Что нужно для подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт через Госуслуги

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Для подачи заявки на получение биометрического загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий набор материалов.

Электронная копия паспорта гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией).
Снимок биометрического фото: 35 × 45 мм, фон светлый, без аксессуаров, лицо полностью видно. Файл в формате JPG, размер не более 500 КБ.
Заполненная онлайн‑форма: в личном кабинете указываются ФИО, дата и место рождения, сведения о гражданстве и контактные данные.
Оплата государственной пошлины: 5 000 руб. (для взрослых) или 2 500 руб. (для детей до 14 лет). Платёж производится через банковскую карту или электронный кошелёк, подтверждение автоматически прикрепляется к заявке.
Согласие на обработку персональных данных: галочка в форме подтверждает согласие.
Дополнительные документы (при необходимости): справка о смене фамилии, свидетельство о рождении ребёнка, военный билет, документ, подтверждающий статус лица, находящегося в статусе беженца или апатридом.

После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям. При успешной верификации заявка переходит в очередь на рассмотрение. О статусе обработки и дате выдачи уведомления приходят в личный кабинет и на указанную электронную почту.

При получении биометрического загранпаспорта в паспортный стол необходимо предъявить оригиналы загранпаспорта, внутреннего паспорта РФ и квитанцию об оплате. После проверки выдаётся готовый документ с встроенным микрочипом, содержащим биометрические данные владельца.

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца допускается к использованию при подаче заявления на новый документ через портал Госуслуги. При этом необходимо предоставить точные сведения, указанные в паспорте, и загрузить его копию в электронном виде.

Серия и номер старого паспорта.
Дата выдачи и срок действия (если паспорт ещё действителен).
Кем выдан (наименование организации, код подразделения).
Фотокопия первой страницы, где указаны личные данные, в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.

Кроме паспорта требуется:

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы) - основной документ, подтверждающий личность.
Цветная фотография 3,5 × 4,5 см, сделанная в течение последних трёх месяцев, в формате JPG, размером до 2 МБ.
Справка об отсутствии задолженностей по госпошлинам, если она предусмотрена выбранным типом услуги.

Все файлы загружаются в личный кабинет, после чего система проверяет их соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия заявка отклоняется, и процесс необходимо повторить, исправив ошибки.

Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах

Создание учетной записи

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги требуется личный кабинет. Создание учетной записи - первый и обязательный шаг.

Откройте официальный сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
Введите действующий номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из СМС.
Укажите адрес электронной почты, задайте пароль, соблюдая требования к длине и символам.
Заполните персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, серия и номер паспорта РФ.
Примите условия пользовательского соглашения, нажмите «Создать аккаунт».
После подтверждения регистрации через полученную ссылку в письме активируйте учетную запись.

Готовая учетная запись позволяет авторизоваться, загрузить сканы документов и оформить заявку на заграничный паспорт в личном кабинете. Без выполненных действий по регистрации дальнейшее оформление невозможно.

Подтверждение личности

Для подтверждения личности при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги требуется предоставить официальные документы, удостоверяющие гражданство и личные данные.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан/фото первой страницы);
СНИЛС (при наличии, скан или ввод номера);
Согласие на обработку персональных данных (отмечается в личном кабинете);
При наличии электронного удостоверения (ЭЦП) - загрузка сертификата;
Подтверждение доступа к мобильному номеру, привязанному к учётной записи (SMS‑код).

После загрузки файлов система автоматически проверяет совпадение данных с базой ФМС. При успешной верификации статус заявки меняется, и можно переходить к заполнению анкеты загранпаспорта. Если система обнаруживает несоответствия, выдаётся сообщение о необходимости исправления загруженных материалов.

Проверка данных профиля

Для успешного оформления загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо убедиться, что профиль пользователя полностью соответствует требованиям сервиса. Ошибки в данных приводят к отказу в приёме заявки и затягивают процесс.

Проверка профиля включает следующие пункты:

ФИО: написано точно так же, как в текущем внутреннем паспорте; без сокращений и опечаток.
Дата и место рождения: совпадают с данными в свидетельстве о рождении.
Гражданство: указано «Российская Федерация».
Адрес регистрации: актуальный, прописан в формате «страна, регион, город, улица, дом, квартира».
Контактный телефон: рабочий, поддерживает SMS‑уведомления.
Электронная почта: действующая, подтверждённая ссылкой из письма.
СНИЛС: номер введён без пробелов и тире, проверяется контрольной суммой.
Паспорт РФ: серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ указаны без ошибок.

После заполнения всех полей необходимо нажать кнопку «Проверить данные». Система автоматически проверит их на соответствие базе ФМС. При обнаружении несоответствия появится уточняющее сообщение с указанием конкретного поля. Исправьте ошибку и повторите проверку.

Только после успешного прохождения этой процедуры можно переходить к заполнению заявления на заграничный документ.

Необходимые документы и информация

Документы, удостоверяющие личность

Паспорт гражданина Российской Федерации

Паспорт гражданина Российской Федерации - официальный документ, удостоверяющий личность, гражданство и правовой статус владельца. Он содержит фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, серию и номер, дату выдачи, орган, выдавший документ, а также подпись владельца. Внутренний (национальный) паспорт используется как основной идентификатор при обращении в государственные сервисы, в том числе при оформлении заграничного паспорта.

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходим набор обязательных материалов:

действующий внутренний паспорт РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (скан или номер, указанный в личном кабинете);
фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - однотонный светлый, лицо чётко видимо);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑платежа);
при необходимости: справка о регистрации по месту жительства (если в паспорте указано иное);
электронная подпись (при её наличии) - упрощает процесс подписи заявления.

Все документы загружаются в личный кабинет на Госуслугах, после чего система проверяет их соответствие требованиям и формирует заявление. При отсутствии хотя бы одного из пунктов процесс завершается отказом, и заявка не будет принята.

Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Военный билет - обязательный документ для мужчин призывного возраста, оформляющих загранпаспорт через портал Госуслуги. Без него заявка будет отклонена, потому что в системе проверяется наличие воинского учёта.

При загрузке билета следует обратить внимание на следующие детали:

Чёткая фотография первой страницы, где указаны фамилия, имя, отчество, дата рождения и номер документа.
Читаемость всех реквизитов: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Отсутствие пятен, разрывов и затемнённых участков, которые могут затруднить распознавание.
При наличии отметки о прохождении военной службы (если уже отслужил) - убедиться, что отметка актуальна.

Если военный билет ещё не получен, необходимо:

Обратиться в военкомат по месту постоянной регистрации.
Предоставить паспорт и СНИЛС.
Заполнить заявление о выдаче военного билета.
Получить документ в течение установленного срока (обычно 10‑15 рабочих дней).

После получения билета его копию следует загрузить в личный кабинет Госуслуг в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ. При повторной загрузке система проверит совпадение данных с военным учётом; при несоответствии потребуется исправление ошибок и повторная отправка.

Таким образом, наличие полностью читаемого военного билета и корректная загрузка его скана гарантируют успешное прохождение этапа документального оформления загранпаспорта.

Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних)

Свидетельство о рождении ребёнка - обязательный документ при оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги. Без него система не принимает заявку, поскольку подтверждает личность и гражданство несовершеннолетнего.

Требования к документу:

оригинал свидетельства о рождении, выданный органом ЗАГС;
скан в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi;
цветное изображение, без обрезки полей и заметных артефактов;
подпись заявителя (родителя или законного представителя) в электронном поле подачи.

При загрузке в личный кабинет необходимо:

выбрать пункт «Документы» в форме заявления;
загрузить файл, убедившись, что он открывается без ошибок;
подтвердить соответствие данных в свидетельстве данным в заявке (ФИО, дата рождения, место рождения).

После проверки оператором система автоматически связывает свидетельство с заявкой. При обнаружении несоответствия заявка отклоняется, и требуется загрузить исправленный документ. В остальных случаях процесс продолжается без дополнительных действий.

Документы, подтверждающие изменение персональных данных (при наличии)

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо предоставить оригиналы и сканы всех документов, подтверждающих изменения в личных данных, если такие изменения произошли.

К перечню документов относятся:

Свидетельство о браке или разводе (при изменении фамилии, имени, отчества);
Свидетельство о рождении (при изменении имени, указании новых отцов);
Приказ о присвоении гражданства (при изменении гражданства);
Приказ о смене фамилии, имени, отчества, выданный судом или органом ЗАГС (при официальной смене);
Справка о признании недееспособным (при изменении правового статуса);
Документ, подтверждающий изменение места жительства (выписка из домовой книги, договор аренды) - если требуется указать новый адрес в паспорте.

Все перечисленные материалы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, четко читаемы и соответствовать требованиям сервиса. После загрузки документов система проверит их соответствие, и в случае соответствия процесс подачи заявления продолжится без задержек.

Дополнительные сведения и материалы

Фотография для загранпаспорта

Для подачи онлайн‑заявки на загранпаспорт через портал Госуслуги требуется подготовить цифровую фотографию, соответствующую установленным нормативам.

Фотография должна быть сделана в цвете, без аксессуаров, с нейтральным однотонным фоном (обычно светло‑серый или белый). На снимке лицо должно быть полностью видимо: глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру, выражение нейтральное, без улыбки. Угол наклона головы не превышает 15° в любую сторону, а верхняя граница изображения располагается на уровне верхних краёв бровей.

Технические параметры:

Размер изображения - 3,5 × 4,5 см при печати; в цифровом виде - минимум 600 × 800 пикселей.
Формат файла - JPEG или PNG.
Вес файла - не более 1 МБ.
Цветовое пространство - sRGB.

Для загрузки фото в личный кабинет требуется файл, подготовленный без автоматических фильтров и ретуши, сохраняющий естественные цвета кожи. При необходимости фотографию можно получить в фотостудии, где сразу выдадут файл в требуемом формате, либо воспользоваться онлайн‑сервисом, который проверит соответствие требованиям и сформирует готовый к загрузке документ.

После загрузки система автоматически проверит параметры изображения; в случае несоответствия пользователь получит уведомление с указанием конкретных отклонений (например, неправильный фон или недостаточная резкость). Исправив недочёты, можно повторно загрузить файл и продолжить оформление заявки.

Информация о трудовой деятельности за последние 10 лет

Трудовая информация за последние десять лет является обязательным элементом при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги. В заявке необходимо указать сведения, подтверждающие непрерывность и законность трудовой деятельности.

Для подачи заявления требуется подготовить следующие документы:

выписка из трудовой книжки (или её электронный эквивалент) с указанием всех работодателей, должностей и периодов работы за последние 10 лет;
справка с места текущего работодателя, подтверждающая занятость, должность, дату начала работы и средний доход за последние 12 месяцев;
копии трудовых договоров (при наличии) за каждый указанный период;
документы, подтверждающие смену работодателя (при увольнении и переходе на новое место работы), например, приказ об увольнении и приказ о приёме на работу;
при работе по совместительству - отдельные справки и договоры, отражающие соответствующие периоды.

Все документы должны быть в формате PDF, подписанные электронной подписью или загруженные через личный кабинет. Данные, указанные в заявке, обязаны полностью совпадать с информацией, содержащейся в официальных записях (трудовая книжка, справка о доходах, налоговые декларации).

Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к отказу в приёме заявления. Поэтому перед отправкой проверьте полноту и точность сведений, обеспечьте их актуальность и соответствие требованиям системы Госуслуги.

Сведения о предыдущих загранпаспортах (при наличии)

При заполнении онлайн‑заявки в личном кабинете необходимо указать сведения о ранее полученных загранпаспортах, если такие есть.

номер паспорта;
серия (если была);
дата выдачи;
дата окончания срока действия;
орган, выдавший документ;
страна, в которой паспорт был получен (для граждан, получивших паспорт за границей);
наличие отметок о смене фамилии, имени или отчества;
наличие ограничений (например, запрет на выезд).

Для каждого указанного паспорта требуется загрузить скан или фотографию первой страницы, где находятся все перечисленные данные. Файлы должны соответствовать требованиям формата (PDF, JPG, PNG) и не превышать установленный размер.

Если предыдущих загранпаспортов нет, поле в заявке оставляется пустым. При наличии нескольких документов информация вводится последовательно, каждый паспорт оформляется отдельным блоком.

Точность указанных данных ускоряет проверку и исключает необходимость повторных запросов со стороны службы.

Оплата госпошлины

Размер госпошлины

Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуги требуется уплата государственной пошлины. Размер платежа фиксирован и зависит от категории заявителя и выбранного режима обработки.

взрослый (18 лет и старше) - 5 000 руб.;
ребёнок (до 18 лет) - 2 500 руб.;
ускоренное оформление (в течение 3 рабочих дней) - дополнительно 3 000 руб.;
экспресс‑пасс (в течение 1 рабочего дня) - дополнительно 6 000 руб.;
замена паспорта, утраченного в результате кражи, утери или порчи - 5 000 руб.

Оплата производится через личный кабинет на Госуслугах, банковскую карту или электронный кошелёк, доступные в интерфейсе сервиса. После подтверждения платежа система автоматически формирует квитанцию, которая прикрепляется к заявлению.

Пошлина не возвращается в случае отказа в выдаче документа. Оплата должна быть завершена до отправки заявки; без подтверждённого платежа процесс рассмотрения невозможен.

Способы оплаты через Госуслуги

Для оформления загранпаспорта через сервис «Госуслуги» необходимо произвести оплату государственной пошлины. Платёж можно выполнить непосредственно в личном кабинете, используя один из предложенных способов.

Банковская карта (Visa, Mastercard, MIR). Вводятся реквизиты карты, система проверяет их в режиме онлайн и списывает необходимую сумму.
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney). После выбора кошелька происходит перенаправление на платёжную страницу соответствующего сервиса, где подтверждается операция.
Интернет‑банкинг (сервисы банков «Тинькофф», «Сбербанк Онлайн», «Альфа‑Клик» и другое.). Пользователь выбирает свой банк, переходит в его онлайн‑систему и подтверждает списание.
Мобильные приложения банков (приложения Android/iOS). Платёж инициируется через приложение, после чего в системе «Госуслуги» фиксируется успешная оплата.
Система быстрых платежей (СБП). Через QR‑код или привязку к номеру телефона осуществляется мгновенный перевод со счёта в любой поддерживаемый банк.

После успешного списания в личном кабинете автоматически появляется статус «Оплата подтверждена», и заявка переходит к следующему этапу обработки. При возникновении ошибки в платеже система выдаёт сообщение о причине и предлагает повторить операцию.

Подача заявления на загранпаспорт через Госуслуги

Заполнение электронного заявления

Пошаговая инструкция по заполнению

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги выполните последовательные действия.

Откройте сайт gosuslugi.ru, войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
В разделе «Услуги» найдите пункт «Оформление заграничного паспорта» и нажмите «Подать заявление».
Укажите тип паспорта (обычный, биометрический), срок действия и цель поездки.
Заполните персональные данные: ФИО, дату и место рождения, гражданство, паспорт РФ (серия, номер, дата выдачи).
Введите адрес места жительства и контактный телефон, указав способ получения готового документа (почта, электронный сервис, отделение МВД).
Прикрепите скан копий обязательных документов:
- паспорт РФ (первая и вторая страницы, страница с регистрацией);
- свидетельство о рождении (для детей);
- документ, подтверждающий цель поездки (виза, приглашение, бронь);
- фотографию, соответствующую требованиям (35 × 45 мм, белый фон).
Проверьте введённые сведения, исправьте ошибки, подтвердите их нажатием «Отправить».
Оплатите госпошлину онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или СБП.
Сохраните номер заявки, распечатайте квитанцию об оплате и подтверждение отправки.

После выполнения всех пунктов заявление будет зарегистрировано, и вы получите уведомления о статусе обработки и дате выдачи заграничного паспорта.

Проверка введенных данных

Для успешного оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо внимательно проверить каждое поле формы. Ошибки в данных приводят к отказу в приёме заявления и затягивают процесс.

Проверка вводимых сведений включает:

ФИО: соответствует документу, написано без лишних пробелов и опечаток; фамилия, имя, отчество указаны полностью.
Дата и место рождения: совпадают с данными в свидетельстве о рождении; формат даты соответствует требованиям (ДД.ММ.ГГГГ).
Серия и номер паспорта РФ: указаны без пробелов и дефисов, цифры соответствуют оригиналу.
ИНН и СНИЛС (при наличии): проверяются по контрольным суммам, вводятся без разделительных знаков.
Адрес регистрации: полностью прописан, включая индекс, улицу, дом, корпус и квартиру; совпадает с данными в справке о регистрации.
Контактный телефон: указан в международном формате, без лишних символов; номер проходит проверку на существование.
Электронная почта: содержит символ «@», домен без пробелов; система проверяет корректность структуры.

После заполнения формы система автоматически проверяет:

Совпадение введённых данных с базой государственных реестров.
Правильность формата каждой записи (длина, допустимые символы).
Наличие обязательных полей; отсутствие обязательного поля приводит к блокировке отправки.

Если система обнаруживает несоответствие, появляется конкретное сообщение об ошибке. Необходимо исправить указанные поля и повторно подтвердить ввод. После исправления все проверки проходят успешно, и заявление можно отправлять в обработку.

Загрузка документов и фотографии

Требования к фотографии

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги требуется фотография, полностью соответствующая установленным нормативам.

Размер изображения: 3,5 × 4,5 см (35 mm × 45 mm).
Разрешение: минимум 300 dpi.
Формат файла: JPEG или PNG, цветная, без сжатия, превышающий 10 МБ.
Цветовая гамма: 24‑битный цвет, без цветовых искажений.
Фон: однотонный светло‑серый, белый или светло‑голубой, без теней и объектов.
Положение головы: центрировано, взгляд направлен прямо, лицо полностью видно.
Расстояние от подбородка до макушки: 32-36 мм.
Выражение: нейтральное, глаза открыты, губы закрыты, без улыбки.
Очки: запрещены, если стекла отражают свет; при наличии медицинской необходимости допускаются без отражений.
Укладка волос: не закрывать лоб, уши и контур лица.

Фотография должна быть актуальной, сделанной не более чем за шесть месяцев до подачи заявления. Файлы, не отвечающие перечисленным требованиям, отклоняются автоматически.

Правила загрузки сканированных документов

Для загрузки сканированных документов в личный кабинет необходимо соблюдать чёткие технические требования. Нарушения формата или качества приведут к отклонению заявки.

Допустимые форматы: PDF, JPEG, PNG. Другие типы файлов не принимаются.
Размер файла: не более 5 МБ для каждого документа. При превышении система автоматически отклонит загрузку.
Разрешение изображения: минимум 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста и подлинность подписи.
Цветность: документы должны быть отсканированы в цвете; черно‑белый вариант считается недостоверным.
Наименование файлов: использовать короткие, информативные имена без пробелов и специальных символов, например passport_scan.pdf, photo.jpg.
Проверка качества: перед отправкой откройте файл, убедитесь, что все строки текста видны полностью, подпись не размыта, а границы листа не обрезаны.
Последовательность загрузки: загрузите основной пакет (паспорт, заявление, справку) в разделе «Документы», а затем подтвердите загрузку кнопкой «Отправить».

После завершения загрузки система выполнит автоматическую проверку. При обнаружении несоответствия потребуется повторная загрузка исправленного файла. Соблюдение перечисленных правил гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры подачи заявления на загранпаспорт через портал государственных услуг.

Отправка заявления

Подтверждение отправки

После отправки заявления на получение заграничного паспорта через портал «Госуслуги» система автоматически генерирует подтверждающий документ. Этот файл фиксирует дату и время подачи, номер заявки и перечень приложенных файлов. Наличие подтверждения является обязательным доказательством того, что запрос принят в обработку.

Для получения подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

Откройте личный кабинет после завершения процедуры отправки.
Найдите раздел «Мои заявки» и выберите актуальную запись.
Скачайте файл подтверждения в формате PDF или распечатайте его прямо из браузера.
При необходимости запросите отправку копии подтверждения на электронную почту, указав её в настройках профиля.

Сохраните подтверждение в безопасном месте: в электронном архиве с резервным копированием и в бумажном виде в папке с другими документами, связанными с получением загранпаспорта. При обращении в отделение МВД или в случае проверки статуса заявки подтверждающий документ предоставляется без отказа.

Наличие подтверждения ускоряет процесс дальнейшего взаимодействия с консульскими службами, упрощает проверку статуса и служит основанием для получения дополнительных справок, если они потребуются.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - неотъемлемый этап получения загранпаспорта через портал Госуслуги. После отправки заявки система формирует уникальный номер, который отображается в личном кабинете. По этому номеру пользователь получает доступ к актуальной информации о текущем положении дела.

Для контроля статуса необходимо:

зайти в раздел «Мои услуги»;
выбрать пункт «Заграничный паспорт»;
открыть подробный журнал обработки, где указаны даты перехода заявки между этапами (приём, проверка документов, формирование паспорта, выдача);
включить уведомления по СМС или электронной почте, чтобы получать автоматические сообщения о каждом изменении.

Если статус «Ожидание дополнительных документов», в журнале будет указана конкретная причина и перечень недостающих материалов. В случае отказа система предоставляет официальное объяснение, позволяющее быстро подготовить корректный запрос.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы, ускоряя процесс получения загранпаспорта и исключая задержки, связанные с неуведомлённостью.

Дальнейшие шаги после подачи заявления

Приглашение в подразделение МВД

Список оригиналов документов для предъявления

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо предоставить оригиналы следующих документов.

Паспорт гражданина России (основной документ, удостоверяющий личность).
Справка о наличии или отсутствии судимости (если требуются по типу визы).
Документ, подтверждающий оплату консульского сбора (квитанция из личного кабинета).
Согласие на обработку персональных данных (заполняется в системе, оригинал печатается).
Согласие супруга(и) (для заявителей, состоящих в браке, если паспорт оформляется совместно).
Договор аренды или свидетельство о праве собственности на жильё (для подтверждения адреса проживания, если он отличается от прописки).
Согласие нотариуса (при необходимости заверения подписи в заявлении).

Все перечисленные оригиналы должны быть представляемы в чистом виде, без повреждений и с полными данными. После проверки их копии сохраняются в личном кабинете, а оригиналы возвращаются заявителю.

Запись на прием

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо предварительно оформить запись на приём в консульский отдел. Запись гарантирует наличие свободного окна, упрощает контроль сроков и исключает долгие ожидания в очереди.

Оформление записи происходит в личном кабинете портала и включает несколько обязательных действий:

вход в профиль - регистрация и подтверждение личности через СМЭВ или электронную подпись;
ввод персональных данных - ФИО, серию и номер внутреннего паспорта, ИНН (при наличии);
загрузка сканов или фотографий документов - паспорт гражданина РФ, фотография 3,5 × 4,5 см, справка о месте жительства (при необходимости);
выбор консульского учреждения - москва, санкт‑петербург, регионы;
указание желаемой даты и времени - по доступному календарю, учитывая лимит в 30 дней от текущей даты;
подтверждение записи - получение SMS‑сообщения и электронного письма с номером заявки.

После подтверждения система фиксирует запись и формирует чек‑лист обязательных документов, которые придётся взять в консульство. На этапе выбора даты система автоматически проверяет наличие свободных слотов, исключая двойные бронирования. При изменении обстоятельств запись можно перенести не более чем за 24 часа до назначенного времени через тот же личный кабинет.

Для успешного завершения процесса требуется активный телефон, рабочий электронный ящик и актуальная версия браузера. Отсутствие любого из этих элементов приводит к ошибке при попытке подтверждения записи. Следуя указанным шагам, заявитель получает гарантированный приём и может сразу приступить к подаче заявления на загранпаспорт.

Получение загранпаспорта

Документы, необходимые для получения

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы).
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в личном кабинете).
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям ФМС (цветная, без очков, нейтральный фон).
Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн, система генерирует подтверждение).
При наличии предыдущего заграничного паспорта - оригинал и копия его страниц с отметками о выданных визах и штампы.
Для несовершеннолетних: свидетельство о рождении (оригинал и копия), согласие обоих родителей, оформленное в нотариальной форме, либо решение суда о предоставлении родительских прав.
Если заявитель меняет фамилию или имя - справка о смене (свидетельство о браке, решение суда).

Все документы загружаются в электронном виде в личный кабинет. После проверки службы поддержки заявка переходит в стадию оформления, и в течение 30 рабочих дней готовый паспорт можно получить в выбранном отделении МВД.

Сроки изготовления паспорта

Сроки изготовления заграничного паспорта, оформляемого через портал Госуслуги, зависят от выбранного режима подачи и от полноты предоставленных документов.

Стандартный режим - от 10 до 30 рабочих дней после подтверждения оплаты и завершения проверки данных.
Ускоренный режим - от 5 до 10 рабочих дней; доступен при наличии всех требуемых справок и отсутствии вопросов к заявке.
Срочный режим - от 3 до 5 рабочих дней; предоставляется только в исключительных случаях, подтверждённых соответствующим документом (например, медицинской справкой).

Факторы, влияющие на сроки:

Полнота и корректность загруженных сканов (паспорт, фотографии, справки). Ошибки в данных удлиняют процесс на 5-7 дней.
Период подачи - в праздничные и предвыборные дни сроки могут увеличиваться на 3-5 рабочих дней.
Наличие дополнительных проверок (например, проверка на наличие задолженностей) добавляет 2-4 дня.

Статус заявки отслеживается в личном кабинете на сайте Госуслуг; обновления появляются каждый рабочий день. При необходимости можно ускорить процесс, обратившись в отдел по работе с гражданами и предоставив недостающие документы в течение 24 часов.