Почему не приходит письмо подтверждения на почту Госуслуги? - коротко
Проверьте папку «Спам» или «Рассылки» в почте — письмо могло попасть туда. Убедитесь, что указали правильный адрес при регистрации.
Почему не приходит письмо подтверждения на почту Госуслуги? - развернуто
Если письмо подтверждения от Госуслуг не приходит на указанную почту, причин может быть несколько. Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» в вашем почтовом ящике. Часто подобные письма автоматически попадают туда из-за фильтров почтовых сервисов. Если письмо не найдено, убедитесь, что вы указали правильный адрес электронной почты при регистрации. Опечатки в написании email – распространенная причина.
Еще одна возможная проблема – задержка отправки письма. Серверы Госуслуг или вашего почтового провайдера могут обрабатывать запросы с задержкой. Попробуйте подождать 10–15 минут и проверьте почту снова. Если письмо так и не пришло, запросите его повторно через личный кабинет на сайте Госуслуг.
Иногда письма блокируются антивирусными программами или брандмауэром на вашем устройстве. Временно отключите их и проверьте почту снова. Также убедитесь, что на вашем почтовом ящике достаточно свободного места – переполненный ящик может не принимать новые письма.
Если все перечисленные способы не помогли, обратитесь в поддержку Госуслуг. Укажите точное время запроса письма и адрес электронной почты, который вы использовали. Специалисты смогут проверить статус отправки и помочь решить проблему.