Почему не приходит приглашение на Госуслугах на регистрацию брака? - коротко
Приглашение может не приходить из-за технических сбоев на портале или ошибок в указанных данных. Проверьте личный кабинет и убедитесь, что заявление подано корректно.
Почему не приходит приглашение на Госуслугах на регистрацию брака? - развернуто
Если вы подали заявление на регистрацию брака через Госуслуги, но не получили приглашение, причин может быть несколько.
Во-первых, проверьте статус заявления в личном кабинете. Если оно еще находится на рассмотрении, приглашение придет только после подтверждения со стороны ЗАГСа. Обычно это занимает до 10 рабочих дней, но сроки могут варьироваться в зависимости от загруженности учреждения.
Во-вторых, убедитесь, что в профиле указан корректный email и номер телефона. Ошибки в контактных данных или сбои в работе почтовых сервисов могут привести к тому, что уведомление не дойдет. Если есть подозрение на техническую проблему, попробуйте проверить папку «Спам» или связаться с поддержкой Госуслуг.
В-третьих, возможны задержки из-за высокой нагрузки на систему или проведения технических работ. В таком случае стоит подождать 1–2 дня и проверить личный кабинет снова.
Наконец, если сроки прошли, а приглашения нет, обратитесь напрямую в выбранный ЗАГС. Иногда уведомления теряются из-за внутренних процессов учреждения, и сотрудники смогут уточнить статус вашей заявки вручную.
Для ускорения решения проблемы также рекомендуется проверить, все ли документы были загружены правильно, и нет ли задолженностей по госпошлине. Если оплата не прошла или данные не соответствуют требованиям, ЗАГС может приостановить обработку заявления.