Почему не могу оплатить штраф на Госуслугах? - коротко
Не получается оплатить штраф на Госуслугах? Проверьте наличие задолженности в базе ГИБДД или убедитесь, что реквизиты введены верно. Также возможны технические сбои платформы.
Почему не могу оплатить штраф на Госуслугах? - развернуто
Оплата штрафа через Госуслуги может не проходить по нескольким причинам.
Проблемы с данными штрафа. Возможно, в реквизитах указана ошибка, или штраф уже погашен, но информация ещё не обновилась в системе. Также штраф может быть аннулирован, если нарушение оспорено и отменено судом или ГИБДД.
Технические сбои. Иногда возникают временные неполадки на самом портале, в банковской системе или платёжном шлюзе. В таком случае стоит подождать некоторое время и попробовать снова.
Ограничения со стороны банка. Банк может блокировать операцию из-за подозрений в мошенничестве, недостатка средств на счёте или превышения лимитов на платежи. Следует проверить баланс карты и связаться с поддержкой банка.
Отсутствие авторизации. Если вход в учётную запись Госуслуг не подтверждён, некоторые функции, включая оплату штрафов, могут быть недоступны. Убедитесь, что профиль верифицирован.
Некорректные настройки браузера или устройства. Включённый VPN, устаревший браузер или блокирующие расширения могут мешать проведению платежа. Попробуйте отключить лишние инструменты или воспользоваться другим устройством.
Если проблема не решается, лучше обратиться в поддержку Госуслуг или ГИБДД для уточнения статуса штрафа и способов его оплаты.