Почему не подтверждается электронная почта на портале Госуслуг? - коротко
Почта не подтверждается, если письмо не пришло или указан неверный адрес. Проверьте папку "Спам" и убедитесь, что вводите email без ошибок.
Почему не подтверждается электронная почта на портале Госуслуг? - развернуто
Если электронная почта не подтверждается на портале Госуслуг, это может быть связано с несколькими причинами.
Письмо с подтверждением может не прийти из-за задержки на стороне почтового сервиса. Иногда письма попадают в папку «Спам» или «Рассылки», поэтому стоит проверить эти разделы. Если почтовый ящик перегружен или имеет ограничения на входящие сообщения, письмо также может не дойти.
Другая возможная причина — неверно указанный адрес при регистрации. Опечатки в названии почты или домена (например, gmail.com вместо mail.ru) приводят к тому, что письмо отправляется не туда. В таком случае нужно внимательно проверить введенные данные и при необходимости исправить их.
Бывают технические сбои на самом портале Госуслуг или почтовом сервисе. Если проблема массовая, стоит подождать некоторое время и повторить попытку позже. Также можно попробовать запросить повторную отправку письма через личный кабинет.
Иногда почтовые сервисы блокируют автоматические письма от Госуслуг, считая их потенциально опасными. В этом случае поможет временное отключение антиспам-фильтров или добавление адреса Госуслуг в список доверенных отправителей.
Если все перечисленные действия не помогли, стоит обратиться в службу поддержки портала. Они помогут выяснить точную причину и решить проблему.