
Вход в личный кабинет
Использование логина и пароля
Для регистрации на портале Госуслуг необходимо создать уникальный логин и надёжный пароль. Эти данные служат идентификатором пользователя и защищают доступ к личному кабинету.
- Откройте форму регистрации и найдите поле «Логин».
- Введите желаемое имя пользователя, убедившись, что оно не занято другими участниками. Система проверит уникальность автоматически.
- Перейдите к полю «Пароль».
- Введите пароль, удовлетворяющий требованиям: минимум 8 символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и спецсимволов.
- Подтвердите пароль, повторив ввод в соответствующее поле.
- Сохраните введённые данные, нажав кнопку «Продолжить» или аналогичную.
После отправки формы система проверит логин и пароль, после чего предоставит доступ к дальнейшим этапам регистрации. При необходимости восстановить пароль используйте ссылку «Забыли пароль?», где будет предложено получить код подтверждения на привязанную электронную почту или телефон.
Использование подтвержденной учетной записи ЕСИА
Для доступа к порталу Госуслуг необходима подтверждённая учётная запись в системе ЕСИА. Такая запись гарантирует идентификацию пользователя и упрощает процесс создания личного кабинета.
Для использования подтверждённой учётной записи выполните следующие действия:
- Откройте сайт госуслуг.
- Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА».
- Введите логин и пароль от подтверждённого профиля.
- При первом входе система запросит согласие на передачу данных - подтвердите.
- После успешного входа перейдите к оформлению нового личного кабинета, заполнив обязательные поля формы.
После завершения этих шагов ваша учётная запись будет привязана к порталу, и вы сможете пользоваться всеми сервисами без дополнительной авторизации.