Почему на почту не приходит письмо с Госуслуг? - коротко
Письмо с Госуслуг может не приходить из-за технических сбоев на стороне почтового сервиса или неправильно указанного адреса. Проверьте папку "Спам" и убедитесь, что почта введена корректно в настройках профиля.
Почему на почту не приходит письмо с Госуслуг? - развернуто
Если письмо с Госуслуг не приходит на почту, причин может быть несколько.
Проверьте папку «Спам» или «Рассылки» в вашем почтовом ящике. Фильтры почтовых сервисов иногда автоматически отправляют важные письма в нежелательные, особенно если отправитель массово рассылает сообщения.
Убедитесь, что на Госуслугах указан верный адрес электронной почты. Опечатка в одном символе или использование старой почты, к которой у вас нет доступа, приведет к тому, что письмо не дойдет.
Возможны задержки из-за технических сбоев на стороне Госуслуг или вашего почтового сервиса. В таком случае стоит подождать некоторое время или проверить статус отправки в личном кабинете.
Если письмо содержит ссылку для подтверждения или код, убедитесь, что оно не было перехвачено антивирусом или корпоративным фильтром. Некоторые программы безопасности блокируют подобные сообщения.
В крайнем случае воспользуйтесь альтернативным способом восстановления доступа — через СМС или обратитесь в поддержку Госуслуг. Они помогут проверить, было ли письмо отправлено и в чем причина его отсутствия.