Почему не отражается больничный лист на Госуслугах? - коротко
Больничный может не отображаться на Госуслугах, если работодатель ещё не передал данные в ФСС или информация не успела обновиться в системе. Проверьте позже или уточните у бухгалтерии.
Почему не отражается больничный лист на Госуслугах? - развернуто
Если информация о больничном листе не отображается в вашем личном кабинете на Госуслугах, это может быть связано с несколькими причинами.
Одна из основных причин — задержка обработки данных. Больничные листы передаются в Фонд социального страхования (ФСС), после чего информация должна появиться на портале. Этот процесс может занять до нескольких дней, особенно если документ был оформлен в пятницу или перед выходными.
Возможны технические сбои в работе системы. Проблемы могут возникать на стороне медицинского учреждения, ФСС или самого портала Госуслуг. В таком случае стоит подождать некоторое время и проверить наличие данных позже.
Еще одна причина — ошибки при вводе данных. Если врач или сотрудник медицинского учреждения неправильно указал ваши ФИО, СНИЛС или номер полиса, информация не будет сопоставлена с вашим профилем. В этом случае необходимо обратиться в медицинскую организацию для исправления данных.
Отсутствие больничного на портале может быть связано с тем, что ваш работодатель не подключен к электронному документообороту с ФСС. В таком случае лист передается в бумажном виде, и его данные не отображаются в системе.
Также стоит проверить, подтвержден ли ваш профиль на Госуслугах. Если учетная запись не прошла полную верификацию, доступ к некоторым сервисам, включая информацию о больничных, может быть ограничен.
Если прошло более 10 дней, а данные о больничном так и не появились, обратитесь в ФСС или медицинское учреждение для уточнения причины. При необходимости можно запросить бумажную копию листа нетрудоспособности.