На Госуслугах появилась налоговая задолженность, которой нет в налоговой: что делать? - коротко
Если на Госуслугах отображается налоговая задолженность, которой нет в личном кабинете ФНС, проверьте данные в налоговой или обратитесь в службу поддержки портала. Обычно это техническая ошибка, которую устраняют после обращения.
На Госуслугах появилась налоговая задолженность, которой нет в налоговой: что делать? - развернуто
Если в личном кабинете на Госуслугах отображается налоговая задолженность, которой нет в данных Федеральной налоговой службы (ФНС), не стоит паниковать. Такая ситуация может возникать из-за технических сбоев, задержки синхронизации данных или ошибок в системе.
Для начала проверьте данные в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС. Если там задолженности нет, а на Госуслугах она отображается, попробуйте обновить информацию:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел "Налоги и финансы".
- Нажмите "Обновить данные" или аналогичную кнопку.
Если после обновления информация не изменилась, обратитесь в ФНС для уточнения данных. Это можно сделать несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте ФНС — отправьте обращение в электронном виде.
- По телефону горячей линии налоговой службы — уточните статус начислений.
- Лично в отделении ФНС — возьмите выписку об отсутствии задолженности.
В случае если ФНС подтвердит отсутствие задолженности, но на Госуслугах она продолжает отображаться, подайте обращение в техподдержку портала. Укажите реквизиты документа из налоговой, подтверждающего отсутствие долга.
Иногда проблема возникает из-за старых или ошибочных данных, которые не были своевременно удалены из системы. В таком случае техническая служба Госуслуг должна исправить ошибку в течение нескольких рабочих дней.
Важно не игнорировать подобные расхождения, так как некорректные данные могут влиять на кредитную историю или ограничивать доступ к некоторым услугам. Если задолженность не исчезает, запросите официальную справку в ФНС и сохраните ее для возможных разбирательств.