На каком браузере работают Госуслуги? - коротко
Госуслуги работают на всех современных браузерах, включая Chrome, Edge, Firefox, Safari и Яндекс.Браузер. Для корректной работы убедитесь, что у вас актуальная версия.
На каком браузере работают Госуслуги? - развернуто
Портал Госуслуги поддерживает работу в большинстве современных браузеров. Основное требование — совместимость с актуальными веб-стандартами, так как некоторые функции, включая авторизацию через ЭП или СМС, требуют корректной работы JavaScript и поддержки защищённых протоколов.
Для стабильной работы рекомендуется использовать последние версии браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер, Microsoft Edge и Safari. Эти обозреватели регулярно обновляются, что обеспечивает совместимость с сервисами Госуслуг.
Если используется устаревшая версия браузера или нестандартное ПО, могут возникнуть проблемы с отображением страниц, вводом данных или подтверждением личности. Например, Internet Explorer больше не получает обновлений от Microsoft, поэтому его использование не рекомендуется.
Для входа через электронную подпись или мобильное приложение важно проверить настройки безопасности браузера. Должны быть разрешены cookies, а также включена поддержка TLS-шифрования. В случае ошибок можно попробовать очистить кеш или переустановить браузер.
Если у пользователя возникают сложности, служба поддержки Госуслуг рекомендует проверить настройки или временно перейти на альтернативный браузер. В большинстве случаев это решает проблему. Сайт адаптирован под разные устройства, включая компьютеры, планшеты и смартфоны, но для мобильных платформ удобнее использовать официальное приложение.