Почему не приходит код активации на Госуслугах? - коротко
Код активации может не приходить из-за технических сбоев на стороне оператора связи или неправильно указанного номера телефона. Проверьте корректность введённых данных и попробуйте запросить код повторно.
Почему не приходит код активации на Госуслугах? - развернуто
Если код активации с Госуслуг не приходит, причина может быть в нескольких факторах. Проверьте корректность введенного номера телефона или email — даже одна ошибка в данных приведет к сбою. Убедитесь, что номер или почта привязаны к вашему аккаунту и ранее использовались для входа.
Иногда задержка связана с техническими проблемами оператора связи или почтового сервиса. SMS может приходить с опозданием из-за перегрузки сети, а письмо — попасть в папку «Спам». Проверьте все разделы почтового ящика, включая нежелательную почту.
Если код не пришел в течение 10–15 минут, запросите его повторно. Лимит на отправку кодов может быть исчерпан — в таком случае стоит подождать 1–2 часа и попробовать снова.
Проблемы на стороне Госуслуг тоже возможны. Сервис может временно не работать из-за технических сбоев или обновлений. Проверить статус системы можно на официальном сайте или в соцсетях платформы.
В редких случаях код блокируется антиспам-системами оператора. Если SMS не приходят регулярно, обратитесь в поддержку мобильного оператора с запросом проверить фильтрацию сообщений от Госуслуг.
Для email убедитесь, что почтовый ящик не переполнен и не имеет ограничений на прием писем. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать альтернативный способ входа или восстановления доступа через поддержку Госуслуг.