Почему не приходит СМС от Госуслуг на почту? - коротко
СМС от Госуслуг не приходит на почту, потому что уведомления отправляются только на номер телефона, указанный в профиле. Электронная почта используется для писем, а не для СМС-сообщений.
Почему не приходит СМС от Госуслуг на почту? - развернуто
СМС от Госуслуг не приходит на почту, потому что это разные каналы связи. СМС-сообщения отправляются исключительно на мобильный телефон, указанный в вашем профиле. Электронная почта используется для рассылки писем, уведомлений или документов, но не для передачи СМС.
Если вы ожидаете код подтверждения или уведомление от Госуслуг, проверьте номер телефона в личном кабинете. Возможные причины отсутствия СМС:
- Ошибка в номере телефона.
- Проблемы у мобильного оператора (задержки, технические сбои).
- Блокировка сообщений антиспам-фильтром телефона.
- Недостаток средств на счету (для операторов с предоплатой).
- Превышение лимита запросов кодов.
Проверьте входящие сообщения, включая спам-папку в телефоне. Если проблема сохраняется, запросите повторную отправку СМС или обратитесь в поддержку Госуслуг. Для получения уведомлений на почту настройте email-рассылку в настройках профиля.