Почему не приходит код подтверждения регистрации на "Госуслугах"? - коротко
Возможные причины — ошибка в номере телефона, задержка SMS от оператора или технические проблемы на стороне сервиса. Проверьте корректность данных и попробуйте запросить код повторно.
Почему не приходит код подтверждения регистрации на "Госуслугах"? - развернуто
Если код подтверждения регистрации на портале «Госуслуги» не приходит, это может быть связано с несколькими причинами. Чаще всего проблема возникает из-за технических сбоев, ошибок при вводе данных или ограничений со стороны мобильного оператора.
Проверьте, правильно ли указан номер телефона при регистрации. Даже одна неверная цифра может привести к тому, что сообщение уйдет другому абоненту. Если номер введен корректно, убедитесь, что на вашем устройстве нет проблем с приемом SMS. Перезагрузите телефон, проверьте баланс и наличие сети.
Возможны задержки из-за перегрузки серверов «Госуслуг» или оператора связи. В часы пик система может обрабатывать запросы медленнее, и сообщение придет с опозданием. Подождите 10–15 минут и проверьте входящие SMS еще раз.
Иногда операторы блокируют короткие номера, с которых отправляются коды подтверждения. Это происходит из-за настроек антиспам-фильтров. Обратитесь в поддержку вашего мобильного оператора и уточните, не блокируются ли сообщения от «Госуслуг».
Если код так и не пришел, попробуйте запросить его повторно. Либо воспользуйтесь альтернативным способом подтверждения, например, через почтовое отделение или центр обслуживания. В крайнем случае, свяжитесь с технической поддержкой портала «Госуслуги» для уточнения причины.