Почему не получается оформить Пушкинскую карту через Госуслуги? - коротко
Возможные причины — отсутствие подтверждённой учётной записи на Госуслугах или возрастные ограничения. Также проблема может быть связана с техническими сбоями на портале.
Почему не получается оформить Пушкинскую карту через Госуслуги? - развернуто
Оформление Пушкинской карты через Госуслуги может не получиться по нескольким причинам. Чаще всего это связано с техническими ограничениями, ошибками при вводе данных или несоответствием требованиям программы.
Если вы не видите возможность оформить карту в личном кабинете Госуслуг, проверьте, соответствуете ли вы условиям программы. Участником может стать гражданин России в возрасте от 14 до 22 лет. Если ваш возраст выходит за эти рамки, система автоматически отклонит запрос. Также важно, чтобы у вас была подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Без этого доступ к услуге будет закрыт.
Еще одна распространенная проблема — некорректные или неполные данные в профиле. Убедитесь, что в вашем аккаунте указаны верные паспортные данные, СНИЛС и другие сведения. Если информация устарела или содержит ошибки, система может не пропустить заявку.
Иногда сбои возникают из-за технических неполадок на стороне Госуслуг или платежной системы. В таком случае стоит подождать несколько часов и повторить попытку. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Госуслуг или банка, участвующего в программе.
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что карта уже была оформлена ранее. Каждый человек может получить Пушкинскую карту только один раз. Если вы активировали ее в прошлом, повторная заявка будет отклонена.
Также стоит проверить, не исчерпан ли лимит выпуска карт. В редких случаях программа может временно приостанавливать выдачу из-за высокого спроса. В такой ситуации остается только дождаться возобновления работы сервиса.