Почему не приходят СМС с кодом подтверждения с Госуслуг? - коротко
СМС с кодом подтверждения может не приходить из-за технических сбоев у оператора связи или перегрузки системы Госуслуг. Проверьте баланс, корректность номера и попробуйте запросить код повторно.
Почему не приходят СМС с кодом подтверждения с Госуслуг? - развернуто
Если СМС с кодом подтверждения от Госуслуг не приходит, причины могут быть разными. Чаще всего проблема связана с техническими сбоями или неправильными действиями пользователя.
Одна из распространенных причин — некорректный ввод номера телефона. Проверьте, правильно ли указаны цифры в вашем профиле на Госуслугах. Даже одна ошибка может привести к тому, что сообщение уйдет другому абоненту или не отправится вовсе.
Возможны задержки из-за перегрузки оператора связи. В часы пик или при массовых рассылках сервисы могут работать медленнее. Подождите несколько минут, иногда СМС приходит с задержкой. Если код не поступил в течение 10–15 минут, попробуйте запросить его повторно.
Некоторые операторы блокируют короткие номера, с которых отправляются коды подтверждения. Это может происходить из-за настроек антиспам-фильтров. Проверьте, не внесен ли номер Госуслуг в черный список вашего телефона или оператора.
Проблема может быть на стороне самого сервиса. Технические работы, сбои в системе или временная недоступность сервиса отправки сообщений — все это может повлиять на доставку кода. В таких случаях стоит зайти на официальные страницы Госуслуг в соцсетях или проверить статус сервиса на их сайте.
Если вы часто сталкиваетесь с этой проблемой, попробуйте альтернативные способы подтверждения, например через мобильное приложение Госуслуг или электронную почту. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти для приема СМС и что сим-карта исправна.
В крайнем случае обратитесь в поддержку Госуслуг или к своему оператору связи. Они помогут выяснить причину и решить проблему.