Почемуосуслуги пишут, что нет действующих сертификатов? - коротко
Сервис сообщает об отсутствии действующих сертификатов, когда их срок истёк, они отозваны или база данных ещё не обновлена. Часто такая ошибка возникает из‑за неверных настроек доступа, из‑за которых система не может получить актуальные сведения.
Почемуосуслуги пишут, что нет действующих сертификатов? - развернуто
Сервисы часто выводят сообщение о том, что действующих сертификатов нет, потому что система проверяет несколько критически важных параметров, и если хоть один из них не удовлетворён, результатом становится отрицательный ответ. Ниже перечислены основные причины, которые приводят к такому выводу.
-
Срок действия сертификата истёк. После наступления даты окончания сертификат считается недействительным, и любые запросы к нему отклоняются. Если администратор не продлил сертификат своевременно, сервис сразу сообщает об отсутствии валидного сертификата.
-
Отзыв сертификата центром сертификации. При обнаружении компрометации ключа, нарушения политики или иных проблем центр может отозвать сертификат. Проверка CRL (списка отозванных сертификатов) или OCSP‑ответа показывает, что сертификат больше не считается доверенным, и система сообщает об его отсутствии.
-
Неправильная настройка цепочки доверия. Если промежуточные сертификаты не загружены или корневой сертификат отсутствует в хранилище доверенных корневых, проверка цепочки завершается неудачей. В результате сервис считает, что нет полных и действительных сертификатов.
-
Сбой обновления списка доверенных центров. Автоматическое обновление корневых сертификатов может не выполниться из‑за проблем с сетью или прав доступа. При отсутствии актуального списка проверка завершается отрицательно.
-
Конфигурационные ошибки. Ошибки в файлах конфигурации (например, указание неверного пути к файлу сертификата, неправильные права доступа) приводят к тому, что сервис не может загрузить сертификат и выводит сообщение о его отсутствии.
-
Использование неподдерживаемого алгоритма подписи. Современные сервисы часто отключают устаревшие алгоритмы (MD5, SHA‑1). Если сертификат подписан таким алгоритмом, проверка считается неуспешной, и система сообщает, что валидных сертификатов нет.
-
Проблемы с синхронизацией времени. Если системные часы сильно отклонились от реального времени, проверка даты начала и окончания действия сертификата может дать отрицательный результат, даже если сертификат в порядке.
-
Отсутствие сертификата в запрашиваемом хранилище. Иногда администраторы помещают сертификат в другое хранилище (например, в пользовательское вместо машинного). Сервис ищет в предопределённом месте и не находит нужный файл, что также приводит к выводу об отсутствии действующего сертификата.
-
Сетевая блокировка доступа к проверочным серверам. Для проверки статуса сертификата часто требуется связь с OCSP‑сервером или загрузка CRL. Если firewall или прокси препятствуют этому соединению, проверка не может быть завершена, и сервис считает сертификат недействительным.
Каждая из перечисленных причин требует отдельного анализа и исправления. Чёткое понимание того, какие элементы проверки не прошли, позволяет быстро восстановить работоспособность сервиса и снова обеспечить безопасный обмен данными.