Почему на Госуслугах пишет, что СНИЛС не найден? - коротко
Возможная причина — данные СНИЛС не внесены в систему ПФР или есть ошибка в номере. Также проблема может возникнуть, если вы не подтвердили учётную запись на Госуслугах.
Почему на Госуслугах пишет, что СНИЛС не найден? - развернуто
Если при проверке СНИЛС на Госуслугах система показывает, что номер не найден, это может происходить по нескольким причинам.
Одна из основных причин — отсутствие связи между вашим аккаунтом на Госуслугах и данными Пенсионного фонда. Для корректного отображения СНИЛС необходимо, чтобы он был подтвержден в личном кабинете. Если вы не вводили его ранее или не прошли процедуру верификации, система не сможет проверить его наличие.
Другая возможная причина — ошибки при вводе номера. Проверьте, правильно ли указаны все цифры, нет ли опечаток. СНИЛС состоит из 11 цифр в формате XXX-XXX-XXX YY, где последние две цифры — контрольное число. Если ввести его неправильно, система не распознает номер.
Также проблема может быть связана с отсутствием ваших данных в системе Пенсионного фонда. Это случается, если СНИЛС был оформлен недавно или информация еще не передана в единую базу. В таком случае стоит подождать несколько дней и проверить снова.
Еще один вариант — несоответствие персональных данных. Если в документах Пенсионного фонда указаны старые ФИО, дата рождения или другие сведения, которые не совпадают с текущими, система не сможет идентифицировать вас. В этом случае нужно обратиться в ПФР для обновления информации.
Иногда сбои возникают из-за технических проблем на стороне Госуслуг или Пенсионного фонда. Попробуйте повторить проверку позже. Если ошибка сохраняется, обратитесь в поддержку Госуслуг или посетите отделение ПФР для уточнения данных.
Если СНИЛС был утерян или украден, и его аннулировали, номер также не отобразится в системе. В таком случае необходимо восстановить документ через Пенсионный фонд. После этого данные обновятся, и номер появится в личном кабинете.