Почему не могу зайти в личный кабинет на Госуслугах, пишет неправильный пароль? - коротко
Возможно, вы вводите пароль с ошибкой или у вас включена неправильная раскладка клавиатуры. Проверьте ввод и попробуйте восстановить пароль, если проблема сохраняется.
Почему не могу зайти в личный кабинет на Госуслугах, пишет неправильный пароль? - развернуто
Если при входе в личный кабинет на Госуслугах система сообщает, что пароль неверный, причин может быть несколько.
Первая и самая распространённая — вы действительно вводите неправильный пароль. Это происходит из-за опечатки, включённого Caps Lock или изменения раскладки клавиатуры. Убедитесь, что все символы вводятся корректно, и попробуйте написать пароль вручную, а не через автозаполнение.
Вторая причина — истёкший срок действия пароля. Госуслуги периодически требуют обновлять пароль в целях безопасности. Если вы давно не меняли его, система может блокировать вход. В этом случае воспользуйтесь функцией восстановления пароля через электронную почту или номер телефона.
Третья возможность — блокировка аккаунта из-за многократного ввода неверного пароля. После нескольких неудачных попыток система временно ограничивает доступ. Подождите некоторое время (обычно 15–30 минут) и попробуйте снова.
Четвёртая причина — проблемы с браузером или кешем. Иногда сохранённые данные мешают корректной авторизации. Очистите кеш, отключите VPN или попробуйте войти через другой браузер.
Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Возможно, ваш аккаунт был взломан или заблокирован по другим причинам. В таком случае потребуется подтверждение личности для восстановления доступа.