Невозможно оплатить госпошлину через Госуслуги, что делать? - коротко
Проверьте баланс карты, подключение к интернету и попробуйте другой браузер. Если проблема не решается, обратитесь в поддержку Госуслуг или оплатите пошлину через банк.
Невозможно оплатить госпошлину через Госуслуги, что делать? - развернуто
Если у вас не получается оплатить госпошлину через Госуслуги, стоит проверить несколько основных моментов. Убедитесь, что ваш аккаунт на портале подтвержден. Без подтвержденной учетной записи оплата может быть недоступна. Проверьте, правильно ли указаны реквизиты платежа, включая назначение платежа и сумму. Ошибки в данных часто приводят к сбоям.
Попробуйте использовать другой способ оплаты. Госуслуги поддерживают банковские карты, электронные кошельки и мобильные платежи. Если один метод не срабатывает, другой может оказаться рабочим. Также проверьте баланс карты или кошелька — недостаток средств блокирует транзакцию.
Если проблема сохраняется, обновите страницу или попробуйте зайти с другого браузера. Иногда сбои возникают из-за временных ошибок в работе сайта или устаревшего кэша. Включите режим инкогнито — это исключит влияние расширений браузера.
Убедитесь, что ваша карта привязана к аккаунту и поддерживается системой. Некоторые банки могут блокировать платежи в госструктуры из-за внутренних ограничений. В таком случае свяжитесь с поддержкой банка для уточнения.
Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Опишите проблему максимально подробно, указав шаги, которые вы предприняли. Альтернативный вариант — оплатить пошлину через банк по реквизитам, которые можно найти на сайте ведомства или в личном кабинете на Госуслугах.
В крайнем случае, если сроки поджимают, посетите МФЦ или соответствующее госучреждение — там вам помогут с оплатой на месте. Главное — не затягивать, чтобы не столкнуться с задержками в обработке документов.