Аннулирование загранпаспорта через Госуслуги

Что такое аннулирование загранпаспорта?

Причины для аннулирования

Истечение срока действия

Срок действия заграничного паспорта ограничен календарным периодом, после которого документ считается недействительным. При наступлении этой даты система автоматически помечает паспорт как просроченный, и дальнейшее использование запрещено.

Для прекращения действия просроченного паспорта через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько действий:

• войти в личный кабинет;
• выбрать услугу «Отмена заграничного паспорта»;
• указать номер просроченного документа;
• подтвердить запрос с помощью электронной подписи или кода, отправленного на телефон.

После подтверждения заявка обрабатывается в течение одного рабочего дня. По завершении процедуры в личном кабинете появляется отметка о аннулировании, а в базе данных МВД обновляется статус паспорта.

Отмена просроченного загранпаспорта освобождает владельца от необходимости сдавать документ в органы миграции и позволяет сразу оформить новый, избежав двойных расходов и задержек.

Утеря или кража

Утеря или кража заграничного паспорта требует незамедлительного обращения в сервис «Госуслуги» для закрытия документа. Онлайн‑заявка оформляется в личном кабинете, где необходимо выбрать услугу «отмена заграничного паспорта». После подтверждения личности система генерирует протокол о прекращении действия паспорта, который сразу же фиксируется в базе МВД.

Для подачи заявления потребуются:

• скан или фото заявления о потере/краже, сформированного в системе;
• копия документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ);
• при наличии - полис страхования, подтверждающий факт утраты (по желанию);
• электронная подпись или подтверждение через СМС.

После загрузки документов система проверяет их в автоматическом режиме и формирует запрос в отделение УФМС. Ответ приходит в течение 24 часов: статус заявки меняется на «завершено», а в базе данных помечается как аннулированный. При необходимости получить новый заграничный паспорт следует подать отдельную заявку, указав в ней, что прежний документ уже закрыт.

Оплата услуги производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. Квитанция об оплате прикрепляется к заявке автоматически, что исключает необходимость посещения пунктов обслуживания. После завершения процедуры рекомендуется сохранить электронный копию протокола отмены для предъявления в случае обнаружения попыток незаконного использования утраченного паспорта.

Изменение персональны данных

Изменение персональных данных при отмене зарубежного паспорта через сервис «Госуслуги» требует точного выполнения процедуры.

Во-первых, необходимо авторизоваться в личном кабинете, подтвердив личность с помощью СМС‑кода или биометрии. После входа откройте раздел «Документы», выберите пункт «Отмена заграничного паспорта» и перейдите к шагу «Корректировка данных».

Во‑вторых, в форме редактирования укажите актуальные сведения:

• Фамилия, имя, отчество;
• Дата и место рождения;
• Адрес регистрации;
• Контактный телефон и электронная почта.

Каждое поле проверяется системой автоматически; ошибки блокируют дальнейшее продвижение.

В‑третих, подтвердите изменения нажатием кнопки «Сохранить». Система сформирует электронный запрос в паспортный стол, где будет учтена обновлённая информация. После одобрения появится уведомление о завершении процесса отмены паспорта.

Если требуется внести исправления после отправки, используйте функцию «Отменить запрос» в течение 24 часов и повторите процедуру с корректными данными.

Все действия фиксируются в журнале личного кабинета, что позволяет отследить статус изменения и получить копию подтверждающего документа.

Обнаружение ошибок

При работе с онлайн‑сервисом подачи заявки на отмену заграничного паспорта часто возникают технические и документальные несоответствия. Их своевременное выявление позволяет избежать отклонения заявки и повторных обращений.

Типичные ошибки:

• неверно указанный номер документа в поле «Серия и номер»;
• отсутствие сканирования обязательных страниц (страница с подписью, страница с отметкой о потере);
• несоответствие даты рождения заявителя данным в базе;
• использование неподдерживаемого формата файла (например, .tiff вместо .pdf);
• пропуск обязательного согласия с условиями обработки персональных данных.

Для обнаружения проблем рекомендуется:

1. проверять каждое поле формы сразу после ввода, сравнивая данные с оригиналом паспорта;
2. использовать функцию предварительного просмотра загруженных файлов, убедившись в читаемости текста;
3. запускать встроенную в сервис проверку формата и размера документов перед отправкой;
4. просматривать сообщения системы о найденных несоответствиях и исправлять их до подтверждения заявки.

Устранение выявленных недочётов гарантирует успешное завершение процедуры отмены заграничного паспорта через портал государственных услуг.

Другие основания

Отмена заграничного паспорта в системе Госуслуги возможна не только по заявлению о смене фамилии или имени. Существуют иные основания, при которых документ подлежит аннулированию.

• Срок действия паспорта истёк, а новый не оформлен.
• Паспорта утрачены, украдены или повреждены в степени, препятствующей использованию.
• Гражданин изменил гражданство и более не имеет права на российский заграничный паспорт.
• В документе обнаружены существенные ошибки или заведомо ложные сведения.
• Пассажир получил решение суда о лишении права на международные поездки (например, запрет выезда).

Для каждого из перечисленных случаев требуется подать заявление через личный кабинет, приложив подтверждающие документы: акт о смерти или утрате, справку о смене гражданства, судебное решение, копию нового паспорта (при замене) и т. п. После проверки данных система формирует решение об аннулировании, и в личном кабинете появляется статус завершённого процесса.

Правовая база

Отмена заграничного паспорта в системе госуслуг регулируется несколькими нормативными актами.

• Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» определяет правовые основания для прекращения действия паспорта, указывая, что документ утрачивает силу при официальном аннулировании, оформленном уполномоченным органом.
• Федеральный закон № 115‑ФЗ «О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг» устанавливает порядок подачи заявления через онлайн‑портал, обязательность подтверждения личности и сроки выполнения процедуры.
• Приказ МВД России № 218 от 09.06.2020 «Об утверждении Положения о порядке аннулирования заграничных паспортов» фиксирует детали оформления, перечень необходимых документов и порядок их проверки в электронном кабинете.
• Приказ Минвнутренних дел № 34‑м от 02.03.2021 «О порядке предоставления услуги по аннулированию заграничного паспорта через единую государственную службу» конкретизирует технические требования к заявке, в том числе обязательную загрузку скан‑копий документа, подтверждающего необходимость отмены (например, судовое решение или решение органа опеки).

Согласно статье 25 закона № 59‑ФЗ, решение об аннулировании выдается в течение 10 рабочих дней после подачи полностью оформленного обращения. Федеральный закон № 115‑ФЗ гарантирует, что обработка онлайн‑запроса не превышает указанный срок, а отказ в предоставлении услуги возможен только при отсутствии обязательных документов.

Эти правовые нормы образуют единый механизм, позволяющий гражданину быстро и законно прекратить действие заграничного паспорта через портал государственных услуг.

Зачем аннулировать загранпаспорт?

Избежание правовых проблем

Для владельцев иностранных паспортов, оформляющих их закрытие через онлайн‑сервис государственных услуг, критически важно соблюдать юридические требования, иначе возможны административные взыскания и ограничения при выезде за границу.

Соблюдение процедуры гарантирует отсутствие конфликтов с миграционными органами. Основные шаги, снижающие риск правовых осложнений, включают:

• проверку актуальности личных данных в личном кабинете;
• загрузку скан‑копий паспорта и заявления в соответствии с инструкциями сервиса;
• подтверждение согласия на удаление документа через электронную подпись;
• получение официального подтверждения о завершении процесса и его сохранение в личных файлах.

Неполный набор документов или отказ от электронного подтверждения приводит к невозможности завершить операцию, что фиксируется в системе и может стать основанием для штрафов.

Регулярный мониторинг статуса заявки в личном кабинете позволяет быстро реагировать на запросы службы поддержки и устранять недочёты до их официального фиксирования.

Соблюдая перечисленные требования, пользователь гарантирует законность закрытия заграничного паспорта и исключает потенциальные юридические препятствия при будущих поездках.

Защита персональных данных

Процедура прекращения действия заграничного паспорта в системе Госуслуги подразумевает передачу в электронном виде сведений о документе, его владельце и статусе. Защита этих данных определяется законодательством о персональной информации и техническими мерами, реализуемыми сервисом.

• Шифрование канала связи при передаче запросов и ответов.
• Хранение персональных файлов в изолированных базах с ограниченным доступом.
• Регулярные аудиты безопасности, фиксирующие попытки неавторизованного доступа.
• Многофакторная аутентификация пользователей, оформляющих запрос на отмену паспорта.

Ответственность за соблюдение конфиденциальности распределяется между оператором портала и заявителем. Оператор обязан обеспечить непрерывный мониторинг уязвимостей, своевременно обновлять программные компоненты и информировать о выявленных инцидентах. Заявитель обязан использовать только официальные устройства, поддерживать актуальность антивирусных программ и не разглашать свои учетные данные третьим лицам.

Для минимизации рисков рекомендуется: регулярно менять пароль доступа к личному кабинету, проверять историю входов в аккаунт, отключать автоматическое сохранение форм в браузере. Соблюдение этих правил гарантирует, что персональная информация останется защищённой на всех этапах отмены заграничного паспорта через электронный сервис.

Обновление документа

Для отмены заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется обновить сведения в личном кабинете. Обновление документа включает несколько обязательных действий.

• Войти в личный кабинет на сайте Госуслуги.
• Выбрать услугу «Отмена заграничного паспорта».
• Заполнить форму обновления: указать причину отмены, номер паспорта, дату выдачи.
• Прикрепить скан копий документов, подтверждающих необходимость отмены (например, решение суда, справку о смене гражданства).
• Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки заявки система автоматически проверяет данные. При положительном результате статус заявки меняется на «Отменено», а в личном кабинете появляется подтверждающий документ. Оформленный документ можно скачать в формате PDF и использовать при получении нового паспорта.

Срок обработки запроса обычно не превышает пяти рабочих дней. При возникновении ошибок система выдаёт конкретные сообщения, позволяющие исправить данные без повторного обращения в службу поддержки. Обновление информации в личном кабинете гарантирует корректность последующих действий, связанных с получением нового заграничного паспорта.

Подготовка к аннулированию через Госуслуги

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации служит основным удостоверением личности, содержит сведения о гражданине, его месте регистрации и статусе. Для проведения онлайн‑отмены заграничного паспорта в личном кабинете Госуслуг государственный документ обязателен: система проверяет серию, номер и действительность внутреннего паспорта перед началом процедуры.

Для выполнения операции необходимо выполнить несколько действий:

• Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
• Выбрать услугу «Отмена заграничного паспорта».
• Ввести данные внутреннего паспорта, подтвердить их загрузкой скан‑копии или фото.
• Прикрепить заявление о добровольной отмене, подпись в электронном виде.
• Оплатить государственную пошлину через интегрированный платёжный сервис.
• Отправить запрос и дождаться подтверждения статуса.

Требования к документам: оригинал и копия внутреннего паспорта, электронная подпись, подтверждение оплаты. При наличии ограничений (например, открытый судебный процесс) система отклонит запрос автоматически.

После обработки заявления статус заграничного паспорта меняется на «аннулирован». Информация обновляется в базе данных МВД, и в личном кабинете появляется подтверждающий документ, который можно скачать и распечатать. Дальнейшее использование прежнего заграничного паспорта становится невозможным.

Загранпаспорт, подлежащий аннулированию

Загранпаспорт, который подлежит отмене, - это документ, утраченный, испорченный, просроченный или заменённый новым, а также паспорт, выданный в случае изменения гражданства.

Для подачи заявления в личном кабинете необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться на портале государственных услуг.
2. Выбрать сервис «Отмена заграничного паспорта».
3. Указать серию и номер паспорта, указать причину отмены (утрата, порча, истечение срока действия, замена).
4. Прикрепить скан или фотографию паспорта, подтверждающий причину (полис страхования, справка о смене гражданства и тому подобное.).
5. Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После проверки данных служба выдаст электронный акт об отмене, который сохраняется в личном кабинете и доступен для скачивания. Документ необходимо предъявить в отделении миграционной службы при получении нового загранпаспорта.

Свидетельство о браке/разводе (при изменении фамилии)

Смена фамилии, полученная в результате брака или развода, требует корректировки данных в заграничном документе. При отмене действующего заграничного паспорта через портал государственных услуг необходимо подтвердить изменение фамилии официальным свидетельством о браке или разводе.

Для подачи заявки на аннулирование необходимо загрузить в личный кабинет следующие документы:

• скан или фото свидетельства о браке/разводе, где указана новая фамилия;
• копию текущего заграничного паспорта;
• заявление об отмене, заполненное в онлайн‑форме;
• при необходимости документ, подтверждающий право представлять интересы (доверенность).

После проверки загруженных файлов система автоматически формирует запрос в отдел по работе с заграничными паспортами. В течение трех рабочих дней статус заявки меняется на «готово к выдаче нового паспорта», а предыдущий документ считается недействительным.

Получив подтверждение об отмене, пользователь может сразу же оформить новый заграничный паспорт с обновлёнными персональными данными, выбрав удобный пункт выдачи и срок получения. Всё действие происходит без визита в отделение, полностью через электронный сервис.

Свидетельство о рождении (при изменении имени/отчества)

Свидетельство о рождении требуется, когда меняется имя или отчество в процессе отмены заграничного паспорта через портал государственных услуг. Документ подтверждает факт рождения и фиксирует текущие ФИО, что позволяет системе сопоставить запрос с личными данными заявителя.

Для подачи заявления необходимо подготовить:

• оригинал свидетельства о рождении;
• копию свидетельства (скан в формате PDF или JPG);
• заявление об изменении ФИО (форму можно скачать в личном кабинете);
• документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
• справку о государственной регистрации изменения имени/отчества (если изменение происходит по решению суда или в органе ЗАГС).

Пошаговый процесс:

1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
2. Выберите услугу «Отмена заграничного паспорта».
3. В разделе «Изменение ФИО» загрузите скан свидетельства и сопроводительные документы.
4. Заполните поля новыми данными, подтвердите корректность информации.
5. Отправьте запрос и оплатите госпошлину (если требуется).
6. Ожидайте уведомления о завершении обработки; в случае одобрения получите электронный акт отмены и инструкции по получению нового паспорта.

После подтверждения система автоматически обновит данные в базе, и новый документ будет выдан в отделении МВД по вашему адресу. Весь процесс происходит без посещения государственных учреждений, если все документы загружены корректно.

Квитанция об оплате госпошлины (при необходимости)

Квитанция об оплате госпошлины подтверждает факт внесения средств, требуемых для снятия международного паспорта в системе Госуслуги. Без неё запрос считается неполным, а обработка заявки приостанавливается.

Получить квитанцию можно следующими шагами:

• войти в личный кабинет на портале Госуслуги;
• выбрать услугу по аннулированию заграничного документа;
• указать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк);
• подтвердить платёж и сохранить сформированный документ в формате PDF либо распечатать его.

Сохранённый файл следует загрузить в раздел «Документы» при заполнении заявки, а также предъявить в отделении МФЦ, если требуется личное подтверждение. При проверке система автоматически сверяет реквизиты квитанции с заявкой, что ускоряет процесс отмены паспорта.

Условия для аннулирования

Возраст заявителя

Возраст заявителя определяет порядок подачи заявления на отказ от заграничного паспорта через портал государственных услуг.

Для граждан, достигших 18 лет, процесс полностью автоматизирован: требуется загрузить скан паспорта, указать причину отказа и подтвердить действие электронной подписью.

Для несовершеннолетних (до 18 лет) заявление подаёт только законный представитель. В заявке необходимо приложить документ, подтверждающий родительские права, и согласие ребёнка, если ему уже исполнилось 14 лет.

Для граждан старше 70 лет предусмотрена упрощённая процедура: при отсутствии электронной подписи можно воспользоваться функцией «подписать без сертификата», подтверждая личность через видеоверификацию.

Ключевые ограничения по возрасту

• 0-14 лет - заявление только от родителей или опекуна;
• 14-17 лет - согласие ребёнка дополнительно;
• 18-69 лет - стандартный порядок, электронная подпись обязательна;
• 70 лет и старше - возможность отказаться без сертификата, при условии видеоверификации.

Соблюдение возрастных требований гарантирует корректное оформление отказа и предотвращает отклонение заявки системой.

Наличие действующей учетной записи на Госуслугах

Наличие активной учетной записи на портале Госуслуги - обязательное условие для подачи заявки на отмену загранпаспорта онлайн. Без регистрации невозможно оформить электронный запрос, загрузить необходимые документы и получить подтверждение о статусе обращения.

Для обеспечения доступа к сервису требуется выполнить несколько действий:

• Зарегистрировать личный кабинет, указав ФИО, СНИЛС и номер телефона;
• Подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию;
• Привязать банковскую карту или электронный кошелёк для оплаты госпошлины;
• Обновить профиль, проверив актуальность контактных данных.

После завершения регистрации пользователь получает доступ к разделу «Отмена загранпаспорта». В этом разделе загружаются сканированные копии паспорта, заявление и подтверждение оплаты. Система автоматически проверяет заполненные поля и выдаёт уведомление о получении заявки.

Отсутствие активного аккаунта приводит к невозможности инициировать процесс отмены, а также к потере времени на повторную регистрацию. Поэтому рекомендуется убедиться, что учетная запись полностью настроена и подтверждена перед началом оформления.

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Процесс регистрации

Для отмены заграничного паспорта в системе «Госуслуги» требуется пройти регистрацию в личном кабинете.

1. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку входа, введите номер телефона и пароль, подтвердите код из СМС.
2. В личном кабинете найдите раздел «Паспорта и выдача» и выберите услугу «Аннулирование заграничного паспорта».
3. Заполните форму: укажите серию и номер паспорта, дату выдачи, причину отмены.
4. Прикрепите скан‑копию текущего паспорта и документ, подтверждающий необходимость аннулирования (например, судебное решение или справку из МИД).
5. Нажмите «Отправить заявку». Система автоматически сформирует электронный запрос в отдел паспортного контроля.

После отправки появляется подтверждение с номером обращения. С помощью этого номера можно отслеживать статус обработки в личном кабинете. При одобрении заявка будет завершена, а в личном профиле появится отметка о выполненной отмене.

Для получения оригинального документа о аннулировании необходимо оформить запрос в отделение МВД по месту жительства, указав номер обращения из личного кабинета. Этот запрос можно подать лично или через почтовую связь.

Все действия выполняются в онлайн‑режиме, без посещения государственных учреждений, что ускоряет процесс и уменьшает количество необходимых визитов.

Способы подтверждения учетной записи

Для отмены заграничного паспорта в системе Госуслуги необходимо подтвердить свою учётную запись. Подтверждение гарантирует, что запрос исходит от владельца и защищает данные от несанкционированного доступа.

Основные способы подтверждения:

• Код, полученный по SMS. После ввода личных данных система отправляет одноразовый код на привязанный номер телефона. Ввод кода завершает проверку.
• Электронное письмо. На указанный при регистрации e‑mail отправляется ссылка или код подтверждения. Переход по ссылке или ввод кода активирует сессию.
• Уведомление в мобильном приложении. При авторизации на сайте появляется запрос в официальном приложении «Госуслуги». Подтверждение происходит нажатием кнопки «Подтвердить».
• Биометрическая проверка. При наличии привязанного устройства с поддержкой отпечатка пальца или распознавания лица система запрашивает биометрический фактор.
• Код из аппаратного токена. Для пользователей, использующих USB‑токен или приложение‑генератор, вводится одноразовый код, сформированный устройством.

Выбор способа зависит от настроек профиля пользователя и наличия соответствующего устройства. После успешного подтверждения система открывает доступ к форме отмены загранпаспорта, где можно завершить процесс.

Пошаговая инструкция по аннулированию через Госуслуги

Вход в личный кабинет

Для начала работы с сервисом необходимо открыть сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Войти». В поле «Логин» вводится номер мобильного телефона, указанный при регистрации, а в поле «Пароль» - персональный пароль или код из СМС. После ввода данных нажмите «Войти», система проверит учетные записи и предоставит доступ к личному кабинету.

В кабинете выберите раздел «Паспортные услуги», затем пункт «Отмена заграничного паспорта». Для подтверждения операции потребуется загрузить скан или фото действующего паспорта РФ и заполнить форму запроса, указав причину отмены. После отправки заявки система отобразит статус обработки и срок получения подтверждения.

Ключевые моменты входа:

• Убедитесь, что номер телефона привязан к учетной записи и активен.
• Используйте актуальный пароль; при его утрате восстановите его через «Забыли пароль?».
• При первом входе включите двухфакторную аутентификацию - это ускорит последующие операции.
• При возникновении ошибки входа проверьте, не заблокирован ли аккаунт из‑за превышения количества неверных попыток; в таком случае следует воспользоваться восстановлением доступа через службу поддержки.

После успешного входа все действия по отмене заграничного паспорта выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделение МФЦ. Система отправит уведомление о завершении процедуры на указанный электронный адрес и в личный кабинет.

Выбор услуги

Поиск услуги «Аннулирование загранпаспорта»

Для доступа к процедуре отмены загранпаспорта необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг. После входа в систему в правом верхнем углу появляется строка поиска, где вводится ключевое слово - «аннулирование загранпаспорта».

• В результатах появляется карточка услуги «Аннулирование загранпаспорта».
• Нажмите кнопку «Подать заявление».
• Укажите причину отмены, загрузите скан копии текущего паспорта и подтверждающий документ.
• Подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС.
• Система сформирует квитанцию с номером заявки и сроками обработки.

Фильтры в разделе «Услуги» позволяют сузить список: выбирайте категорию «Документы», тип операции «Отмена», а затем уточняйте регион. После подтверждения заявки в личном кабинете появятся статус и возможность загрузки дополнительных материалов, если они потребуются. Всё действие происходит онлайн, без посещения отделения миграционной службы.

Выбор типа загранпаспорта (старого образца/нового поколения)

При оформлении отмены заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо указать, какой тип документа подлежит аннулированию. Выбор между старым образцом и новым поколением определяет набор требуемых документов и порядок обработки заявки.

Старый образец - паспорта, выпущенные до 2010 года, без биометрических данных. Для их отмены требуется:

• оригинал паспорта;
• копия внутреннего паспорта РФ;
• заявление в свободной форме, подписанное собственноручно.

Новый поколенческий паспорт - биометрический документ, содержащий чип с личными данными. При его аннулировании необходимо предоставить:

• оригинал биометрического паспорта;
• копию внутреннего паспорта РФ;
• сканирующее изображение отпечатков пальцев (если запросит система);
• электронную подпись, подтверждающую согласие.

Различия в требуемых документах обусловлены уровнем защиты и наличием чипа. Выбор типа определяется тем, какой паспорт находится в собственности: если документ без чипа - это старый образец, иначе - новое поколение. Правильное указание типа ускоряет процесс отмены и исключает повторные запросы от сервиса.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для отмены зарубежного паспорта через портал Госуслуг первым этапом является ввод персональных данных. Система требует точных сведений, чтобы идентифицировать заявку и сопоставить её с базой государственных реестров.

• Фамилия, имя, отчество (как в паспорте РФ);
• Дата и место рождения;
• Гражданство;
• Серия и номер действующего заграничного паспорта;
• ИНН (при наличии);
• СНИЛС;
• Адрес регистрации (по месту постоянного проживания);
• Контактный телефон и электронная почта.

Все поля обязательны; отсутствие хотя бы одного приводит к отказу в обработке. При вводе данных система проверяет соответствие формату: дата рождения - ДД.ММ.ГГГГ, номер паспорта - девять цифр без пробелов. Ошибки фиксируются мгновенно, и пользователь получает сообщение о некорректных значениях.

Для ускорения процесса рекомендуется подготовить копию паспорта и справку о регистрации, иметь под рукой ИНН и СНИЛС. После подтверждения правильности введённой информации система формирует электронную заявку, после чего пользователь получает уведомление о её статусе.

Указание причины аннулирования

Указывая причину отмены заграничного паспорта в личном кабинете Госуслуг, необходимо четко сформулировать основание обращения, чтобы система приняла заявку без дополнительных запросов.

Типичные основания:

• Потеря или кража паспорта, подтверждённые протоколом полиции.
• Выдача нового заграничного паспорта (замена старого).
• Смена гражданства или утрата статуса гражданина РФ.
• Истечение срока действия паспорта без планов дальнейшего использования.
• Ошибка в заполнении данных при предыдущем оформлении (неверные сведения о личности).

При вводе причины следует использовать предустановленные варианты из выпадающего списка, либо, если ситуация уникальна, предоставить краткое пояснение (не более 200 символов) и приложить соответствующий документ (протокол, решение суда, справку о смене гражданства). Точная формулировка ускоряет проверку и исключает необходимость повторных запросов.

Загрузка сканов документов

Для подачи заявки на отмену загранпаспорта в системе Госуслуги требуется загрузить сканы обязательных документов.

1. Перечень файлов

   • Паспорт гражданина РФ (главная страница).
   • Старая версия загранпаспорта, подлежащая аннулированию.
   • Квитанция об оплате государственной пошлины.
   • Согласие на обработку персональных данных (при необходимости).

2. Технические требования

   • Формат: PDF, JPEG или PNG.
   • Размер файла: не более 5 МБ.
   • Разрешение: минимум 300 dpi, читаемый текст без искажений.

3. Порядок загрузки

   • Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
   • Выберите услугу «Отмена загранпаспорта».
   • На странице «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл».
   • Выберите нужный скан, проверьте корректность отображения.
   • После загрузки каждого файла нажмите «Подтвердить».

4. Контроль качества

   • Убедитесь, что все страницы полностью видимы, отсутствуют тени и размытости.
   • Проверьте соответствие названий файлов требованиям портала (например, «passport.pdf», «visa.pdf»).

При соблюдении указанных правил система автоматически примет документы к обработке, и дальнейшие шаги по отмене загранпаспорта будут выполнены без дополнительных запросов.

Оплата госпошлины (если требуется)

Оплата государственной пошлины при отмене заграничного паспорта в системе Госуслуги происходит только в случае, если документ был выдан после 1 января 2021 года. Пошлина составляет 2000 рублей, размер может изменяться в соответствии с актуальными нормативными актами.

Для осуществления платежа необходимо выполнить следующие действия:

• Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
• Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать процесс отмены заграничного паспорта.
• Нажать кнопку «Оплатить пошлину», система автоматически сформирует счет с указанием реквизитов.
• Выбрать удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
• Подтвердить платеж, сохранить полученный чек в личном архиве.

После успешного перечисления средств система фиксирует оплату, и процедура отмены паспорта переходит в стадию обработки. При отсутствии обязательной пошлины оплата не требуется, и процесс завершается сразу после подачи заявления.

Отправка заявления

Отправка заявления - ключевой этап процесса отмены заграничного паспорта в личном кабинете Госуслуг. После заполнения формы необходимо выполнить несколько действий, чтобы документ был успешно аннулирован.

Подготовка к отправке:

• Сохранить скан или фото действующего паспорта и текущего заграничного паспорта.
• Подготовить документ, подтверждающий необходимость аннулирования (например, справку о получении нового паспорта).
• Убедиться, что личный кабинет привязан к актуальному номеру телефона и электронной почте.

Процесс отправки:

1. Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
2. Открыть раздел «Отмена заграничного паспорта».
3. Загрузить подготовленные файлы в соответствующие поля.
4. Указать причину отмены в коротком поле формы.
5. Нажать кнопку «Отправить заявление».

После отправки:

• Система автоматически сформирует подтверждающий номер заявки.
• На указанный контакт будет отправлено уведомление о получении заявления.
• В течение установленного срока (обычно 5‑7 рабочих дней) заявка будет рассмотрена, и статус изменится на «Готово к выдаче справки об аннулировании».
• При необходимости можно скачать справку из личного кабинета или получить её в отделении миграционной службы.

Что происходит после подачи заявления?

Статусы заявления на Госуслугах

Отмена заграничного паспорта через портал Госуслуги оформляется в виде электронного заявления, которое проходит несколько фиксированных этапов. Каждый этап отражается в личном кабинете пользователя специальным статусом.

• Создано - заявка сформирована, но ещё не передана в проверку.
• На проверке - сведения проверяются сотрудниками миграционной службы.
• Одобрено - проверка завершена положительно, подготовлен акт аннулирования.
• Отказано - в заявке обнаружены ошибки или несоответствия, требуется исправление.
• Готово к получению - документ готов к выдаче в выбранном отделении.
• Завершено - паспорт аннулирован, информация обновлена в базе данных.

Создано появляется сразу после заполнения формы; в этом статусе можно вносить поправки без повторного обращения.

На проверке фиксирует, что заявка передана в ведомство; в этот период система автоматически проверяет наличие обязательных полей и соответствие данных.

Одобрено означает, что все требования выполнены, и сотрудник сформировал акт отмены. Пользователь получает уведомление и может выбрать способ получения документа.

Отказано сопровождается указанием причины и рекомендацией по исправлению. После корректировки заявление переходит в статус Создано.

Готово к получению сигнализирует, что акт готов к выдаче в выбранном пункте выдачи; пользователь может забрать его в указанные часы.

Завершено фиксирует окончательное изменение статуса паспорта в государственных реестрах; дальнейшие действия по заявке больше не требуются.

Понимание текущего статуса позволяет оперативно реагировать на запросы службы и завершить процесс отмены без лишних задержек.

Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения заявки на отмену загранпаспорта через портал Госуслуги фиксированы нормативными актами. При подаче заявления в электронном виде процесс занимает от 5 до 10 рабочих дней.

Стандартный порядок:

• 5 рабочих дней - проверка полного пакета документов;
• 2‑3 дня - подтверждение личности и проверка наличия ограничений;
• 1 день - формирование решения и отправка уведомления.

Ускоренный режим (при наличии уважительных причин):

• 3 рабочих дня - ускоренная проверка;
• 1 день - формирование решения.

Продление сроков возможно, если в заявке обнаружены ошибки, отсутствуют необходимые справки или требуется уточнение данных. В таком случае система автоматически продлевает процесс до 15 рабочих дней.

Контроль статуса осуществляется в личном кабинете портала: открывается карточка заявки, отображается текущий этап и ожидаемая дата завершения. При изменении статуса пользователь получает SMS‑уведомление и электронное письмо.

Для минимизации риска задержек рекомендуется загружать все требуемые сканы в оригинальном качестве, проверять корректность введённых данных и своевременно отвечать на запросы службы поддержки.

Приглашение на личный визит в МВД

Необходимость личного присутствия

Для отмены заграничного паспорта в системе Госуслуги требуется личное присутствие заявителя. Законодательство обязывает подтвердить личность и оформить подпись в присутствии уполномоченного сотрудника.

• удостоверение личности проверяется по оригиналу документа;
• подпись ставится в реальном времени, что исключает возможность подделки;
• сотрудник фиксирует факт подачи заявления и выдает подтверждающий документ.

Процедура выглядит так: заявитель приходит в центр обслуживания, предъявляет паспорт и заявление, получает регистрацию обращения, подписывает форму и получает квитанцию о приеме. После этого аннулирование производится в автоматизированной системе без дальнейшего участия. Личный визит гарантирует законность и оперативность обработки запроса.

Документы для личного визита

Для подачи заявления на отмену заграничного паспорта в режиме личного визита необходимо собрать определённый пакет документов. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отказу в обслуживании, поэтому проверка готовности к визиту обязана быть тщательной.

Основные бумаги, которые требуются в отделении миграционной службы:

• Паспорт гражданина России (основной документ, удостоверяющий личность).
• Действующий заграничный паспорт, подлежащий аннулированию.
• Квитанция об уплате государственной пошлины за услугу отмены (оригинал или копия с печатью).
• Заявление о прекращении действия заграничного паспорта (заполняется на месте или заранее, но обязательно подписывается).
• Справка о регистрации по месту жительства (при изменении адреса после получения паспорта).
• При наличии несовершеннолетних - их свидетельства о рождении и согласие второго родителя (если он не присутствует).

Дополнительные документы могут потребоваться в особых случаях:

• Судебный приказ о лишении права на заграничный документ.
• Справка из банка о блокировке средств, если штраф за преждевременный выезд уже был уплачен.
• Доверенность, если заявление подаёт представитель.

Все бумаги должны быть оригинальными, копии принимаются только в сочетании с оригиналами. При подготовке к визиту рекомендуется заранее проверить срок действия паспорта и актуальность реквизитов для оплаты, чтобы избежать задержек. После предоставления полного комплекта документов заявка обрабатывается в течение установленного срока, и клиент получает подтверждение об аннулировании.

Получение уведомления об аннулировании

Получить уведомление об отмене заграничного паспорта можно напрямую в личном кабинете на портале Госуслуги. После входа в систему откройте раздел «Мои услуги», где будет отображаться статус текущих заявок. При изменении статуса появляется сообщение «Паспорт аннулирован», которое сразу же доступно в списке заявок.

Для получения дополнительного оповещения включите push‑уведомления в настройках аккаунта. После активации система отправит короткое сообщение на привязанный номер телефона и на электронную почту, указанные в профиле. Уведомление содержит номер заявки, дату аннулирования и ссылку на подробный отчет.

Если уведомление не появилось в течение 24 часов, выполните следующие действия:

• проверьте актуальность контактных данных в профиле;
• обновите страницу личного кабинета, используя кнопку «Обновить статус»;
• при отсутствии изменений обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Получив подтверждение, можете приступить к оформлению нового заграничного паспорта или к другим необходимым процедурам.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в аннулировании

Причины отказа

Отказ в онлайн‑аннулировании заграничного документа возможен по нескольким объективным причинам.

• В заявке указаны неверные персональные данные (фИО, дата рождения, серия и номер паспорта).
• Наличие в базе государственных записей о текущем использовании паспорта (въезд, выезд, открытие банковского счета, оформление визы).
• Неуплаченные штрафы или задолженности перед государственными органами, связанными с предыдущим заграничным документом.
• Подача повторного запроса до завершения обработки первой заявки.
• Отсутствие подтверждающих документов, требуемых для отмены (например, справка о смене фамилии или свидетельство о браке, если они влияют на идентификацию).

Каждый из перечисленных пунктов проверяется автоматически системой, и при обнаружении несоответствия запрос отклоняется без возможности дальнейшего рассмотрения. Для успешного завершения процедуры необходимо устранить все выявленные причины отказа и повторно отправить запрос.

Порядок обжалования

При получении решения об отмене заграничного паспорта в личном кабинете Госуслуг возникает право оспорить его в установленном порядке.

Для подачи жалобы необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте раздел «Обращения» в личном кабинете.
2. Выберите тип обращения «Жалоба на решение о снятии паспорта».
3. Прикрепите копию отменённого паспорта, уведомление о решении и документ, подтверждающий основание для обжалования (например, справку о смене фамилии).
4. Укажите причины несогласия с решением, опираясь на нормативные акты (Федеральный закон № 115‑ФЗ, постановления МВД).
5. Отправьте обращение через кнопку «Отправить».

Срок подачи жалобы составляет 30 дней со дня получения уведомления о решении. После отправки система формирует регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

Рассмотрение жалобы проводится в течение 15 рабочих дней. По окончании выдается решение, которое может:

• оставить отмену в силе;
• отменить решение и восстановить паспорт;
• потребовать дополнительное подтверждающее документальное подтверждение.

В случае отказа в удовлетворении жалобы рекомендуется направить апелляцию в вышестоящий орган в течение 10 дней, приложив копию первого решения и пояснительную записку.

Все действия осуществляются онлайн, без необходимости посещать отделения миграционной службы.

Технические проблемы на Госуслугах

Технические сбои на портале Госуслуги мешают проведению процедуры отмены заграничного паспорта.

Частые причины отказа в обслуживании:

• Перегруженные серверы вызывают длительные задержки при загрузке страниц и форм.
• Ошибки при подтверждении личности: некорректная работа системы двухфакторной аутентификации, сбои в отправке СМС‑кода.
• Неустойчивая работа капчи: иногда не распознаёт вводимые символы, что приводит к бесконечному запросу повторного ввода.
• Несовместимость с устаревшими браузерами: страницы отображаются некорректно, формы не сохраняются.
• Плановые и экстренные технические работы, не анонсированные в календаре обновлений, приводят к полной недоступности сервиса.

Последствия: пользователи вынуждены обращаться в отделения МФЦ, теряя время и возможность выполнить отмену онлайн.

Для снижения рисков рекомендуется: использовать актуальные версии браузеров, проверять статус сервисов перед началом процедуры, сохранять скриншоты ошибок и при необходимости обращаться в службу поддержки через официальный канал.

Потеря доступа к учетной записи

Потеря доступа к личному кабинету на портале государственных услуг осложняет процесс отмены заграничного паспорта, потому что все операции проходят онлайн. Причины блокировки могут включать забытый пароль, смену телефона, компрометацию аккаунта или техническую ошибку системы.

Для восстановления доступа необходимо выполнить последовательные действия:

1. Откройте страницу входа и нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
3. Получите код подтверждения, введя его в поле восстановления.
4. Создайте новый пароль, соблюдая требования к сложности.
5. При отсутствии доступа к привязанному телефону выберите вариант «Восстановление через службу поддержки».
6. Свяжитесь с оператором по телефону 8‑800‑555‑35‑35, предоставьте ФИО, ИНН и серию паспорта для идентификации.
7. После подтверждения личности оператор отправит ссылку для активации нового аккаунта.

Если восстановление через автоматический процесс невозможно, запросите временный доступ через многофункциональный центр обслуживания граждан. При визите в центр возьмите с собой:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Справку из полиции о потере или краже телефона (при необходимости).

После восстановления входа проверьте актуальность контактных данных в личном кабинете, включите двухфакторную аутентификацию и сохраните резервные коды в безопасном месте. Эти меры исключат повторные потери доступа и обеспечат беспрепятственное оформление отмены заграничного паспорта.

Повторное оформление загранпаспорта после аннулирования

Необходимость нового оформления

Отмена заграничного документа через портал Госуслуги приводит к потере действующего паспорта, поэтому оформление новой карты становится обязательным шагом для продолжения международных поездок.

Новый документ необходим в следующих случаях:

1. Планируется выезд за пределы страны в ближайшее время.
2. Требуется получение визы, где требуется действующий загранпаспорт.
3. Необходимо подтвердить личность при прохождении таможенного контроля.

Процесс получения замены подразумевает заполнение онлайн‑заявки, загрузку сканов обязательных бумаг и оплату госпошлины. После подтверждения данных система генерирует запрос в отделение миграционной службы, где производится печать нового паспорта.

Отсутствие нового заграничного документа блокирует возможность оформить визу, открыть банковский счёт в иностранной валюте и выполнить регистрацию в зарубежных учебных заведениях. Поэтому своевременное оформление заменяющего паспорта гарантирует отсутствие прерываний в планах международных перемещений.

Процедура подачи заявления

Для отмены заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия.

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя учетные данные (логин и пароль) или подтверждение по СМС. После входа перейдите в раздел «Услуги», найдите пункт «Отмена заграничного паспорта» и нажмите кнопку «Подать заявление».

Заполните электронную форму. Укажите:

• ФИО полностью;
• серию и номер паспорта, подлежащего аннулированию;
• причину отмены (утрата, замена, истечение срока действия и другое.);
• контактный телефон и электронную почту.

Прикрепите сканированные копии документов, требуемых для подтверждения причины: справка о потере, заявление в миграционную службу, нотариально заверенное согласие (при замене) и другие. Форматы файлов - PDF, JPG, размеры не превышают 5 МБ.

После проверки данных система автоматически сформирует электонный запрос в миграционную службу. Ожидайте статус «Одобрено» в личном кабинете; обычно процесс занимает от 1 до 5 рабочих дней. При положительном решении получите электронный сертификат отмены, который можно распечатать и предъявить в случае необходимости.

Если запрос отклонён, в уведомлении будет указана причина. Внесите корректировки в форму и отправьте её повторно. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки на портале или телефон горячей линии.

Сроки и стоимость

Отмена заграничного паспорта через портал Госуслуги оформляется полностью онлайн, что исключает необходимость личного посещения отделения миграционной службы.

Сроки обработки заявления составляют 3-5 рабочих дней с момента подачи электронного запроса. В случае наличия уточняющих вопросов со стороны службы сроки могут увеличиться до 10 рабочих дней.

• Подача заявления - мгновенно (в любой удобный час).
• Поступление документов в систему - в течение 1 рабочего дня.
• Рассмотрение и вынесение решения - от 3 до 5 рабочих дней.
• Получение электронного уведомления о завершении процесса - в тот же день, когда решение готово.

Стоимость услуги отмены заграничного паспорта не взимается. Платежи требуются только при оформлении нового паспорта, если это необходимо.

Для подачи заявления требуется скан или фотография действующего паспорта, идентификационный номер в системе Госуслуги и подтверждение оплаты (при необходимости). При несоответствии предоставленных данных процесс может быть приостановлен, что удлинит общий срок.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли аннулировать загранпаспорт, находясь за границей?

Да, аннулировать загранпаспорт, находясь за пределами России, можно через личный кабинет на портале Госуслуги.

Для этого необходимо, чтобы ваш аккаунт был привязан к мобильному номеру, зарегистрированному в России, и к СНИЛС. Без этих данных система не предоставит доступ к заявлению об аннулировании.

Процедура выглядит так:

• войти в личный кабинет Госуслуг;
• выбрать услугу «Отмена заграничного паспорта»;
• заполнить форму: указать серию, номер, дату выдачи и причину отмены;
• загрузить скан или фото паспорта РФ, подтверждающего личность, и копию текущего заграничного паспорта;
• отправить заявление и оплатить госпошлину онлайн.

После подачи заявления вам будет выслано подтверждение на электронную почту. Служба в течение 10 рабочих дней отправит оригинал аннулированного паспорта по почте в Россию по указанному адресу. При получении документа необходимо предоставить его в консульский отдел посольства или в отдел по работе с гражданами за границей, если требуется подтверждение факта отмены.

Таким образом, наличие доступа к Госуслугам и корректно заполненное онлайн‑заявление позволяют выполнить аннулирование без возвращения в страну.

Что делать, если паспорт аннулирован по ошибке?

Если в системе Госуслуг ваш заграничный паспорт был аннулирован по ошибке, действуйте последовательно.

1. Откройте личный кабинет на портале Госуслуг. Перейдите в раздел «Паспорта» и найдите запись о аннулировании. Сохраните скриншот или распечатайте страницу - это будет подтверждение ошибки.

2. Подайте заявление о восстановлении паспорта. В личном кабинете выберите пункт «Обжалование аннулирования» (или аналогичный). В тексте заявления укажите:

   • ФИО, серию и номер паспорта;
   • дату аннулирования;
   • причину, почему полагаете, что ошибка произошла (например, отсутствие уведомления, неправильные данные в заявке);
   • приложите копию паспорта (страницы с личными данными) и документ, подтверждающий личность (домашний паспорт, СНИЛС).

3. Прикрепите к заявлению подтверждающие документы:

   • копию письма или электронного уведомления, если оно было получено;
   • выписку из базы данных миграционной службы (при наличии);
   • любые другие доказательства, указывающие на отсутствие оснований для аннулирования.

4. Отправьте заявление. Система выдаст номер обращения. Сохраните его - он понадобится для отслеживания статуса.

5. Ожидайте решения. В течение 10‑15 рабочих дней служба обязана рассмотреть запрос. Если решение будет отрицательным, запросите письменное объяснение причин отказа.

6. При необходимости обратитесь в отделение миграционной службы по месту жительства. Предъявите оригиналы документов, номер обращения из личного кабинета и требуйте разъяснений. При наличии явных нарушений можете подать жалобу в уполномоченный орган (например, в Росздравнадзор или в суд).

7. После положительного решения произведите повторную регистрацию заграничного паспорта в системе. Скачайте обновлённый документ из личного кабинета и распечатайте его для предъявления при поездках.

Соблюдая эти шаги, вы восстановите статус паспорта и устраните последствия ошибочного аннулирования.

Как проверить статус своего загранпаспорта?

Проверка статуса загранпаспорта в системе «Госуслуги» осуществляется мгновенно, без визита в отделение.

Для начала необходимо авторизоваться на портале - ввести логин и пароль от личного кабинета. После входа выбираете раздел «Паспорт и миграционные услуги», открываете пункт «Заграничный паспорт». В открывшейся карточке вводите номер заявки, полученный при подаче документов, и подтверждаете запрос.

Результат появляется в виде одного из статусов:

• Регистрация - заявка принята, обработка началась.
• В работе - паспорт печатается или проходит проверку.
• Готов к выдаче - документ можно получить в выбранном пункте выдачи.
• Отказ - указана причина отказа, требуется исправление.

Если статус «Готов к выдаче», в карточке отображается адрес отделения и часы работы. При необходимости распечатываете электронный штрих‑код, который предъявляете сотруднику.

Для получения более подробной информации о причинах отказа или сроках обработки доступны кнопки «Подробнее» и «Связаться с оператором» в том же окне.

Все действия выполняются в личном кабинете, без дополнительных сервисов и затрат времени.