Почему не получается войти на сайт налоговой через Госуслуги? - коротко
Возможные причины — технические сбои на стороне ФНС или Госуслуг, а также несоответствие данных в профилях. Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что аккаунт подтвержден.
Почему не получается войти на сайт налоговой через Госуслуги? - развернуто
Если у вас не получается авторизоваться на сайте ФНС через Госуслуги, причин может быть несколько. Первое, что нужно проверить, — это корректность введенных данных. Убедитесь, что логин и пароль от личного кабинета Госуслуг введены без ошибок, включая регистр символов. Иногда проблемы возникают из-за неверного пароля или устаревшего логина, особенно если данные менялись недавно.
Еще одна распространенная причина — отсутствие подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Для входа на сайт налоговой требуется учетная запись не ниже «Стандартной» или «Подтвержденной». Если ваш аккаунт имеет статус «Упрощенный», доступ к сервисам ФНС будет ограничен. Проверить уровень учетной записи можно в личном кабинете Госуслуг.
Возможны технические сбои на стороне Госуслуг или ФНС. В таком случае стоит подождать некоторое время и повторить попытку позже. Проверить работоспособность сервисов можно через официальные страницы поддержки или соцсети ведомств, где часто публикуют информацию о текущих неполадках.
Блокировка доступа может быть связана с устаревшими или некорректными настройками браузера. Попробуйте очистить кэш и куки, отключить VPN или прокси-серверы, а также проверить, не блокирует ли вход антивирус или фаервол. В некоторых случаях помогает смена браузера или устройства.
Если учетная запись Госуслуг привязана к нескольким профилям ФНС, возможен конфликт данных. Такое случается, если у вас был старый личный кабинет налогоплательщика, а затем вы зарегистрировали новый. В этом случае требуется обратиться в службу поддержки ФНС для устранения дублирования записей.
Также вход может не работать из-за ограничений по безопасности. Например, если система заподозрит подозрительную активность, доступ временно блокируется. Убедитесь, что вы входите с надежного устройства и используете актуальные данные для авторизации. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Госуслуг или ФНС, указав детали ошибки.