Почему не приходит пароль на почту от Госуслуг? - коротко
Пароль может не приходить из-за задержки почтового сервера или неправильно указанного адреса. Проверьте папку "Спам" и убедитесь, что почта введена верно.
Почему не приходит пароль на почту от Госуслуг? - развернуто
Если пароль от Госуслуг не приходит на указанную почту, причин может быть несколько. Во-первых, проверьте папку «Спам» или «Рассылки» в почтовом сервисе. Фильтры могут ошибочно помечать письмо как нежелательное, особенно если оно пришло от автоматической системы.
Во-вторых, убедитесь, что почта указана корректно. Опечатка в адресе — частая причина, по которой письмо не доходит. Проверьте, совпадает ли введенный email с тем, который привязан к вашему аккаунту на Госуслугах.
В-третьих, возможны задержки из-за нагрузки на серверы. Если система перегружена, письма могут приходить с опозданием. Подождите 10–15 минут и проверьте почту снова. Если письмо так и не появилось, запросите его повторно.
Еще одна причина — блокировка почтового провайдера. Некоторые сервисы, такие как Mail.ru или Яндекс, могут временно задерживать письма из-за повышенной защиты от спама. В таком случае попробуйте использовать другой email или обратитесь в поддержку своего почтового сервиса.
Если проблема сохраняется, проверьте, не исчерпан ли лимит на отправку писем. Госуслуги могут ограничивать количество попыток восстановления пароля в течение короткого времени. Подождите несколько часов и попробуйте снова.
В редких случаях сбои возникают из-за технических неполадок на стороне Госуслуг. Проверьте официальные страницы сервиса в соцсетях или статус работы системы на специализированных сайтах вроде Downdetector. Если проблема массовая, остается только дождаться ее устранения.
Наконец, если ни один из вариантов не помог, обратитесь в поддержку Госуслуг. Укажите свои данные, адрес почты и опишите проблему. Специалисты помогут разобраться и восстановить доступ к аккаунту.