Почему не могу войти в Госуслуги, хотя ввожу пароль правильно? - коротко
Возможно, ваш аккаунт временно заблокирован из-за нескольких неудачных попыток входа. Также проверьте, не включен ли Caps Lock или неправильно выбран язык ввода.
Почему не могу войти в Госуслуги, хотя ввожу пароль правильно? - развернуто
Если вы уверены, что вводите пароль правильно, но войти в Госуслуги не получается, проблема может быть связана с несколькими причинами.
Возможно, ваш аккаунт временно заблокирован из-за многократных неудачных попыток входа. Система защиты автоматически блокирует вход на определенное время, если пароль введен неправильно несколько раз подряд. Попробуйте подождать 15–30 минут и снова авторизоваться.
Еще одна распространенная причина — неверный логин. Убедитесь, что вводите правильный номер телефона, СНИЛС или электронную почту, которые привязаны к учетной записи. Если вы не помните точные данные, воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
Проблема может быть связана с устаревшим паролем, если вы недавно его меняли через другой сервис или устройство. В таком случае попробуйте ввести предыдущий пароль или восстановить доступ через SMS или email.
Иногда сбои возникают из-за технических проблем на стороне сервера Госуслуг. Проверьте статус работы портала на официальных страницах поддержки или в соцсетях. Если сайт недоступен, попробуйте войти позже.
Также стоит обратить внимание на ввод пароля: система учитывает регистр букв. Убедитесь, что Caps Lock выключен, а раскладка клавиатуры правильная. Если используете автозаполнение, очистите кеш браузера и введите данные вручную.
В редких случаях доступ может быть ограничен из-за подозрительной активности. Например, если вы пытаетесь войти с нового устройства или из другой страны. В таком случае потребуется подтверждение личности через код из SMS или звонок в поддержку.
Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Они помогут восстановить доступ или проверят, нет ли проблем с вашей учетной записью.