Не могу вспомнить пароль от Госуслуг, что делать? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Восстановить пароль» на странице входа и следуйте инструкциям. Для восстановления потребуется номер телефона, email или СНИЛС, привязанные к аккаунту.
Не могу вспомнить пароль от Госуслуг, что делать? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи Госуслуг, не стоит паниковать. Восстановить доступ можно несколькими способами, в зависимости от того, какую информацию вы помните и какие данные привязаны к вашему профилю.
Сначала попробуйте воспользоваться стандартной функцией восстановления пароля на сайте. Для этого перейдите на страницу входа, нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Система предложит вам указать email, номер телефона или СНИЛС, привязанные к аккаунту. После этого на указанные контакты придет код подтверждения или ссылка для сброса пароля.
Если у вас нет доступа к email или номеру телефона, которые были указаны в профиле, ситуация усложняется. В таком случае придется подтвердить личность другими способами. Можно обратиться в ближайший центр обслуживания, где сотрудники помогут восстановить доступ после проверки паспорта и СНИЛС. Также можно использовать электронную подпись или заказать письмо с кодом подтверждения по почте, но это займет больше времени.
Если учетная запись была подтверждена через банк или МФЦ, попробуйте войти через эти сервисы. Некоторые банки предоставляют авторизацию на Госуслугах без ввода пароля, используя вход через онлайн-банкинг.
После восстановления пароля рекомендуется установить новый и записать его в надежное место. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, можно подключить двухфакторную аутентификацию или сохранить резервные коды для входа. Главное — не используйте слишком простые комбинации и регулярно обновляйте пароль.