Почему не могу войти в Госуслуги с паролем? - коротко
Возможно, вы вводите неверный пароль или он устарел. Также проблема может быть связана с блокировкой аккаунта после нескольких неудачных попыток входа.
Почему не могу войти в Госуслуги с паролем? - развернуто
Если у вас не получается войти в Госуслуги с паролем, причина может быть связана с несколькими факторами. Сначала убедитесь, что пароль введен правильно. Опечатки, лишние пробелы или неправильный регистр символов — частые ошибки. Проверьте раскладку клавиатуры и отключите Caps Lock, если он активен.
Возможно, вы используете старый пароль, который был изменен. Если вы недавно обновляли данные для входа, попробуйте ввести актуальную комбинацию. Также пароль мог быть сброшен из-за подозрительной активности или после длительного неиспользования аккаунта.
Иногда проблема возникает из-за технических неполадок на стороне сервиса. Проверьте статус работы Госуслуг на официальных ресурсах или в социальных сетях. Если сайт временно недоступен, попробуйте войти позже.
Другой возможный сценарий — блокировка аккаунта. Несколько неудачных попыток входа могут привести к временному ограничению. В этом случае система предложит восстановить доступ через SMS-код или резервные данные.
Убедитесь, что ваш браузер или приложение поддерживают работу с Госуслугами. Очистите кеш и cookies, обновите страницу или попробуйте другой браузер. Если используете мобильное приложение, проверьте его актуальность и переустановите при необходимости.
Если ни один из вариантов не помог, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого потребуется подтвердить личность через номер телефона, email или данные документов. После сброса создайте новый надежный пароль и сохраните его в безопасном месте.