Почему не проходит регистрация на Госуслугах по СНИЛС? - коротко
Регистрация может не проходить, если СНИЛС не найден в системе ПФР или данные не совпадают. Также проблема возникает при уже зарегистрированном аккаунте на этот номер.
Почему не проходит регистрация на Госуслугах по СНИЛС? - развернуто
Регистрация на портале Госуслуг по СНИЛС может не проходить по нескольким причинам. Чаще всего проблема связана с несоответствием данных в системе ПФР и тех, которые вы указываете при регистрации. Если ФИО, дата рождения или другие личные данные в вашем СНИЛС отличаются от тех, что есть в паспорте или иных документах, система не сможет подтвердить вашу личность.
Еще одна распространенная причина — отсутствие СНИЛС в базе Пенсионного фонда. Такое бывает, если документ был оформлен недавно, и информация еще не успела синхронизироваться между системами. В этом случае стоит подождать несколько дней и попробовать снова.
Иногда проблема возникает из-за технических ошибок. Например, если вводится некорректный номер СНИЛС с лишними пробелами, дефисами или опечатками. Проверьте, что номер введен точно так, как указан в страховом свидетельстве.
Если вы ранее уже регистрировались на Госуслугах, но забыли об этом, система не позволит создать новый аккаунт. В этом случае стоит восстановить доступ к старой учетной записи через службу поддержки.
В редких случаях сбои могут происходить из-за проблем на стороне Госуслуг или ПФР. Если все данные введены верно, но регистрация все равно не проходит, рекомендуется обратиться в МФЦ или Пенсионный фонд для проверки корректности информации в системе.